mebelaero.ru

Приобретали стол у фирмы Aero. Долго искали, чтобы столешница была не стеклянной, подходила по размерам, цвету и раскладывался. Нашли в Aero. Решили забирать самовывозом. Привезли домой, обнаружили, что столешника стеклянная и 2 скола на ножке. Через форму обратной связи написали на сайте нашу претензию. На след день нам перезвонили, организовали замену стола с доставкой на дом. Извинились. Очень порадовала обратная связь в этом магазине. Захотелос верить в русский сервис. Спасибо!

Заказал 19 июня 2014 стол-трансформер. Позвонили, чтобы подтвердить заказ и сказали, что доставку могут осуществить в определенное время с понедельника по среду(конкретный день не назывался). Пытался уточнить в какой конкретно день будет заказ, на что получит отказ в связи с тем, что доставка сама по себе, а они сами по себе. Уже среда и пока нет никаких звонков. Чувствую нужно уже заказывать в другом месте.

15.04. приобрел в магазине 4 стула, причем 1 стул пришлось взять с витрины уже собранный, так как один из стульев оказался бракованным. Когда собрали все стулья, заметили, что ножки кривые и стулья шатаются. Позвонили в магазин, чтобы вернуть товар, нам заявили, что так как мы стулья собрали у нас товар считает бу и они его принимать не собираются (никого не волновал тот факт, что один стул они нам продали с витрины). На наши претензии о качестве товара они сказали, что ножки можно выгуть руками и стулья будут ровными. Понятное дело, что при таком подходе сдавать стулья им же на экспертизу бесполезно, потому что они их выгнут вручную и вернут со словами, что все в порядке. В общем, после долгих звонков и ругательств они так и отказались принимать у нас стулья назад. Причем обращаться в суд также бесполезно, так как в реквизитах на сайте значится одно юр. лицо, а в приходном ордере другое (уверен, что фирма-однодневка).

Не очень далеко от дома - у м. Динамо

В салонах представлено большое количество мебели. Выбор действительно широк. Но на некоторых экземплярах видно, что мебель возвратная: погнуты трубы, царапины, отсутствуют торцевые колпачки. Персонал отличается поверхностным знанием товара, вглубь лучше не копать. Но все ж таки решил рискнуть, заказать стол-трансформер…видно, что мебель возвратная: погнуты трубы, царапины, отсутствуют торцевые колпачки. Персонал отличается поверхностным знанием товара, вглубь лучше не копать. Но все ж таки решил рискнуть, заказать стол-трансформер…

Крайне необязательный персонал. Низкое качество работы. После оформления заказа приходится самой звонить и выяснять, все ли в порядке

Нашел на ихнем сайте стол Verona, заказал, перезвонили через 15 минут, уточнили адрес доставки и время доставки. Привезли в указанное время, подняли, помогли проверить комплектацию. Собирал сам, т.к. 1000 рублей дороговато для сборки стола.

Отличный магазин с большим ассортиментом. Оплатил заказ карточкой прямо через сайт компании - очень удобно.

не клиентоориентированная компания

два раза приобретали табуреты и стулья,мебелью и качеством довольны,вежливые сотрудники,все навысоте! Рекомендую!

Привезли стол. Показали только внешний вид сверху. Царапин не было. Но при сборке обнаружился дефект стекла с внутренней стороны. Дефект просвечивает темной полосой, если приглядеться сверху. Теперь они начинают динамить с обменом. То пришлите фото дефекта, то фото всего стола, то теперь должны приехать осмотреть стол, причем в рабочее время. То есть надо отпрашиваться с работы, и не понятно чем закончится эта история.

хорошая мебель, сильно отличается от других магазинов в 'топе' выдачи, по адекватным ценам

Поищите более достойный стул! Жаль нет звезды с минусом

Заказывал стол через интернет, опасался заказывать мебель не глядя, но оказалось, напрасно. Все привезли во время и качество мне понравилось. Стол из натурального массива дуба, очень качественный и красивый. А главное преимущество, что раскладывается в два раза. Рекомендую всем.

Во-первых, оператор помог подобрать стол а к нему и стулья, так здорово все подошло, привезли сразу, все показали и собрали. Мне очень понравилось,все оперативно и слажено. Спасибо!

Отличный магазин. Привезли все в запечатанных коробках, распаковали чтобы показать, что товар не поврежденный и хорошего качества. Многие не доставляют до квартиры, а здесь в стоимость доставки все включено. Хвалю. По-больше бы таких магазинов и в других областях!