И
Илларионова Елена оценил 09.12.2012
Оценка:
В магазине сделала уже 10 заказов на общую сумму почти в 8000 рублей - начиная с февраля 2011 года. Всем очень довольна. Большой ассортимент книг, игрушек, канцтоваров и т.п. К тому же постепенно появляются новые разделы. Порадовала возможность оплатить заказ несколькими способами. Например, я пользуюсь вебмани, а моя подружка предпочла оплату наличными при выдаче заказа. Также нравится, что в наш город до пункта выдачи заказов доставка производится бесплатно. Цены по сравнению с другими интернет-магазинами, а тем более с традиционными магазинами, радуют. Несколько раз покупала товары на распродаже магазина - при этом качество нисколько не пострадало. Сроки обработки заказов приемлемые. До Самары заказ обычно доходит не больше, чем через 10 дней после его оформления на сайте. В общем, рекомендую :)
Г
Голдобина Наталия оценил 09.12.2012
Оценка:
Очень удобно пользоваться самовывозом, замечательный магазин и ни разу не доставили брак или испорченый товар!!!!
Pe
Pechenova Viktoria оценил 07.12.2012
Оценка:
Заказала 22 скакалки, пришла их получать в пункт выдачи на Новослободской, а там только одна...((( Это при том, что мне прислали смс, что мой заказ меня ждет. Итого: качество обслуживания оставляет желать лучшего. Мне хоть бы позвонили, извинились, предложили бы сделать бесплатную доставку домой в удобное время. Позвонили только с двумя вопросами, спросили, взяла ли я эту одну скакалку и хочу ли я снова у них заказать.
О
Овсепян Анаит оценил 07.12.2012
Оценка:
Самый лучший магазин! Хочу поздравить my-shop.ru и всех его сотрудников с 10-летним Юбилеем! Как здорово, что Вы у нас есть! Долгих лет существования и процветания Вам! Спасибо Вам за Ваш труд, за оперативность, честность, за приятно-низкие цены, за вежливый персонал! Вы - пример подражания для всех интернет-магазинов! У Вас всё супер! Растите, живите не один десяток лет и радуйте нас и наших детей! С Днём Рождения! Покупаю в my-shop.ru уже с апреля 2009 года. никогда со мной ещё не было никаких казусов. Резерв и доставка товаров и по адресу, и в пункт самовывоза на Электрозаводскую ВОВРЕМЯ. Обратная связь (переписка по конкретному заказу - ОЧЕНЬ оперативно! - спасибо операторам). Несколько раз просила ускорить исполнение заказа (нужно было успеть точно в срок отдать в школу) - спасибо за отзывчивость, всегда помогали в силу возможности! Персонал в точке самовывоза на Электрозаводской вежливый - спасибо и Вам, девушки! Да, и скидки тут немало экономят средств. Огромный плюс, что не надо никуда ходить..., искать...., всё под рукой - огромный ассортимент. Вообщем всем рекомендую покупать только здесь!
А
Аноним оценил 06.12.2012
Оценка:
Все отлично, но есть один не до чет долго формируется заказ!
Р
Рыжов Дмитрий оценил 06.12.2012
Оценка:
Сделал один заказ в этом магазине летом. Достаточно оперативно скомпоновали заказ, сообщили звонком и по электронной почте. Пункт самовывоза имеется, рядом с шоссе Энтузиастов. Ставлю пять баллов. Заказ №1604175
aw
aw1 оценил 05.12.2012
Оценка:
Хороший магазин. Заказал у них игрушку ребенку (заказ 1905103). Пришел ответ на e-mail что заказ принят. Дело было в среду. Я уже было потерял надежду, как в понедельник пришла SMS. Подъехав в пункт самовывоза получил быстро с чеком и со всеми документами. Буду заказывать еще.
А
Аноним оценил 05.12.2012
Оценка:
Отличный магазин. Заказываю для ребенка учебники, устраивают цены, иногда нахожу книги, кот. нет в других магазинах. При доставке в пункт самовывоза никакой предоплаты не нужно, о состоянии заказа все время в курсе-смс, эл.почта.Из-за снега доставка к нам в Санкт-Петербург задерживалась, позвонили,извинились, предупредили.Желаю магазину процветания и открытия больше точек самовывоза у нас в Петербурге! (например, на пр. Большевиков...) :)
А
Аноним оценил 01.12.2012
Оценка:
Хороший магазин, претензий нет. Звонили и доставили товар в ОБЛАСТЬ без проблем и вовремя.
А
Аноним оценил 26.11.2012
Оценка:
Все книги покупаю теперь только здесь. Заказы выполняются без проволочек, есть накопительная скидка, срок хранения заказа при желании можно продлить без проблем. Цены на книги ниже средних по городу.
Д
Дмитрий Байков оценил 21.11.2012
Оценка:
Отличный магазин с приятными ценами и быстрой доставкой. В Петербурге есть бесплатные пункты самовывоза с удобным временем работы. После первого заказа столкнулся с небольшой проблемой по приобретенному товару. Проблему операторы решили очень быстро и в пользу клиента. Рекомендую!
so
sokAl3112 оценил 20.11.2012
Оценка:
У меня, в отличие от некоторых клиентов магазина, нет штата сотрудников, занимающихся 'юзабилити'. Поэтому, я наверное, совок и пользуюсь частенько Майшопом. Заказываю книги, диски, игрушки. Почтовая доставка наложенным платежом. Магазин мне нравится - ассортимент и цены хорошие. Доставка меня устраивает, но, возможно, по почте это некритично. Извещения о ходе выполнения на электронку очень удобны. Заходить в почтовый ящик, на который у меня зарегистрирован аккаунт Майшоп, я, каюсь, заходить забываю. Тем не менее, если какого-то товара нет в наличии, операторы, обычно, перезванивают и спрашивают, как быть, отсылать без данной позиции или весь заказ аннулировать. Один раз было, что заказанной книги, а она в заказе была единственной позицией, не оказалось, и заказ аннулировали без звонка. Хотя, письмо я потом прочитала. Ну, тут уж сама виновата. Почему магазину поставила '4' - хотелось бы, чтобы хрупкий товар упаковывали как-то понадёжней. Дважды приходили ломанные детские игрушки. Игрушки были недорогими, но всё-таки. Да, кстати, мой отзыв не заказной. Никакого отношения к Майшопу не имею, кроме того, что периодически что-то у них заказываю.
Dz
Dzhamaludinova Sonya оценил 18.11.2012
Оценка:
все быстро.всем довольна.купила книгу и семена.пришла и забрала через пару дней.
Л
Людмила Ирина оценил 17.11.2012
Оценка:
Магазин очень даже хороший. Я неоднократно заказывала книги в этом магазине наложенным платежом (последний заказ 1879411 от 15.11.12 сформирован уже 16.11.12). Заказы выполнялись своевременно. Да, есть один недостаток - на сайте могут иметься 'в наличии' книги, которых нет на складе и у поставщиков. Но менеджеры в течение нескольких дней об этом сообщают. На вопросы отвечают весьма учтиво, вежливо, доступно. Поисковая система удобна в использовании. Выполнение заказа наглядно, понятно, информативно. Вполне довольна этим магазином!
Б
Ботова Екатерина оценил 12.11.2012
Оценка:
Делаем заказы постоянно. Ассортиментом довольны. Книги, канцтовары, игрушки для детей. Минусы неудобный поиск товара. В случае если передумали, можно отказаться, но только от всего заказа полностью. Информация о статусе формирования заказа поступает на эл. ящик и смс на мобильный телефон. Много пунктов самовывоза. Минимальная сумма доставки по Москве 150руб.
С
Соложнин Дмитрий оценил 11.11.2012
Оценка:
Отличные цены, доставка без задержек, удобство в оплате заказов!
В
Волкова Анна оценил 09.11.2012
Оценка:
Отличный магазин. Очень удобный персональный раздел, все понятно. Можешь отслеживать все заказы сам. От обработки заказа до доставки в г. Пермь прошла неделя, а это не так уж и долго!!!
Б
Бабникова Наталья оценил 07.11.2012
Оценка:
Очень довольна магазином!!! Заказывала там и книги и игрушки, все соответствует характеристика, заявленным на сайте. Единственным неудобством является то, что на пункте выдачи заказов нельзя отказаться от той или иной вещи А так, советую всем, не пожалеете. Спасибо администрации магазина
С
Савина Эмма оценил 02.11.2012
Оценка:
я очень довольна Вашим магазином,заказываю товар уже второй раз,теперь уже курьером,а первый раз почтой
М
Мельник Мария оценил 01.11.2012
Оценка:
Отличный магазин!!! Доставка в мой город (Владивосток) бесплатно!!! заказывала 2 книжки, пришли очень быстро, в отличие от другого известного инет-магазина ,) Большое спасибо! буду заказывать еще только у вас, если что-нибудь понадобится.
М
Максимов Евгений оценил 27.10.2012
Оценка:
Магазин очень хороший. Ассортимент большой, приемлемые цены, удобный личный кабинет. Пользуюсь на протяжении нескольких лет и претензий нет! Но есть одно пожелание: упаковывать книги в картонную упаковку т.к. в полиэтиленовых пакетах у тонких книг с мягким переплетом иногда мнутся уголки. В целом - молодцы!
А
Аноним оценил 26.10.2012
Оценка:
Только негативное впечатление! Ложная информация о наличии! О том что книг в действительности нет узнала только через 4 дня, а то что есть, сказали доставят еще через 'ориентировочно 2 рабочих дня' (кроме суб. и воскр.) и того, чтоб получить заказ нужно больше недели,и уже берут сомнения...доставят ли вообще. Больше не обращусь, времени потеряла в разы больше, чем заказывая в аналогичных магазинах.
el
elizaveta1907 оценил 24.10.2012
Оценка:
Я лично не понимаю почему все пишут негативные отзывы....Делала несколько заказов,доставка была самовывозом из одного книжного магазина в г.Новороссийске...Всегда все четко,все работники вежливые,заказы приходили в полном сборе,а если задерживали всегда информировали,да и цены в этом магазине ниже чем в остальных...Но совсем недавно я была разочарована,решив оформить очередной заказ я узнаю о том что пункт самовывоза в Новороссийске закрыли...Было очень обидно...и я очень прошу работников My-shop пожалуйста сделайте обязательно новый пункт самовывоза,очень хочется и дальше делать у вас покупки!!!!С уважением Елизавета
Е
Егорова Наталия оценил 22.10.2012
Оценка:
Магазин хороший, практически всегда есть все в наличии, а если чего-то нет, то всегда поступает по запросу, о чем уведомляют, что ооочень удобно :-) Доставка тоже всегда своевременная. В общем, все хорошо, все супер, за исключением одного НО! Скидки на сайте пересчитываются только на следующий день после оплаты... Например, я получила заказ, оплатила его (сумма не маленькая, существенно влияющая на накопительную скидку), т.е. товар оплачен и тут, мне врдуг, срочно понадобилось сделать еще один заказ. Делаю заказ, система считает его со старой скидкой. Пока заказ собирается и формируется в системе уже появляется, что предыдущий заказ оплачен и скидка увеличена, НО (!) этот заказ не пересчитывается, а отпускается по старой цене, хотя еще не сформирован! Пустяк, но как-то неприятно....
м
мальфанова ольга оценил 20.10.2012
Оценка:
заказ оформила 17,10,2012, доставлен в пункт выдачи на день позже предполагаемой даты, т.к. одного пункта не было в наличии, пришлось подтверждать отказ, не звонили, все общение через эл. почту, из всех каталок(а их было 4шт, одна, самая дешевая пришла не доукомплектованая(палкой)
С
Свицкая Александра оценил 19.10.2012
Оценка:
Мой любимый магазин.Работают быстро и надежно.Общение вежливое и благожелательное.Всем бы так!Книги покупаю в основном у них.
Р
Репкина Анна оценил 15.10.2012
Оценка:
Порадовал очень большой выбор художественной литературы!Заказ формировался 3 дня,а дошел до пункта выдачи за 5 дней.Да и цены на книги приемлимы!На этой неделе заказала еще несколько книг. Работой магазина довольна!
А
Аноним оценил 14.10.2012
Оценка:
Очень хороший магазин! Покупаю в нем учебные пособия и решебники, а также всякие учебные пособия. Всем советую этот магазин, тк цены на решебники в нем дешевле чем в других.
Н
Наталья Маслова оценил 10.10.2012
Оценка:
Заказываю не первый раз! Цены привлекательные, правда не всегда есть всё в нужном колличестве. Решают проблемы сразу - не отмораживаются. Поставил 4 за удобство заказа, связазаное с тем, что некоторые товары невозможно выбрать по цвету. А так РЕКОМЕНДУЮ 100%
О
Оксана Кириллова оценил 10.10.2012
Оценка:
Не первый раз пользуюсь услугами My-shop. Быстро, качественно,увеличилось количество пунктов самовывоза,полноценная информация по ассортименту! Спасибо.