matras-na-zakaz.ru

в магазине два дорогих матраса. Цена полностью соответствует товару. Приятно, что не ошибся с покупкой. В подарок получил две латексные подушки. Магазином доволен. Спасибо.

Большое спасибо магазину за помощь. Мы заказали кровать в другой фирме, а матрас в этом магазине. Нам привезли в один день и кровать и матрас. Но кровать приехала другого размера вместо длины 195 у кровати оказалась длина 200. Ваш консультант пошел нам на встречу и на следующий день нам привезли новый матрас длиной 200, а старый забрали. За это мы ничего даже не заплатили. Еще раз спасибо!

Магазин хороший. Продавцы профи. Матрас нормальный. Цена адекватная. Подушка в подарок приличная.

Все просто супер!!! Доставили даже раньше обещанного, матрасом очень довольны!!

отличный магазин,обслуживание на высоком уровне.Заказ доставили на следующий день без задержек,потом позвонили-спросили все ли нормально.Вобщем,я нашла то что искала,при небольшой цене-отличный матрас,на нем так и хочется полежать.

Очень довольна работой магазина. Позвонила заказать матрас, мне сказали, что доставка будет через неделю, в среду. В пятницу позвонили и подтвердили. В день доставки позвонили курьеры и уточнили время доставки. Првезли во время, внесли в комнату. Спасибо большое! На матрасе спала пока одну ночь, но очень довольны! Запаха, кстати никакого нет.

Замечательный магазин! Начиная с удобного подбора матраса по параметрам на сайте и заканчивая звонком менеджера узнать, как все прошло. После согласования времени доставки уже с транспортной компанией в доме сломался лифт. Пришлось переносить заказ. В транспортную компанию не смогла дозвониться, позвонила в магазин. Там выслушали и сказали, что решат этот вопрос сами. Вежливость менеджеров - на высоте. Не в каждом магазине так общаются. Хочется еще заказывать и заказывать)))) На следующий день мне опять позвонили из транспортной компании уточнить уже новое время доставки! И доставили в точно указанное время.

Заказал наматрасник. Привезли с небольшой задержкой - обещали в течении 1,5 часа после звонка, в итоге приехали ровно через 2 часа. Но это не расстроило. Порадовало внимание консультантов. Позвонили, заказ проверили, скорректировали, пообещали бесплатный подъем, что и было сделано (хотя за подъем на лифте легкого наматрасника вряд ли стоит брать оплату). Потом еще раз позвонили - поинтересовались все ли прошло хорошо. Приятно.

Номер заказа 2561697. Заказывал два матраса DreamRoll Eco и и водонепроницаемую наволочку. Специалист грамотно проконсультировал по качеству товара, с учетом того, что матрасы брались для детей. Доставили в срок без всяких задержек. Побольше бы таких магазинов. Буду рекомендовать своим знакомым.

Заказывали матрац и чехол. Все доставили вовремя, без проблем. Спасибо. Это норма жизни. Так должно быть всегда и во всем. К сожалению, в нашей стране, это не всегда так. Поэтому приятно отметить хорошую работу.

очень доволен ... информативно . профессионально . быстро .

Все хорошо. Быстро, точно, без проблем.

Ставлю магазину пятерочку! Консультант сначала расспросила меня про вес, возраст и т.п. и сразу же предложили мне то что я и хотел. Видно, что люди работают опытные. До этого звонил в такой же магазин, а там мне предложили совсем другое и даже не спросили сколько я вешу, зато спросили сколько я готов отдать денег. В общем магазин правильный.

Заказывал матрас за 9900 руб с доставкой в город Димитровград Ульяновской области для родителей. Выяснилось, что доставка через транспортную компанию получается почти 4500. Менеджер потратил свое время и специально для меня нашел транспорт за 2000 попутным грузом, хотя мог бы этого и не делать. Радует такое отношение к клиентам.

все здорово оформилось несмотря что я косячнул с оформлением в заказе. Сразу дозвонился и легко внес правки в заказ, привезли раньше чем ожидали. А матрисик очень даже ничего - самый простой не хуже дорогих ))) я доволен.

ничё такой магазин! Матрасик доставили в нормальное время и в нормальные сроки, а тобишь на следующий день. У нас лифта нет, надо было поднять на второй этаж, сказали, что за каждый этаж 100 руб. и типа посчитали на второй этаж 200р. я менеджеру сказал, что мол первый этаж не считается. почему я должен за него платить, ибо там поднимать нечего, три ступеньки))) они сказали, ладно возьмём 100руб. в общем ставлю 5.

Заказал детский матрас, по моей просьбе привезли даже раньше оговоренных условиями магазина сроков. Доставка оперативная, обязательный звонок за час до приезда. Единственное, что не понравилось- запах матраса, химический какой-то, полагаю, что антибактериальной пропитки не пожалели

Неплохой матрас, все нормально, но условия доставки отвратительны- мало того нужно платить деньги, так еще приезжают непонятно во сколько.

Отличный матрас, спать стало намного удобнее, теперь по настоящему высыпаюсь, жалко, что раньше его у меня не было! Заказал, теперь ненарадуюсь покупке! Заказ пришел довольно быстро, был приятно удивлен.

Купил в этом магазине сначала матрас, потом кровать. Ответили на все мои дилетантские вопросы. Сработали чётко, оперативно и соблюли все сроки. Матрас доставили на след день после заказа. Кровать привезли сразу после изготовления её фабрикой. Предоплату за кровать не брали, что тоже было очень для меня удобно. Цена на продукцию ниже всех остальных по рынку. Желаю магазину и дальше соблюдать свои высокие стандарты обслуживания. Недостатки несущественные: для полного моего счастья было бы приятно, если бы перезвонили и уточнили, доволен ли я качеством доставки и продукции. Зато они спустя три месяца сделали это по e-mail.

Все точно, быстро, качественно. Заказал, позвонили, уточнили, привезли - всем спасибо. Что еще надо. Если что - куплю там еще.

Покупала в этом магазине 2 матрасика для детских кроваток.Привезли вовремя,очень вежливые менеджеры и курьер.Матрасы-супер!!!

Заказала в магазине шкаф-купе. Получила большую порцию негатива. Сборщик собрать его не смог, т. к. часть деталей была от какого-то другого шкафа.Неделю перезванивалась с магазином, нервничая, что сказать на своей работе, вдруг, завтра привезут недостающие детали и мне надо будет быть дома. Наконец, когда шкаф собрали, выяснилось, что его комплектация не соответствует картинке на сайте магазина(не хватает полки). Менеджеры об этом ничего не знали. Оценка - 1. Дала только один бал за удобство заказа.

Огромное спасибо менеджерам магазин матрас на заказ - очень отзывчивые, все привезли вовремя, несмотря на то, что мы живем загородом (причем в нужный день и в нужное время). Помогли все поднять наверх. Огромное спасиб о за то, что заменили матрас на другой размер, поскольку предыдущий не подошел. Желаю успехов в Новом году!

Мы с мужем долго не могли определиться с матрацами. У него вес 110, а у меня ровно в два раза меньше. Ему нравились жесткие матрацы, ну а мне комфортные. Объехав кучу магазинов мы так и не смогли выбрать матрац. Чуть не разругались. А в этом интернет магазине мужчина объяснил моему мужу какой матрац лучше и почему. Был настолько убедителен, что муж согласился на матрац с пружинами и латексом. Матрац привезли от фабрики Дримлайн в этот вторник. Матрац - просто СУПЕР!!!

Здравствуйте, Хочу поблагодарить магазин за помощь. Я ошиблась с длиной матраса и он не поместился в нашу кровать. Мне естественно привезли то что я и заказала - матрас Дримлайн 140*200 . Но я поняла что ошиблась только тогда, когда мы с мужем положили его в кровать. Менеджер магазина сразу же начал решать нашу проблему. У нас забрали матрас и привезли через два дня тот который нужен. За переделку матраса я заплатила всего 580 руб. Большое спасибо за доброе отношение к клиентам. Ольга, Москва

Очень высокий уровень у консультанта с кем я общался по телефону. Я обзвонил несколько магазинов. Такой консультации не получил нигде. Консультант отговорил меня брать жесткий матрас с кокосом для моих родителей, хотя в других магазинах мне рекомендовали кокос. В итоге заказал матрас с латексом на независимых пружинах фабрики Телсон. Привезли в это воскресенье, заранее позвонили, занесли все аккуратно, вежливо. Да еще и подушку латексную подарили по акции. Родители очень довольны. Буду весной заказывать матрас на дачу.

Месяц назад приобрела в магазине 'Матрас-на-заказ' матрас DreamRoll, по работе магазине претензий не возникло, но через 3 недели эксплуатации матраса образовалась глубокая вмятина, усиливающаяся день-ото-дня.Решила составить претензию производителю через продавца и обнаружила - в чеке продавец значится как ООО'Матрасторг', на сайте указано другое юр.лицо - ООО 'Финессе'.На сайте в сертификатах на эти матрасы указан производитель другой марки матрасов - Тэллсон. Вопрос - кто же отвечает за качество продаваемой продукции и к кому предъявлять претензии, и почему на сайте отсутствуют сертификаты на матрасы марки DreamRoll? Для предотвращения заявок о неправильной эксплуатации замечу сразу - матрас эксптуатировался на абсолютно ровной, жесткой деревянной поверхности, вес 'груза' был на 30 кг, меньше указанного максимума.

Магазин просто уникальный! Мне нужно было два детских матраса нестандартного размера (160*90 см). Нашла по разумной цене только в этом магазине. Перезвонили, подтвердили, назвали срок изготовления. В этот срок уложились безо всяких задержек. Доставили заказ поздно вечером, как я и просила, так как в это время гарантированно кто-то есть дома. Спасибо!

Просто супер магазин! Заказывала водонепроницаемый наматрасник - того, что хотела, не было к желаемому сроку. Привели похожую модель другой фирмы (которая кстати была дороже) по цене закаанного и в требуемый срок. Курьер приехал четко в назначенное время. Претензий к товару нет. Спасибо, побольше бы таких магазинов и продавцов!!!