morebt.ru

Заказал здесь кофемашину SIEMENS TK 76009, привезли аппарат в неполной комплектации, весь залапаный с мелкими царапинами на поверхностях... и со следами кофе в кофемолке, при этом курьер пытался убедить, что то следы проверки на заводе Сименс ))) в общем не стотит ничего тут заказывать

Спасибо Вам за вовремя привезенный товар, но, к сожалению, товар не соответствовал заказу. Два раза я говорила оператору о номере товара, но, тем не менее, он перепутал артикул, но цена совпадала, что интересно... По ходу дела, впаривают непотребный товар за ту же цену необходимого товара. В общем, клиенты!!! Всматривайтесь в привезенный товар. На НОМЕР товара обратите внимание!!! Лучше отказаться, чем принять не нужную вам вещь!!!

Заказал микроволновку LG. На следующий день утром позвонил менеджер - уточнил время доставки и на следующий день в 14.00 привезли. Быстро, чётко, оперативно.

Если первые 2 покупки в данном магазине порадовали, то последняя разочаровала. Оформив заказ в среду, мы надеялись получить товар в четверг-пятницу, однако возможным это оказалось только в воскресенье в интервале с 2 до 6 - в самое неудобное для меня время! И ладно бы привезли! В пол-второго в дверь позвонил курьер, но вместо ожидаемого миксера в руках у него были напольные весы ('ошибка оператора при оформлении заказа'). Никаких вразумительных извинений мы не услышали... А день уже 'сломан'. Договорились о доставке на завтрашний вечер, при этом я попросила позвонить за час, объяснив, что дома маленький ребенок и рано звонить не надо. В итоге меня разбудил звонок в 10 утра, а товар был доставлен только к 6 вечера. Дотошный курьер прямо в коридоре распаковал коробку и начал рассказывать, как работает прибор! В общем, вряд ли обратимся в этот магазин еще.

Ужасный сервис, за двое суток заказал бритву. Должны были привезти в субботу, в итоге бритвы не оказалось в наличии и узнал я об этом только после того как сам позвонил им. Отложил все дела ждал курьера. оценка -100

Заказывал в магазине несколько раз. Перезванивают быстро. Доставку осуществляют либо в день заказа либо на следующий день. Стоимость доставки одна из самых низких по Москве, всего 190 руб.

Я уже 2 раза здесь покупаю и меня совершенно все прёт: всё действительно привозят, доставщики не просят чаевых, доставка недорогая, выписывают гарантию. И рядом с микроволновыми печами продают кастрюли для микроволновых печей, так что можно экономить на доставке.

Больше никогда не воспользуюсь этим магазином. Гарантийный талон заполняют неправильно: печать ставят неизвестной фирмы, чек от другой фирмы. Потом сами бегают исправляют (слава богу талон я проверила, а если бы не проверила, ВСЕ, никаких претензий, и осталась бы я без гарантии). В общем безобразие. Более того, в магазине в заинтересовавшем меня товаре, они указали дополнительные характеристики, которых на самом деле НЕТ. Да еще, паспорта изделия НЕТ.

В этом интернет магаине вечером заказала фен и выпрямитель волос. На следующий день с утра мне позвонили и сообщили, что данной модели выпрямителя нет и я выбрала другую. Доставкуоформили на следующий день. Доставлено все было вовремя, курьер заранее позвонил и предупредил, когда приедет. Товар проверили, все работает, гарантии есть. Дали карточку на 2% скидки. В принципе магазин хороший, поставила бы 5 баллов, если бы на сайте были указано есть товар в налии или нет.

Заказал пылесос Bosch. Общение с оператором оставило положительное впечетление. Указал время доставки с 11 до 14. Привезли в 10.30! Курьер предложил проверитькомплектацию, я не стал проверять. Оказалось, что отсутствует одна насадка.Позвонил на следующий день, думая, что сам виноват... Привезли новый пылесос в этот же день и обменяли! Я приятно удивлен!

Я не очень доверяю интернет-магазинам, но этот магазин посоветовала подруга. Мне нужен был фен, а в этом магазине большой выбор фенов разных фирм. Менеджер посоветовал фен Ровента, я рашилась его заказать. Удивительно, но доставку сделали в этот же день. Я не ожидала, что так быстро и без проблем можно покупать. Спасибо.

хороший магазин. все доставили вовремя. в полной комплектации.

Имея печальный опыт несвоевремнной доставки в другом интернет- магазине, при оформлении заказа на утюг, согласовал время доставки с оператором. Курьер Кирсанов Виктор , приехал в оговоренный промежуток времени , был вежлив и достаточно подробно рассказал о доставленном товаре. Спасибо и ему,и персоналу данного магазина. Думаю что буду их постоянным клиентом , да и дисконтную карту с товаром доставили , будут теперь скидки

Обратился к этому магазину чтобы приобрести аэрогриль. Оператор доступно объяснил разницу между моделями. заказ взяли на следующий день. Через 30 минут перезвонили и предложили сделать доставку сегодня.Привезли через 2 часа. Был приятно удивлен оперативностью.

Не первый раз заказываю в этом магазине, вот и в этот раз не смотря на то что цена на мясорубку есть ниже обратился к ним - быстро оформили заказ, немного задержался курьер, но всё равно я остался доволен. Думаю обязательно ещё раз обращюсь в этот магазин.

Магазином довольна, заказываю не первый раз, доставка быстрая и не дорогая, операторы вежливые, к товарам притензий нет. Если что то понадобится еще буду заказывать здесь.

Позвонила утром(нужна была срочная доставка до 16,00),вместе с оператором подобрали подарок коллеге,через час перезвонил курьер и к 15,00 утюг уже был у меня.Очень довольна работой оператора ,все технические характеристики обьяснили четко и доступно.Оставили о себе хорошое впечатление,магазин всем рекомендую...:)

Магазин произвел самое положительное впечатление. Я уже не первый раз там заказываю и советую друзьям. Вежливые операторы, быстрые курьеры и скидки постоянным клиентам.

Хочу выразить огромную благодарность этому интернет магазину.Вчера в 19,00 по почте сделала заказ микровалновой печи.Не успев отойти от компьютера, мне отзвонился оператор и вежливо поинтересовался когда мне будет удобно сделать доставку.Договорились на следующий день до 16.00.Привезли даже раньше в 12.00.,чем приятно удивили.Спасибо за оперативность и вежливость,теперь всегда буду пользоваться,только услугами Вашего магазина.

Заказали мы утюг, вечером менеджер перезвонила, подтвердила заказ и время доставки. На следующий день в 12 перезванивает, сообщает, что, к сожалению, товара на складе не оказалось. Нашла даже дешевле в другом магазине, но времени потерянного жаль. В принципе, ситуация не критичная, девушка по телефону была вежлива, предлагала помощь в выборе чего-то другого, но неприятно, что заказ сначала подтвердили, а потом уже проверили

Вчера вечером заказала набор посуды TEFAL 50797 72 Ingenio, попросила доставить до 18 часов, вчера же отзвонились, уточнили время, попросила с 12 до 17, сегодня в 13 часов уже привезли. При курьере проверила, все в порядке.Спасибо за оперативность!

Проверяйте обязательно полученный товар, т.к. есть случаи некомплекта. Заказывал машинку для стрижки волос. В итоге в комплекте не оказались ножницы. Но виноват сам, т.к. поверил курьеру. Звонок в магазин ничего не решил.

Мне все понравилось. Заказывала утюг и гладильную доску. Утюга к сожалению не оказалось на складе. Менеджер помог подобрать по интересующим меня характеристикам достойный утюг. Все привезли в срок. Единственное, у курьера не оказалось сдачи, но это не страшно, т.к. 20 не те деньги.))) Желаю всем хороших покупок.

Хотел заказать водонагреватель Atmor. Потратил время в поисках его на сайте и оформлении заказа. После чего выяснилось, что его нет в наличии. Считаю не указание на сайте наличия отвратительной практикой- не тратьте время на этот магазин, есть конкуренты, которые относятся к своему бизнесу и к клиенту более серьезно.

Заказала выпрямитель для волос во вторник, обещали привезти только в четверг. Но вот четверг день подходил к концу, а курьера так и не было!!! Я позвонила оператору и тут выяснилось, что они про меня просто забыли!!! Тогда я попросила, чтобы доставку доставку осуществили в пятницу, но до двух! В два часа дня моего заказа опять не было. ПРО МЕНЯ ОПЯТЬ ЗАБЫЛИ!!! Договорилась с девченками на работе, что они примут мой выпрямитель... но... к 5 вечера заказ так и не доставили... Пришлось от заказа отказаться. Впредь услугами данного магазина я пользоваться не буду, т.к. отдел логистики оставляет желать лучшего!

Вчера около 9 часов утра сделала заказ на водонагреватель Polaris Mercury 5.3 SD И около 13 часов мне его уже привезли. Спасибо огромное за оперативную работу. Очень понравилось такое обслуживание. Менеджер принимающая заказ и курьер были приветливы и доброжелательны к клиенту. Такое не часто встречается в интернет-магазинах. Буду рада и далее делать у вас заказы С уважением, Елена!!!

Второй раз пользуюсь услугами этого магазина. Нравится корректное обслуживание операторов и своевременная доставка товара.

Хотел заказать в данном магазине мясорубку. Поинтересовался об обмене товара в случае его неисправности в течении 2 недель, на что девушка мне сообщила, что такой обмен, который с недавних пор ПРЕДУСМОТРЕН ЗоПП, у них не производится. 'Везите в сервисный центр' - вот так. От заказа отказался.

Заказывал нагреватель Ariston ABS SLV PW 50V Slim(заказ 30156). Менеджер отзвонился быстро, курьер приехал вовремя. При приемке я ограничился беглым визуальным осмотром товара и отдал деньги. При детальном рассмотрении выяснилось следующее: 1. Упаковка производителя нарушена, инструкция и гарантийный талон (без даты продажи) валяются внутри коробки без какой-либо упаковки или пакета 2. Кабель электропитания уже смонтирован, хотя согласно инструкции монтаж производится потребителем 3. На вводном и выходном патрубках нагревателя следы монтажа (содрана краска, коррозия) 4. На вводном и выходном штуцерах также следы монтажа (царапины от гаечного ключа) 5. Внутри нагревателя остатки воды Я связался с магазином, менеджер Наталья заявила, что все нагреватели проходят функциональную проверку на заводе-производителе, и все вышеперечисленное - следы этой проверки. Служба технической поддержки компании Ariston (783-04-40) сообщила, что проверки, которые могли бы привести к подобным последствиям, на производстве не проводятся. Я уверен, что данный товар - б/у и продан мне под видом нового. В возврате или замене товара Наталья мне отказала. Тщательно проверяйте технику, если все же решитесь сделать заказ в этом магазине. О данном случае мной сделано заявление в Департамент потребительского рынка и услуг Правительства Москвы и в РосПотребНадзор

Давно пользуюсь услугами этого магазина. Приятно радуют постоянные скидки и хорошее отношение персонала к клиентам.Вчера привезли хлебопечку. Отлично, всё работает. Спасибо