В
Войцехович Дмитрий оценил 20.05.2017
Оценка:
Очень быстро осуществляется доставка заказа !
Нет
Персонал вежливый , помогают если возникают вопросы .
В
Васильева Наталия оценил 20.05.2017
Оценка:
Не в первый раз обращаюсь в 'Связной' за покупками. Впечатления по-прежнему положительные. Служба заказа , доставка, и получение товара - без малейших нареканий. Консультации по горячей линии в любое время всегда доступны и понятны. Хорошая и разнообразная система скидок на товар.
НЕ вижу я ни каких недостатков. Во всяком случае по моим заказам - что мне обещали, то я и получила Спасибо большое!
Я уже писала, что не в первый раз обращаюсь в 'Связной' за покупками. Последний заказ № 35759154 как и раньше меня порадовал. Правду говорю, ни каких замечаний или нареканий. Приятное общение с сотрудниками 'Связного', качественный товар, быстрая доставка, невысокие цены. Одним словом большое спасибо! При случае загляну в 'Связной' за другими покупками.
А
Амяго Наталья оценил 20.05.2017
Оценка:
Оперативно и качественно
нет
Буду обращаться ещё.
Р
Рябец Александр оценил 20.05.2017
Оценка:
Много магазинов по всему городу
не во всех магазинах компетентные сотрудники
Доволен покупкой, т.к. покупал через интернет
А
Аноним оценил 20.05.2017
Оценка:
Что можно заказать через интернет. Быстро, удобно.
Нет
Доставка быстрая, была скидка. Заказ делали позвонив на горячую линию очень доброжелательны и компетентны, предложили так же приобрести дисконтную карту. Можно было отследить статус заказа через интернет. Еще понравилось, что на телефон приходит уведомление, так же понравилось что заказ хранится 5 суток.
Л
Ляшко Ольга оценил 20.05.2017
Оценка:
Заказывала несколько раз. Перезванивают с подтверждением заказа максимум через 15 минут, операторы вежливые и компетентные. Товар доставляют быстро. Удобно, что можно забрать из ближайшего магазина. Последним покупала объектив, на интерес проверила на сайте производителя, был ввезён официально.
всё в порядке
Заказывала несколько раз. Перезванивают с подтверждением заказа максимум через 15 минут, операторы вежливые и компетентные. Товар доставляют быстро. Удобно, что можно забрать из ближайшего магазина. Последним покупала объектив, на интерес проверила на сайте производителя, был ввезён официально.
dd
ddestiny оценил 20.05.2017
Оценка:
Расположение магазина рядом с метро, стоимость прибора
Витринный образец, грязная коробка... Но самое главное, при наличие всех аксессуаров, самого фитнес-трекера не было в коробке.
Конечно, понятно, что витринный образец мог 'потеряться' сам или его потеряли специально. Было досадно узнать об этом, приехав в магазин на другой конец Москвы.
el
elena8088083 оценил 19.05.2017
Оценка:
Быстро, понятно, доступно. Вежливые консультанты рассказали все о товаре и его приобретении. Уже не первый раз пользуюсь услугами интернет-магазина 'Связной' и буду продолжать дальше.
нет
рекомендую
Я
Ян Юлия оценил 19.05.2017
Оценка:
Заказ был доставлен на несколько дней раньше указанного при заказе срока, о чем меня проинформировали по электронной почте и смс, а товар все равно хранился в пункте самовывоза до нужного дня , т.е. срок хранения удлинился до недели.
Нет
Описание и фото товара соответствует действительности. Сотрудники в пункте самовывоза обслужили оперативно- в магазине провела не больше 5 минут!!!
А
Аноним оценил 19.05.2017
Оценка:
Карту клуба Связной частично заблокировали. Смогла узнать причину только после обращения в службу поддержки. В салоне ничего не не смогли сказать. Как то странно...
Добрый день!!! Хочу оставить отзыв о работе интернет магазина Связной. Заказала через менеджера Спортивный браслет Xiaomi Mi Band 2. С просьбой доставить его в нужный мне салон связи 'Связной' . Браслет доставили на день раньше чем обещали о чем сообщили мне в смс. Большое спасибо за консультацию и быструю доставку.
А
Аноним оценил 19.05.2017
Оценка:
Нашла нужный мне товар, с применением промокода цена вообще порадовала
Продавец не мог найти мой заказ на витрине, сама нашла и показала. Попросила помочь с примеркой чехла, у меня такой впервые, мне не показали как его правильно одевать и снимать, с силой втолкнули телефон , я уже дома сама разобралась как это делается правильно, странно, что продавцы этого не знают. Вообще мне сказали, что за такую цену можно не переживать, что там не идеально сидит и раскрывается верх, это ведь дёшево (.
Обслуживание не очень
Ш
Шамин Александр оценил 19.05.2017
Оценка:
Предоставление большого спектра услуг
В магазине НЕ учитываются желания клиента и нарушается законодательство
Предоставление большого спектра услуг
А
Аноним оценил 19.05.2017
Оценка:
Обязательно еще раз воспользуюсь предложениями этого магазина!!!
нет
Спасибо за ответственное отношение и внимание к покупателям.
З
Зорин Кирилл оценил 19.05.2017
Оценка:
Профессиональные работники, быстрое обслуживание, ожидания соответствуют реальности
Не обнаружил
Многолюдно
Я
Ярошенко Дмитрий оценил 19.05.2017
Оценка:
Простота, оперативность, все просто и понятно, а самое главное быстро и без лишних вопросов
Разные условия оформления рассрочки в магазине и интернет магазине.
Покупал в рассрочку iPhone 7, 128 Гб, все понравилось, спасибо :)
Т
Токорева Ира оценил 19.05.2017
Оценка:
хороший магазин,приемлемые цены,качественное обслуживание.
не нашла.
хороший магазин,приемлемые цены,качественное обслуживание.
И
Иван Лобанов оценил 19.05.2017
Оценка:
Работа оператора колл-центра Оксаны.
платная доставка за КАД, некорректная работа сайта (невозможно правильно выбрать доставку в новые районы СПб)
18 мая 2017 года делал покупку в интерне-магазине. Номер заказа - 35880467. Оплатил онлайн банковской картой. Однако через какое-то время выяснилось, что система 'забыла' прибавить стоимость доставки и поэтому мне нужно было отказаться от заказа, аннулировать счёт и оформить возврат денег на карту, а потом сделать покупку снова. Зная не понаслышке о скорости возврата на карты сбербанка, я от такого сценария отказался. Но! Мне очень повезло с оператором колл-центра по имени Оксана. Именно она смогла оперативно подобрать оптимальный алгоритм решения проблемы и только благодаря её профессионализму мне удалось уже сегодня получить свой заказ. Большое спасибо ей. И мои пять звёзд - это звёзды для Оксаны. Руководство магазина должно ценить таких сотрудников, ведь именно на них держится репутация компании и клиенты возвращаются за новыми покупками. Мои слова легко можно проверить по записи наших разговоров (18 мая 2017 года приблизительное время 17:00-17:40 МСК, заказ №35880467) Да, забыл упомянуть: у Оксаны очень грамотная речь, приятный голос и работать с ней одно удовольствие. Буду очень рад, если очередной мой заказ будет обрабатывать именно она.
С
Селеверстов Максим оценил 19.05.2017
Оценка:
Заказал он-лайн фотоаппарат. Все подтверждения пришли. Отзвонились. По viber-у прислали все коды и подтверждения. Доставили спустя 3 часа после заказа.
Не заметил.
Отлично я считаю! Так держать.
Po
Potapoff Alex оценил 19.05.2017
Оценка:
- Явных недостатков я не обнаружил, а придираться не люблю.
Очень часто пользуюсь услугами Связного. Заказал, оплатил картой, получил за это скидку, перезвонили, через пару часов доставили. Товар Ростест, упакован аккуратно, курьер вежлив. Все! А больше мне от интернет-магазина ничего и не нужно!
al
almazcalendar оценил 19.05.2017
Оценка:
Оперативность доставки заказа. Единственный салон в городе где была необходимая мне модель.
Сотрудники не проинформировали об акциях. Узнал случайно в интернете.
Оперативность доставки заказа. Единственный салон в городе где была необходимая мне модель.
К
Кондратьев Юрий оценил 19.05.2017
Оценка:
Оперативность и компетентность специалиста
по моему заказу не было
оформили быстро забрал через несколько часов. Все отлично!!!
У
Уцы Уцыев оценил 19.05.2017
Оценка:
Хороший и качественный товар,добрые и приятные консультанты,
отсутствуют недостатки
Хороший и качественный товар,добрые и приятные консультанты,
Gn
Gnom Наталья оценил 19.05.2017
Оценка:
Я оформила заказ 35912660 Очень быстро пришла информация по заказу на электронную почту, после чего мне позвонил оператор и подробно проинформировал о заказе и пунктах его выдачи. Также было дано спецпредложение по иным товарам, об акциях и скидках. Оператор вежливо и корректно всё пояснил. Магазин очень удобный, о доставке заказа оперативно ( после тел.разговора с оператором ) мне пришло смс.
sa
santiago-b12 оценил 18.05.2017
Оценка:
Заказал Мейзу Про 6. Заказ пришел очень быстро через 1 рабочий день, неожиданно. Правда забрать сразу не получилось, не смогли пробить карту, но это не критично. С телефоном все ок, покупкой доволен.
Заказал Мейзу Про 6. Заказ пришел очень быстро через 1 рабочий день, неожиданно. Правда забрать сразу не получилось, не смогли пробить карту, но это не критично. С телефоном все ок, покупкой доволен.
А
Андрей Андрей оценил 18.05.2017
Оценка:
Хочу оставить отзыв об замечательной компании мошенников и делитантов и предостеречь вас от проблем и обмана компании связной ну поехали). Купил телефон на следующий день отказал динамик мелодий чтобы сломался телефон на следующий день это что то новенькое ну ладно думаю пойду в связной может поменяют т.к по закону в течение 14 дней обязаны отдать деньги или новый аппарат пришел и офигел говорят вот нужна экспертиза это займёт до 20 дней я говорю эй я вчера купил телефон и должен 20 дней ждать экспертизы что за бред но ничего не осталось делать пришлось сдать думаю дефект то явный в телефоне звук не работает новый дадут ещё продавец успокоил мол 20 дней это максимум срок может раньше отдадут думаю ну фиг с вами делайте экспертизы, ну вот прошло 20 дней телефона нет звоню говорят телефон в доставки типа обратно к вам идёт я не понял говорю как обратно он же не рабочий и как в доставки уже 20 дней прошло жесть думаю что за шарашкина контора прошло ещё дней 5 и звонят и говорят приходите телефон пришел, приехал я в магазин и правда его обратно отправили с заключением сервис центра что аппарат полностью рабочий и дефектов нет думаю что за такое бредовое заключение как рабочий там же динамик не работает что за ненормальный сделал это заключение включаю аппарат и правда работает думаю что то неладное смотрю на болты под крышкой следы от отвертки остались значит его вскрывали что не делается при диагностике ну теперь все сошлось связной починил аппарат чтобы деньги не возвращать и новый аппарат не отдавать и отправил его в сервис центр где вынесли заключение что он без дефектов чистой воды мошенничество вот так они людей дурят !!! Связной опустился ниже плинтуса на реальные отрицательные отзывы пишет 10 поддельных положительных фу фу фу
С
Сагдеева Алла оценил 18.05.2017
Оценка:
Оч довольна работой магазина. Все быстро, четко, без проблем.
ku
kulchitsky viktor оценил 18.05.2017
Оценка:
Купить мелочь-пленку защитную на планшет-оказалось проблемой.Зашел на сайт 'СВЯЗНОЙ'-товар есть-и матовая пленка (какую хотел) и глянцевая-но матовая по предзаказу 'получение завтра посл 12:00' ОК! А глянцевая есть в 4 магазинах сегодня. Нужна матовая-делаю заказ-жму 'оплатить'-оплата только картой Visa или безнал хотя на сайте-'расплатиться можно непосредственно с курьером либо в магазине'. Звоню '8800-----'. Робот 'нажать 1' -отбой-5 попыток в течении часа-0 результатов-нажал'4'-ответил Иван-связал с'1'- Надежда-после трехминутного разбирательства подтвердила -так и да-не могу я стать покупателем без карты.Мой вопрос-'Если я приеду в магазин мне продадут ГЛЯНЦЕВУЮ плену которая есть в магазине?' Ответ'Конечно'.В магазине диалог: Есть глянцевая?'- 'Есть'-'Покупаю'-490руб' '?????' 'А потому-что без предзаказа--поезжайте домой сделайте заказ-мы подтвердим-приедете-290руб на стол-пленку в сумку и до свидания'!!! Скажите мне где -вЕвропе Америке Азии на островах Полинезии можно встретить такой идиотизм? -----Закажу ту-же пленку китайцу за 2 доллара-(причем он потратит !доллар на пересылку)-и трое будут счастливы -Я-что сэкономил:-китаец-что заработал СВЯЗНОЙ-что избавился от покупателей +РЕКЛАМА !
С
Сидоренко Ирина оценил 18.05.2017
Оценка:
Сегодня получила смартфон Fly,доставка чётко по графику!
НЕТ.
Приятно было убедится, что всё на достойном уровне - на всех этапах взаимодействия:)
П
Перевозчиков Олег оценил 18.05.2017
Оценка:
Быстро среагировали, пишут точное время когда можно будет забрать товар.
Заказывал чехол для телефона - заказал днем, а вечером уже пришла смс с уведомлением, что товар можно забирать из магазина.
А
Аноним оценил 18.05.2017
Оценка:
Адекватные цены, быстрая доставка
Не заметил
Заказывал объектив - доставили в тот же день.