ogo1.ru

В целом, неплохой магазин, удобное расположение, нормальные цены и ассортимент, вежливые продавцы

Никогда не связывайтесь с этой шарагой

Попросила консультанта помочь выбрать транспортную компанию для доставки по МО. Мне тут же перезвонили, посоветовали. Получила качественный товар через три дня, считаю, что задёшево.

Низкие цены , хорошее качество обслуживания.

Покупал себе ноутбук около двух лет назад и на днях покупал ноутбук родственнику. Остался очень доволен и качеством товара и обслуживаем. Забирал товар оба раза самовывозом (первый раз не помню где забирал, второй раз на митино), поэтому на счет работы доставки ничего сказать не могу, но думаю, что тоже должно быть все на уровне. номер заказа 307332

Добрый вечер Дамы и Господа! Вы помните фразу 'Звезда в шоке'??? Я - звезда, в шоке - от магазина ОГО! Заказ (телефон DECT Panasonic) был сделан 30.09.2014 с доставкой курьером. Через 2 минуты пришло сообщение на эл.адрес, что 'заказ принят и доставка будет осуществлена 01.10.2014 с 10-00 до 18-00' (В комментарии к заказу я просила доставить до 17-00). Наступило 01.10.2014, время двигалось довольно-таки быстро. Часов так в 12-00 я поняла, что мне никто не звонит. Хоть я и звезда, но позвонила им сама с вопросом: 'Подскажите, плз, когда привезут мой заказ'. Ответ получила сразу 'За час Вам позвонит курьер'. Хорошо - подождем. Время было уже за 17-00. Тишина. Я опять им набираю с вопросом:' Когда доставят? Если у вас нет этого товара, так и скажите'. В ответ прозвучало 'Товар есть, везут.... попробуем найти курьера и узнать'. Через минут 10 звонит курьер со словами: 'Я не знаю почему так произошло, я ооочень далеко от Вас. Давайте привезем заказ завтра!'. 'Да без проблем' - ответила я. Попросила доставить в первой половине дня. И вот оно - 02.10.2014. Самое интересное: БЫЛА ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ, ЧТО И 01.10.2014. Отличие от предыдущего дня: я позвонила им только днем. Курьер позвонил мне уже ближе к 18-00 и опять с таким же вопросом 'может ли он привезти заказ завтра, т.е. 03 октября (а это уже называется - беспредел). Ответ мой был короток: 'Волноваться не стоит. Потенциальным клиентам обязательно скажу: 'Друзья! Старайтесь делать покупки в других магазинах которые к клиентам относятся внимательнее!!!!'. По ценам: есть магазины и подешевле. И еще интересный факт: после заказа я зашла на сайт магазина, чтобы своим близким показать подарок, который мы сделаем - этого телефона в наличии не было. Сегодня, 02.10.2014, после не выполнения магазином своих обязательств, захожу на сайт - телефон в наличии есть. Сразу напрашивается вопрос: этот телефончик, который я хотела приобрести был последний? А может быть еще и бракованный (поэтому курьер так долго ехал)? :-)

Врут

Удобная система оповещений, почти не бывает очередей

Купил компьютер, разные аксессуары для него и монитор. Через пол года сломалась видеокарта(gtx760), приехал, за час ее поменяли по гарантии, даже не пытались мне доказать что поломка по моей вине. Отдельное спасибо работникам сервиса.

Выставили счёт №: ГЛО00042585 16.09.2014 за зарядное устройство для автомобиля. Во вложении к заказу была заполненная форма ПД-4 со всеми моими данными и реквизитами магазина. Оплатил в этот же день в Сбербанке, выслал скан формы ПД-4 на их почтовый ящик (хотя и не требовалось). Через 2 дня приходит письмо, что мой товар всё ещё не оплачен. Созваниваюсь с менеджером, мне сообщают, что письмо автоматически выслала их почтовая программа, мой товар в резерве и всё будет нормально. В итоге через 14 дней ожидания повторно созваниваюсь с менеджерами, узнаю что мой товар не оплачен, соответственно про меня и думать забыли. Пытаюсь узнать причину, повторно высылаю скан ПД-4, объясняют, что якобы форма ПД-4 была неправильно заполнена сотрудником Сбербанка, а именно - в графе 'название организации' допущена ошибка в названии - ООО 'МагазиН ОГО', а нужно было ООО 'МагазиНЫ ОГО'. В связи с этим деньги ушли не туда, нужно обратиться в Сбербанк, может быть деньги вернулись, а счёт оплатить повторно! Но форма была заполнена правильно самим магазином ОГО, в графе стояло ООО 'МагазиНЫ ОГО', я форму просто распечатал, на скане прекрасно видно название организации... В магазине посоветовали обратиться в банк, т.к. все реквизиты совпадают, но по вине банка получателем указан ООО 'Магазин ОГО', хотя всё указано верно!!!!. Ладно, в банке всё проверили - совпадают все цифры во всяких БИКах-ИННах-корсчетах и т.д. и т.п. Кроме того, ошибка в названии получателя (которой не было) роли не играет, главное, чтобы совпадали все цифры. Вывод: ошибка менеджера магазина ОГО в правильности заполнения платёжки. Деньги пришлось забрать, время тратить на доказывания того, что ты не верблюд у меня нет. Кстати, 2% за ошибочный перевод не возвращают, а это целых 122 рубля 52 копейки!!! :-) Крайне не рекомендую этот магазин!!!

Все замечательно! Обслуживание вежливое и оперативное, качество на уровне. Пользуюсь услугами ОГО не первый и,думаю, не последний раз!

все супер! классный магазин.Персонал очень грамотный, всегда поможет и подскажет, ответит на все интересующие вопросы.

Клиентоориентированная компания. Продлили срок самовывоза без вопросов.

Адекватная цена,не самая низкая,(на рынке,у не понятных людей и фирм,не понятного производства - дешевле на около 1000р. купите).быстро работают.Время работы - до 22,кому как - мне важно !

Обожаю этот магазин. Есть предзаказы на технику, мой выбор №1!

Просто кошмарный магазин! Заказала телефон. На нем не работал вай-файл, поехали с мужем сдавать в офис на Площади Ильича. Такого хамского отношения к клиентам еще нигде не видела. Выяснилось, что просто были проблемы с настройками. Но вместо того, чтобы нормально объяснить, мне нахамили,типа телефон не примут и типа лучше надо было в настройках разбираться. Если бы нормально со мной пообщались и объяснили про настройки, то отношение к магазину было бы совсем другим. Очень неприятно. Потом покупали там же чехол для телефона. Вместо чехла продали заднюю крышку, при этом уверяли,что это чехол, несмотря на наши сомнения. В общем, никому не будем советовать этот магазин! Ужасно!!!!

Заказывал биотуалет в субботу, во всех магазинах забрать можно было только в понедельник, потому что откуда-то везли на пункт выдачи. В этом магазине все было в наличии. Забрал буквально в течении часа после звонка. Пункт выдачи очень понравился, большой выставочный зал, ждать вообще не пришлось. В подарок дали бонусную карту. В общем доволен.

Быстро, качественно и дешевле остальных

Больше не буду заказывать товар в данном магазине, т.к. потратила больше часа впустую: резервируют модель товара, которую ты не заказывал, в надежде на то, что приехав купишь то, что есть в наличии. Но даже этот товар с браком.

Спасибо, большое!

забрал заказ за 5 минут, на что, собственно, и надеялся, время - деньги

Спасибо Вам снова, в очередной раз воспользоаался Вашим магазином (на Золоторожской) и остался в полном восторге

Давно закупаюсь, всё нравится, к тому же растет ассортимент товаров. Молодцы,

отличные цены, хороший сервис, надежная компания

OK!!!

Всё супер,большое спасибо ОГО

Ого как всегда молодцы, который раз удивляют сервисом. 2 дня гонялся за телевизором, и мвидео и телепорт все подвели, в мвидео телек на сайте весит в одном магазине, через всю Москву проехали и там говорят а его нет,в центральном офисе ошибка. Тьфу! Телепорт отзвонился тут же как заказал, в воскресение, обещали доставку во вторник, в понедельник звонят и говорят нет телевизора, до свидания! Открыл на работе сайт ОГО со смартфона, заказал. Тут же позвонили и сказали что привезут сегодня же. Время было пол четвертого. И действительно через 5 часов телевизор у меня, как всегда в ОГО новый и не вскрытый.

Покупала перфоратор, по Москве в ОГО самая низкая цена была и пункт выдачи рядом. Заказала, пришла смс с подтверждением заказа и ориентировочной датой доставки в пункт. На следующий день пришла смс с подтверждением доставки. На пункте вежливый продавец, проверили перфоратор. Всё четко и слаженно.

не обнаружено

В подавляющем большинстве случаев железо покупаю у них.