Р
Роман Мусаев оценил 07.11.2014
Оценка:
Обменяют без проблем
Сроком доставки проблемы
Купил с интернет магазина телефон,оплата прошла все нормально,сделал заказ чтоб я получил товар в своем регионе,до этого звонил службу подержки и уточнил как у них это работает,мне сказали все хорошо будет это на сегодняший день самый удобный способ,так вот я заказ делал 5 числа,а на следуюший день должны были мне смс оповешение оправить что ваш товар пришел но смски так и не пришло,они даже не позвонили и не предупредили в чем проблема задержки.И щас для себя я сделал вывод что лучше не поленится самому поехать в магазин и там же преобрести что надо.
Э
Эдуард Чикишев оценил 07.11.2014
Оценка:
Цена по акции оплати банковской картой -5%, что собственно и стало причиной покупки.
Навязывание не нужных дополнительных услуг.
Цена по акции оплати банковской картой -5%, что собственно и стало причиной покупки.
В
Варлаков Сергей оценил 07.11.2014
Оценка:
нет
совершенно не соблюдают договоренности, заказ привезли на час позже, около 22-00, подарочные карты привезли не активные, при следующей покупке не смог воспользоваться скидкой в 3000р
больше в этот магазин ни ногой
Б
Бирулина Екатерина оценил 07.11.2014
Оценка:
Нет
Есть
Заказали в интернет-магазине морозильную камеру. Обговорили дату и время до 20:00. В итоге товар был доставлен в 22:30. Спасибо, что хоть привезли! А телефон, который указан Московский, вообще ужас. Раза с 7 дощвонилась. Операторы всё брали трубки и говорили 'ваш не слышно, перезвоните' и тут же бросали!
TL
TLT ALEX оценил 07.11.2014
Оценка:
Хотел приобрести Воздухоувлажнитель Scarlett IS-590 Black по цене 2790руб. с пометкой проверенная цена, найдете дешевле, то пришлем смс с купоном на скидку. В итоге я нашел дешевле в другом магазине по цене 2399руб.( там акции по промо слову 'промо20' без скидки 2990руб.) Принял магазин мою заявку и тут же отклонил. Сказали, что цена сравнивается безе учета промо скидок! Так что получается, что все эти промо словечки придуманные специально... Жаль, очень жаль, что так отнеслись ко мне...
Не все товары можно купить, есть пометки только в магазине. Не 'прозрачные' акции на товары со своими подводными камнями...
Так и придётся покупать у конкурентов, а ведь хотел у Вас купить....
Б
Бочарова Людмила оценил 07.11.2014
Оценка:
Преимущественно 'белый' нормально работающий товар.
Преимущественно 'белый' нормально работающий товар.
А
Аноним оценил 07.11.2014
Оценка:
широкий ассортимент
жесткие условия доставки - дорого = невыгодно
подтверждая условия конфиденциальности, я даю согласие на отправку на свой мобильный телефон ненужного спама = невыгодно. Таким образом связываться с этим интернет-магазином невыгодно.
pr
pravda gorkaya оценил 07.11.2014
Оценка:
Заказал, забрал проблем не было
о них в комментарии
100 раз покупал различные товары в м.видео и особых проблем не было. Но вот с 'черной пятницей' в этом году меня обломали(. В акции участвовала Звуковая панель Samsung HW-F450 с ценой 3990р и была доступна для покупки только в розничных магазинах. В магазине по месту жительства на витрине был только ценник, менеджер сказал, что она была, но ее сняли для продажи, проверили наличие в других магазинах, 3 панели было в магазине ул. Народного ополчения, 28 к.1. Когда же я приехал в магазин, оказалось, что они все 3 зарезервированы, по словам менеджера через интернет, хотя сайт такой возможности не предоставляет. Я решил, что панели разобрали сотрудники, пожалел потраченное время и отправился восвояси. Распродажа закончилась и 'о чудо' панели появились в магазине ул. Народного ополчения, 28 к.1, но цена уже 9990р.
А
Аноним оценил 07.11.2014
Оценка:
Рядом с домом
не хватает рабочего персонала на выдачу интерне-заказов, продавцы не проявляют интересов к покупателям
Рядом с домом
Kh
Khaltaev Vladimir оценил 07.11.2014
Оценка:
с доставкой проблемы. оформлял доставку на время 19,00-23,00 товар привезли в 00,30
с доставкой проблемы. оформлял доставку на время 19,00-23,00 товар привезли в 00,30
р
рева екатерина оценил 07.11.2014
Оценка:
Магазин большой, разная ценовая категория товаров
Персонал не заинтересован в продажах, можно долго искать консультанта, сами сотрудники помощь не предлагают, в зале 3 кассы, и те не работают, потому что нет ни одного кассира на месте. На пункте выдачи огромные очереди. Работает один сотрудник, да и тот не особо торопится.
Обслуживание в этом магазине оставляет желать лучшего.
Е
Евгений Евгений оценил 07.11.2014
Оценка:
пять лет назад приобретал телевизор LG , в магазине ( М-Видео в ТЦ МЕГА Екатеринбург) мне втюхали дополнительную гарантию на пять лет, сказав, что по истечении срока данного сертификата, если он не был использован, его можно будет вернуть обратно и получить все деньги, в прошлом году я вспомнил про этот сертификат и позвонил в call центр, на что мне девушка сообщила, что нужно дождаться срока окончания данного сертификата и сдать его ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ !!!!!!!!!!!. Подошел срок окончания сертификата, звоню опять же в call центр, на что мне говорят, что компания поменяла условия и по данному сертификату я не получу ни каких денег! Я приезжаю в магазин с этим сертификатом, на что мне говорят, что сертификат закончился 25.10.2014 , а я приехал 6.11.2014 , предложили составить претензию, в течении 10 дней со мной должны связаться и дать ответ, вернут ли они мне эти деньги! Буду ждать звонка и надеяться , что деньги все таки вернут!!!!!
А
Андрианов Павел оценил 07.11.2014
Оценка:
Цена
Хамство, духота.
Цена
А
Аноним оценил 07.11.2014
Оценка:
внутримагазинные акции
лохотрон с акциями 0-0-24, рассрочка на 2 года.
Откровенная ложь! Ни один банк не дал товар по акциям 0-0-24/рассрочка на 2 года! только с обязательным страхование +7 т.р. и только на 10/12 месяцев.
pi
pikasola оценил 07.11.2014
Оценка:
Заказал телевизор на сайте, выбрал оплату банковской карточкой online, обещанные 'автоматические 5% скидки при оплате онлайн' не получил. По глупости подумал вдруг оно после нажатия на кнопку оплаты пересчитается . оказалось нет - и прошла оплата без скидки. ,( Маркетинговый обман и замануха... 1200рублей на ветер...
в описании товара скидка 5% онлайн присутствовала...
Л
Лукьянов Виталий оценил 07.11.2014
Оценка:
Сегодня хотел приобрести по акции 'Рассрочка на 2 года 0 руб переплата' телевизор. В итоге все банки насчитали мне сумму переплаты от 15% от стоимости телевизора. Когда я стал говорить сотруднику банка, что вы наверное что то напутали и я собираюсь брать не кредит, а рассрочку по акции, мне ответили, что на других условиях они не работают. Администратор магазина сказал, что надо разбираться с банком! Но я пришел в магазин за покупкой по заявленой акции, а в меня обманули и отправили разбираться в банк! М видео заведомо даете покупателям ложную информацию нарушая при этом закон!!! статью 6 закона «О рекламе» — «Недобросовестная реклама». Я читал, что такое происходит уже не в первый раз в этой компании! Это возмутительно!!! Обманывают на каждом шагу!!!!! Когда уже перестанут разводить покупателей?! Прошу разобраться в данной ситуации и определить кто виноват в этой ситуации или это такая политика компании по привлечению клиентов, но это очень портит ваш имидж и вашу репутацию!
А
Аноним оценил 07.11.2014
Оценка:
Можно купить товар по акционной цене, но очень редко
Развод и Спаривание
Не ведитесь, такой акции там по сути нету, попробовал взять кофемашину мой приятель по этой акции, попробовал 3 банка, в результате потерял около часа времени, Я подумал, ну не может такого быть, и сам сегодня пошел в проверенный Альфа-Банк за рассрочкой, в котором кредитовался ранее и все кредиты давали на УРА, но в кредит... Как вы понимаете в рассрочке мне отказали, а настроение менеджера упало после фразы, что рассрочка и никаких страховок, а сумма должна быть 24000 (цена товара) разделить на 24... Очень много навязывают - купите аксессуар или еще что-нибудь, тогда шанс увеличиться... На ходовые товары вы рассрочку не возьмете, только то, что никогда не продастся или, возможно, товары с ценником в 1.5-2 раза выше, чем в других магазинах... Поэтому ищите в интернет-магазинах и покупайте, а в М Видео можно зайти только пощупать товар живьем...
Ф
Федоров Артем оценил 07.11.2014
Оценка:
никаких
огромные
никаких
El
Elena Stepanova оценил 07.11.2014
Оценка:
не обнаружены
товар низкого качества, некомпетентный персонал
не обнаружены
А
Абрамова Нина оценил 07.11.2014
Оценка:
Богатый выбор, есть отличные акции
Не дают проверить товар при получении
Богатый выбор, есть отличные акции
А
Аноним оценил 06.11.2014
Оценка:
Быстро и точно в срок.
Нет
Качество товара не знаю, не включал. Доставка быстро, аккуратно, дали пояснения по товару, денег не вымогали. Спасибо.
Ш
Шалаева Анастасия оценил 06.11.2014
Оценка:
бонус при регистрации
торгуют некачественным товаром
Купила здесь керамическую чашу для мультиварки через инет месяц назад - сто раз пожалела! Везде пишут, что керамическое покрытие такая вещь классная, а на деле оказалось - ерунда полная: липнет всё, даже то, что не должно было бы прилипнуть! В этой чаше только суп варить получается. Не знаю, чья в этом вина - магазина или производителя (КНР), но осадок остался нехороший. Утешило только то, что при регистрации 182 рубля подарили и еще на днях удалось вернуть себе 7% от покупки через кешбек сервис Летишопс, хоть какой-то бонус за мои мучения с этой чашей
Е
Ермоленко Илья оценил 05.11.2014
Оценка:
Обслужили по телефону корректно,заказ приняли быстро.
неприлично долгая доставка в магазин, нет возможности туда дозвониться (г. Орехово-Зуево)
Уже второй день везут телефон, консультанты и операторы кормят 'завтраками', нет возможности отследить заказ(
Ж
Жирников Сергей оценил 05.11.2014
Оценка:
Выдачи 'ждущего меня' заказа мне пришлось ждать более 40 минут.
Выдачи 'ждущего меня' заказа мне пришлось ждать более 40 минут.
Г
Герштейн Елена оценил 05.11.2014
Оценка:
Хорошая техника, легко сделать заказ,правильная информация и адекватные отзывы на сайте
Хорошая техника, легко сделать заказ,правильная информация и адекватные отзывы на сайте
Б
Белов Роман оценил 05.11.2014
Оценка:
оперативно
не дали купон на скидку за забор товара в магазине. Я не спросил, а они и не дали. Плохо.
оперативно
С
Салкин Александр оценил 05.11.2014
Оценка:
Большой
Большой и забюрократизированный. Система скидок непрозрачна. Сайт надо бы доработать
Большой
А
Аноним оценил 05.11.2014
Оценка:
товар хороший
работники магазина
товар хороший
п
победаш мария оценил 05.11.2014
Оценка:
быстро приняли заказ
имел место обман
Девушка, принимавшая заказ, очень мило и вежливо общалась. Все подробно объясняла, однако под словами 'Вам все установят, проверят и настроят' скрывалась продажа мне антивируса Касперского, которого я в общем-то не жаждала. Ноут- бук привезли, вручили в руки и уехали. Настраивать все пришлось самой, платила я, как думала, за тех.помощь, а получила на руки коробку с антивирусом. +1500 рублей за антивирус, который мне был не особо нужен.(
П
Плешкова Кристина оценил 05.11.2014
Оценка:
Проблема с персоналом. Пытался купить обычный коврик так и не нашёл ни коврика, ни консультанта. Зато как подошёл к стенду с ТВ прибежали аж двое.На выдаче тоже всё долго.
номер заказа 37641387