Г
Галустян Григорий оценил 15.06.2016
Оценка:
Ассортимент и цены
Постоянное желание обманывать клиентов, единственный терминал по приемке карт всегда сломан и когда будет починен не известно, юрлицам счета в случае удешевления товара не меняют принципиально не смотря на то что к базовой цене накручивают 5%, хамоватое отношение к клиентам.
Ассортимент и цены
М
Мальфанов Константин оценил 15.06.2016
Оценка:
нет
Заказывал водонагреватель Electrolux с нижним подводом воды. Акцентировал внимание именно на этом условии. Привезли с верхним, при чем это выяснилось только когда привез его на дачу. Теперь для замены товара говорят, что нужно подвезти водонагреватель к ним на Автозаводскую. И им все равно, что ехать мне до них три часа на машине. Плюс у них там еще и огромные очереди, о чем они честно информируют по телефону. Я в просто в диком восторге от данной конторы.
нет
Dj
Djuakina Алина оценил 15.06.2016
Оценка:
Цены дешевле, чем в других магазинах.
Навязывают услуги, находятся в сговоре с сервисным центром.
Купила на День рождения сестре телефон Самсунг А7. Общаясь с собеседником, ее очень плохо слышно. Через день отнесли в магазин с описанием проблемы, забрали на экспертизу, вернули через 10 дней, в заключении написано, что проблем не обнаружено,телефон исправен. На следующий день гарантийный срок 2 недели закончился, и мы сами поехали в официальный СЦ (в тот самый, куда телефон сдавал магазин)-забрали на 5дней. Вернули, указав в заключении, что все отлично, поломок не обнаружено....Через пару дней поехали в официальный магазин самсунг, при нем есть самсунгосвкий СЦ. За 2минуты мастер сказал: да это брак, ребята, вся партия бракованная....а тот самый сервисный центр куда вы возили, в сговоре с магазином!!! Выводы делайте сами, купив телефон за 30 000 рублей, измотаете все нервы....готовим документы в суд. О результатах напишу.
Я
Якубовский Влад оценил 14.06.2016
Оценка:
Ничего особого
Долго ожидал
Купил 14.06.2016 Defender PartyBox S6 это блютуз колонка как пришел домой при тщательном осмотре увидел, что на корпусе небольшие царапины и сколы. Товар явно был в употреблении, наверное кто то сдал обратно а мне его продали
И
Иванова Юлия оценил 14.06.2016
Оценка:
Обманули и подложили не тот товар
03.2013 покупала в этом магазине фотоаппарат Canon EOS 650D с объективом 18-135 IS STM, так как я не профессионал и понятия не имела как проверить, видимо этим и воспользовались. Я об этом узнала только в 2016 когда собралась продавать его, оказалось что серийный номер тушки Canon совпадает, а объектив подложили другой 18-135 IS (без STM) что бы было понятнее с STM он стоит дороже в два раза!!! Очень обидно, такой обман!!!
А
Аноним оценил 14.06.2016
Оценка:
Быстро обработали заказ. Быстро доставили. Товар исправен.
Ладно, ок! Проверка товара...многие так разводят. Смирился. Но брать деньги за звонок курьера это уже через чур! В добавок он мне еще и отказался позвонить перед тем как подъедет к дому. Данная 'услуга' испортила все мое хорошее отношение к магазину.
ef
efremov@russlo.ru оценил 14.06.2016
Оценка:
Быстро, чётко.
Много крохоборных предложений. Типа дополнительный звонок от курьера за 40 рублей))
Всё хорошо, но товар доставили неработающий.
С
Семенова Лариса оценил 14.06.2016
Оценка:
с доставкой опоздали на 1 день. чтобы поднять цену товара 'впаривали' доп. услуги, причем в очень назойливой и неприятной форме(((
Н
Николай Лисин оценил 14.06.2016
Оценка:
Быстрое обслуживание
Пришлось менять товар сразу после проверки, так как были обнаружены проблемы в его работе.
Удобное расположение - очень близко к метро.
Б
Белов Олег оценил 14.06.2016
Оценка:
Покупателей много , но обслуживание идёт быстренько ...
Приобрёл цифровой ресивер - слабый . Хотел поменять через 3 дня на более навороченнй , но мне отказали ...
Прежде чем обращаться в этот магазин - 100 раз подумаю !
А
Аноним оценил 14.06.2016
Оценка:
наклейки на товарах 'я из плеер.ру'
неудобный сайт. поддержка так себе. навязка лишних услуг. идиотская реклама в зале.
в марте брал GigaByte GeForce GTX 970 пока еще работает. гарантию не проверял.
К
Комов Игорь оценил 14.06.2016
Оценка:
Скорость и качество доставки
Pleer.ru в основной своей массе, достаточно хороший интернет магазин. Я заказывал там последний раз где-то 1,5 года назад. Таких претензий к товарам не было. Маяк приобретал в подарок, поэтому сдавать не стал, т.к. времени уже не оставалось. Плюсом всегда интересовала политика по доставке и самовывозу из магазина, например, трекер стоял с доставкой 5300, а самовывозом 5250, т.е. и доставка платная и самовывоз платный, странная тема.
lu
luda153 оценил 14.06.2016
Оценка:
Очень назойливо навязывают платные услуги,намекая на то ,что если не воспользуетесь услугами предварительного сервиса то товар может быть не надлежащего качества.Теперь понятно почему у них цены ниже.Магазин не внушает доверия.
Очень назойливо навязывают платные услуги,намекая на то ,что если не воспользуетесь услугами предварительного сервиса то товар может быть не надлежащего качества.Теперь понятно почему у них цены ниже.Магазин не внушает доверия.
ho
hoyaa оценил 14.06.2016
Оценка:
Единственный плюс - близко от метро.
Отвратительный сайт, шоурум-шапито, показная религиозность, навязывание допуслуг и товара подороже, низкое качество товара, возможное сотрудничество с Маркетом в целях накрутки рейтинга (отзыв с указанием номера заказа и от моего имени был отклонён).
Единственный плюс - близко от метро.
А
Аноним оценил 14.06.2016
Оценка:
Цена
Гарантия. Магазин хороший пока не столкнешься с гарантией. Невозможно припарковаться у сервисного центра.
Цена
Б
Богородов Вадим оценил 14.06.2016
Оценка:
обман
обман
обман
А
Аноним оценил 14.06.2016
Оценка:
много разного товара, большой склад
скорость обслуживания, удобство
Когда то был одним из самых дешевых магазинов, пользовался переодически на протяжении 10 лет. В эти выходные приехал купить новый БП для ПК. Кто то тут пишет про оперативность - ей там и не пахнет, был в сб днем, народу тьма, половина окон не работает, я ждал 45минут пока они найдут на складе блок питания и отправят меня на оплату - не дождался, за это время заметил что несколько номеров на табло вообще не меняются, а еще надо сходить оплатить (этажом выше ага), вернуться и опять ждать? Спросил всегда так или мне настолько повезло - менеджер ответил что обычно 15-20минут, ну тоесть с учетом беготни по этажам в хорошем случае покупка займет около полу часа! При этом цены совсем не самые низкие, просто не ломовые, а если приехал на машине то еще надо все это время платить за городскую парковку (запарковаться бесплатно практически невозможно). Поехал в другой крупный магазин, купил за 5минут и дешевле, не понимаю за счет чего плеер теперь будут покупателя привлекать, просто потерял по факту час времени и 40р за парковку.
Б
Беззубов Анатолий оценил 14.06.2016
Оценка:
Есть вещи, которые у других магазинов доступны в течении нескольких дней. А в плеере можно уже подъезжать забирать. Но это только на первый взгляд
Товар которого на сайте в кол-ве 4 штуки нет в наличие. И чтобы это услышать нужно потратить 50 минут времени в магазине. Каждый раз я зарекаюсь, что не приду в этот магазин, но из-за того что у них написано в наличие здесь и сейчас, и оператор подтверждает - приходиться подъехать. На парковке всегда жуть но это ладно-где сейчас свободно. Но сам процесс покупки это жесть. Если вы когда-нибудь покупали в других дискаунтерах - то после посещения плеер ру вам эти магазины покажутся просто лакшари.
Есть вещи, которые у других магазинов доступны в течении нескольких дней. А в плеере можно уже подъезжать забирать. Но это только на первый взгляд
А
Аноним оценил 13.06.2016
Оценка:
Низкие цены, огромный ассортимент, качество товаров
Который год раздражает-дурацкая система заказа товара в магазине на Автозаводской и долгое ожидание,навязывание услуг, неудобные ступеньки на лестнице
По поводу недостатка-почему заходя в магазин,клиент может потратить почти целый час своего времени что бы купить товар??? почему нельзя ускорить процесс выноса товара,раз. и два-далеко не всем и не на все товары нужен предварительный осмотр.почему нельзя разграничить возможность заказа-для одних с просмотром как сейчас у вас,для других без просмотра.можно сэкономить значительную часть времени если просто продиктовать номер заказа менеджеру,тут же пойти его оплатить на кассе и забрать в течение 5-10 минут как это происходит в других магазинах.а не как у вас-ожидать сначала очереди по талону,потом ожидать пока вынесут,потом оплатить,потом еще вернутся и ожидать пока отдадут
И
Истомин Дмитрий оценил 13.06.2016
Оценка:
Большой выбор и приемлимые цены.Близость с метро.
Мало сотрудников.
Необходимый товар нашел без проблем.
В
Вицин Иван оценил 13.06.2016
Оценка:
Цена товара
При покупке пытались всучить товар с открытой упаковкой. Медленное обслуживание. Программа '33 дня на возврат без справок' - обман покупателя.
Цена товара
А
Аноним оценил 13.06.2016
Оценка:
Плюсы - возможность самовывоза, вполне конкурентные цены по некоторым позициям.
При покупке навязывают ненужные аксессуары. Совершенно бессовестным образом впаривают 'страхование от неисправностей' (при этом угрожают длительной экспертизой в случае выявления производственного брака).
Впечатление двойственные. С одной стороны, вроде бы цивилизованный магазин (покупаю не в первый раз). С другой - описанные недостатки портят впечатление.
И
Игнатьева Regina оценил 13.06.2016
Оценка:
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!
Их полно!
Ужасный магазин, продавцы просто нагло хамят, доставки можно ждать годами, служба поддержки вообще не отвечает. А про товар вообще молчу, заказала мобиль для ребенка, в Китае и то лучше производят, несколько игрушек были сломаны. Запах ужасный, проветривала несколько дней. Хотела вернуть его как брак, но не приняли, говорят что мы сами сломали. На сайте сео принте еще просят писать о них положительные отзывы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ПРОХОДИТЕ МИМО ЭТОГО МАГАЗИНА!
Ж
Журавлёва Лилия оценил 13.06.2016
Оценка:
Тестирование товара происходит без участия покупателя. А тестировали его? Принесли товар с актом тестирования, курьер отказался проверять, сославшись на свою некомпетентность. Получил оплату и ушёл. Через 30 минут мы знали, что товар бракованный. И началось. До службы поддержки не дозвониться. Пишите нам- написали. И ,вот интересно, после прихода курьера, по их правилам, у меня было 15 минут на проверку оборудования, с которым я не знакома, а куръер вообще ничего в этом не понимает. Итог-НЕГАТИВ. Наушники стоили 758, + помогите детям (уже сомневаюсь, детям ли) 217, тестирование ?! 369 .Покупка 1741 руб за пластик и провода. А теперь долго их просить вернуть деньги и забрать свой товар.
Плохо
А
Аноним оценил 13.06.2016
Оценка:
ничего
сервис, товар
ничего
А
Аноним оценил 12.06.2016
Оценка:
Низкие цены. Когда нужно срочно что-то купить, то можно подъехать в магазин в любой день, включая выходные и купить, не дожидаясь доставки итд.
Нет клавиатуры у мониторов для заказа - приходится мышкой по виртуальной клавиатуре тыкать, чтобы найти нужный товар. Нет бумажки и ручки, чтобы записать номера выбранных товаров, не говоря уже о том, чтобы распечатать их. Не работал прием карточек на кассе.
В торговом зале появились кафе, пункты выдачи кредитов, аппараты по продаже кофе, еды.
С
Сатина Татьяна оценил 12.06.2016
Оценка:
Оперативная доставка в день заказа
Из 2-х заказанных сушилок для овощей и грибов одна оказалась в нерабочем состоянии
Заказ не оправдал ожидание.,т.к. одно изделие оказалось бракованным
К
Куликов Николай оценил 12.06.2016
Оценка:
цена, близкое расположение к метро
Огромные очереди (не менее 40 минут ожидания в душной комнате), все услуги платные, в том числе проверка работоспособности и гарантия
Купил ssd винчестер. Товар рабочий.
С
Симонов Евгений оценил 12.06.2016
Оценка:
После заказа перезвонили быстро, на след.день осуществили доставку. Все отлично.
В который раз удивляют вроде бы 'не навязчивые' просьбы менеджеров по продажам о помощи детям, ну вообще не к месту. Честно, отвратительный контент сайта с рекламой храмов, фракций, вреде курения и прочего... Причем тут бизнес Pleer.ru? Ау, сделайте уже что-нибудь, делите - котлеты и мухи разные вещи.
После заказа перезвонили быстро, на след.день осуществили доставку. Все отлично.
vo
volnovala оценил 12.06.2016
Оценка:
большой выбор товаров, в зале магазина на Автозаводской есть компьютеры, благодаря которым можно выбрать товар.
не возможно расплатиться картой за купленный товар, только наличными.
Никогда не возможно расплатиться за купленный товар картой. Ни-ко-г-да! Совершала покупки несколько раз и всегда в кассе говорят: ' сегодня карты к оплате не принимаются ! ' )))) Сегодня провела в магазине 2часа... из-за невнимательности консультанта, который включил в счёт не тот чайник...