Связной

нет

В центральном пункте самовывоза не выносят несколько телефонов для сравнения и выбора, нет витринных образцов, только выдача заказа

Все подозрительно хорошо.

нет

Хотелось бы, чтобы была возможность выбрать магазин для самовывоза и чтобы этот способ получения был также бесплатным.

нет

Необходимо было приобрести лицензированный Iphone 7 Ростест для работы, но не за совсем бешеные деньги и с возможностью оплаты картой. Сначала всё понравилось. Изначальный выбор в пользу Связного пал как раз в силу заявленной акции на аксессуары: http://www.svyaznoy.ru/special-offers/3582002 , а именно скидка 15% на 2ой аксессуар и 25% на третий. 2 суток подбирала все необходимое для телефона: чехол, стекло, дополнительное зарядное устройство, внешнее зарядное устройство. Сюрпризы меня ожидали, когда добавляя в корзину аксессуары, скидка по данной акции не применилась. Попробовала разные варианты, получилось в 1 заказе получить только скидку 15% на 2 аксессуар. Обратилась по телефону горячей линии, консультант предлагал мне попробовать разные варианты компоновки аксессуаров. За 15 минут уговаривания меня заказать другие аксессуары нам удалось выяснить, что, ВНИМАНИЕ, данная акция работает только в случае если все аксессуары находятся в 1 магазине, в не зависимости собираюсь ли я вывозить это собственноручно или заказывать курьера. НИГДЕ на сайте в описании акции не указано, что данная скидка распространяется на товары только в случае их единовременного присутствия в 1 магазине в текущий момент. На минуточку, операторы об этом тоже ни сном, ни духом (определили данную закономерность при мне). Дальше-больше. Промучилась пару часов, чтобы подобрать 3 аксессуара под скидку в наличии в 1 магазине. Захотела добавить к ним и телефону еще 1 аксессуар без скидки. Все мои скидки в корзине улетучились. Т.е для того, чтобы получить любую скидку ВСЕ ТОВАРЫ В ЗАКАЗЕ должны быть в наличии в 1 магазине. Но и это еще не все! Решила проигнорировать данную акцию, и попробовать другую, а именно 'Только сейчас заказывай по специальной цене. Предложение ограничено.' Логично, что она с другими акциями не суммируется. Выяснила, что чтобы воспользоваться ей, угадайте что? снова все из аксессуаров должны быть в наличии в 1 магазине! Не сработала и скидка на 5% за оплату картой.

Недостатков нет.

Обман, после озвучивания суммы накидывают втихую услуги

нет

Их нету

нет

Не ожидал, что товар привезут в распечатанной упаковке. Сложную технику не реально полноценно проверить в присутствии курьера, а вот нарушенная заводская упаковка у меня всегда вызывает подозрения. Хотя есть покупатели, которым это не важно и они любят все проверить до оплаты.

Нет.

нет

Нет

Не выявились.

Купив смартфон в магазине в г. Томске во время использования были обнаружены дефекты связь прирывалась сама собой и проблемы с микрофоном, телефон был отправлен на проверку качества, сегодня получив телефон на телефоне все признаки вскрытия (между рамкой и экраном щель, даже защелки как следует не застегнули, на рамке следы поднятия экрана весь угол в сколах) сотрудники магазина предложили оставить звуковую претензию, в службе поддержке отказали в претензии, так как о сколах было указано ( мнительный скол был найден сотрудником чуть ли не под лупой и он был один с точечку, а сейчас вся рамка ободрана). Ужасные сотрудники сначала находят мнительные сколы, а видя аппарат вновь утверждают что все так и было, пытаясь заболтать и вставить рамку силой на место. Телефон в таком виде даже забирать не стала , придется обращаться в суд.

Не выявились.

Стандарт зарядного устройства - разработан Китаем.

Как раз все оправдало, что приятно.

Нельзя внести изменения в оформленный заказ, сложная навигация на сайте, интуитивно непонятная цепочка оформления заказа