А
Асланов Виталий оценил 04.06.2010
Оценка:
Интересно это болезнь всех интернет магазинов - как-бы случайно забывать убирать с сайта отсутствующий товар по низкой цене в качестве приманки, а потом, раз уж клиент позвонил, впаривать ему другой товар уже по завышенной цене?
Ш
Шарипов Эмиль оценил 02.06.2010
Оценка:
Отличный магазин,звонил в обед,без всяких глупых подтверждений оформили заказ.Время согласовали,сказали позвонит водитель,позвонил,назвал время и приехали всего на 4 минутки позже!!!Молодцы ребята!!!Среди служб доставки они рекордсмены!)Вообщем магазин отличный,единственное что заметил-девушке на другом конце трубки надо в отпуск.Брал плазму LG,пока всё отлично.Спасибо Вам большое!
К
Кузнецов Юрий оценил 02.06.2010
Оценка:
Купил здесь телевизор, все сопутствующие услуги были оказаны достойным образом, претензий ни к чему нет. Рекомендую.
А
Аноним оценил 28.05.2010
Оценка:
За май месяц пользовалась не раз услугами интернет магазинов. В этом магазине покупала первый раз. Заказала телевизор через интернет заявку. Перезвонили через 15 минут(очень удивилась такой оперативности, в предыдущих магазинах приходилось самой перезванивать через несколько часов ожидания)). Согласовали доставку на следующий день. Все привезли, занесли в квартиру, показали+проверили. Моя оценка 5+++(а я привереда, посмотрите мои отзывы о других магазинах).
К
Калинин Владимир оценил 20.05.2010
Оценка:
Заказал по телефону телевизор 42rv555dr ,сказали ,что все есть на складе.Попросил сделать проверку Тв на предмет битых пикселей, ответ был ,что мы не делаем такого.Обговорили сроки доставки ,через день.В день доставки позвонили ,сказали ,что ТВ оказался один и он бракованный.
Т
Таня Таня оценил 04.05.2010
Оценка:
Заказала телевизор, но, не дождавшись звонка от менеджера, позвонила сама.Девушка милым голосом сказала, что перезвонит и все расскажет по заказу....Через много-много времени я позвонила сама и получила ответ:'Мы вам не перезвонили, так как модели нет в наличии'
ko
koment Армен оценил 29.04.2010
Оценка:
Отличный магазин, заказал утром телевизор,уже часа 3 как привезли в тот же день, очень быстро, я удивлён) всем советую :)
К
Ковалев Станислав оценил 27.04.2010
Оценка:
нормальный магазин. утром заказал ЖК телевизор 42дюйма. в 11 перезвонили, подтвердили. в 16.30 того же дня привезли в Мытищи. проверили - все ОК. единственное неудобство - не пришло уведомление о заказе на эл. почту.
mi
mikh1en оценил 21.04.2010
Оценка:
два дня назад заказали у них телевизор. ни ответа ни звонка
Е
Евстигнеев Геннадий оценил 17.04.2010
Оценка:
Мне все понравлось Вечером в интернете оставил заявку на плазму Утро девица перезвонила и меланхличным голосом предложила доставку с течении дня или на вечер Я согласился на после 19 Ничего не навязывала типа проверку на битые пиксели или сетевые адапторы Правда подЪем на этаж если без лифта у них платный я сказал сам затащю Где то часов в 20 отзвонился водитель Михаил сказал что через 30 минут приедет Вобщем все без проблем и цена кстати самая дешевая на Яндексе и Майле
А
Алабушева Марина оценил 17.04.2010
Оценка:
Сегодня едем вечером в гости на ДР. На подарок заказывала телевизор LG 22LH2000. Почитав отзывы об этом магазине ОЧЕНЬ переживала за своевременную доставку и качество товара! Но т.к.цена оказалась ниже чем у конкурентов, решила рискнуть.Сейчас, впервый раз, хочу написать свой отзыв о магазине (эмоции переполняют)... Заказ оставила в последний момент на сайте в 7 утра 16.04. Уже около 11 часов утра мне позвонила очень милая девушка (к сожалению не спросила как зовут), уточнила все данные и ответила внятно на все мои вопросы. Договорились, что привезут завтра, с 14.00 до 18.00.На след.день в 13.00 позвонил курьер, спросил можно ли доставить товар, а в 14.00 уже был у нас!Отдельное СПАСИБО хочу сказать курьеру, Ветчинову Михаилу Гавриловичу! Я очень щепетильно отношусь ко всему!!!!! Он неспеша распоковал, показал, дал время мне проверить кааааждую царапинку, а после этого также аккуратно убрал всё обратно! Поверьте, технику в интернете я заказываю не первый год, но такого лояльного и аккуратного курьера вижу впервые!!! Выводы: отношение к покупателям отличное, ни с какими курьерами c азиатским акцентом мне общаться не пришлось,привезли всё вовремя,про качество товара пока рано говорить, но что товар первой свежести это совершенно точно. Не слушайте тех кто пишет, что товар весь бракованный и привозят несколько раз распечатанные коробки, что курьеры почти не говорят по-русский и вообще товар не доставляют. Магазин сработал просто на 5+!!! Не подвели, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!
Ж
Живов Сергей оценил 03.04.2010
Оценка:
Сделал заказ на LG22lu4000 через сайт интернет-магазина. Перезвонили подтвердить заказ в течение 30 минут. Состоявшийся разговор был содержательным - оператор выяснял всю информацию, которая была ему необходима, я подробно отвечал на вопросы. Условились, что доставка будет через день – в субботу, мне так удобнее. Оператор предупредила, что экспедитор свяжется со мной за 1 час до доставки. Поскольку имею большой опыт покупок в глобальном Интернете, для себя отметил, что сработали на нормальном уровне. В субботу, примерно в 15:30, позвонит экспедитор (с непередаваемым азиатским акцентом): «Вы заказывал LG….? Я его проверил. У него много битый пиксел. Склад закрыт. Я привезу Вам понедельник». На уточняющий вопрос: «Как и где можно проверять, если склад уже закрыт»? В трубке продолжился рассказ, что склад закрыт, я проверил там битый пиксел, был другой, но там битый корпус и т.д. Понимая, что до понедельника битый пиксел и битый корпус ни чем не заменятся, я искренне поблагодарил экспедитора за его старания и информацию. Возможно он непритворно старался из того «хлама», что ему выдают со склада в магазине, выбрать для меня что-то стоящее – хотя бы без видимых повреждений. От заказа отказался. P.S. Если бы зразу извинились за срыв доставки, по причине загруженности, – без проблем дождался бы понедельника. Если Вы заказываете товар под «дэд лайне» и он Вам нужен только завтра и не позже, этот магазин не для Вас. Да, и наличие большого количества товара битого то пикселем, то корпусом, то с другими проблемами – наталкивает на определенные мысли.
З
Золотарева Марина оценил 30.03.2010
Оценка:
Супер магазин, супер обслуживание. Я осталась ОЧЕНЬ довольна!!! Поздно ночью сделала заказ ЖК телевизора. На следующее утро мне перезвонила очень приятная девушка и сказала, что товар на складе есть и его готовы доставить в удобное для меня время. Я попросила вечернюю доставку с 19 до 23. В 20:30 позвонил водитель-экспедитор и сказал, что к 10 вечера телевизор будет доставлен. В 21:30 уже привезли. Все достали, показали, проверили... И все очень вежливо!!! Получила отличный сервис за самую низкую цену на телевизор из всех предложенных. Отдельное спасибо Игорю и еще одному молодому человеку (к сожалению не запомнила имени), которые доставили телевизор. В первый раз встречаю таких доброжелательных курьеров (даже не смотря на то, что это был конец рабочего дня). Спасибо огромное!
Ю
Юферев Александр оценил 08.03.2010
Оценка:
Заказал Blu-ray Panasonic DMP-BD60. Назначил место и время - привезли даже на час раньше и без проблем. Правда курьер был араб и по русски только 'здраствуйте и спасибо', но впринципе сервис неплохой оказался. И если подберу в этом магазине ещё чего-нибудь по нормальной цене, то обязательно куплю. И надеюсь в этом магазине появится видеокамера Sony HDR-AX2000E за 110 000 руб. в ближайшеевремя.
И
Игорь Петров оценил 04.03.2010
Оценка:
Магазином доволен! Купил LG 47sl8000 02.03.10. Долго мучился вопросом брать sl8000 или sl8500. Никто не зал чем отличаются, (хар-ки одинаковые, цены практически тоже) ни интернет-магазины ни всякие рекламируемые монстры, заходил и туда . Заказал в субботу 8500 (думал цифры побольше-поновее), доставка 2.03.10 в 19:00. Вечером пришел офиц. ответ из LG (отличие в дизайне -у 8000 верх. кромка скошена). Звонил в воскресенье -магазин, кстати, не работал (но сайте написано-работаем Ежедневно???), по-этому намылил им письмишко с просьбой об изменении заказа на 8000 (жене больше нравился такой). 02.03. позвонила менеджер Юля и уточнила какой всё-таки везти со склада. В 17:30 курьер перезвонил, подтвердил модель и адрес и сообщил подлетное время до меня -примерно 60 мин. Приехал за 50. Занесли, открыли,как и договарились подключил к ПК проверил режимы и отсутсвие 'битых' пиксилей. Никаких визуальных и програмных дефектов обнаружено не было. Оплатил цену как и договаривались (практически минимальную из всех инет-маг. 2 место ) плюс доставка 600 руб. Всё-занавес. Все свободны, всем спасибо. P.S. Телик за свои 45 Круб оптимален имхо (долго маркетизировал модель сравнивал с аналогичными и плазмой) плюс легко кушает (с NTFS USBфлешки или внешнего диска) практически любое до 30 ГБ видео включая матрешки (MKV), ISO, TS и тд
А
Аноним оценил 26.02.2010
Оценка:
Купил у них LG 42SL8500. Заказ был сделан через сайт поздно ночью 25.02.2010. На следующий день утром в районе 11 со мной связался менеджер, подтвердил, что тв в наличие. Оговорили время доставки - просил привезти с 19 до 23.00 - сказали, что это возможно! В 16.00 этого же дня, со мной связался водитель Михаил, сказал, что может подъехать раньше и подождать. Домой приехал к 18, машина уже ждала у подъезда. Помог занести ТВ домой. Вскрыли коробку (коробка была запечатанная, следов вскрытия не обнаружилось). Курьер помог установить и настроить ТВ, после проверки работоспособности оплатил покупку! Курьер очень вежливый и доброжелательный, не торопил (от чая отказался). В общей сложности проверял ТВ в районе 15 минут! Впечатления от магазина очень положительные! ТВ просто супер!!! Особое спасибо Михаилу, эх, все бы курьеры были бы такими вежливыми, пунктуальными и доброжелательными! Так держать, буду обращаться еще!!! PS - цена на LG 42SL8500 в магазине по яндексу самая дешевая 36399 р. + 600 р. доставка, цена при оплате не поменялась:) Вскоре напишу любительский обзор об этом ТВ на своем сайте www.gethtpc.ru с фотками и коментами!!!
А
Аноним оценил 25.02.2010
Оценка:
Не читал тут отзывов о мазагизе, наверное, поэтому и заказал и магазин сработал на 5 баллов, через 3.5 часа после заказа у меня уже дома стояло два телевизора 42LH4000! Сколько пользовался услугами интернет-магазинов, но с такой оперативностью столкнулся впервые и, надо сказать, приятно удивлен. Надеюсь, что товар окажется таким же качественным, как и сервис.
А
Аноним оценил 24.02.2010
Оценка:
Заказала Blu-ray плеер Panasonic. В связи с переездом в течении недели пользовалась услугами интеренет магазинов 5 раз за месяц. В целом притензий особых у меня ни на кого нет, некоторые замечания лишь, т.к сама работаю в сфере услуг. Pana-shop - отзвонились с утра, заказ размещала поздно вечером, договорились на доставку в этот же день, хотя я хотела самовывоз. Живу в Подмосковье, но мне сказали, что у них такого нет. Около 16.00 позвонил молодой человек и попытался уточнить адрес, было очень смешно сначала, т.к. мы друг друга понимали с трудом (явно не русский), потом стало раздражать, потому что, то что я говорила не понимали на 100%, спрашивается зачем тогда звонить! Но за быстроту выполнения и хорошую стоимость ставлю 4 твёрдую.
С
Сидоров Юрий оценил 21.02.2010
Оценка:
Заказал телевизор из Воронежа, быстро получил счет, быстро оплатил.. На этом скорость выполнения заказа упала до 'нуля'. Через день после оплаты интересуюсь, получили ли деньги, когда будет отправка,менеджер (или директор?) Наталья сказала, что 'да' деньги получены, завтра ОБЯЗАТЕЛЬНО отправим через трансп.компанию. Проходит неделя, звоню в транспортную - у них данная доставка не числится... Перезваниваю Наталье, после минутного поисков моего заказа - увы, предыдущая партия была бракованной, сегодня ОБЯЗАТЕЛЬНО отправим. Прошу вышлите договор купли-продажи - в ответ ничего не получаю. Звоню на следующий день - дайте номер накладной приема товара в транспортную компанию: накладной пока нет, звоните завтра.. Смущает туманность информации, будет выслан? когда? что мешает?.. Главное, ни капли сожалений, ни извинений... Складывается ощущение, что 10 дней не достаточно для отправки товара, почему? -не понятно.. Тайна покрытая мраком.. Жду и верю.. Готов поменять отзыв, если мне достаточно четко объяснять когда я получу и в чем собственно задержка?................... Дописываю по получению TV. По качеству телевизора нареканий нет. Пусть и с задержкой в 10 дней, но - пришел, без проблем по качеству... Так что меняю отзыв на 4: все-таки дешевизна - не менее важный компонент :)
w6
w6x6x оценил 10.02.2010
Оценка:
Ознакомился с многими отрицательными отзывами о данном интернет магазине, которые вселили в меня тревогу, но сея чаша меня миновала .... !!!!!!!!! Общались со мной по телефону вежливо, доставили телевизор LG 42SL8500 своевременно !!!!!!!! Водитель, доставивший мне телевизор, оказался русским по национальности. Мой сын, после того, как водитель покинул нашу квартиру, сказал: Этот дядя очень хороший !!! )))) Магазином остался доволен !!!! Телевизор ещё не включал, так что об этом напишу позже.
С
Сычёв Сергей оценил 03.02.2010
Оценка:
Покупал LG42SL8500 заказ 3248,сработали на отлично,особая благодарность Наталье,с которой я общался по телефону, и Михаилу за доставку.
М
Молоканов Вячеслав оценил 02.02.2010
Оценка:
Отвратительный магазин. Много раз покупал в интернет магазинах и PANASHOP оказался худшим, с кем пришлось иметь дело. Поддался на низкую цену, но лишний раз убедился, что дешево хорошо не бывает. Заказывал телевизор LG42LH4000.Вопервых девушка оператор даже не пожелала представиться, разговаривала раздраженным тоном, будто ей и так все надоели, а тут я еще со своим заказом, о консультации о товаре и речи быть не могло, даже уточнить цену – отказ, мол смотрите сами на сайте. Худо, бедно, 21.01.10. заявку приняла, но понятия номер заказа в этом магазине не существует. Назначили доставку на 23.01. до 18часов. Просидел до вечера - никого, звоню сам, оказывается, до 18 часов не привезут, о чем никто даже и не собирался предупредить, день потерян. Но предложили подождать еще, до 23–х. В десять вечера кавказский акцент перезвонил, обрадовав, что могу ложиться спать без телевизора, а свою попытку они хотят повторить завтра. На этом свое общение с этим магазином пришлось прекратить. Советую не тратить свои нервы и время в этом магазине. Если они так едут за своими же деньгами, несложно представить, как далеко они пошлют, если вдруг потребуется к ним обратиться по рекламации на товар. Еще одна характерная черта - магазины дорожащие своим имиджем и уважающие покупателя отвечают на отзывы, хорошие и плохие, судя по реакции PANASHOP им все равно что о них думают – полно негативных отзывов, а им и возразить нечего.
А
Аноним оценил 27.01.2010
Оценка:
Купил LG 42SL8500 26 декабря 2009.Были небольшие сложности с доставкой в область (30км от МКАД). Договорились что привезут после 18 вечера, я спокойно уехал по делам. Около 12 дня звонит водитель и говорит: 'Я везу вам телевизор.' :) Объяснил ему, что встретить его некому, я в Москве - ответ: 'Может я его вам в Москве передам? В область наверно не успею привезти.' Тем не менее, около 23 часов приехал пожилой водитель, я ему помог поднять наверх телевизор.С мороза включать не рискнули. Благо все работает, покупкой доволен :) Основной плюс магазина это цена.
Л
Логинов Илья оценил 23.01.2010
Оценка:
Ужасный магазин, позавчера заказал телевизор 19 дюймов.Договорились на доставку на следующий день с 12 до 19 часов, целый день не ответа ни привета, без 5-ти минут семь позвонил мужчина очень плохо говорящий по русски, и начал что-то борматать что он может быть привезет мне сегодня телевизор, а может быть не привезет.Четкого ответа будет ли у меня сегодня телевизор или нет я не дождался. Когда в итоге я не выдержал и начал на него орать (просто очень хотелось узнать доедет он сегодня до меня), он мне сказал что он вообще не приедет.
Ce
Cengo оценил 13.01.2010
Оценка:
сделала заказ утром, все еще никто не связался.. =(
gu
gulu74 оценил 11.01.2010
Оценка:
Доброго дня суток Всем! После поиска самой дешевой цены по Маркету, нашелся только один рентабельный магазин, так как другие товарищи парили мозг, за подготовку за вынос за проверку за доставку! Молодцы ребята! Особый Респект моей землячке Муслимат, человеку, который является лицом компании, дающим обратную связь, что очень важно в отношениях с клиентами. Михаил дай Бог вам здоровья, за то что подняли без лишних разговоров данный девайс. Особый респект Директору, раз в его компании работают достойные люди С Уважением Хан
С
Сивакова Лиза оценил 07.01.2010
Оценка:
Заказывала телевизор LG через форму заказа на сайте вечером (праздничный день), с утра 5 числа уже позвонили и сказали что готовы привезти вечером, попросила привезти 6 числа после 19-00. На следующий день часов в 5 мне позвонил водитель и сказал что у него получается подъехать раньше. Я сказала что успею подъехать только к 6 часам. Он пол часа просидел возле моего дома, пока я не приехала. Очень вежливый, поднял телевизор, занес в квартиру, достал, подождал пока я все проверю, поставил все печати на гарантийном талоне. Цена соответствовала цене на сайте, за доставку заплатила точно как указано на сайте за данный товар. Работают очень быстро, оператор вежливая. Цены порадовали, даже с не особо дешевой доставкой цена все равно получается ниже чем у других. Отличный магазин. МОЛОДЦЫ!!!
А
Аноним оценил 05.01.2010
Оценка:
Заказала телевизор 26 дюймов,обещали доставить на след.день,за час до объявленного времени,позвонил человек,практически не говорящий по-русски,и с трудом объяснил мне ,что он на Киевской стоит на АВТОБУСНОЙ ОСТАНОВКЕ И ЖДЁТ АВТОБУС,ЧТО ИДЁТ ДО МОЕЙ ОСТАНОВКИ!!!Я потеряла дар речи,оказывается они телек общественным транспортом доставляют за 600 руб!!!Интересно посмотреть как они холодильники со стиралками по метро таскают!!!КАТАСТРОФА!!!
А
Аноним оценил 31.12.2009
Оценка:
Достоинство этого магазина в низких ценах. Но они компенсируются дорогой доставкой. Качество товара оставило желать лучшего. Микро hi-fi JVC UX-G100 через несколько часов работы перестал проигрывать диски. Замену не произвели, вернули деньги за устройство, но не за доставку.
А
Аноним оценил 28.12.2009
Оценка:
Остался доволен. Между заказом и доставкой прошло всего 6 часов.