my-shop.ru

Магазин в целом средненький. Сайт на троечку, искать неудобно, пункт выдачи в подвале, какой-то стрёмный, собирают и отсылают как-то вяло и даже название магазина, честно говоря, неудачное. Но что удивительно, с недавнего времени я становлюсь его постоянным клиентом и однозначно предпочитаю всем другим, если там есть нужная мне книга. Причины следующие: 1) Доставка в мой город до пункта выдачи бесплатна. Этот плюс перевешивает все минусы вместе взятые двадцать раз. И мне уже на важно, какой у вас сайт. 2) Если сравнивать через findbook, получаются одни из самых низких цен 3) Накопительные скидки. То есть никаких хитрых акций, а простая накопительная скидка. Это здорово. 4) Много учебной литературы. Все остальные неурядицы можно пережить.

Я давнишний клиент этого магазина.Большой выбор товаров,разумная цена за доставку,чёткая работа курьеров,а в последне время и возможность получения заказов из ближайших к дому пунктов самовывоза...Молодцы,ребята!

Магазином была довольна до недавнего времени, все устраивало - и цена, и сервис. Но уже с ноября 2012 года сервис изменился очень сильно в худшую сторону. Смс о доставке когда приходят, а когда нет. Сам товар приходится ждать порой больше 2-х недель, статус заказа после получения и оплаты меняется дня через 2-3, а накопительные скидки меняются, соответственно, дня через 3-4. Пока жду, когда все параметры изменятся, нужный товар уже заканчивается. Сейчас ищу альтернативу этому магазину. Слишком много негативных эмоций от их работы накопилось.

заказ № 2080416 ласты, оператор 2-жды уточнил размер, и все равно привезли на 2 размера меньше. Хотя в товарном чеке и по документам был указан нужный размер. Будьте внимательнее при покупке и проверяйте товар у данного магазина.

Замечательный магазин!!! Второй год покупаю в нём книги (уверена, с другим товаром дела обстоят не хуже)и очень довольна! Цены - ниже чем в наших астраханских магазинах. И быстрая доставка.

Заказал японский набор в количестве 40 штук (8 марта как-никак) на что получил ответ что все есть в необходимом количестве и с вами через пару дней свяжется менеджер. Через выходные перезвонил сам и поинтересовался все ли в порядке.... на что получил ответ да все в порядке, необходимое количество есть у поставщика и мне перезвонят. На следующий день перезвонил менеджер и сказал что необходимого товара есть только 16 штук..... Потратил 3 дня впустую, а праздники не за горами... Плохо, больше не буду связываться с данным. магазином

Отличный магазин.Цены ниже,чем у конкурентов,ассортимент широкий.В Королеве есть бесплатный пункт самовывоза(в ТД Крестьянский рынок ст.Болшево)с обходительным персоналом.Привезли все довольно быстро.

отличный магазин, цены приемлимые, доставка быстрая, пока проблем не было

Отличный магазин! Огромный выбор, приятные цены, великолепный сервис и обслуживание. Буду всем рекомендовать.

спасибо, очень быстро и без лишних затрат, так держать!!!!

отличный магазин. Заказал в воскресенье игру - во вторник забрал. Недорого. Можно смотреть информацию о том как идет заказ

Отличный магазин! Удобно забирать книги в пунктах выдачи, не нужно платить при этом за доставку. Заказываю только тут.

Отличный магазин!!! Все четко, слажено, понятно, нет проблем с доставкой..Цены недорогие (правда на некоторые аналогичные товары в магазинах подешевле будет...), но это надо смотреть.. Очень рекомендую!!!

сайт староват, от этого немного неудобен. качество у товаров отличное, доставка (я живу в мо) за 3-7 дней в пункт выдачи. всегда приходят смс о доставке, электронные письма. очень выгодные цены, плюс бывают и редкие товары. к тому же, там есть все, так что очень удобно заказывать все и сразу. очень вежливые девушки звонят и подтверждают заказ/напоминают забрать его. опыт общения - всего лишь полгода, но за эти полгода я перешла только на этот магазин.

Лучший интернет магазин. Своевременная доставка.

Я пользуюсь услугами этого магазина не первый раз и была довольна до последнего заказа, в последнем заказе я получила товар в ужасном состоянии,плакаты заказанные мною пришли в изорванном виде.

Все книги я покупаю на My-shop.ru... Собирают заказ быстро, оперативно отправляют в пункт выдачи... если есть какие-то вопросы или непонятки, то звонят и спрашивают как мне было бы удобно. Сейчас у меня накопительная скидка 15%, обидно только что потом так медленно растёт ))). Если у меня не получается забрать заказ вовремя, то его хранение в пункте выдачи можно продлить. Очень удобно.

Ужасный магазин!!!!!!!!!!!Делала три заказа и в каждом есть минус!!!!то игрушки бракованные, то товар исчезает из наличия после недели, как произошла оплата заказа, то ещё чего нибудь.Больше решили не сотрудничать сними

Неплохой магазин. Большой ассортимент, цены часто ниже конкурентов. Но рекомендую заказывать в нем, если товар вам нужен совсем-совсем не срочно. Заказали 31 января 9 игрушек. Ориентировочную дату отгрузки в письме поставили на 5.02. 5-го в личном кабинете отображалось: 9 товаров заказано, 9 зарезервировано. 6-го прислали письмо, что один товар неожиданно закончился. Ладно, доставляйте на пункт выдачи что есть. С 7-го февраля -заказ отправлен со склада на пункт выдачи. На руки получили только 9.02. Хорошо, что ничего срочного заказано не было :) Раньше все оперативнее было у них, жаль.

Большой ассортимент товаров, удобно редактировать заказ, ясно видна стадия оформления заказа. Все четко и в срок. Часто бывают очень приятные спеццены на дорогие книги. Однажды возникла проблема с заказом - решена была немедленно и приятным для меня способом. Удобный пункт выдачи. Спасибо магазину, буду покупать и дальше.

Молодцы, быстро работают, товар хороший и не дорого. Можно купить практически все, что в других магазинах отсутствует. Спасибо.

Чрезвычайно посредственный магазин. Делал большой заказ игрушек(13 штук) - пришлось ждать неделю. В итоге при получении одна из них оказалась неправильная.(Совсем не та, которую заказывали) Предложили написать в поддержку и сделать обмен на правильную. Спустя неделю(!) позвонила девушка и сказала, что такая игрушка у них отсутствует и у поставщика её тоже нет. Хотя на сайте в момент заказа горела надпись 'В наличии'. Теперь предложили отнести неправильную игрушку в пункт выдачи заказов чтобы там мне за неё вернули деньги на счет в магазине(!) и далее которые можно будет получить назад почтовым переводом(!!!). Я тут подумал, ну нафиг, 250 рублей не те деньги, из-за которых я стану заниматься такой ерундой. Почему нельзя было сначала проверить наличие,а потом собирать заказ? Почему нельзя вернуть деньги на месте, раз уж на то пошло? И кто вообще в ответе за подпорченный праздник?) Лично я больше не свяжусь с этим магазином и вам не советую. Хотя ассортимент весьма и весьма неплох. На словах.

Быстрое выполнение заказов. Большой выбор книг и низкие цены на них.

Весьма доволен работой магазина и оперативностью. Заказал. Пришло уведомление, пошёл в нужный мне пункт выдачи, оплатил и забрал товар =) Жалко только что маленький ассортимент Технолога. Добавил себе кучу всего в лист ожидания.

Магазин супер! Найти и купить по реальным ценам, можно почти все. Масса приятных и полезных мелочей! Я, за!

Мама сестре заказывала раскраски,дошло довольно быстро,мне понравились цены и товары,сегодня заказала себе журнальчики,после закажу еще две книжки и игры!Надеюсь через недельку с половиной будут журнальчики)

отличный магазин. уже два года пользуюсь - ни разу не было проблем с доставкой, пересортом и прочими 'радостями'. Удобно. что есть пункт самовывоза недалеко от дома.

Замечательный магазин! Большой выбор, цены приемлемые, доставка дешевая. Сайт удобный, можно отслеживать заказ на любом этапе. Я заказывала пазлы, привезли все и отличного качества. Рекомендую!

Пункт выдачи My-shop.RU в г. Тольятти (салон Реал-связь в ТРК Мадагаскар, ул. Льва Яшина, д. 14) – работает ужасно!!! Получив e-mail о доставке моего заказа в пункт выдачи, я с другого конца города приехал на пункт выдачи. Там девушка Анастасия визуально поискала мой заказ, а это были шахматы шириною 39 сантиметров, и уверенно сказала, что его к ним не привозили. Пункт самовывоза в Тольятти представляет прилавок островного типа размером 1,5 на 1,5 метра. То есть чтобы не найти там что-то крупное – надо постараться. Я попросил девушку Анастасию все выяснить, сказав, что специально приехал с другого конца города из Центрального района. Девушка сказала мне в ответ, что она каждый день ездит из Комсомольского района, и не ничего, не плачет. Далее она все-таки позвонила в Москву, где ей подтвердили, что заказ находиться на пункте самовывоза в Тольятти. Далее девушка меня 20 минут убеждала, что заказа у них на пункте нет, и быть не может, поскольку она все перерыла, и уверена, что его к ним не привозили. Стала искать накладную, но после того, как узнала, что ширина шахмат – 39 сантиметров, сказала, что даже накладную искать не будет, поскольку и так видит, что товара нет. Я уже собрался уходить без товара, когда она все-таки еще раз позвонила в Москву и ей еще раз сказали, что товар на пункте самовывоза в Тольятти. Тогда она еще раз посмотрела под прилавок и достала мой заказ шириною в 39 сантиметров, который очень трудно не заметить при таких размерах. То есть, чтобы выдать мне заказ, девушке потребовалось 20 минут хамства в мой адрес и 2 звонка в Москву, чтобы в своем крошечном отдельчике найти немаленькую коробку. После общения с такими сотрудниками пункта выдачи My-shop у меня отпало всякое желание покупать в дальнейшем в интернет-магазине My-shop. Надеюсь, что в Тольятти появятся когда-нибудь более дружелюбные сотрудники пунктов выдачи. (Заказ номер 1992896)

Заказали несколько детских книг в этом магазине. Через пару дней пришло сообщение о том, что ряд позиций из заказа закончился на складе. При этом на сайте книги отмечены, как имеющиеся на складе, но по цене в два и более раза выше, чем в моем заказе. Видимо, передумал магазин продавать их так дешево... Изначально магазин нам очень понравился, за первый месяц с момента регистрации в нем это был уже третий заказ и планировались еще несколько. Но теперь впечатления о нем очень гадкие остались.