С
Сергей оценил 27.02.2019
Оценка:
Нет
Качество, отношение к клиентам

Если кратко:

Купил стол spain 160 snow cer за 70 (Испания!!) российских рубликов. Красиво, дорого богато. Норм доставка, сборка. Через пару дней обнаружил на ножке на декоративной вставке трещину. Вопрос что нужно сделать чтобы это сломать? В магазине уверяли, что это брак, не может такого быть и я первый у кого это произошло.направил письмо с фото. Обратной связи ноль. После месяца ожиданий я начал сам звонить и выяснять,что же это произошло. Вышел на изготовителя, мало того что оказалось, что стол то российский и делается в Китае, так ещё и магазин отказывается признавать это гарантийным случаем. При этом изготовитель готов сделать замену. Но не срослось. Воз и ныне там. В общем все как обычно, китайское качество, ноль сервиса,но деньги вперёд. Не советую

С
Смирнов Роман оценил 05.05.2017
Оценка:
Первое впечатление от ассортимента хорошее
При более тщательном осмотре выявляются многочисленные косяки сборки и качества материалов. Отвратительная упаковка, которая плохо защищает товар. Пофигистическое отношение сотрудников к претензиям по качеству товара. Отказ в замене товара ненадлежащего качества.
Первое впечатление от ассортимента хорошее
К
Костюкевич Стас оценил 03.05.2017
Оценка:
Большой выбор, брак заменят.
Интернет магазин не имеет отношения к офлайн магазинам. Брак заменят, но не быстро и придется не раз звонить и напоминать о себе.
6.04 была доставка и сборка стола. На столе обнаружилось пятно, дефект. Сборщики посоветовали обратиться в магазин, где покупали и вызвать специалиста по рекламациям. Он приехал 11.04. Через несколько дней стол забрали. 26.04 привезли новый стол, без брака. Сразу бы так. Несколько раз просили чек и договор, но ничего не дали, кроме 'реализации товара'.
к
ковальт фил оценил 30.04.2017
Оценка:
дешевле чем в тольятти. работают по существу - заказал, оплатил, отправили, получил. товар как и ожидал, сборка элементарная
качесство обивки стульев плохие
дешевле чем в тольятти. работают по существу - заказал, оплатил, отправили, получил. товар как и ожидал, сборка элементарная
Ю
Юсупова Рамиля оценил 28.04.2017
Оценка:
Не покупайте в этом магазине!А если все таки решили то заранее не оплачивайте.Мы заказали 4 стула и стол на 64тыс.первый раз привезли стол не той расцветки.второй раз замена брак .3раз снова брак.отказались от стола будем искать в другом месте.стулья то оставили но что нам теперь делать подбирать под стулья. Одни разочорование.
Tr
Traveller Modern оценил 13.03.2017
Оценка:
низкие цены, хороший ассортимент товара, качественное обслуживание.
Заказывали кухонный стол и стулья. По стульям был разнотон сиденья у стульев. По нашей просьбе все оперативно поменяли, привезли домой совершенно новые одинаковые сиденья. Спасибо большое!!!
В
Везенкина Ольга оценил 20.01.2017
Оценка:
качественное обслуживание ,доставка и сборка в кратчайшие сроки, работа продавцов-консультантов.
нет
На выходных заехали в Крокус-Сити ,нужен был большой деревянный стол со стульями в загородный дом. Консультанты Ирина и Парвина предложили группу производство Малайзия, порадовала цена и качество мебели.Продавцы все сделали профессионально и быстро, проявили доброжелательность и терпение. Мебель привезли и собрали в течение трех дней.Я очень довольна ,буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо!
kn
knit.ru оценил 26.12.2016
Оценка:
Менеджер забыла сообщить транспортной компании взять с собой терминал для оплаты картами. Вот так на ровном месте создали проблему. Заказ №3461. Прошу забыть выплатить зарплату этому менеджеру, как еще дураков учить?
Менеджер забыла сообщить транспортной компании взять с собой терминал для оплаты картами. Вот так на ровном месте создали проблему. Заказ №3461. Прошу забыть выплатить зарплату этому менеджеру, как еще дураков учить?
Б
Булычёва Анастасия оценил 15.12.2016
Оценка:
Приобрела стул со стульями в 'Румянцево'. Очень понравилось оперативность доставки, вежливый и аккуратный сборщик Алексей) выбор модели помогли осуществить продавцы. Осталась очень довольна!) теперь буду рекомендовать друзьям и знакомым!) спасибо компании AERO))
П
Попова наталья оценил 14.12.2016
Оценка:
Широкий выбор ,доступные цены!!!!!
Купили квартиру и в кратчайшие сроки нужно было все обставить. В интернете увидели рекламу фирмы'Aero'. Так как куханный гарнитур остался от прежних хозяев надо было срочно купить стол и стулья с учетом стиля кухни . Нашли ближайший салон в котором нас приветливо приняли и с учетом наших пожеланий подобрали комплект .Выбрали стол Kira со стульями.Обставляя квартиру были проблемы с другимм фирмами по качеству и доставке .Не будем скрывать и тут ждали подвох .НО!!!!! Привезли все в течение двух дней а так же все показали и собрали ! Наша семья довольна .Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
К
Костяев Александр оценил 14.12.2016
Оценка:
Хороший выбор стильных вещей, расположение магазинов
Цена и качество
Китай все делает с косяками, будьте готовы к заменам! Купил 4 стула B75 AQ, привез собрал, один из стульев (сидение) очень скрипит, пришлось ехать писать заявление на замену, по телефону такой вопрос решить не могут, потратил свое время. Внятно не объяснили когда ждать замену, скрипит противно всех передергивает когда садишься. Попросил, чтобы заменили на адресе, второй раз на склад на Минеральной не поеду там всегда пробка на въезде из-за фур! Жду как исправят ситуацию. Если реабилитируются опровергну свои слова.
С
Саша Рабков оценил 09.12.2016
Оценка:
Что меня привлекло, так это низкие цены. Когда хочешь купить какую-нибудь дорогую вещь, всегда ищешь, где можно купить подешевле и сэкономить. В целом покупкой я остался доволен. Также я задал несколько вопросов на которые получил развёрнутый ответ. Доставка осуществлялась курьером. Причём уже к вечер мне доставили заказ и я получил.
В
Ваня Пелевин оценил 07.12.2016
Оценка:
Мы построили с женой двухэтажный дом. Нам нужна была столовая мебель т.е. стол и стулья . Долго лазили по интернету, в итоге наткнулись на сайт этой замечательной компании. Посмотрели, что у них большой выбор разнообразных столов с оригинальным и красивым дизайном. Плюс еще и ценовая политика вполне приемлемая и адекватная. Мы сразу не смогли определиться с выбором, поэтому обратились за помощью к их консультанту. Он предложил нам несколько вариантов, которые отлично подойдут именно нам. Понравился удобный способ оплаты кредиткой. Оплатил и на следующий день привезли.
Л
Ларион Мухаметханов оценил 07.12.2016
Оценка:
Очень понравилось, как работает компания, начиная с приема заказа , до завершения процесса.Все четко, открыто, в срок. Очень понравился продавец любезный, доброжелательный, очень хорошо установил лестницу, оставил полную чистоту после своей работы. Спасибо руководителю! Всем - большое спасибо!
Н
Наташа Балабешко оценил 05.11.2016
Оценка:
Со мной связались достаточно скоро, обговорили все нюансы. Сам товар (стол классика) пришел в сроки в том виде, в каком и должен был, так что мне все нравится, я бы рекомендовала заказывать у данной компании.
В
Ваня Насиров оценил 03.11.2016
Оценка:
Компания понравилась! Качественное обслуживание! Оперативная доставка и толковые менеджеры!
Не было.
Очень удобная система заказа товара - выбрал - быстро оформили заказ, получил заказ. Приятно работать с профессионалами. Молодцы.
Л
Любовь Скосарева оценил 02.11.2016
Оценка:
Доброжелательное и ответственное отношение к покупателю, продуманность дизайна, мастерски качественно сделанный и упакованный стол, аккуратная, пунктуальная доставка в другой город оставили самые благоприятные впечатления. Спасибо!
В
Вячеслав Федосова оценил 31.10.2016
Оценка:
Заказ сделал в 5 вечера, но позвонили на следующий день. Уточнили заказ и в этот же день и доставили товар, как я и хотел изначально. Качеством товара и услуг полностью доволен. Твёрдая вам пятерка!
se
seben katrin оценил 28.10.2016
Оценка:
Внимательное отношение сотрудников, доставка в срок.
Благодарю сотрудников за то, что откликнулись на просьбу об обмене стола. Я ошиблась с размерами, и сотрудники салона помогли мне с выбором альтернативного варианта. К новому столу заказала ещё и стулья. Теперь все именно так, как должно быть: и стол, и стулья идеально вписались в интерьер кухни. Рада, что обратилась к вам за покупкой! Процветания вам и благодарных клиентов!
Tr
Trent Stickland оценил 28.10.2016
Оценка:
Качество самого столика хорошее. Очень удобен. Обслуживание тоже на должном уровне. Цена ниже, чем у других поставщиков. В общем, впечатление очень хорошее. Спасибо и удачи сотрудникам!
С
Саша Дывак оценил 24.10.2016
Оценка:
Заказ был на утро, но курьер позвонил, объяснил, что не успевает и перенесли на вечер. Даже в такой ситуации было приятно, что курьер вовремя оповестил о проблеме.
А
Адам Бетяев оценил 22.10.2016
Оценка:
Покупку я планировал давно. Не сразу смог определиться с выбором, и был приятно удивлен,когда сотрудники магазина вежливо проинформировали и дали полную характеристику интересующего меня товара. Цена меня также порадовала. Благодаря чему я сделал свой выбор,и остался очень доволен.
И
Ирина Мельнит оценил 22.10.2016
Оценка:
Знакомые сразу посоветовали этот интернет-магазин. Сказали, что покупали в этом интернет магазине и, что тут дешевле, и есть доставка . Оформить заказ было легко и быстро. Доставили курьером на следующий же день. Собираюсь в будущем и дальше пользоваться услугами этого магазина.
Е
Евгения Сучкова оценил 16.10.2016
Оценка:
Осталась вполне довольна. Отличное соотношение цена и качество. Большое спасибо за оперативное обслуживание сотрудникам магазина.Столы все нарядные, даже сложно определиться какой больше понравился. Все супер.
Н
Настасия Намычкина оценил 16.10.2016
Оценка:
Даже не ожидала, что все пройдет так гладко. Купили квартиру, все там надо было делать с нуля. За столовой группой обратились сюда тк понравился дизайн мебели.Купили по стондарту стол и 6 стульев.Магазин сработал на все 10 баллов, мебель доставили на следующий день что бывает редко.Поиск и меню сайта простые и удобные.Форма заказа не награмажденная. Курьер повел себя замечательно позвонил предупредил что едет,я сказала что у меня ребенок спит и попрасила не звонить в дверь а на мобилу скинуть смс или позвонить так он и сделал. Занес все дез шумно.
К
Константин Сабурин оценил 15.10.2016
Оценка:
Низкие цены и хорошие отзывы сразу привлекли внимание, в итоге заказал, утром позвонили, вечером после работы аккуратно получил. Пробыл не больше пяти минут на сайте при заказе. Покупкой в итоге доволен!
Л
Люба Буфатина оценил 12.10.2016
Оценка:
Никаких проблем не было, доставка достойно быстрая, цены на стулья приятно удивили. Буду чаще к вам обращаться, спасибо!
Л
Любовь Твалтвадзе оценил 11.10.2016
Оценка:
Мне безумно понравилось покупать в этом интернет-магазине. Каталог так устроен, что легко все можно найти. Служба доставки сработала быстро. И еще хочется отметить то, как все упаковывается аккуратно все складывается в коробку и заказ доставляется целым и невредимым.
Д
Дарья Рыбчинская оценил 30.09.2016
Оценка:
Отличный магазин операторы просто супер ответили на все мои вопросы и даже дали совет что лучше взять.Доставили все быстро.А курьер даже напомнил штоб проверила заказ перед оплатой.Товар просто супер мне очень нравитца.Спасибо большое.
Т
Толик Лущиков оценил 30.09.2016
Оценка:
Хороший магазин! Когда позвонили все чётко и понятно сказали,не было такого что начинают говорить секунду я посмотрю и т.д . Сотрудники знают свою роботу! Советую всем данным интернет-магазином пользываться!!