Связной

Не смог заказать чехол для PocketBook 515 в магазин на Академической, пришлось ехать на Новочеркасский

то что не уважают продавцов. себя их начальство ставит выше некуда.

Думал, что в такой серьезной компании проблему решат сразу

Товар не соответствует описанию, заменить отказываются.

Продавец на выдаче что-то мямлил не внятное, кинул товар ничего не объяснил, не предложил, так и хотелось ему в лицо плюнуть за сервис . И это перед новогодними праздниками никакого сервиса. Настроение попортил ...

Почему то не предусмотрена упаковка товара в пакет, только за отдельную плату. Хотя во многих магазинах эта услуга бесплатна.

кроме того, что мне подсунули Б/У товар не обнаружено

Постоянное навязывание своих услуг

Я преобрела телефон за 14000 тысяч, через 8 дней использования экран начал маграть ,на что продавец сказал ,может он больше не будет маргать , В итоге я отдала телефон на экспертизу на 21 день В замен мне не был предоставлен телефон Телефон мне вернули со словами ,что экспертиза показала ,что телефон исправлен Мне дали лист бумаги на котором написанно Авторизованный сервисный центр . Я сомневаюсь ,что мой телефон вообще был на экспертизе Потому что через три дня он уже моргал и не работала кнопка отключения звонка ,что они сделали с телефоном я не знаю ,но девушка в грубой форме не хочет возвращать мне деньги и на экспертизу не берут ,говоря что по горантии отдают на экспертизу в течении двух недель ,а они прошли Сейчас только на ремонт Но зачем я покупала телефон который должна отдать на ремонт ???

Где телефон?

Самым главным недостатком явилось то, что в точке куда пришел товар заставляют купить кота в мешке. То есть нужно сначала оплатить товар а только потом ты можешь его увидеть, примерить а если не подойдет то они вернут деньги. Для чего такие сложность. (Заказывал чехол для телефона и защитное стекло) И мучают меня большие сомнения что данный товар подлежит обмену и возврату.

обрезали сим карту за 200 рублей(такую мелочь можно и бесплатно сделать)

остается только надеяться, что товар окажется не бракованным( потому что с возвратом у них капец че творится)

Alcatel OneTouch Pixi 3 (10) 3G наптсано 8гб памяти.на самом деле 4гб из них свободно 2гб.обманули

но видимо, за счет б/у телефонов...

Некоторая неточность в описании моделей (завышенные характеристики)

Не хуже других интернет магазинов.

нельзя сдать телефон по гарантии

В коментариях

неквалифицированный персонал, не соблюдаются гарантийные обязательства на товары дорогостоящих марок

Обман

Не всегда можно оформить доставку. Чаще выбранные товары находятся в пунктах самовывоза у чёрта на куличках.

никаких

При оформлении заказа меня не спросили про цвет, я хотела золотистый корпус, а выдали серебристый, о том, что выбрать цвет при получении будет нельзя, я этого не знала, это немного подпортило впечатление о работе магазина. Еще продавцы в обоих магазинах очень-очень настойчиво предлагаю всякие доп.услуги, всего за 700 рублей или за 500 (ну вообще не деньги)...понимаю, что работа такая, но как-то фу...