Связной

1.12.2015 приобрёл себе смартфон ALCATEL ONE TOUCH IDOL 3 с диагональю 4.7 дюйма.Присмотревшись к аппарату ближе я заметил,что у него очень сильно выперает стекло,покрывающее дисплей.Хотел решить эту проблему покупкой самого обыкновенного силиконового бампера,но в магазине его не оказалось.Но всё же благодаря отличному обслуживанию впечатление о магазине осталось положительное.

Все плюсы интернет-магазина (возможность приобретения товаров которых нет в офлайн магазинах), скидки на разнообразные товары, акции.

Выбрали связной, т.к. у него была сравнительно невысокая цена и удобное расположение пункта самовывоза. Приехав забирать товар, совсем неприятно удивили, не смогли выдать товар, потому что никто не знает как это делается. Звонки сотрудников руководству не помогли. Извинений не принесли, никакого намека на вежливость. В течении двух дней решали вопрос!! Ранее заказывала с доставкой, и не подозревала, что творится в салоне. Подруга тоже давеча жаловалась, приехала забирать заказ, в итоге провела там больше часа. Испортили симку, в итоге ее заново делали, криво приклеили пленку. Вообще покупка обернулась стрессом. Вывод заказывайте с доставкой, меньше сил и нервов потратите. Потому, что в любом салоне связи любой фирмы твориться что то страшное, когда туда попадаешь, начинаешь думать, что ад на земле существует. Душные тесные помещения, с неопрятными, хамоватыми, некомпетентными продавцами. Куда смотрит руководство?! Набирают каждого кто попросит или кого уволили из макдональдса.

2 месяца уже не могут починить ноутбук!! Это безобразие какое-то! Отдали его в октябре, так у нас его только принимали несколько недель! Потом, после экспертизы, пришлось написать жалобу, чтобы те наконец соизволили отправить его обратно в магазин и ещё жалобу, чтобы отправить в город, где ноутбук был сдан на ремонт!! А теперь выяснилось, что одну из причин сдачи на ремонт попросту проигнорировали и нужна дополнительная экспертиза!! В итоге прошло 2 месяца и ничего не сделано!

Попутно хотел купить другой планшет, зарезервировал в магазине на Южной, приехал и 2 плохопахнущих менеджера, через 5 минут поисков в подсобке, вытащили мне грязную мятую коробку, с грязным пыльным планшетом, включить который им не удалось. Зря потратил время.

Не рекомендую!!!

Интернет- магазин Связной работает в целом удовлетворительно но недостаточно и скидок на брендовый товар нет,- который стоило бы купить ...-маленький ассортимент флагманского товара ...

Менеджер, принимающий мой заказ

сделали скидку 3% от суммы 144000р плюс бонус на карту 5%-цена получилась очень волшебной и приятной!!!всем рекомендую!!!

Заказываю в Связном через интернет-магазин не в первый раз сотрудники работают на отлично заказ приняли, подтвердили, доставили плюс в том что приходит смс уведомления. Забирала свой заказ в салоне менеджеры все приветливые обслуживание быстрое.

Оператор при подтверждении заказа дал полную информацию по товару. Предложил дополнительные услуги. Был доброжелателен, не навязчив.

Привезли быстро,доволен,в руке лежит хорошо.

Хамство при выявлении проблемы процветает.... Видимо у этой сети не требовательные руководители. Нам не повезло, бывает....

Вежливое обслуживание, смс-информирование о выполнении заказа

Вообще по гарантии с ними лучше дел не иметь. Купить можно везде, хоть на рынке. Главное потом получить сервис. А у связного его нет.

Моя девушка подарила мне на день рождения телефон, и к сожалению при покупке выбрала этот магазин. Телефон мне оказался совсем не нужен и мы решили сдать его даже не открывая коробки. В ответ получили отказ, мотивированный тем, что технику apple сдавать назад нельзя. Видимо придется судиться с магазином.

получала товар в городе Никольском. Тосненском районе, грубые продавцы девушки

Персонала много, но току мало. Некоторые на мои вопросы хихикали.

Вчера с дочкой пришли в салон выбрать ей недорогой планшет, доброжелательный продавец предложил нам бюджетный вариант планшета Lenovo Tab2 A8. Модель нас устроила и по характеристикам, и по цене. Вот только в наличии в магазине был только аппарат черного цвета, а дочка хотела белый. Продавец предложил сделать интернет заказ на белый планшет через информационный терминал. Немного огорчило то, что этот терминал постоянно зависал и не давал сотруднику магазина сформировать наш заказ. В итоге, подождав 20 минут, заказ был оформлен, а мы с дочкой были приятно удивлены, что стоимость в интернет магазине оказалась на 1000 руб. дешевле, и на эту разницу мы добавили в наш заказ еще и карту памяти для планшета на 32Gb. Сегодня заказ получили в магазине. Я и особенно дочка очень довольны. Спасибо!

Заказал на сайте. Заехал забрал заказ. Все просто и хорошо.

Недавно купила телефон, покупкой я очень довольна, но от персонала я осталась не в восторге. После моего отказа покупать какие-либо аксессуары, продавец и дальше отчаянно пытался навязать мне что-либо - это на самом деле очень раздражает. Но зато продавец не посчитал нужным сообщить о количестве баллов за покупку и о том, что должны ли они быть вообще. Так же продавец сказал неверную информацию о подарочных купонах на скидку.

Заказ всегда можно сделать осознанно по интернету и в пункте выдачи только всего лишь получить его в нужном качестве проверенным Особых комментариев больше нет

Купил не давно телефон!обслуживанием остался удивлен и доволен!как и телефоном!хороший магазин с огромным выбором и приемлемыми ценами!

Акции и скидки

В магазине первый раз попалась грубая консультантка которая вела себя так 'если хочешь бери, если нет то уходи'

Заказал телефон, пришёл за 2 дня, постоянно покупаю только в Связном. Надежный магазин. Номер заказа 23975786

очень плохо товарищи :(

Бесплатно наклеили стекло на телефон.

нет.

Номер заказа 24002093.Заказала в интернет магазине Внутренний SSD накопитель Kingston V300 240Gb (SV300S37A/240G) .Доставка ,конечно очень быстрая,а вот комплектация не соответствует заявленной на сайте интернет магазина,пришел только сам диск в блистере,хотя на сайте у вас должны быть в комплектации и шнуры и салазки для крепления диска!!!!! Звонила на горячую линию,сказали,что картинка не совпадает,но всё исправим.Сегодня посмотрела,диск продается в такой же комплектации.НЕ НАДО ВВОДИТЬ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ! Мне пришлось потратить и время и деньги ,разыскивая в компьютерных салонах эти шнуры и крепления.Сначала купила всё это,а потом выкупила диск.Просто диск нужен был очень ,так бы из за принципа не выкупила.ОТОБРАЖАЙТЕ КОРРЕКТНУЮ ИНФОРМАЦИЮ НА САЙТЕ