Связной

Раньше был хороший магазин

Ассортимент товаров, скидки, качество, оперативная и бесплатная доставка.

Не в первой покупаю товары, как под заказ, так и в самом 'Связном'. Приходит все быстрее, чем указано при оформлении онлайн, ipad на 128 gb мне пришел за два дня, хотя при оформлении доставка должна была прийти только через 4 дня. Персонал вежливый. Товар пока не доводилось возвращать, надеюсь, так и будет.

Магазин в шаговой доступности, хороший выбор, часто приходят скидки на электронку.

По части обслуживания до момента оплаты товара претензий никаких.

Отличный магазин, телефоны всегда заказываю только в 'СВЯЗНОМ'. Хорошие скидки, выгодные акции. Обслуживают быстро, качественно. Всем довольна, рекомендую.

Отличный магазин!

Заказывал в интернет-магазине Связной свой новый смартфон. Порадовала доставка в день заказа. Оперативно и в согласованное время. Спасибо, Связной!

Купил на днях в СВЯЗНОМ на Б. Тульской, 13 IPAD 2017 после того, как разбил свой старый IPAD 2. Несмотря на то, что несколько дней читал в инете различные материалы по этой модели, был приятно удивлен нескольким вещам. Во-первых, резвости новой модели - все открывается и скачивается в несколько раз быстрее, чем на старой модели. И, во-вторых, все программы старого планшета и данные этих программ были автоматически восстановлены за несколько десятков минут из icloud. Кроме того, приятно удивило активное обслуживание в офисе СВЯЗНОГО. Дело в том, что данной модели не было в продаже в СВЯЗНОМ в этот день. Мне предложили сделать заказ или зарезервировать покупку в Связном на Павелецкой. Я отказался и ушел искать свою модель в других компьютерных магазинах ТЦ. Ничего не нашел и вернулся в СВЯЗНОЙ. На Павелецкой моя модель уже ушла и мне предложили оформить доставку на дом на следующий день, что я и сделал. Было предложено 3-4 интервалов времени доставки, что тоже удивило, поскольку во многих магазинах обычно доставляют либо неизвестно когда до обеда, либо неизвестно когда после обеда. В результате теряется полдня а то и больше. Так что менеджеров магазина не надо было ни о чем особенно просить, они сами предложили все возможные и удобные варианты и в результате я у них сделал покупку. Доставка пришла достаточно быстро. Я при доставщике открыл упаковку, включил планшет, подключил зарядку - все в идеальном состоянии. Так что в результате только положительные эмоции.

очень быстро и качественно

Широкий ассортимент, быстрое и профессиональное обслуживание

Скидки онлайн делающие цены адекватными

сделала предзаказ на НОКИЯ 3310. Товар пришел в узанное место. Быстро. четко. Никаких проблем. Операторы на телефоне очень доброжелательны.

Цены, скорость доставки в регионы, общение с клиентом, в целом как магазин всё хорошо, НО (см. недостатки)

Как решают ситуации с проблемными заказами

Замечательный магазин. Огромный ассортимент. Очень радует возможность заказать товар на сайте и получить его в своём городе без дополнительных затрат. Отличная бонусная программа.

Заказал в 12, привезли в 15. Это наверное рекордная скорость доставки.

Понравилось обслуживание в магазине г. Пущино, что на ул. Строителей. На все свои вопросы о смартфонах получила чёткие и понятные ответы. Оформила заказ и далее также всё было отлично, оповещения пришли и на почту и по SMS вовремя. При оформлении заказа опять же было всё быстро на пять с плюсом!

Я покупал фотоаппарат в Ростове в магазине 'Связной' на Комсомольской площади (Мечникова 130/141) . В принципе много писать не о чем. О доставке оповестили. Доставили на день раньше заявленного срока что было очень хорошо. В магазине обслужили тоже быстро. Никаких проблем не было. Нормальный магазин. Все понравилось.

Простой дозвон до call-центра, вежливый оператор.

Отличный магазин,удобно покупать товары в кредит онлайн, прямо на сайте не выходя из дома можно оформить понравившийся товар и получить ответ от банка без всякой лишней суеты,прям 100 баллов вам ребята,хорошо работаете!