С
Синанова Евгения оценил 26.02.2016
Оценка:
Удобно и понятно, магазин близко к дому
Убила массу времени
Понравилось, что можно выбрать товар на сайте и забрать его в магазине в тот же день. Минус - очень, очень долго!
С
Семеновский Александр оценил 26.02.2016
Оценка:
большое наименование товаров, конкурентные цены, есть шоурум
собственные правила на обмен и возврат, долгая процедура возврата денег за некондицию и брак
16 февраля покупал здесь объектив Canon EF 50mm f/1.8 STM. Код на скидку на покупку следующего товара стоимостью от 3000 размером 200 рублей - 4804205126, может кому понадобиться. Проверка серийного номера объектива выявила, что он ввезен на территорию РФ легально. На 15 различных покупок был один брак (ноутбук), в общем на возврат денежных средств было потеряно около 30 дней. Не нравится различие цен - интернет, магазин. Товар, заказанный в интернет-магазине самовывозом забрать нельзя. Сам магазин удобно расположен возле метро и географически сочетается с моим местом проживания, поэтому лично для меня это большой плюс. Бывают загруженные дни и пребывание в магазине возрастает в разы и сильно утомляет. Если подобрать правильное время для посещения - можно уложиться в 20-30 минут - от получения талона в электронную очередь до выдачи оплаченного товара. Кстати, правила вызова клиента к менеджеру при демонстрации товара изменились, теперь повторно надо искать свой номер на табло, так менеджер больше экономит силы и не объявляет о готовности товара к просмотру. Магазин существует давно и периодически меняет название юрлица, ещё очень сильно доставляет написание слова - беЗплатный на интернет-сайте, оно пестрит везде, где только можно и нельзя, но в Плеере, к сожалению, ничего беСплатного нет, агрессивный маркетинг здесь в тренде. Вообщем, твердые 3 звезды, за отзыв больше денег не дают (((
А
Анна Анна оценил 26.02.2016
Оценка:
ничего
из трех заказанных товаров один бракованный, второй (шнурок для айфона) - оригинальность под вопросом, так как телефон его не видит, что не бывает с родными аксессуарами.
к сожалению, сильно подвели. телефон был копеечный, но нужен был срочно. в службе поддержки предложили приехать на другой конец Москвы и поменять, но я на такси потрачу больше, чем стоимость этого телефона.
mo
mono-s.Kristy оценил 25.02.2016
Оценка:
Небольшая цена и только
Их достаточно,чтобы обходить данный магазин стороной. Один из них- хамоватое отношение к покупателю.
Небольшая цена и только
ja
jane.krav4uk оценил 25.02.2016
Оценка:
Цены приемлимые
Цены приемлимые
go
gogim gvrax оценил 25.02.2016
Оценка:
В целом - все нормально. Доставка, все - ок. Цены - обычно чуть лучше чем у конкурентов.
В целом - все нормально. Доставка, все - ок. Цены - обычно чуть лучше чем у конкурентов.
П
Патрушева Светлана оценил 25.02.2016
Оценка:
После размещения заказа перезвонили сразу же и доставили товар на следующий же день.
Не очень любезные, мягко говоря, операторы. Общаются на автомате, перебивают.
После размещения заказа перезвонили сразу же и доставили товар на следующий же день.
А
Аноним оценил 25.02.2016
Оценка:
Оплата только наличными, очереди ( при свободных окнах ), гарантия на товар очень маленькая.
Оплата только наличными, очереди ( при свободных окнах ), гарантия на товар очень маленькая.
А
Аноним оценил 25.02.2016
Оценка:
Электронная очередь, низкие цены, близость к метро
Грубый, совершенно некомпетентный менеджер, платное тестирование товара
Купила сегодня плойку для укладки волос Babyliss Pro Titanium BAB2271TTE. Когда заходишь в магазин, кажется, что попал на вокзал, безумное количество народа, для заказа предполагается, что можно воспользоваться вашими компьютерами, но нет, половина нерабочие, половина компьютеров занято скучающими людьми, сидят за ними по 30 минут, никто это не регулирует. Менеджеры не могут ответить ни на один вопрос, общаются очень грубо
С
Скудатин Юрий оценил 25.02.2016
Оценка:
Как сказал менеджер по телефону: 'Доставка у нас хорошая!' так и оказалось. Доставка единственное что хорошее
Заказывал защитное стекло для телефона, привезли не совсем ту модель что указана на сайте.
Все быстро , но бестолково
П
Петр Юрин оценил 25.02.2016
Оценка:
Доставка оперативна
На мой взгляд получилось нехорошо - при заказе наушников по телефону мне предложили купить накладки для них (пенку comply), я согласился - но оказалось что привезенные накладки не подходят к тем наушникам (я вскрыл упаковку сразу т.к. был заранее уверен в совместимости). как-либо компенсировать недоразумение компания отказалась (хотя бы предложить бесплатную доставку подходящих накладок).
Доставка оперативна
У
Ушаков Андрей оценил 25.02.2016
Оценка:
Нет ни одного!
Нагло игнорируют законодательство и правила возврата-обмена товаров.впаривают дополнительно 14 дневное якобы покрытие риска,которое по закону должно быть бесплатно.!плюс цена товара на сайте и а самом магазине внезапно различается,что недопустимо.В довесок спекулируют на бедных детишках,уласываютсдклать пожертвование а после отказа смотрят как на злодеев.берегитесь этого магазина,ибо им тупо нужно чтобы клиент принес им деньги а дальше хоть трава не расти.
Нет ни одного!
М
Маркова Виктория оценил 24.02.2016
Оценка:
иногда цены ниже средних по рынку
хамоватый персонал, навязчивый сервис, долгое обслуживание, нет оплаты картой
иногда цены ниже средних по рынку
А
Аноним оценил 24.02.2016
Оценка:
Цена
Уж, если вы , ребята пишите, что перед покупкой можно и нужно всё проверить и потрогать в вашем чудо-торговом зале, то слово надо держать!!! А на деле получается трёп и обман! Сначала оплатите товар, а потом смотрите сколько хотите- лохотрон. Принципиально здесь покупать ничего не буду!
Отвратительное обслуживание.
К
Кисельков Артем оценил 24.02.2016
Оценка:
дешевле остальных но неспроста!
Не понятно, как во время высокой конкуренции находится место настолько негибким компаниям с абсолютно наплевательским отношением к потребителю ?!
П
Потапычев Владимир оценил 24.02.2016
Оценка:
Не увидел
При получение товара,манагер навязывал,что-бы я купил гарантию на две недели(В течении двух недель я ,как потребитель могу просто сдать товар даже если мне цвет не понравился.Затем стал навязывать,что-бы я купил(опять купить) шоколадку для детей.Я сам знаю кому и как помогать.Заказал через интернет монитор Benq по одной цене(его в магазине не было).Обещали привезти через два дня.Наследующий день позвонили,сказали товар доставлен и уточнили буду я его брать,но ни слова не сказали,что цена выше в два раза(будьте бдительны с этой конорой
Не увидел
А
Аноним оценил 24.02.2016
Оценка:
Цена, большой ассортимент, быстро перезванивают
Мало мест самовывоза
Обычный магазин
Ov
Ovsyannikov Pavel оценил 24.02.2016
Оценка:
Электронная очередь Достаточно дешево
В
Вотинцева Наталья оценил 24.02.2016
Оценка:
Быстрое обслуживание, приемлемые цены, удобное расположение и график работы.
Не понравилось, что за проверку объектива при покупке нужно дополнительно доплачивать. 797 рублей не маленькая сумма. Я считаю, эта услуга должна быть бесплатной. Нет возможности оплатить картой. Для оплаты приходится идти на другой этаж, это неудобно.
В целом магазин не плохой, если не считать минусов описанных мною выше. Порадовало быстрое обслуживание, когда не было электронной очереди, помню простояла часа 1,5. В этот раз потратила минут 20.
sl
slang177 оценил 24.02.2016
Оценка:
Самовывоз
Быстрое обслуживание Спининг Daiwa 902m моб. т 89104532857
А
Андрей Андрей оценил 24.02.2016
Оценка:
всё очень быстро.
приехав в магазин, цена выросла с 9т 820 р до 10т 420 р, очень не приятно
оставляю второй отзыв, обещали вернуть 200 р на тел, посмотрим.
С
Скворцова Елена оценил 24.02.2016
Оценка:
Цены, сервис доставки
Цены, сервис доставки
Г
Гахов Александр оценил 24.02.2016
Оценка:
К сожалению с положительными качествами не столкнулся.
Вам крупно НЕ повезет, если товар окажется не качественный и вы захотите вернуть деньги. Много часовые ожидания, многодневная диагностика, формализм менеджеров. Все организованно против клиента.
К сожалению с положительными качествами не столкнулся.
О
Оводкова Ольга оценил 23.02.2016
Оценка:
нет
Я отзывов не пишу, но этот случай просто из ряда вон отрицательный! Положительных эмоций от магазина нет. Да, покупатель у нас разбалован, но Вы ребята - руководители просто наглые! (у самой интернет магазин - знаю о чем пишу). Меняйте ситуацию!!! Товар конечно куплен, но осадочек остался. Вы вообще, интересно, налоги платите, или так все мимо кассы?
Ag
Ago Ago оценил 23.02.2016
Оценка:
никогда не покупайте у них ничего! Отвратительное качество товаров: по телефону предлагают платную 'дополнительную проверку товара', если отказываешься, приносят восстановленный после ремонта товар, со скрытым дефектом. Хочешь поменять? Поезжай на окраину Москвы в сервисный центр, делай заключение о неисправности и после этого может быть поменяют. Ставка на то, что ты не станешь заморачиваться из-за электробритвы за тысячу рублей и просто выбросишь её в помойку...
А
Аноним оценил 23.02.2016
Оценка:
Самая низкая цена на тот товар, что заказывали, по Москве (даже с учетом доставки), курьер предложил проставить печать в талон гарантии, некоторые про это забывают
Для уточнения заказа звонили в 8:30 утра, оператор сказал много 'дежурных фраз', но ни слова о том периоде времени в который ожидается доставка (уточнили только день) - по всей видимости, нет выбора времени доставки (например с 9 до 15 или с 15 до 21), т.е. весь день в итоге просидели дома, курьер не позвонил с утра или хотя бы заранее (за час), чтобы предупредить
В целом заказ 'закончился' хорошо: товар получили по той цене, что была указана. Но вот эти нюансы с доставкой, конечно, неприятны.
Sc
Scherba Boris оценил 23.02.2016
Оценка:
Не увидел
Очень долго ждать. Делайте резерв заранее, лучше дома. В зале все мониторы могут быть заняты. Взял талон к менеджеру. Общение менее минуты и ждём. После 15 минут ожидания сказал спасибо, уже ничего не хочу покупать.
Не принимают банковские карты к оплате. Банкоматов всего два - один чисто сберовский, ко второму очередь - человек пять-шесть.
М
Макарова Евгения оценил 23.02.2016
Оценка:
Не нашлось
Не нашлось
А
Алексей Бабичев оценил 22.02.2016
Оценка:
Заманивают низкой ценой
Ужасное качество товара
Покупал фотоаппарат в этом как мне казалось раньше порядочном магазине. Заказал фотоаппарат по цене на сайте, приехал забирать, но как оказалось для его работы необходима флеш карта. Хорошо беру флешку чтобы проверить фотоаппарат, проверяю его работу все вроде работает. Покупаю фотоаппарат и флешку, радостный приезжаю домой и оказывается флешка стоит в 10 раз дороже чем на других сайтах. На следующий день звоню им в магазин говорю мол хочу сдать флешку на что получаю ответ 'Упаковка нарушена ничем помочь не можем' Фотоаппарат уже не работает (самопроизвольно переключаются режимы съемки) понесу его в ремонт. Не рекомендую этот магазин для покупок.
М
Мартыненко Александр оценил 22.02.2016
Оценка:
Цена. Огромный выбор товара.
Цена. Огромный выбор товара.