Магазин Время ТВ Тверь

Впервые заказывал в этом магазине. Покупал телевизор Samsung UE40ES7500, забирал сам с горбушки. Дома обнаружил, что не работают встроенные камера и микрофон, видимо кривые руки калужских сборщиков самсунга, позвонил в магазин, объяснил ситуацию, телевизор без проблем поменяли на новый. Обслуживание и отношение к клиенту на должном уровне, идут на встречу, при возникновении проблем, адекватные цены. Таким и должен быть современный интернет-магазин.

Обычный магазин, огорчила одна мелочь. Покупал телевизор с самовывозом. Забирал с Горбушки. Когда выволокли коробку бросилось в глаза, что она повторно заклеена скотчем, т.е. упаковка уже когда-то была вскрыта. Другим клиентам при этом достались невскрытые упаковки. Закрались подозрения, что это брак. Детально осмотрел экран, претензий не появилось. Уже дома увидел царапину на задней металлической крышке. Царапина при неправильной переноске возникнуть не могла, это место прикрыто пенопластом. Скорее всего при демонстрации предыдущему клиенту телевизор неудачно положили на царапающую поверхность или предмет на столе. Короче, претензия из разряда 'сам виноват', но огорчило, что работники наверняка об этом знали, но утаили.

По безналу не работают, ни через интернет платежи ни через банк. Для регионов, соответственно, не доступны. На сайте про это ни строчки. По почте и то не объяснили. Пришлось звонить самому (за свои деньги по межгороду) и выяснять что и как. Отстой, ребятки.... отстой.

Недавно купил в этом магазине комплект акустики для домашнего кинотеатра Jamo S 426 HCS 3 black ash. Большое спасибо менеджерам магазина, которые проявили просто титаническое терпение, помогая мне в выборе. Хочу стать постоянным клиентом Время ТВ.

Магазин супер!!! привезли даже раньше срока,предворительно позвонив.Работают профессионально,свое дело знают.популярно рассказали про мою модель телевизораю

Магазин мне понравился. Дозвонился быстро, товар был в наличие, доставили на следующий день (предварительно позвонив так как окно доставки довольно растянуто с 11 до 17 или после 17. Этот факт я не отношу ни к минусам, ни к плюсам). А теперь подробнее об оценках: Заказал по телефону, быстро и без проблем по-этому 5, Доставили до подъезда, в квартиру пришлось заносить вместе с курьером (мне не сложно) по-этому 4, Сам телевизор классный обладает множеством различных функций наверно всё кроме 3D, вот только качество изображения от обычной городской антенны немного огорчает в связи с этим ставлю самсунгу 4. Я так понимаю,- 'нет ничего идеального'. Тем более всё равно собирались цифровую tv-приставку покупать. Если у кого-то и были проблемы с этим магазином только по собственной безграмотности и глупости (не хочу никого обидеть). Ещё раз спасибо за оперативную работу!

Заказывал два телевизора Samsung UE40ES5500,Samsung UE40ES5507 и полку лямба, Перед началом заказа прибывал в прекрасном настроении,но культура общения менеджера просто убила желание приобретать что либо в данном магазине,то что я не отказался от покупки здесь сыграл фактор отсутствия времени для поиска именно такого комплекта заказа,либо телевизор отсутствовал ,либо полки небыло....Скомплектовав мой заказ менеджер предложил проверить телевизоры на битые пиксели(цена вопроса +750 р за каждый) и услышав мой отказ пришёл в негодование,типо Вы доверяете заказчику!!!,да это же русская рулетка приобретение телевизора без проверки!!!,на что я попытался сказать,что думаю производитель и магазин соответствуют уровню и им можно довериться на приобретение без проверок,на что менеджер(по моему мнению ,грубо по хамски сказал как отрезал,ВЫ не думайте,а говорите ,значит вы согласны преобрести товар даже если будут обноружены битые пиксели и т.д....дальше нет смысла писать суть вроде понятна.Поставил 4-ре только благодаря курьеру,который всё сделал на твердую 5-ку (доставка ,проверка-цветные картинки погоняли ,битых пикселей не обнаружено)))).....Магазин предоставил скидку на следующий товар,вот это и помогло вытянуть на 4-ку.Пожалуй заглянуть в этот магазин ещё разок можно,надеюсь меня 'пронесёт' и я не попаду на этого злобно-хамского менеджера.(№ заказа 26802).Всем спасибо кто дочетал....

Два дня назад заказал здесь телевизор Samsung UE55ES6100.(самовывоз с пункта на Угрежской)Позвонил из машины,когда был за городом. Пока ехал обратно мне позвонили,что заказ уже готов. Приехал,никаких проблем не было,ни какой очереди и других заморочек. Как положено достали из коробки,проверили и снова запаковали. Вобщем очень хорошее и вежливое обслуживание,помогли донести и погрузить в машину.Очень удивило то что в комплекте были двое 3Dочков при том как в большинстве крупных и очеь уважаемых магазинах мне говорили что к данной модеи очки в комплект не входят и приобретаются за отдельную плату.

Купил телевизор Toshiba 32HL833. Поставил его в маленькую комнату, смотрю фильмы в жесткого диска, очень нравится. Поддерживает много форматов, так что я доволен покупкой. Привезли мне его вовремя, спасибо курьерам за быструю доставку. Распаковали и показали сам телевизор, дали гарантию и все чеки. Обслуживание в магазине как всегда рaдуeт.

Магазин ужасный. Работают одни хамы, люди одумайтесь, хорошие отзывы они сами каждый день катают, а вот плохие пишут реальные люди! Чтобы убедиться в достоверности моего отзыва, просто позвоните и попробуйте осуществить заказ! от одного разговора с оператором становится тошно и пропадает всякое желание покупать в данном магазине, особенно почитав отзывы ниже, о качестве их продукции.

Заказывал в этом магазине 4 телевизора Samsung UE46EH5050. Звонил во второй половине дня. На следующий день договорились, что заберу самовывозом с Угрешской. Им нужно было их туда переправить. Все прошло отлично. В обед следующего дня товар уже был там. Менеджер все быстро проверил, на все вопросы компетентно ответил. Вопросов по работе и обслуживаю НЕ возникло ни одного. Только положительные эмоции от работы с этим магазином.

Не в первый раз заказываю в этом магазине телевизор, и каждый раз у меня остаются самые приятные эмоции. Недавно брал тв LG 60PA6500. Привезли на следующий день, в обед, занесли, установили, проверили, помогли разобраться с настройками. Очень вежливо и быстро! Всем советую!

Заказывала в этом магазинн жк телевизор samsung 19'( модель 4000), с доставкой на этот же день-произошла путанница с заказом в следствии чего он вообще удалился, чтото там на складе и тд напутали. Это расстроило, но все случается. На следующий день телевизор привез отзывчивый администратор магазина, сделал все по высшему разряду, я проверила жк на пиксели и работоспособность- телевизор работал исправно! Через несколько дней я поняла что нужно было взять телевизор побольше и сделала обмен на 22', телевизор мне привез тотже администратор, сделал все грамотно, так что ставлю магазину твердую четверку! Будем работать с ним и дальше, тем более что цены более чем демократичные. А,еще, в подарок привезли флешку,что тоже несомненно приятно:)

Для магазина: заказ с сайта Время ТВ #76568-76568 от 13.09.2012 Заказал 13 сентября в магазине телевизор Samsung UE40ES5500W, согласился на доставку в Московскую область, но только с проверкой в присутствии курьера мною лично на битые пиксели. На следующий день позвонил курьер и уточнил, оплачу ли я доставку телевизора, если будут битые пиксели? Услышав отказ курьер сообщил, что заправлять бензин за свой счет и куда бы то ни было ехать не собирается. На том и порешили. Через 10 минут перезвонил менеджер магазина (за что ему спасибо) и предложил оформить доставку на следующий день (уже на субботу), предварительно проверив телевизор на складе. В субботу оказалось, что битые пиксели есть на всех 3-х оставшихся телевизорах, и больше магазин мне ничем помочь не может. Предложили, разве что, подождать еще пару недель. В сухом остатке: - потеряно два дня, - телевизора нет. Менеджеру магазина спасибо за попытку помочь, собственно оценка пополам, т.к. доставка магазина и качество товара больше единицы не заслуживают. Покупателям совет: предупреждайте сразу и не ленитесь погонять тест экрана, но только в присутствии курьера.

Магазин - хороший. Доставка, проверка, все было выполнено во время и заранее предупреждали. Но сначала хотел приобрести lcd панель по безналичному расчету, и возникли проблемы с выставлением счета, выставили счет только через день и по безналу дороже.

Привезли жк тв. samsung 37es6100 как выяснилось позже бракованный, теперь буду ремонтировать по гарантии, смотрите внимательно привезённый товар, двойка потому что привезли вовремя как договаривались. Счёт № 28760

Заказал телевизор. Приехал в магазин в указанное время. Очередь к продавцу, выписывающему резерв (в торговом зале) была аж от самых входных дверей. При этом персонал магазина особо никуда не спешил. Простоял в очереди 45 минут. Успел со всеми перезнакомится. Когда подошла моя очередь мне вынесли телевизор на проверку. Проверил его на битые пиксели. Оказалось 7 битых на первом экземпляре. Попросил найти еще модель. Через пять минут мою просьбу выполнили. На втором экземпляре битых пикселей оказалось 5 штук. Нести еще одну модель мне отказались. Пока стоял в очереди видел, что у одного покупателя была картина, когда на первом экземпляре при проверке было большое количество битых пикселей. Ему принесли второй экземпляр, а он вообще оказался стукнутым (на нижнем углы были царапины и какой-то подтек), на что продавцы между собой оговорились 'Отнеси его на склад. Мы его там аккуратненько заполируем. От нового даже не отличат'. В этом магазине телевизор я так и не купил и покупать больше желания там не возникнет. Такое количество брака - это не случайность, а закономерность.

Выбрали этот магазин по отзывам. И цены бюджетные. Забирали сами телевизр на Угрешской. Менеджер приятный все объяснил, при нас проверил. Если бы не одно НО. При заказе уточнили возможность подбора кронштейна на месте, сказали 'конечно, приезжайте'. Менеджер нам подобрал, сказал 'идеальный, прям для этого телевизора'. И мы конечно же положились на мнение профессионала. Только крепление кронштейна совсем не подошло к этому телевизору. Были очень опечалены некомпетентностью продавца.

Заказал чере интернет LCD Rubin RB-24S2UFD 24', т.к. прилвекла цена. Отзвонились в тот же день через пару часов. На следующий день в назначенный интервал времени вежливый дяденька привез товар, я все осмотрел, включил, проверил, заплатил, получил товарный и кассовый чек. Все идеально. Что хорошо, без проблем назначили вечернее время доставки, т.к. не все фирмы на это соглашаются (по крайней мере, без доплаты). Рекомендую.

Хотелось купить простой, бюджетный телевизор, но везде были лишь навороченные и по заоблачным ценам. Нашел в магазине Время ТВ нужный мне вариант. Простой, без излишеств, главное, чтобы показывал отлично. Оформил заказ, на следующий день доставили. Очень понравилось обслуживание в магазине - сотрудники профессионалы. Буду рекомендовать этот магазин всем своим друзьям!

Отличный магазин! Купил телевизор Philips 40PFL8007T практически по самой низкой цене в интернете. Очень порадовал продавец консультант. Продемонстрировал телевизор до оплаты, рассказал про модель, про возможности и качество. Большая благодарность продавцу консультанту который был на выдаче товара, на ул.Угрешская, д.2 номер резерва 25487. Так же хочу отметить, что отзыв как любят писать не заказной и написан по собственному желанию. Единственный минус что оплату принимают наличными. А так Спасибо за качественный продукт.

Заказал и забирал самовывозом с Горбушки телевизор Samsung UE55ES6100W. Заказывал в 12 ночи, в 11 утра перезвонили и сказали что после 13:00 можно забирать. Немного не понравилась проверка при получении, я уже не говорю о цветовой проверке на битые пиксели, но сначала полувытощив из коробки подключили питание. На резонное замечание: 'что это такое', вытащили целиком и уже подключили/показали во всей красе. В остальном проверка прошла нормально и телек я забрал, доволен! Полагаю, что это была не более чем банальная лень одного из сотрудников магазина, потому как во всем остальном магазин очень понравился и буду там заказывать еще.

Взял недавно высококлассный ресивер Onkyo TX-NR5009 в этом магазине, привлекла цена, пожалуй самая низкая из всех мест где искал. Ресивер действительно класс, очень чистый звук, прозрачные верха, середина тоже не подкачала, да и бас отличный, продукт явно соответствует своей цене, не прогадал. Спасибо магазину за оперативную доставку и качественное обслуживaниe.

Как имевший опыт с действительностью называемой Moral Hazard в отношении покупателя и продавца и будучи обманутым в нескольких интернет магазинах, к покупке ЖК ТВ 55’’отнёсся скрупулёзно. Чтобы не всучили уже несколько раз проданный товар с дефектом и битыми пикселями, до оформления заказа связался с продавцами из market’а и задал два вопроса 1. Возможно ли, заводская распаковка будет нарушена (распечатана) при мне. 2. Возможно ли, проверить на битость пикселей. Только порядка 30% из респондентов вышли на контакт, в основном те, у кого были на сайте формы обратной связи. И самым транспарентным был данный магазин. Несмотря на то, что я у них не купил, решил оставить отзыв т.к. открытости в наше время со стороны продавца встречаешь не часто. 1. Честно признались, что данный телевизор единственный и стоит на стенде в павильоне 349. 2. Единственный продавец из списка, который сказал, что со своим оборудованием могу проверить, без проблем. Я конечно в дальнейших покупках приду сюда, не смотря на то, что в данном случае я ТВ не купил. P.S. После этого в данный магазин возвращался за Блю рей плеером Panasonic DMP-BDT120 (номер заказа не помню) Другим телевизором Samsung UE32ES6307 (заказ 24328) 3Д очки Samsung SSG-4100GB (заказ 24367) Очень приветливый и улыбчивый молодой человек с небольшой бородкой на выдаче 'Горбушка'. Оператор по телефону оказал ценную консультацию при покупке очков. А вот оператор по телефону, когда покупал телевизор мог бы быть по профессиональнее. Большой помощи при выборе между самсунгом и филиппсом не оказал. После покупки у телевизора Самсунг были обнаружены битые пикселя. На сообщение оперативно вышли на связь и предложили приехать на пункт самовывоза с телевизором для проверки. Кол-во битых пикселей оказалось в рамках стандартов декларируемых производителем. Могли отказать, но не отказали, а поменяли!(заказ обмена 24792) Образцовый магазин.

Приобрел Sharp LC-19LE510, заказал на сайте, забирал из 'горбушки'. Немного пришлось подаждать кладовщика на выдаче товаров, а так все быстро и нареканий по телевизору не было целую неделю, после которой на экране появилась полоса всех цветов радуги, размером 10 см. по вертикали. Привез обратно, по гарантии приняли обратно без проблем и очень быстро, спасибо. У них же взял Samsung UE22ES5030, видимо с витрины, так как болты крепления затерты и не было защитной пленки на телевизоре нигде. Но покупкой доволен, телевизор не тормозит, нет битых пикселей и не выскакивает на 1/3 информационная заставка как у сломавшегося Sharp LC-19LE510. Месяц полет нормальный. Тьфу-тфьу.

Магазин то что надо.Заказал через сайт ,ответили моментально.Доставка как договорились ,минута в минуту.Если-бы все так работали проблем не было-бы.

Заказывали на работу (работаем в Туле) небольшой ЖК ТВ. Хороший вариант нашли в магазине Время ТВ. Оформили заказ, дождались звонка менеджера. Телевизор доставили в заранее оговоренный срок. Вот так - просто и быстро! Здорово!

Всё просто супер,быстрая отправка товара,быстрая доставка по адресу.Советую всем кто ценит время и отличный сервис.

Отвратительный магазин. Не советую! ждал курьера целый день, после чего предложили подождать еще один день!

Заказ 25477 Заказывал Телевизор Samsung UE32ES6727U В первый день приехал в магазин включили мне видео из Аватара. Само собой на экшене ничего не видно. Попросил вставить мою флешку с тестами и на белом и синем фоне стали видны желтые разводы по низу экрана. Это уже даже не битые пиксели. Договорились что я приеду на следующий день. На следующий день я вообще не смог войти на территорию, потому что меня не внесли в списки на вход. После звонка в офис мне дали телефон офиса на Угрешской. Там мне аообще никто не ответил. Итого: Обязательно проверяйте телевизоры здесь. Особенно Samsung UE32ES6727U. Освобождайте весь экран от упаковки во время тестов.