Ж
Железнов Роман оценил 02.08.2014
Оценка:
Цена, качество, компетентные операторы и оперативность
нет
Покупал игровую мышь Logitech g600 mmo второй ревизии, оказалось дешевле первой, доставка на след день, правда на след день цена на мышь выросла на 200 руб но привезли по старой цене.
Д
Домрачев Сергей оценил 31.07.2014
Оценка:
Цены, оперативность, качество сервиса
-
Цены, оперативность, качество сервиса
Р
Родионов Антон оценил 30.07.2014
Оценка:
Заказал штатив, мне пришла смска, что менеджер мне не дозвонился. Перезваниваю сам - менеджер долго ищет номер заказа, не находит, спрашивает телефон, снова ищет заказ. Наконец сообщает, что такой модели в продаже нет. Прошу поискать замену и прислать предложение на е-мейл. Наконец приходит ответ: 'Добрый вечер, альтернативных моделей у нас в наличии нет.'. Вот думаю, не проще ли было с самого начала прислать мне письмо: 'Вашего заказа нет и не предвидится и альтернативы нет.'
Ф
Филиппов Леонид оценил 29.07.2014
Оценка:
Очень грамотный сайт, логистика на высшем уровне, бонусная программа, огромный ассортимент товаров, низкие цены. Кроме того - такого я не видел нигде - у этого магазина есть бесплатный микроавтобус от метро Площадь Ильича и услуга проверки мониторов на битые пиксели
Заказывал сборку компьютера, при включении дома выяснилось, что не работает дискретная видеокарта GTX780. Позвонил в сервис-центр, на следующий решил отвезти самостоятельно системный блок в магазин на площади Ильича. Видеокарту тут же, в моем присутствии протестировали на испытательном стенде и, подтвердив что она не работает, сразу же заменили на новую по гарантии. То есть, никаких ожиданий экспертизы, ремонта или отправки в авторизованный центр - проблему исправили день в день. Это замечательно.
Н
Никифоров Андрей оценил 28.07.2014
Оценка:
Быстрая и качественная обработка заказа, оперативная и не дорогая доставка в регионы. Низкие цены.
Отсутствуют
Отличный магазин, заслуживающий самой высокой оценки. Заказал в нем профессиональный монитор NEC PA272W, после оплаты картой товар через 5 дней был в Тюмени и доставлен курьером. Цена на монитор приятно удивила, товар РСТ.
К
Конев Антон оценил 27.07.2014
Оценка:
Цены, обслуживание, скорость
На сайте не обнаружил рекомендаций по другим моделям.
Цены, обслуживание, скорость
В
Вишняков Антон оценил 27.07.2014
Оценка:
Их нет.
Заказал на днях ssd,в тот же день съездил за ним в центр самовывоза,подошел к парню у стойки,сказал ему номер заказа и уже через минуту у меня на руках был жесткий диск,до этого заказывал у них же ноутбук и по мелочи,мышки,клавиатуры
Б
Бодров Михаил оценил 26.07.2014
Оценка:
быстро, без ожиданий, и без накладок и обмана.
как то давно в 2013 году меня обманул конфигуратор (при сборе системника) с оперативкой
покупал неоднократно различные товары для компа, пока без проблем и брака, а более того есть возможность обменять купленное без проблем (если конечно это действительно не по вашей вине)
И
Имбиркина Лиза оценил 23.07.2014
Оценка:
Вежливые консультанты
Безответственность.
Вежливые консультанты
ad
adm.mira оценил 23.07.2014
Оценка:
низкие цены, удобный сайт, привезли быстро! а да... и еще программа лояльности!
пока не обнаружил, т.к. заказывал первый раз
заказываю в интернете часто и много, здесь все понравилось, так что буду брать еще!
А
Андриенко Матвей оценил 22.07.2014
Оценка:
Действительно низкие цены, учитывая высокий уровень сервиса и наличие РСТ. Товар часто есть в наличии в магазине и его можно забрать в тот же день. В магазине на Площади Ильича чисто и просторно, вежливый персонал, кулер с водой. После регистрации на сайте на многие товары делается скидка.
При покупке монитора столкнулся с тем, что на столе для проверки мониторов лежал некачественный VGA-кабель. Из-за картинка была расплывчатой, и возникли сомнения в качестве самого монитора. Пришлось отказываться от заказа, делать возврат денег и менять модель на аналогичную. Когда и на ней картинка оказалась расплывчатой, понял, что дело было в кабеле, снова сделал возврат и купил все-таки изначальную модель. Вся процедура заняла полтора часа. Тем не менее, персонал был вежлив и оказывал содействие. Надеюсь, некачественный кабель заменили :)
Оценить качество доставки не могу, всегда забирал из магазина самостоятельно.
А
Аноним оценил 22.07.2014
Оценка:
Гарантия производителя. Вежливость. Спокойная обстановка в гипермаркете.
Не выявил
Гарантия производителя. Вежливость. Спокойная обстановка в гипермаркете.
Г
Галкин Андрей оценил 21.07.2014
Оценка:
Магазин порадовал всем, было небольшое недопонимание со службой поддержки, из-за чего пришлось лишний раз заехать в пункт выдачи, но на следующий же день менеджер связался и предложил щедрую компенсацию за лишнюю поездку. Первый раз вижу такое внимательное отношение к покупателям, даже после покупки!
Нет.
Магазин очень оперативно устраняет любые, даже незначительные, осечки в обслуживании, и впридачу с лихвой компенсирует их бонусами. Очень приятно и надежно. Браво ОГО!
С
Степанов Владимир оценил 20.07.2014
Оценка:
Дешево. Удобный пункт самовывоза на Нагатинской.
Укажите название магазина на входной группе, иначе с первого раза не просто найти.
К
Казанский Игнат оценил 20.07.2014
Оценка:
Отличный магазин всем рекомендую очень вежливый персонал.Большой выбор товаров.Недорогие цены.Дешевле просто ни где ни купите.
Нет.
Заказал болгарку Makita 9557HNZ.Очень быстро доставили. Я был очень рад такой оперативности.Самый хороший магазин.Молодцы.
М
Мазаев Михаил оценил 19.07.2014
Оценка:
Отличный магазин, очень вежливый персонал
Отсутствуют
Отличный магазин, очень вежливый персонал
an
anton.korrolev оценил 18.07.2014
Оценка:
удобный сайт
заказ 269828 от 14.07.2014 18.07.2014 Самовывоз из точки выдачи Нагатинская после заказа звонил менеджер и сказал что его привезут раньше после моего вопроса могу ли я забрать его 18.07 он ответил утвердительно 18 числа я пришел в пункт самовывоза но нагревателя там не было. там мне сказали что его привезут в понедельник я потратил свое время зря если были проблемы с логистикой почему не предупредили заранее. а в 16:38 позвонил менеджер и сказал что таких водонагревателей у них вообще нет и не будет и предложил аналогичный. очень жаль что магазин работает подобным образом не хочется иметь дело с такими поставщиками как в личных так и в корпоративных целях.
А
Аноним оценил 18.07.2014
Оценка:
за свои недочеты отвечают, цены заслуживают внимания
возможны ошибки при комплектовании заказа
заказывал фотоаппарат DMC-G6 в Ижевск, через 3-4 дня приехал забирать в офис службы доставки, проверяю посылку - фотоаппарат не соответствует заявке! DMC-GF6... вывело из себя конечно! Позвонил в магазин, обещали на следующий день отправить заказанную модель. Зашел в другой магазин, офисы которого есть в нашем городе, оказалось что можно купить за те же деньги, написал в ОГО: '...верните деньги...' Позвонили, в итоге договорились на компенсацию потерянного времени и денег на доставку (т.к. за теже деньги фотоаппарат появился в магазине моего города), вместо карты 32Гб отправили 64Гб. Всё получил, покупкой доволен, но осадок остался конечно. Радует что адекватное руководство, проблемы стараются решать.
ol
olga12813 оценил 18.07.2014
Оценка:
Толково
не выявлены
Грамотные консультанты, вежливое обращение, оперативная доставка. Толковые курьеры, что ОЧЕНЬ большая редкость. Все порадовало. Спасибо большое. Обязательно приду еще.
С
Салахутдинов Дамир оценил 18.07.2014
Оценка:
Информативный сайт,максимально вежливый и профессиональный менеджер (Казань),большой выбор моделей как РСТ так и Евротест,хорошая цена(LG G2).
-
выше
С
Сергеевич Александр оценил 18.07.2014
Оценка:
Приобретал роутер для ПК. Заказал вечером, утром - забрал. Быстро и удобно.
нет
все нравится! Быстро, информативно, удобно. Спасибо!
И
Ибрагимов Ахмед оценил 16.07.2014
Оценка:
Пункты выдачи в разных районах Москвы, быстрая доставка до пунктов выдачи, относительно низкие цены
Удобный сайт, приятно пользоваться. Довольно низкие цены. Много пунктов выдачи, доставка до которых бесплатная и быстрая (иногда если с утра заказать, к вечеру заказ уже в пункте выдачи).
ku
kudryavcev-i оценил 16.07.2014
Оценка:
Очень удобный магазин. Демократичные цены. Огромный выбор.
Нет.
Покупаю не первый раз. Всё очень шикарно. Сервис оправдывает ожидания. Спасибо!
А
Аноним оценил 16.07.2014
Оценка:
Заказывал телефон LG. Привезли на следующий день, в назначенное время.
Нет
Очень хороший магазин.
i.
i.sharonin оценил 12.07.2014
Оценка:
Их просто нет.
Один из моих любимых магазинов. Неоднократно там совершал покупки, и ни разу они меня не подводили. Современный, приятный магазин. Правда товаров на витринах мало, но зато есть куча терминалов для совершения заказов. Часто одни из лучших цен (в моем случае в свое время это был и монитор, и принтер, и ноутбук). Обслуживание хорошее, крайне редко когда в ответ не улыбнутся. А на новый год, помню, даже зефирки раздавали - приятно! В общем, ОГО в рекомендациях не нуждается. Это отличный магазин.
av
avv avv оценил 12.07.2014
Оценка:
Хорошее обслуживание
нет
2 раз совершаю покупку в ОГО, все на высоте!!!
Ve
Verde27 оценил 11.07.2014
Оценка:
товар на самовывоз на один день с 15 до 21 часа маловато по времени
Заказал газонокосилку самовывозом , пункт вывоза Алтуфьевское шоссе 84. Привезли вовремя ,но когда приехал забирать товар , вес примерно 40 кг. Пункт находится на втором этаже магазина , подьем по крутой лестнице . Я попросил продавца помочь спустить газонокосилку , но в ответ увидел улыбочку , типа тебе надо - сам тащи.От покупки отказался ...*спасибо* персоналу за неоказанную помощь ...молодцы
К
Кичина Марина оценил 10.07.2014
Оценка:
Обслуживание отличное! Покупала электропечь через пункт самовывоза: в воскресенье (!) оформила заказ, через 10 мин забронировали, на следующий день можно было получать. Квалифицированные сотрудники - перед заказом ответили на все вопросы по товару, при выдаче проверили, гарантийный талон есть. Цена лучшая по Москве.
Нет
Очень хороший интернет-магазин.
К
Кубарев Дмитрий оценил 09.07.2014
Оценка:
Доступно рядом с домом, удобно и вежливо
Если только по истечении гарантии на товар
Брал множество товаром в Ого!, мониторы(2 шт), hdmi-dvi кабель, роутер TP Link, wifi адаптер TP Link, кардридер Transcend, а также в планах внешний жесткий диск. другу брали БП. Обслуживанием довольны, если не исправно устройство, вернут деньги или товар обменяют, м. Площадь Ильича самое близкое ко мне. К сожалению товар без номера модели, не хочется писать слишком много. Спасибо Ого за приятный сервис и проведенный товар!
Е
Еткаленко Андрей оценил 08.07.2014
Оценка:
Просто,четко, быстро. Покупаю не в первый раз. Работа менеджеров четкая, система получения и оплаты понятна и проста.
Пока нет.
Просто,четко, быстро. Покупаю не в первый раз. Работа менеджеров четкая, система получения и оплаты понятна и проста.