pana-shop.ru

Спасибо за чёткое исполнение заказа 24.12.2009г. на Дорожную,60.Всё,что было согласовано-доставлено.При запросе в день доставки-предоставили телефон курьера.Это очень удобно,т.к. всегда знаешь оперативную информацию о времени доставки.Курьер Игорь-Спасибо!Магазин,менеджеров,курьеров и всё руководство-с Наступающим!Так держать в Новом Году!!!

Заказ №2946, телевизор LG 42LH4000. Поимел сложность с доставкой, в остальном магазин хороший, к телеку претензий нет. Принесли в квартиру сами (экспедиторы Игорь и Андрей - очень приятные люди), хотя на сайте (вроде бы... Сейчас сайт недоступен) только до подъезда обещано. А сложность была такая. Доставка уговорена с менеджером на 22-е декаюря с 19 до 23. В 22.20 позвонил голос с сильным неславянским акцентом, сказал, что сейчас на другом конце города и уже не успеет. Я его попросил, чтобы завтра менеджер созвонился и уточнил новое время доставки. На следующий день от менеджеров тишина, зато в 19 часов неожиданный звонок от русского экспедитора Игоря, что он через час будет. Поехал домой, принял заказ. К магазину просьба: пусть с клиентами общаются люди, хорошо понимаюшщие русский язык, чтобы не было накладок.

Хороший магазин! Я покупал телевизор LG 42SL8000. Безналичный расчет и эта компания несовместимы, так как при б/н оплате в случае отсутствия товара или невозможности оказания каких-нибудь услуг Вам придется по завышенной в 4 раза цене брать что-то взамен. На страничке компании, как все успели заметить, нет описания товара, т.е. описание товара можно узнать только в других компаниях, за что так же минус. Мой совет работать с ними только по наличке. Но это минусы естественно только директору фирмы. Всех работников с Наступающим Новым годом! Успехов во всем. Огромное спасибо менеджеру Наталье за умение работать с людьми.

Отличный магазин! Я покупал телевизор LG 37LH700 Всем из регионов советую обращаться имееено в этом магазин. Менеджеры внимательны и лаконичны. Я немного запоздал с оплатой через банк, менеджеры попросили перед отправкой денег им позвонить чтобы убедится что товар есть в наличии.Экспедитор несмотря на позднее время и пробки отвез груз в трансопортную компанию. Ребята Вас с Наступающим Новым годом! Успехов во всем. Вы лучшие!Отдельное спасибо менеджеру Наталье и экспедитору Михаилу.

Заказал ТВ - по телефону сказали 'на следующий день'. Назавтра позвонили - по техническим причинам доставку сдвинули еще на день. На третий день вечером позвонили: 'стоим в пробке, приедем около 24-00'. Ждали до 0-30, не дождались ни ТВ, ни звонка. На четвертый день сказали, что нет в наличии. Вообщем, водят за нос по полной программе!

Заказал Муз.центр. Перезвонили через один день. Сказали - превезут через 2 дня. (Уже 4 дня). В день доставки перезвонили и сказали, что муз. центр с браком а другого у них нет. (и на том спасибо) В результате потерял почти неделю. Поэтому твердая ДВОЙКА.

Хороший магазин , Заказ сделал в пятницу , в 17.45 . Договарился на Субботу , Привезли вовремя ,проверили без проблем , цена как на сайте .

Спасибо.Очень хороший магазин.Все оперативно.Заказ был доставлен вовремя.Отдельное, большое спасибо экспедитору-курьеру Зинату!!! Доставил,проверил.

Остался очень доволен этим магазином. Особенно экспедиторами Иихалилом и Игорем. Очень корректные и вежливые сотрудники. Даже не верится что в это трудное время еще есть такие люди. Хотелось бы повелать свою историю о приобретении телевизора модели Philips 42PFL5604. После заказа через всйт со мной связался оператор и подтвердил заказ, причем, не навязывая никеаких дополнительных услуг, что вызвало расположение. У меня была дополнительная просьба, чтобы телевизор был с цифромыми тюнерами. Оператор сказала, что не знает, но обещала, что пред доставкой позвонит работник склада и проконсультирует. Утром, в день доставки позвонил сотрудник склада и сказал, что данный телевизор с цифровыми тюнерами. Через некоторое время приевезли телевизор. Экспедитор Михаил - очень вежливый человек распаковал его и включил. Все было великолепно. Я рассчитался и Михаил уехал. После детального ознакомления с телевизором я обнаружив что тюнер у него аналоговый я тутже позвонил опературу ,сказав, что привезли не совсем то, я бы хотелось. Через 15 минут оператор перезвонила и сказала мне что я могу вернуть товар и получить назад свои деньги. На следующий день приехал экспедитор Игорь, упаковал телевизор и вернул уплаченную сумму до копейки. и что очень понравилось так это его корректность и вежливость, никаких претензий в мой адрес. Мои рекомендации. Если есть нужный вам товар в этом магазине, покупайте не задумываясь. А про цены я и не говорю. Они здесь очень низкие.

Заказал сегодня телек. Утром заказал, в обед я уже его смотрю. Быстро, четко, вежливо. Спасибо!!!

Пытался сделать заказ телевизора, заявленная доставка в разы завышается, на вопрос, почему ответ так он ведь большой. Ну думаю ладно выбрал у них маленький муз. центр доставка также завышена на вопрос почему ответ на сайте всё отмечено. Обман, да и только.

Вежливый оператор, вежливый экспедитор Игорь, вежливый курьер Андрей. Днем заказал - вечером привезли. Все культурно и четко. + самая низкая цена на заказанный товар.

купил дом.кинотеатр панасоник.привезли в срок но поздновато по времени.больше никаких претензий

Отличный магазин!!!! заказал телик.в этот же день мне позвонили,подтвердили заказ,договорились о времени.Получил телик в этот же день,без всяких накладок))) слаженный коллектив!!всё очень оперативно,а самое главное без нервотрёпки!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Спасибо!Все грамотно, корректно.Заказал муз.центр JVC с доставкой в ближнее Подмосковье.Оформили на тот-же вечер.Водитель-экспедитор (Игорь)отзвонился заранее, правда,приехал раньше, но подождал, занес на 2-й этаж, распаковал,подключил,проверил.Все это с улыбкой,без намеков на 'чаевые'. Спасибо! Удачной работы!

Заказал ЖК-телевизор. Все вовремя привезли, рассказали, показали. Отличный магазин! Низкие цены, грамотное обслуживание, качественная техника! Советую обращаться!

Отличный магазин! Низкие цены, высокое качество техники. Курьер привез телевизор в оговоренное время, предварительно отзвонившись. Очень довольны, будем еще делать заказы в этом магазине.

Грустно, что в данном магазине не принимают оплату по кредиткам, а только наличными..Господа, мы в 21 веке живем, а все по старинке. Надо усовершенствовать сервис, иначе вы теряете покупателей. Татьяна

Жулье... Серый импорт. Заказал ДВД с жестким диском. Через неделю выяснилось что читает диски только 1-го региона. Позвонил им - сказали везите в гарантию. Юмористы....

прекрасный магазин! Молодцы! Пришлось подольше ждать, но сама за рулём, знаю какие пробки!!!

Звонил им в субботу с 10.30 до 11.15 никто не отвечает на звонок. На сайте компании при выборе домашнего кинотеатра фирма LG написана как L.G....

Немного напрягло то, что пришлось им самому звонить. Они по какой-то причине 'не могли до меня дозвониться'. Зато машинку доставили оперативно, в целости и сохранности. Правда, еще напрягло то, что доставка ее обошлась в тысячу рублей. Имхо, очень дофига.

Пытался заказать Стиральную машину LG F 1020NDR, на маркете в наличии есть, на сайте магазина есть, при звонке в магазин - отсутствует. Зато цена самая низкая, что вполне естественно, товара-то нет и в помине. Круто работаете, господа коммерсанты.

Не магазин, а полное разочарование! Заказал ТВ. Мало того что не захотели общаться (у них рабочий день с 10 до 17.00) так и заказ не выполнили! И нашёл ТВ дешевле чем у них.

Самый приятный магазин из 5ти которые я обзванивал для покупки 32' телевизора. Приятная девушка ответила. вежливая, представилась, объясняла все подробно, клиенториетированна. Есть возможность самовывоза (нужно за час позвонить и можно заьбирать из павильона на ВДНХ). Хорший шанс сэкономить на доставке, которая дороже, чем указанно на на сайте (!). Доставка скорее лажала. Обещали перезвонить в полдень. прищлось самому отзваниваться во второй половине дня, узнавать статус доставки. в итоге привезли в 21 час! водитель занес в дом, вглядел прилично, помог распаковать (но не собрать), подождал, когда осмотрю, включу, понастраиваю канал. (ну я ждал 11 часов, он тоже подождал) Сам телек хороший.

Заказала телевизор,(не дешевый) обещали привезти на следующий день. Не привезли. Позвонили, сказали, что далеко до нас ехать!!!))))(с севера Москвы на юг). Обещали на следующей неделе позвонить!!! Не позвонили. Кошмар! и это в период кризиса!? Ну не хотят люди деньги зарабатывать!

Заказал телевизор LG42LG5000.Привезли товар в тот же день после обеда,без задержек, без объявления номера заказа. Курьер оказался терпеливым, безропотно ждал, пока я проверял все режимы.

Заказывал в этом магазине фотоаппарат Sony DSLR-A200k девушка приняла заказ, сказав что доставят мне его в пятницу(заказывал в понедельник). В пятницу жду товар, в 16.00 звонят и говорят: что фотоаппарат мне не привезут так как их в данный момент нет в наличии. Появятся на следующей недели, мы с вами обязательно свяжемся. Уже прошло 3 недели :)) ни кто не звонил. Мягко говоря халатное отношение к клиентам.

Купил телевизор Samsung LE40A556, в этом магазине было дешевле всего, даже учитывая безнал. Перезвонили оперативно и предоставили счет. Понадобится еще раз купить что-то подобное, буду рассматривать магаз одним из предпочтительных. Неудобсто составили 2 вещи: 1. Когда звонил справиться о прохождении оплаты, девушка при мне звонила в банк... А как же современные технологии банк-клиент? Хотя на след день, видимо когда пришли платежки, мне перезвонили еще раз с сказали что отправляют технику. 2. Доп инфу о сроках доставки и номере накладной на перезвозку приходилось запрашивать дополнительно. PS: по опыту работы с интернет-магазинами, всегда теперь по телефону прошу не забыть заполнить гарантийник, пришел с заполненным.

Заказывал телевизор за ~12000 руб. Через некоторое время перезвонили из магазина и выставили счёт (на 600 руб. больше заявленной цены - якобы цена за доставку фирмой 'A'). Я сразу оплатил счёт и наступило затишье - никаких звонков о сроках доставки, местонахождении товара и т.п. Через ~неделю звонок из транспортой компании 'B' - ваш заказ у нас, платите 500 руб. за доставку и забирайте. Приехал в эту очень 'неудобную для меня' компанию и забрал свой телевизор. Из документов получил только транспортную накладную на перевозку оргтехники из ООО 'ТехноЛэнд' в мой адрес. Гарантийный талон - чист, чека - нет, адресов фирмы - нет (как будто ничего и не покупал).