pult.ru

Хороший магазин.Всё очень оперативно. Сделал заказ через интернет, в течении часа позвонил менеджер для подтверждения. Работают с безналичным расчетом, что очень удобно. Единственное неудобство, это отсутствие курьера. Пришлось самому ехать за счетом. Товар по ценам ниже чем в других магазинах, что тоже очень радует. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Всем удачных покупок!!!

Заказывал колонки Yamaha 777. Никаких претензий к магазину нет. Доставили в удобное мне время после 20 часов. Курьер надел бахилы и терпеливо ждал, пока товар будет осмотрен, а не спешил поскорее расплатиться и уйти. В общем, магазин оставил хорошее впечатление.

Спасибо!!! Получил отличные колонки с бесплатной доставкой в Санкт-Петербург!!! Ещё и подарков надарили :))) Единственное пожелание: добавьте, пожалуйста, оплату электронными деньгами и кредитными картами. Сервис 5 баллов!!!

Давно и успешно пользуюсь услугами интернет-магазинов, чаще зарубежных. Никогда не возникало никаких накладок. Когда решил заказать телевизор, были сомнения - вещь дорогая, объемная, вдруг разобьют или работать не будет. Но все же решился. Но оказалось, что трындец пришел совсем с другой стороны. Чтобы не утомлять, вот хронология событий: 29.12.09 перевел деньги в Пульт. 12.01.10 они мне отправили телик через Грузовозофф. 02.02.10 пошел в Грузовозофф получать телевизор. Там мне вручили коробку из-под обуви с бумагой внутри и предложили считать это телевизором. Я написал претензию и сообщил в магазин. 05.02.10 мне позвонили из Пульта и заверили, что немедленно вышлют новый телик, а сами будут разбираться с ТЭК. 7 февраля Пульт сообщил мне, что пока Грузовозофф не ответит мне на претензию, они телик выслать не могут. 'Г' наметил ответ на претензию через месяц, на мой вопрос 'по закону о ЗПП вы должны ответить через 10 дней' их юрист ответила, что они работают по своим законам (!!!).Вообще-то я не сомневался, что Грузовозофф извинится, мол,да, украли телик, ответим, вернем и т.п. Но я был слишком наивен. 09.03.10 пришел ответ от Грузовозова от которого меня чуть не хватил удар - они сказали, что раз магазин им сдал груз без досмотра и описи, то они одно место груза получили и одно отдали, а что там внутри, их не колышет! Это несмотря на то, что в их же накладной написано - груз принимается по количеству мест, объему и весу. Были указаны объем и вес принятого груза 0.4 м3 и 81 кг. Не очень-то похоже на обувную коробку, не так ли?! С этого момента начались мои страсти с магазином. Сначала оказалось, что такого телевизора, как я заказывал, не стало. Потом выбрали другой,оформили заказ, и в час по чайной ложке все это проистекало. Каждый раз мне приходилось звонить и писать на форум и только после этого мы переходили на другой этап. Я понимаю, что ребята заняты, но и крадут телики не каждый день! Результат - 3 месяца нервов и все же я получил заветный телевизор!

Хороший магазин, случайно на него наткнулся и не пожалел, сэкономил около 500 рублей + бесплатная доставка от 3000 тысяч! ). 'ButtKicker Gamer' Привезли немного с опозданием на пару часов... Единственный минус, не смогли объяснить как правильно устанавливать его... Но в принципе, не обезьяна)) разобрался сам ,)) Хотя такой профессиональный магазин, должен знать о своём товаре всё!

Покупал экран экран для проектора. 1. понравились цены. 2. срок доставки. 3. доставку осуществили в нужное для меня время. (вечером после 21.00) Очень понравилось !!!. Скоро буду покупать проектор - думаю что обращусь в этот магазин.

Первый раз заказывал в этом магазине были небольшие сомнения и опасения ,но после прочтения форума pult.ru/forum и Яндекс.Маркет - отзывы они практически исчезли . Заказывал на 40 т.р. саб,кронштейн и ак.провода через компанию Грузовозофф . Своевременно получал на e-mail письма о статусе заказа , но номер накладной получил по СМС за день до получения в ТК товара . Получил всё в целости и сохранности спустя 12 дней с начала оформления включая 3-ёх дневный перевод денег . Так же были и обещанные подарки - дисконтная карта , рулетка , сигара и диск для настройки к небольшому сожалению не нашёл журнал и кабель для подключения , а так в целом осталось ОЧЕНЬ хорошее впечатление об этом магазине, скоро буду заказывать снова ....

Заказ № 125551 Заказывал телевизор Samsung ue-40b6000vw. Понравилась цена 43 тыр и то что он был в наличии. Дешевле чем в крупных магазинах Ярославля на 10-25 тыс. Сделал на сайте заказ. Через час мне позвонил менеджер магазина-спросил как буду крепить телик. Я ответил что сам на месте разберусь как буду крепить и предполагая что вопрос возник с целью развода на кронштейн сказал что он мне не нужен (за 6 тыщ железяку не готов я купить). Больше вопросов не было -получил по мылу счет. Оплатил в пятницу в 15.00 через альфа банк, в 17.00 перевод уже был выполнен. Написал письмо в надежде что в выходные они работают и отправят. Но увы, получил только в понедельник уведомление что деньги видят и начинают далее процесс. Всю неделю магазин чтото делал о чем меня уведомлял. Но отправил лишь в четверг вечером или ночью (о чем я догадался сам). Письма о том что товар отправлен не получал. Товар пришел в Ярославль уже сутра в пятницу а статус на сайте о том что товар еще только отгружен появился в тот же день в 11.25. Повезло что я сам позвонил в Грузовозофф и узнал что груз пришел. На сайте написано о каких то документах которые я должен отправить в магазин почтой. Никаких интрукци что за документы я должен отправить не нашел. Пустой конверт, гарантию, брелок и скидочную карту увидел. Кстати за доставку в офисе Грузовозофф взяли 830 руб т.к сделали обрешетку досками на 500 рэ. Ну это наверное хорошо т.к Грузовозофф возит все что угодно и все в одной фуре. Вцелом доволен но советую магазину разобратся с доставкой почты, сделать более быструю отгрузку и написать о каких документах по почте идет речь.

наличие отмеченное на сайте и правда жизни не совпадают, для выяснения этого потребовалось время с 9 утра до 13-40 дня. ------добавлено 29/03 по итогу: получил то что хотел, на подбор кронштейна ушло много времени и сил т.к. менеджеры оперируют непонятными источниками информации по оборудованию несмотря на то что есть официальные сайты на русском языке с точными данными. Отдельное спасибо Александру Яцук.

Заказывал у них комплект акустики, ресивер, и всякие мелочи для домашнего кинотеатра. В магазине огромный ассортимент, поэтому я его и выбрал чтобы заказать всё в одном месте. Надо сказать выбирал не смотря на то что есть в наличии, и получилось что было не всё. Тем не менее заказ приняли, попросили подождать, и скоро уже всё что нужно нашлось. Доставили всё вовремя, как и обещали, вечером. Надо сказать что скидку за комплект акустики они действительно дают, причем на всё в заказе. Дали ещё дисконтную карту, теперь тем более буду у них заказывать.

Давно знаком с данным интернет-магазином, несклько раз делал покупки в нем. Магазин хороший, с весьма и весьма конкурентноспособными ценами. Единственный недостаток - не столь оперативное, как хотелось бы, обновление информации на сайте магазина о наличии/отсутствии того или иного товара. Но данная проблема решается просто - путем звонка в магазин по указанному на сайте телефону.

спасибо!это моя первая покупка в инете недумал, что так всё будет быстро и просто и посоветовали взять пусть и дороже но гараздо лучше и функцианальнее(ресивер)теперь вот аккустику подбираю(вопрсы в почте)

Купил колонки. Обслуживание понравилось, всё чётко-консультация(спасибо Алексею), заказ, скидка, отзвон курьера, доставка, бахилы! распаковали, показали, подарки-диск для настройки, рулетка... Всё во время, культурно.Молодцы...,если бы не одно но.. Немного смазало идеальную картину - подарки. В рекламе на сайте и по телефону обещан ещё журнал с DVD диском. Да журнал привезли, но без диска и за октябрь 2009 г. Поверьте -я не сноб, просто если уж соответствовать - то во всём и до конца. если свежих журналов нет, то не везите его, не обещайте. Без проблем. Зачем избавлять офис от макулатуры за счёт клиента? Да мелочь, даже не ложка дёгтя, так капля из пипетки, но не приятно, зачем прошлогодний-то? А так-молодцы, Успеха Вам!

Хороший магазин. Не смотря на задержку поставки на 1,5 месяца (насколько понимаю здесь вина полностью лежит на таможне, т.к данного товара не было и в других магазинах), работой службы поддержки доволен полностью. Ребята работают очень оперативно. Информируют о каждом шаге выполнения работы.

Заказал акустику Ikon6 и Marantz SR6004, сработали надежно и быстро. Правда при доставке через Грузовозофф обнаружил проткнутую упаковку одной из колонок, но сама колонка оказалась не повреждена. Итог: магазин - отлично, доставка - удовлетворительно.

хроший магазин,главное надежный.заказывал тв самс.7серии,цена приятно удивила.пробил магазин, море инфо(что большой+),до этого чуть не лох-ся с другим черным ин.маг.После заказа тв мне перезвонили,все обьяснили, и я добавил сразу в заказ еще и блю реди двд. произвел смело предоплату и стал ждать(очень хорошо, что вся инфо отображается на собств.страничке)все дошло, затрат на доставку- всего2500р!(север свердл.обл). вЕкат-ге вышло бы за все +20 000р. СПАСИБО!

Рекомендую этот магазин: Вначале был косяк со службой доставки (платный подъём на этаж), но ошибку исправили: мне сделали существенную скидку и доставили на следующий день. В результате цена с бесплатным подъёмом мне на 5-й этаж оказалась ниже цен конкурентов + халявные подарки. Минус: доставка не срочная. Остальное - плюсы. Сразу захотелось купить тут ещё чо нить.))

Заказывал в магазине 2 позиции. Одной не оказалось, сказали что скоро будет поставка. Ждать я не хотел, поэтому отказался. Связались и привезли все во время. Приятным оказалось то, что доставка абсолютно бесплатная, да еще и подарок вручили!

Всем большое спасибо! И тем, кто оперативно принял заказ, и тем, кто доставил! Отлично сработали! Быстро и качественно! Покупали бабушке телевизор на 80-летие - ЖК телевизор Samsung LE-32B450C7W. Всем довольны. Еще раз большое спасибо!

Заказал в этом магазине AV-ресивер Yamaha RX-V465. На следующее утро менеджер вышел на связь. Уточнил мои данные, спросил какую акустику планирую подключать - хотел помочь подобрать оптимальный вариант. Теперь о том, что не понравилось: заказывал доставку в офис, указал время - до 18 часов. Когда уже время доставки подходило к концу, позвонил курьер и спросил: 'Строго до 18? А то мы не успеваем'. В результате привезли аппарат на следующий день, до 18 часов. Правда, чтобы загладить свою вину, подарили журнал с фильмом и 3D-очками. В остальном претензий нет, ребята сработали четко. Аппарат был с сертификатом, не какая-нибудь 'серая' поставка без гарантии производителя. Акустику планирую у них же брать.

Заказывал телек 42LH5000 в ЯНАО, Тарко-Сале. Пришел за неделю через почту емс. Заказ № 121493. Не успел оплатить счет в течении 3 дней, менеджер продлил резервирование еще на 3 дня без упреков. Удобно что есть телефон бесплатный (правда стоит отметить что цена на данный товар не самая низкая в интернет магазинах, поэтому думаю что все издержки все равно оплачивает покупатель). В общем хороший магазин, мне понравился.

В первый раз заказывал ресивер и проигрыватель ДВД. Очень настойчивый консультант по телефону. Нужной мне модели не оказалось. Предложил альтернативу, потом перезвонил еще раз и сообщил, что остался последний экземпляр той модели, что я хотел, но в другом цвете. На последний вариант сделали скидку в 20%. Плеер предложил другой модели (отличной от той, что я хотел взять сначала), но заметно дешевле моей модели. На следующий день все привезли практически без задержек. Курьер, входя в квартиру, надел бахилы, чем немало впечатлил. С доставкой привезли и подарки (рулетку, сигару). Сигар не курю. Лучше бы дали скидку на следующий заказ. Единственный минус - я, заказывая, дважды просил предусмотреть оплату банковской картой. И на моих доставочных документах даже увидел потом примечания про оплату картой, но курьер приехал без терминала. Пришлось отдать наличкой. Т.е., если вам нужен терминал, говорите про это не только оператору, но и курьеру в день доставки. Еще немного настораживает, что после продажи мне последнего экземпляра, на сайте моя модель по-прежнему присутствует. Причем, в обоих вариантах цвета. Через пару дней после этого купил в детскую телевизор со встроенным ДВД. На экземпляр в распакованной упаковке магазин дал скидку в 20% (или в 30% - точно не помню, но помню, что хорошая). Телевизор работает. Ребенок доволен. Со вторым заказом зачем-то привезли мне еще одну дисконтную карту. Теперь у меня их две. Хотел купить большой телевизор, но скидки на телевизоры у них не распространяются. Оплатить картой телевизор тоже нельзя. Магазину - твердая 'четверка'. После каждой доставки перезванивают и просят высказать свое мнение. Всем рекомендую.

Пользуюсь магазином PULT.ru с октября 2009 года. За это время сделал несколько покупок, в том числе и дорогостоящих. Считаю, что магазин очень надежный, консультанты очень терпеливы к взыскательному покупателю, находят индивидуальный подход к каждому. Благодарю руководителя Александра и сотрудников магазина за качественное обслуживание. Сергей, г. Березники.

Купил в данном магазине телефизор Самсунг LED 6000.Покупкой пока доволен.Сайт отличный сообщения там о каждом изменении статуса заказа и прочее.Сотрудники нормальные.Цены очень даже ничего....но как обычно без ложки дегтя(не очень большой) не обошлось.Т.е. есть еще к чему стремиться магазину, а именно: не знаю стечения ли обстоятельств или случайность. Вообщем обработка заказа уж больно долго происходила...судите сами от того момента как я заказ оставил и до момента его отгрузки прошло почти 12 дней....правда туда попали выходные и праздник 8марта, но всеравно по сравнению с капиталистами из-за бугра,которые отправляют заказ максимум на третий день, а даже чащще на следующий день после оплаты.Вообщем еще буду тут покупать.

Сотрудники отработали заказ (телевизор LED) на отлично: быстро, профессионально, с внимательным отношением к покупателю. Заказ в транспортную компанию был доставлен через 3 дня после оплаты. Следующая моя покупка будет именно в этом интернет-магазине.

Спасибо, замечательный магазин, отличная доставка. Все вовремя и без проблем. Рекомендую всем.

Покупал в Pult.ru DVD проигрыватель ONKYO DV-SP506. Сделал заказ, в этот же день перезвонил консультант Сергей Блудов для подтверждения заказа. Задал ему кое-какие интересующие вопросы-получил ответы. На следующий день получил по e-mail счет, оплатил через телебанк и вот буквально дней через восемь EMS-почтой получил заказ. Теперь у меня дома недорогой SACD/DVD-AUDIO проигрыватель. Жаль только обещаную рулетку в подарок зажали, но это мелочи. Доволен скоростью да и сервисом тоже. Спасибо.

Ну вот и первая осечка компании PULT.ru. Являюсь постоянным клиентом магазина и до последнего момента всё было чудесно!!! Но и на старуху бывает проруха. 12.11.09 оформил очередной заказ № 107306 (ONKYO A9555). 08.01.10 получил отчёт об отказе от заказа (не отказывался).12.02.10 возобновляю заказ ведёт новый консультант Александр Бочаров, хотя моя работа с Денисом Головковым до этого заказа устраивала полностью. 24.02.10 после письма в магазин отзвонился Александр извинился и сообщил, что модель снята с производства. Жалко время ушло. Данный усь найти не представилось возможным ни в инете ни в магазинах.Пришлось заказать альтернативу, заказ№122185 (NAD 355)опять же в PULT.ru. Александр принял и обработал заказ всё чётко и грамотно в стиле магазина.Конечно же с извинениями и приличной скидкой. Магазин менять не буду!!!

Хороший магазин! Заказывал маме телевизор Samsung на кухню, получала она сама. Привезли точно в оговоренное время, продемонстрировали телевизор, инструкцию, поставили в указанное место, все аккуратно, вежливо, внимательно, мастер не наследил, был в бахилах. Мама осталась очень довольна.

покупала в магазине ЖК телевизор sony. Заказ был сделан в пятницу, доставили телевизор в понедельник, после предварительного звонка курьера. работа магазина нареканий не вызывает, обязательно буду в дальнейшем приобретать там товары.