О
Островская Мария оценил 16.01.2012
Оценка:
Добрый день,недавно приобрели моющий пылесос в интернет-магазине Newmans, Заказ № 68856, доставили быстро, сразу проверили, оплатила курьеру на месте. Очень довольна! Работает отлично, а главное не тратили время на поездки по магазнам и стояния в очередях! Сейчас планируем с мужем приобрести в вашем магазине посудомоечную машину, цены дйствительно ниже,чем в магазинах города! Скорее всего будем брать в кредит, очень удобная система расчёта ежемесячных платежей, прямо на сайте всё расчитали и ознакомились с условиями банка, нас устраивает. Спасибо вам, желаем процветания и увеличения ассортимента! С уважением, Мария.
Ч
Чумаков Дмитирий оценил 16.01.2012
Оценка:
Хороший магазин, без кидалова и бесплатная доставка! Я доволен. А цены на уровне и ниже розничных. Самое главное почему я выбрал именно этот магазин - хороший ассортимент, именно это самая большая проблема в нашем регионе. В местных гипермаркетах продают одно старье (которое, видимо никто не купит в больших городах), поэтому покупаю новинки и просто хорошие вещи по хорошей цене в magazin61! Единственный минус - предоплата, приходится дважды ездить в магазин. Первый раз оплачивать, второй раз уже собственно за товаром. Считаю с постоянных клиентов могли бы не брать предоплату. В остальном все четко! --- Заказ № 69716 от 23.11.2011
Н
Нехаенко Михаил оценил 16.01.2012
Оценка:
Обслуживанием доволен! Заказал 'мелочь' (миниколоночку для сотового телефона) цена около 400р, в обычных Краснодарских магазинах на момент покупки этой колонки нигде не было в наличие. Перезвонили сказали что есть в наличие в Ростове, ждать три дня, как и было указано на сайте. Привезли все в срок. Спасибо!
А
Аноним оценил 16.01.2012
Оценка:
Хочу сказать пару слов о этом магазине,а в частности о его Сальском филиале.В целом магазин работает адекватно,четко.Делаешь заказ,перезванивают,оплачиваешь,в назначенный день получаешь.Косяков не было,хотя пользуюсь услугами с самого открытия.Много чего купил.Сбоев не было.Но вот персонал оставляет желать лучшего.К ним приходишь,даже глаза никто не поднимает на тебя,не говоря уже о любезности.Девушка все время в одноклассниках,зачем ей изучать ассортимент и характеристики.Парень тоже не блещет вниманием.В адеквате только зрелый мужчина,он наверное старший там.До этого там работали два парня,внимательные и приветливые.Такое отношение,как сейчас я считаю недопустимым в нынешних условиях борьбы за клиента.А в целом нормальный магазин.Рекомендую.
aa
aasavk оценил 16.01.2012
Оценка:
Отвратительный магазин! Под вывеской 'magazin61.ru' он первое время радовал ассортиментом и качеством обслуживания. Я неоднократно совершал покупки и был всем доволен. Но, ничто не вечно. Стали затягивать сроки обработки заказов, перестало соответствовать наличие товара с данными на сайте, штат разросся, а компетентность снизилась. Перестал заходить на сайт магазина, месяцев 6-7 назад, после 5 неудачных попыток совершить покупки. Недавно решил приобрести смартфон и стал его искать на ' Маркете'. Искал не один день, сравнивая цены и наличие. Нужная модель появилась в магазине 'Newmans'. Захожу на сайт и вижу, что это 'magazin61' сделал ребрейдинг! Почитал про смену вывески. Написано красиво, мол, учли замечания, устранили недочеты, обновили штат. Отлично, можно смело оформлять заказ, что и сделал. Ожидание звонка затянулось и я попытался выяснить судьбу заказа. Дозвониться не удалось вообще. Еле достучался в ЧАТ! Оператор сказал, что данная модель уже закончилась. На вопрос - как могло закончиться то, что не успело начаться? - ответа я так и не получил. Сказали только, что обновление сайта идет с опозданием, а товарооборот происходит молниеносно. Вечером (кстати пятница 13) из магазина позвонили и предложили подождать до следующей недели, когда они смогут ответить на вопрос - 'Когда модель будет в наличии и по какой цене?'. Я согласился, стало просто интересно, чем закончится. На сайте телефон все еще был, но цена поднялась больше чем на 700 рублей! В понедельник позвонили из магазина: 'У нас тут ваша заявка на телефон, но его нет, будете ждать?' Я спросил: «А когда будет и по какой цене, есть ли смысл ждать?» Ответ был предсказуем: «как только, так сразу и цену узнаете». Конечно я отказался, больше в 'Newmans' я не ходок и другим не советую, зря потратите время. Ребрейдинг - ничто, Репутация - все!!!
Б
Бурлаков Александр оценил 15.01.2012
Оценка:
Покупали жене Nokia C3-01.5, сделал заказ , мне позвонил сотрудник спустя 1 час , он сообщил что товар на складе и что можно забирать через 3 дня.. Приехав в назначенный день, забрал телефон. Персонал магазина адекватный, правда очень суетливый, т.к. покупателей очень много и они как белке в колесе бегают... p/s был удивлен что столько человек покупают товары в интернет магазине..Заказ № 83647 от 10.01.2012
А
Аноним оценил 14.01.2012
Оценка:
Заказ № 85134.Отличный магазин!Не первый раз покупаю там технику,очень доволен сервисом,все продавцы вежливые,отзывчивые.Всегда все объясняют и показывают.Спасибо Вам!!!
Т
Терентьев Андрей оценил 14.01.2012
Оценка:
Высказываю свое мнение лишь относительно представительства магазина в Армавире, потому что имел дело лишь с ними. Нельзя говорить о магазине однозначно. С одной стороны, руководство в лице директора розничной сети вроде бы небезразличное к покупателям (хотя не напиши я жалобу - никто бы и пальцем не пошевелил для исправления ошибок, а ведь люди-то разные и могут просто плюнуть и уйти, не написав жалобу), а с другой стороны - наплевательское отношение к своим обязанностям со стороны продавцов на местах. Оперативность только тогда, когда требуется получить от меня 100% предоплату, после чего интерес ко мне и моему заказу был утрачен, приходилось самому звонить и узнавать, пришел ли мой товар. Тем более, что заявленные 3-5 дней доставки - не были выдержаны и близко, а на мои замечания по этому поводу отвечали с искренним удивлением, значит для магазина это обычное дело. В итоге за товаром я пришел на 8 день. Работники представительств на местах абсолютно не отслеживают заказ и даже не озабочены тем, чтобы отзваниваться и уведомлять о его задержке или поступлении. Онлайн-консультанты бывают онлайн, когда им вздумается, порой целый рабочий день могут быть недоступны. Сайт живет по своим собственным правилам, статус моего заказа был без моего ведома изменен на 'отменен', при этом мне НИКТО так и не дал четкого объяснения, что же произошло. Если Вы, потенциальные покупатели, готовы сами периодически звонить и узнавать, какова судьба Вашего заказа, если Вы по натуре борцы, готовые отстаивать свои права - то можете спокойно обращаться сюда. Если же Вы привыкли к пунктуальности, привыкли отдавая деньги заниматься своими делами и полагаться на внимательного продавца, который никогда не забудет о Вас, не любите перепроверять комплектацию и цвет проданного товара, а также ненавидите разбираться, если что-то не так... то Вам конечно здесь делать нечего.
Н
Никитенко Борис оценил 11.01.2012
Оценка:
Заказ № 83187 Покупал пылесос Samsung SC6570. Покупкой остался доволен. Заказал вечером (21.00) 9.01 на утро уже прозвонили, сообщили о наличии товара и о его перемещении в магазин уже к вечеру, что удобно заехал как раз после работы.оплатил и забрал товар в течении 7 минут.Да и хорошо что менеджеры обращают внимание на коментарии к заказу, в коментах указал свой новый номер, не тот который указывался в основной картотеке.сам сайт достаточно информативен, вся информация написана кратко и доступно,немаловажно что весь товар сопровождается фотографией. радуют цены. при заказе удобна сортировка товара по цене, по производителю удобно в поиске и для сравнения цен с другии магазинами,среди которых магазин 61 занимает для меня приоритетное место. В общем все удобно, быстро, доступно.
П
Павленко Дмитрий оценил 02.01.2012
Оценка:
Заказывал поздно вечером блендер №заказа 81885, на следующий день, ближе к обеду, позвонили и сообщили, что вечером можно забрать товар. Приехал в назначенное время, мне быстро все оформили и рассказали как пользоваться товаром и если что-то будет не так работать, то они без проблем обменяют или вернут деньги. Во общем мне очень понравилось квалифицированное обслуживание и еще большой плюс - это заказ через интернет и без предоплаты.
В
Веселов Денис оценил 30.12.2011
Оценка:
Уже второй раз заказываю товар через этот магазин. Всегда достоверная информация о статусе заказа, всё вовремя приходит. Отличное обслуживание! Хорошее качество. Вообщем, я доволен! Спасибо! С Новым годом и Рождеством всех сотрудников!
П
Пользователь удален оценил 30.12.2011
Оценка:
отличный магазин, по необходимости покупаю здесь,(Заказ № 33864 от 09.05.2011 17:51:32, Заказ № 8508 от 27.10.2010 21:10:59) советовал друзьям...серьезные ребята, все вовремя, все качественно и вежливо!!! Молодцы!!!
А
Аноним оценил 29.12.2011
Оценка:
Хороший магазин.Заказал жене на день рождение ноутбук,за три дня до дня рождения,от заказа до получения прошло два дня.Отличная служба доставки,привезли в семь вечера домой без вопросов,хотя заказывал на работу.Упаковка товара запечатанная с завода,а не заклеяна скотчем,товар попросили проверить и только потом взяли деньги.Доставка по городу на сумму больше 10000р бесплатно.После этого заказывал пылесос,все также быстро и оперативно. Очень доволен ,спасибо!Номер заказа 80273 и71282.
П
Плаксин Федор оценил 29.12.2011
Оценка:
Заказывал microSD флешку в воскресенье вечером, в понедельник позвонили, подтвердил заказ, сказали забирать во вторник после 18. Во вторник в 18:30 приехал, оплатил и забрал. В офисе было свободно, быстро выписали и принесли. Флешка работает нормально, не глючит. Никаких неприятностей с магазином не было. Номер заказа: 76965
П
Перьков Алексей оценил 29.12.2011
Оценка:
Интернет магазин отличный,даже очень,работает быстро качественно,выбор большой,цены ниже чем в магазинах, заказал телевизор и на следующий день он стоял у меня дома,посоветовал друзьям,и им тоже понравилось!будет возможность куплю что нибудь ещё,ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!!!!!!!
А
Аноним оценил 29.12.2011
Оценка:
В этом магазине покупал не раз, и всегда оставались только положительные впечатления. Товар качественный, сертифицированный. Обслуживание и доставка на 5+. Надеюсь, в будущем для постоянных клиентов будет работать система скидок. Мой последний заказ №81887 от 28.12.2011 Поздравляю всех с наступающим Новым Годом!!!
П
Пыжов Виктор оценил 28.12.2011
Оценка:
Сказать, что я 'доволен', значит не сказать ничего. Я в 'ВОСТОРГЕ', диком. 22 декабря (четверг) заказал товар, довольно быстро позвонил менеджер, назначил доставку на пятницу. Буквально следом перезвонил, извинился и перенес на понедельник.В принципе сроки устраивали, согласился. Оговорили время (с 15:00 до 20:00) и место доставки. Пришел понедельник и курьер поехал по не правильному адресу... Правда извинился за менеджера и предложил сделать доставку после 23:00 (с оговоркой - если получится). Перенесли на вторник. Вторник вечер 21:00, ни звоночка от доставки. Написал в рубрику 'Я недоволен'. и, о чудо, звонок. Сергей, представился каким-то начальником. Был очень возмущен работой своих подчиненных, обещал во всем разобраться утром и позвонить, и как в том мультике - индейская изба. 28 декабря 16:00 звоню ему сам. 'Да, да, конечно, я лично проследил за погрузкой. Все сегодня будет.' Дальше следует сногсшибательная фраза: 'Если не доставят... Я привезу на следующий день сам'. Вот это се-ервис, так и хочется в благодарность что-нибудь нецензурное написать. Короче, уже почти 20:00, наверное придется Сереже ехать завтра самому. Хотя завтра уже будет поздно. Придется покупать другой подарок человеку на день рождения. Такой вот 'классный' магазин.
Б
Благих Сергей оценил 28.12.2011
Оценка:
О магазине узнал недавно, но был приятно удивлен, как можно легко и удобно сделать покупку. Уже сделал несколько приобретений для своей семьи и остался доволен обслуживанием и качеством товара. Единственное не очень удобно, мне как иногороднему,в том что заказ можно забирать только после 14-00. Номер моего заказа 68149.
Д
Девятилов Алексей оценил 28.12.2011
Оценка:
Спасибо Newmans за то что они есть! Это так здорово когда столько электронники в одном магазине. Доступно. Легко. Быстро и удобно. Заказ № 67817. Заказывал проектор работает без сбоев.
Г
Гончарова Вера оценил 27.12.2011
Оценка:
Спасибо за хорощее обслуживание. Пользуюсь услугами данного магазина уже не в первый раз и явно не в последний. Особенно выручает в препраздничные дни!!! Все здорово - качественная продукция, оперативная работа и доступные цены. Единственное если бы доставка осуществлялась хотя бы при покупке товара на сумму 5000,00 рублей, было бы вообще все супер!!! Советую всем!!! С уважением, Гончарова Вера. Номер последнего заказа (завтра поеду получать)))) 81306.
Р
Роман Нечаев оценил 26.12.2011
Оценка:
1. Цены постоянно прыгают. Два раза собирался заказывать телевизор. Первый резко подорожал на 10 тысяч, второй на 4,5. В первом случае сказали, что это реальная цена (на 8-14 тысяч дороже чем в других магазинах), а старая цена была ошибкой (больше недели стояла, ошибка). Второй раз сослались на поставщиков, это ладно, хотя в других ростовских магазинах цены так не скачут. 2. Если отменят скидку 5% за приведенных друзей, то цены уже будут не лучше чем в других магазинах. 3. Но это все дело магазина. Единицу поставил потому что привезли медиа плеер Dune HD Smart H1 (заказ №33795) без гарантийного талона, обещали выдать позже. Жду уже четвертый месяц, на письма не отвечают. Ситуацию с плеером разрешили, спасибо ЯндексМаркету. Гарантийное обслуживание осуществляет сам магазин по товарному чеку. Ответ ждал 4 месяца. Пока 3. Скоро еще один заказ сделаю, посмотрим что будет... 26.12.2011. Ставлю единицу. Уже второй раз заказываю на сайте товары, которых на самом деле нет в наличие. В прошлый раз из 7 заказанных пунктов в наличие оказались только 2, остальные даже под заказ не доступны. И при этом все товары остались висеть на сайте с пометкой 'На складе'. В этот раз это вообще испортило все планы с новогодним подарком, так как мог заказать в другом магазине и успеть. Получается сейчас сайт постоянно светится на Маркете с товарами, которых там на самом деле нет.
П
Пользователь удален оценил 26.12.2011
Оценка:
Молодцы ребята, главное, чтобы-это осталось, и продолжалось, и умножалось- самые низкие цены, ответственные менеджеры, я очень приятно доволен, за свою покупку и за работу этого магазина, спасибо и с наступающим НОВЫМ ГОДОМ!мой Заказ № 79285 от 22.12.2011
Ж
Жерлицын Анатолий оценил 26.12.2011
Оценка:
Заказ 78662 Приобрел холодильник Samaung RL 46RECVB на прошлой неделе. До этого долго выбирал подходящий по цене и параметрам холодильник в обычных магазинах. Остановился на этом, но цена была выше запланированной на покупку. В интернете нашел такой же, но гораздо дешевле. Заказывал через интернет-магазин в первый раз, прочитав оставленные отзывы о магазине. Сомневался в достоверности информации о производителе (хотелось приобрести корейский, а не китайский). Заказ оставил после 19-00, а рано утром мне перезвонили, уточнили заказ и подтвердили производителя. Заказ исполнили быстро и без предоплаты, так что не было лишней нервотрепки. Привезли вовремя, подняли в квартиру, раскрыли, дали время, чтобы все осмотреть и только после этого оформили все документы. Приятный нюанс - бесплатная доставка. Отношение к фирме положительное. Чувствуется заинтересованность работников в своих клиентах. Думаю, что буду еще делать заказы в этом магазине. Покупкой доволен и я, и моя семья, надеюсь, что холодильник будет радовать нас долгое время.
Н
Некрытый Александр оценил 26.12.2011
Оценка:
Делал покупки в данном магазине несколько раз. Последний заказ № 67458 от 14.11.2011 13:46:24. Был порадован: 1) Ценами 2) Отношением персонала 3) Оперативностью обработки заявок Менеджеры по продажам - отзывчивые и понимающие люди. Очень удобно выбирать и заказывать товар на сайте. Функции отбора по разным признакам, сортировка и сравнение различных товаров делает выбор не только быстрым, но и очень удобным. Полное описание товаров позволяет оценить товар по достоинству, а так же сравнить товар со многими другими и выбрать наиболее подходящий по функциям и цене. Сделал заявку на товар. Через час со мной связались для оформления заказа. Оформили. Обозначили срок доставки - 5 рабочих дней. Позвонили через 2(!) дня: 'Приезжайте-забирайте'. Еду под закрытие магазина в надежде успеть. Пробка... Звоню в магазин наудачу: 'Я такой-то, такой-то, немогли бы вы подождать минут 10-15, страсть как хочу получить товар именно сегодня. Не поверите - подождали так еще и не подали виду, что пришлось меня ждать после закрытия магазина. Приятно. Спасибо newmans. Что касается качества товара. Притензий нет ни к одной из покупок. Резюме. Магазин выдерживает заявленную высокую планку и в обслуживании покупателей и в качестве товара и в конкурентноспособных ценах. Спасибо!.
А
Аноним оценил 26.12.2011
Оценка:
заказ №79454 от 23.12.2011 Ростов-на-Дону Не первый раз делаю заказ через ИМ Newmans. Первый раз заказывал швейную машину (ещё без регистрации. Подкупили цены магазина. Сравнивал долго и скрупулёзно, более низкие цены не предлагал ни кто!!! Повлияло на дальнейшую регистрацию и новую покупку, помимо цены, несколько факторов 1. Приближение Нового Года, а значит необходимость выбора подарка (выбор отличный), 2. Качество обслуживание и внимание специалистов, 3. Магазин работает для покупателя: - Ваш заказ будет готов завтра к 17-00. - У Вас большие очереди на оформление покупки? - Сейчас, перед новым годом, наплыв покупателей есть, но всех успеваем обслужить, но если Вам будет удобно, мы сможем выдать Ваш заказ послезавтра в первой половине дня в любое удобное для Вас время, и ждать Вам не придётся. - Да спасибо, меня это устроит больше! На следующий день: - Я по поводу заказа №......, у меня изминились планы я не смогу завтра забрать, можно забрать сегодня (следующий день после совершения заказа). - Да конечно, приходите будем Вас Ждать, я сделаю соответствующую пометку к Вашему заказу. Спасибо Ребята, Вы Супер! Приятно с Вами работать.
Е
Ефимов Дмитрий оценил 25.12.2011
Оценка:
Отличный интернет-магазин, неоднократно заказывал различную бытовую технику и всё время оставался доволен! Вежливый персонал, почти весь ассортимент товара дешевле, чем в других магазинах, большой выбор, быстрая доставка. Последняя моя покупка - увлажнитель воздуха, и не смотря на предновогодний ажиотаж, уже на следующий день после заказа я забрал свою покупку из офиса на Мечникова. Кто ещё не покупал в Newmans - попоробуйте, жалеть не придется. мой заказ номер 78401 от 21.12.2011
С
Силак Андрей оценил 25.12.2011
Оценка:
Это уже мой второй заказ, долго присматривался к ценам(первый был вытяжка)кстати после осмотра нержавеющий корпус оказался поцарапанным, но менеджеры в Таганроге тут же решили проблему предложили перезаказать, без всяких убеждений что с боку не будет видно и это не брак спасибо Алексею и Николаю. Второй заказал стиральную машину Samsung привезли раньше заявленного срока что радует. Заказ № 68770 Таганрогский филиал. А общее пожелание держите цену на уровне Московских интернет-магазинов самыми низкими ценами(и не надо закладываться на стоимость доставки,вы же не в одном экземпляре везёте) что бы от туда из за значительной разницы в цене не было желания заказывать у них, не подгоняйте цену под среднюю продавайте дешевле и мы к вам потянемся)))Ну в остальном отлично! Заказывать удобно, доставка быстро, качество это рулетка от вас только на 10% процентов зависит, чтоб доставляли аккуратно(и персонал доставляющий заинтересован был). Удачи в вашем не простом бизнесе!
Н
Науменко Андрей оценил 24.12.2011
Оценка:
заказывал роутер. Дело было ночью, на утро уже позвонил менеджер и уточнил заказ. Через 5 дней , как и положено прибыл мой роутер, пришёл домой и заметил что у него разъём Ethernet, а не ADSL. Пришёл через день в магазин и без проблемм сначало получил наличные на руки, а затем оформил заказ на другой маршрутизатор. Да, покупал в Новочеркасске.
А
Аноним оценил 23.12.2011
Оценка:
Заказ №79398 Магазин на рынке не первый год, открыты точки выдачи по области и не только. По роду своей деятельности общался с руководством и отделом закупок Newmans. Работают корректно и быстро. Мой первый заказ (монитор DELL U2312HM) обработали, если не ошибаюсь, в течении часа и связались по телефону по срокам доставки. Цена на монитор, который я выбрал в Newmans, действительно была не только ниже предложений по городу, но и приятней цен многих столичных интернет-магазинов. Рекомендую
Ю
Юрченко Виктор оценил 22.12.2011
Оценка:
Я уже два раза пользовался услугами интернет магазина Newmens. Приобрел в магазине два монитора.Меня вполне удовлетворили цена и качество товара.Остались приятные впечатления по обслуживанию нас-клиентов.По потребности с удовольствием,еще раз воспользуюсь услугами магазина. номер последнего заказа 74598от11.12.2011