Связной

Такого безобразного обслуживания в магазинах электроники я еще не встречала. И, честно скажу, что больше постараюсь не пользоваться услугами Связного. И в этом вина исключительно продавца. Я уверена, что продавец обязан проверить комплектацию, внешний вид и ПОКАЗАТЬ это покупателю, что сделано не было. Я не первый раз покупаю телефон, но продавец Нуркатова сделала все, чтобы испортить мне настроение от покупки. Я понимаю, что ей очень хотелось продать что-нибудь еще, но то, что полагается потребителю бесплатно, в том числе и вежливое обслуживание, считаю, выполнено не было. Я предполагаю, что только дополнительные платные услуги интересуют продавца. Это безобразие. Фраза 'А Вы что, первый раз симку ставите?' просто шокировала. Никакого желания ответить на вопрос, помочь, проконсультировать НЕ БЫЛО! Кстати, штампа о гарантии также не поставлено. Мне очень жаль и настроение, действительно, испорчено.

Сделал предзаказ на телефон, через день он появляется в продаже, а мне не ответа ни привета. Звоню в КЦ, узнать, что да как, почему молчат, сначала сказали, что не получается оформить заказ, потом все таки получилось, но по цене уже на 7 тыс. дороже. То есть телефонов нет в наличии - цены вроде как более менее, как только аппараты появляются, накрутка бешеная. Не знаю имеют ли право по закону так делать, буду звонить в роспотребнадзор, но осадок после сложившийся ситуации остался мягко говоря неприятный.

нет

Обслуживание не очень. Продавец даже не спросил про бонусную карту Связной. Все пытался навязать мне какие-то сим-карты. Предложил установить защитную пленку, которая стоит 190 рублей, за 300 рублей)))Номер моего заказа18810048

покупал через интернет

Служба доставки отвратительная: доставку согласовали с 9 до 12, в 9 звонят и уверяют, что заказ будет доставлен в 2-3 часа. В три часа звонят и объявляют, что доставка перенесена на завтра, потому как я не ответила на звонок курьера (не звонил он потому что). В 4 звонят из службы доставки и заявляют, что курьер где-то рядом и сейчас со мной свяжется. А курьер опять не звонит. Интересно, получу ли я свой уже оплаченный ноут?

Очень недоволен покупкой и вообще не собираюсь больше не чего у вас покупать, так покупал магнитолу, перед этим с девушкой нормально поговорил и попросил чтоб магнитолу привезли в запечатанной коробке. так как беру не себе, в итоге пришла коробка открытая и в ней не хватало пульта для автомагнитолы, очень не приятно!!!! Не надо вскрывать коробки и говорить типа мы проверяем все ли туда положили, этого делать не надо!!! Люди при получения покупки сами открывают и проверяют все ли там есть!!!!

никаких достоинств, мелкая неврачная комнатушка

Нормальные цены, красиво оформлен магазин

Все оговорили, привезли вовремя. Претензий нет. Спасибо.

Заказывал рюкзак Sumdex PON-368. Комплектация полная, упаковка в целости.

Хотя в сбербанке тоже табло на троечку, но гораздо лучше чем безликое в Связном.

Покупали планшет с самовывозом в магазине по адресу ул. Чертановская, д.1Г. По случайности заказали планшет без 3G и без симкарты. На следующий день зашли в магазин, хотели вернуть купленный вчера планшет без 3G и приобрести сразу же в этом магазине более дорогую модель планшета, которая была в наличии в этом магазине. Администратор Людмила вела себя откровенно по-хамски, производить возврат планшета отказалась. Только после долгой беседы удалось выцедить из нее, что, оказывается, так как к данной покупке был выдан кассовый чек, эта покупка не попадает под описание дистанционной торговли и именно поэтому они не будут производить возврат, а для возврата в течение 7ми дней необходим товарный чек, отгрузка из интернет-магазина и еще что-то. Будьте внимательнее, если хотите произвести обмен товара в течение 7ми дней, заказывайте доставку с курьером. Иначе придется столкнуться с крайне хамским обращением 'администратора' магазина.

Испорчено впечатление. Вместо заказанного товара получил неработающий плеер со следами эксплуатации.

Отличный магазин. Все очень любезно с нормальной стоимостью и сервисом.

Вызывает сожаление моно, но дизайн сверх ожиданий.

Решил приобрести Клип-кейс Nillkin Super Frosted Shield для Nokia Lumia 730 (черный) 1190р. Оформлял заказ в терминале магазина вместе с продавцом. Оказалось что заказ должен быть на сумму не менее 2000р.(такие правила.бред)Ну ладно добил заказав защитное стекло и нафиг ненужную микроsd 8gb.Вскоре заказ поступил в магазин.Вежливо попросил сотрудников обменять стекло на пленку т.к. на 730 стекло не приклеить(5 мм по краям) на что получил гордый ответ что мы об этом знаем (так что сразу не сказали?)но менять ничего не будем.Забирайте или все или ничего.При внимательном осмотре (причем только после оплаты.такие правила((()оказалось что вместо Клип-кейс Nillkin Super Frosted Shield для Nokia Lumia 730 (черный) привезли Клип-кейс Nokia CC-3086 для Lumia 730/735 (темно-серый)Проще говоря заднюю крышку.На мое вежливое негодование получил ответ что это мои проблемы и типа звони в магазин и сам с ними разбирайся и вообще Клип-кейс Nillkin Super Frosted Shield для Nokia Lumia 730 (черный) в природе не существует, сам мол попутал.Пришлось выразить негодование на повышенных тонах и только после этого правило ( обмен или возврат стекла) перестало существовать. Крышку забрали, деньги вернули.Ну а стекло и микроsd в отказ.Жаль по правилам нельзя применять ненормативную лексику и более точно выразить мое отношение к этой конторе.

В целом доволен. Товар привезли быстрее обещанного.

Заказывал телефон онлайн, забрать можно как самостоятельно, так и выбрать бесплатную доставку курьером. Заказ оперативно обработали, забрать его можно уже на след. день после его подтверждения.

Заказал в данном магазине телефон expley atom . После оплаты мне выдали в пакете упакованный в коробку телефон , на просьбу открыть коробку и проверить телефон получил отказ с направлением к проверочному столику для самостоятельной проверки телефона . После проверки оказалось что телефон не работает и на дисплее отсутствует защитная пленка . На просьбу поменять товар мне сказали что надо подождать пока придет акт на обмен приблизительно 10 минут . После часа ожидания телефон поменяли .Не кто даже не извинился .На вопрос почему мне продали сломанный бу. телефон не получил ответа. Больше никогда не буду делать покупки в данном магазине.

Красивый магазин

Вот уже более 5 лет являюсь постоянным клиентом Связного, привел в эту сеть не одного своего друга. Все устраивало, но как только появилась проблема со свеже купленным телефоном сразу стало понятно что с этой сетью лучше дел не иметь. В ЦМС593, 20 декабря купил телефон Explay indigo в подарок, в магазине проверять не стал, как оказалось что телефон не способен звонить вообще, не ловит сеть, сбросил до заводских установок сеть появилась, при попытке позвонить или авторизироваться в гугл сеть опять безвозвратно терялась до сброса на заводские установки. Три раза сдавал по гарантии в ремонт, результат все тот же - отсутствие результата. Сменил 4 сим карты разных операторов (3 из них куплены в связном в этом году), не помогло. Менять аппарат или вернуть деньги отказываются ссылаясь на выдержки из 924 постановления правительства РФ. Очень жаль что сеть показала себя с неблагоприятной стороны. Сейчас в 4й раз телефон забрали на ремонт, но что-то мне подсказывает что результат будет опять нулевым. В итоге 8000 рублей выброшены на ветер, человек которому был подарен телефон так ниразу им и не воспользовался, я пожалуй теперь лишний раз подумаю стоит ли что либо покупать в связном. Больше всего позабавило когда продавцы сказали что у них на этой точке сигнал слабый и их айфоны тоже там постоянно теряют сеть :-) Моя моторола в том же самом месте сеть ловит всегда минимум на 3 палки. Так же были забавные попытки убедить меня в том что отсутствие сети после второго ремонта это тоже нормально нужно заменить симкарту, для эксперимента выпросил такой же телефон с витрины который с теми же симками сеть словил моментально и на всю шкалу, после чего мой телефон забрали на ремонт в третий раз.

Цена

Ассортимент.Цены.Вежливый персонал(Когда речь идет о продаже конечно).

Неоднократно приобретаю товары в этой сети(привык к одному магазу рядом с м.Щёлковская(Москва)). Ни разу не был разочарован. Товар качественный, продавцы квалифицированные(особо выражаю свою 'привязанность' к Оксане и Михаилу), отношение к клиенту как к родному. Выходишь из магазина всегда с отличным настроением от покупки и общения с продавцами. Гадости про эту сеть пишут только конкуренты(не буду называть, они и так известны)!

Заказывала вчера чехол для телефона и защитную пленку.Девушка,принимавшая заказ по телефону, подробно ответила на все мои вопросы по поводу скидок и s-клуба.Забирала из магазина на метро Аэропорт, только там оказалось то сочетание моделей, которое я имела в виду и которое можно было получить этим же днем, не ожидая никаких доставок.Все уже в деле,к товару нареканий нет

Менеджеры торгового зала очень профессионально проконсультировали.

Самые положительные впечатления. Так держать!

Доставка в тот же день...

Удивило и огорчило требование сначала оплатить покупку и только потом её дают посмотреть, проверить.