Интернет-магазин Pleer.ru

Заказывала радиоуправляемую игрушку для ребенка. Заказ везли два дня. Причем и на второй день тоже не привезли бы, если бы я не настояла (подарок нужен был к определенной дате). Ссылались на загруженность.... Клиенту нужна четкая и выполнимая информация от поставщика. Документов с оригинальной печатью и подписью продавца не было. Только кассовый чек без расшифровки товара (сумма и все...), никакого товарного чека или товарной накладной с оригинальной печатью продавца. Поэтому не рассчитываю на гарантийное обслуживание, благо цена до 3000руб. Магазин Плеер.ру испортился!!!

Цена, оперативность доставки.

Большой ассортимент по ценам ниже среднерыночных

- конкурентные цены - вежливое обслуживание - стабильная работа службы доставки

Заказала в инт. данном магазине чайник, доставка была в детскую больницу, где я лежу с малышом. Курьер приехал на следующий день. Возможности проверить на месте чайник не было, потому что мне пришлось встречаться с ним у входа в больницу т.к дальше посторонних не пускают, я попросила курьера задержаться пока я не проверю товар. Визуальных дефектов я не обнаружила. Придя в палату я открыла чайник и он буквально развалился у меня в руках. Я позвонила курьеру, но тот уже уехал. Еще одна проблема дозвониться до сервесной службы. Сперва, хотите вы или нет, должны прослушать целую лекцию по автоответчику, потом еще повесеть на линии, и так чз 17 минут мне удалось связаться с с.л. Там мне отказали в возврате, т.к у них возврат тол ко на технический брак. Сказали ваши проблемы, нужно было лучше смотреть. На мои просьбы, что я нахожусь в тяжелой ситуации и мне сейчас очень необходим этот чайник, их это мало волновало, они получили деньги, это их цель. При заказе они попросили меня купить у них шоколадку за 250р. для больных детей, что это за развод, если они даже для больного ребенка чайник поменять не могут???

Низкая цена

Быстро перезвонили

Магазин заманивает своими низкими ценами, но за низкими ценами кроется и товар плохого качества, заказывали несколько позиций товара для подарков, все пришли в пошарпанных коробках, при курьере на это не обратили внимание, и не стали распаковывать, уже потом выяснилось и про упаковку, и то что сам товар цесь поцарапан, но к сожалению магазин придумал на это хитрую уловку, которую приписывает в чеке, что если не вскрывали товар вместе с курьером, то и вернуть ты его не можешь, может у них беда с перевозками и все товары страдают от рук курьеров, но мне кажется магазин изначально выдает товары не надлежащего качества, отсюда и не высоая цена. Спасибо магазину за испорченные подарки!

Цена не конечная и не для самовывоза. далее требуют оплатить доставку отдельно! Иначе цена выше. Недобросовестная конкуренция.

курьер - вежлив и он приехал в конце концов

Обратился в магазин по форме обратной связи . На другом конце сделали вид что меня нет. Ни звонка, ни письма о регистрации инцидента.

Заказывал товары с доставкой. Привезли не того цвета. Теперь на письма не отвечают, как менять не понятно. Получается, лучше сходить в нормальный специализираванный магазин, чем выискивать мнимую выгоду в плеер.ру. Качество товаров так себе, дешевый китай. Просили оставить отзыв за 200 рублей. Вот вам отзыв! Научитесь уважать клиентов, которые платят вам зарплату!

Заказала товар, договорились на доставку в вечернее время 6 декабря. В 22 часа позвонил чел из службы ночной доставки, сказал, что не успевает доставить вовремя. Перенесли на след. день, обещали, что накладок не будет, полдня ждала, курьер позвонил на час позже того времени, до которого я должна была ожидать заказ. Больше не хочется иметь дело со службой доставки плеера.ру.

Цена на предложенный товар

Цена

В целом мне понравился этот магазин: ценой при которой они стараются, чтобы товар не залеживался,вежливостью своего персонала, которые стараются помочь своим покупателям, удобством расположения, а именно близостью от метро.

Купили видиорегистратор 3.11 на Автозаводской. При разовом использование товара обнаружилось ужасное качество изображения и не было звука . Приехали 7.12 обменять с доблатой на другой товар, в сервисном центе консультант Иван , указывал что не будем менять согласно статьей 25 пункт 11 так так как этот товар является технически сложным товаром ( бред) . Если учесть и прочесть данный пунк то любая техника поподает под данную статью. В итоге мы написали претензию, товар даже не забрали . На наш в вопрос администратору объяснить , что входит в технически сложный товар , нам не кто не смог обьяснить . Сразу позвонили в защиту прав потребителей , на что получили прямой ответ - что нам отказали неправомерно. Если 14 дней для возраста или обмена товара .

В итоге единственное место где можно было купить нужное радио в подарок. Близко от метро, электронная очередь, скамеечки для ожидания.

очень много народу.

Так что уточняйте с пристрастием у продавцов что конкретно привезут, а то закажете, как я, в подарок и попадёте в просак((( не ровен час

Широкий ассортимент товара по приемлемым ценам

Привезли вовремя, возврат оформлен без проблем

-нет

Купил материнскую плату ASUS M5A78L-M LE/USB3 и процессор к нему AMD FX-6300. Заказ пришел с курьером. По внешнему виду нареканий не было, все цело. Установил я новую плату, процессор и... монитор ее не видит. Пробовал через встроенную и внешнюю видеокарту - результат один. Плюс ко всему не видит клавиатуру. Диагностика с моей стороны и стороны более опытных людей в соответствующем центре показала, что проблема в материнской плате. Я оставил заявку на сайте с жалобой и мне ответили. Направили на автозаводскую. По приезду, я отдал материнскую плату со всеми комплектующими. Мне дали накладную и сказали что перезвонят через неделю, максимум три и оповестят о результатах диагностики. Вот теперь жду. Был у меня отпуск две недели, думал обновлю ПК и наконец-то поиграю хоть во что нибудь, а нет, не поиграю. Прошло чуть больше недели, звонка нет, а отпуск тем временем уже подходит к концу. Просто великолепно. Очень обидно. Это еще неизвестно работает ли процессор. А то черт его знает.

Также навязывают пожертвования и не нужные доп.услуги.

Долго искала товар (сумка для ноута и рюкзак) в инете и увидала данный товар в плеер.ру, но побоялась купить онлайн так как нельзя посмотреть товар в живую перед определением(так как у них на сайте описание товара толком то и нет). В итоге съездила в этот адский магазин... зашла... ужаснулась... как будь-то зашла на гаражную распродажу... продавцов нет, менеджеров тоже.. в зале только куча не довольных, уставших покупателей в огромных очередях... присесть даже негде было(место для этого тоже то и не было)... товара на виду у них толком то и нет(как будь-то все разобрали перед грядущим апокалипсисом), надо подождать свою очередь и предъявить что вам надо... короче прошлась я кружок, посмотрела на этот ужас и убежала быстро от этого ужаса в более достойный магазин... не рекомендую... низкие цены того не стоят...

Отказались принимать к оплате карты виза или мастеркард. Принимают только карту мир.

Заказал товар в понедельник с утра и был приятно удивлён что мне доставят товар в этот же день и даже Бесплатно и в удобное для меня время до 18 часов! В итоге за 2 дня я раз 15 пообщался с курьерами и менеджерами магазина которые обещали то привезти вечером домой то привезти утром в офис то ночью опять домой но в итоге прошло 2 дня а товар я так и не получил.

Покупаю в этом магазине второй и последний раз.

Товар покупал у них... Менеджер уверял, что полностью поддерживает стандарт HDMI 2.0. На самом деле,- это совершенно не соответствует действительности. Получается приобрели то, что не нужно совсем. Ну а по работе с этим магазином все записано выше.... Короче прежде чем тут купить, - хорошо подумайте...