Юлмарт

Очень хороший Магазин! Всегда огромный ассортимент! Быстро и удобно заказать из дома и на месте. Всем хорош, кроме того,что не работает по ночам субботы и воскресения.

Купил жесткий диск на 3Gb. Оказался битым. Тут же обратился в гарантийный отдел. После 30 минутного рассматривания диска всеми сотрудниками отдела со вздохом облегчения мне сообщили что диск имеет не видимые глазом механические повреждения. Написали отказ в гарантии с формулировкой множественные вмятины на корпусе. Отдела по работе с клиентами нет. Оспорить решение мальчиков с гарантии нет возможности. Отвратительное обслуживание. Написал в жалобы и предложения подробно описал ситуацию со всеми данными. Номер сообщения 19636143. Ни ответа ни привета.

Пытался приобрести колонки Top Device TDE 249 (уцененные после гарантийного ремонта) в Казани на Сибирском тракте. После оплаты и получения товара оказалось, что вместо них выдали TopDevice TDE 120/2.1 в связи с тем, что они якобы проходят по базе под другим названием. Возможно, пытались обмануть. Произвёл возврат. Негодую.

Заказал с самовывозом с Бабушкинской. приехал вечером - абсолютно пустой магазин, продавец всё показал, помог протестировать - в магазине есть стол со всеми проводами для тестирования! Отлично!

Покупаю уже не первый год. Заказываю через интернет, забираю на Коломенской. Очень удобно. Ждать заказа в среднем после 18:00 - минут 10-15. Перед праздниками - понятное дело, что дольше.

Отлаженный механизм. Лишь бы не давал сбоев в связи со своим ростом. В одном из крупных магазинов в безналичном отделе ждали пока счет найдется в базе несколько минут. На замечание о том что неплохо бы купить Юлмарту новый сервер, сотрудник только усмехнулся и сказал, что я не первый кто это говорит, но вряд ли что-то измениться ближайшее время. Администрация Юлмарта, купите уже новый сервер! Не будьте сапожником без сапог! Оставайтесь лучшим магазином в городе, не разочаровывайте нас, своих покупателей!

Удобно пользоваться, но не всегда четко описаны характеристики товара, а консультанта on-line нет... Забираю сам из магазина, в магазин все приходит четко и быстро. Качество товара разное - поскольку продают все: и что-то качественное и что по-дешевле... (а увидеть, что есть что, не всегда получается).

Приемлемое качество товара и адекватный персонал! Ассортимент и цены, в основном, устраивают. Радует, что открываете новые пункты выдачи товара!

Покупаю в Юлмарте более года. Быстро, внятно, добросовестные и доброжелательные консультанты в торговом зале. НИ РАЗУ НЕ ОЖИДАЛ ВЫДАЧИ ТОВАРОВ БОЛЕЕ 5 мин. Категорический респект!!!

Пользуюсь услугами этого уже очень давно. За это время купил 2 ноутбука, телефон, кучу флешек и SD-карт, мышки, принтер лазерный и много чего по мелочи. Очень нравиться сервис 'клиент всегда прав'. Когда покупал телефон показалось что крышка раскладушки немного смещена влево. Вернулся на след день - поменяли без вопросов. След оказался с таким же дефектом, сразу поменяли на третий с таким же дефектом. Его я взял и сравнил с телефонами в Евросети и Связном (везде крышки были чуть-чуть влево). Т.е. это была производственная особенность. При покупке ноутов при бытом пикселе приносят новый и не делают недовольное лицо. Приятно радует ежедневная работа гарантийного отдела до 9 часов вечера. Сыну очень нравится наличие детской игровой площадки. Из минусов: - 2 раза не начисляли бонусы за покупку, но после отзыва на сайте начисляли в ручном режиме. - 1 флешка ужасно тормозит, но лень дойти до гарантийки

Покупал в магазине много раз. Очень доволен. Работают быстро, товар качественный и цены низкие. Собираюсь и в предь у вас делать покупки.

Просто безобразный магазин, я в отчаянии и ужасе от сервиса данного магазина! 18.03.2011 приобрели ноутбук ASUS (не самый дешевый) (центр выдачи в Петродворце), 23 октября этого года ноутбук во время работы неожиданно отключился и более не включался. В этот же день отвезли ноутбук в гарантийный отдел (расписка №27073671), там проверили блок питания, оказалось, дело не в нем, сдали на гарантийный ремонт. В течение месяца (!) не было никакой информации, 26 ноября мне удалось получить информацию от гарантийного отдела о том, что в гарантийном ремонте нам отказано (якобы, причина - залитие водой). Данная причина абсолютно исключена - ноутбук использовался только стационарно (ни разу за все время эксплуатации никуда не выносили), эксплуатироваля в специально оборудованном месте, где просто исключено попадание воды и влаги!!! Данный ноутбук эксплуатировала лично только я, чаще всего по работе (кабельный Интернет), доступ к нему никто более не имел, поэтому на 100% могу утверждать, что эта причина, указанная гарантийным отделом - просто 'отписка'!!! Еще раз хотела бы повторить, что ноутбук эксплуатировался крайне бережно (это могут подтвердить и приемщики отдела в Петродворце), при передаче в гарантийный отдел не было ни единой царапины, потертостей, и, тем более, каких-либо разводов от воды. Более того, на клавиатуре даже сохранилась защитная пленка. Так как я была абсолютна не согласна с решением гарантийного отдела, в этот же день (26.11.11) я написала заявление о моем несогласии (№1744), меня предупредили о том, что подобные заявления рассматриваются в течение 10 дней, так и не дождавшись ответа, дозвонившись сегодня, я узнала, что в ремонте отказано! Я просто в шоке!!! ПРошу ВАс разобраться в данной ситуации, это совершенная наглость. Покупатели, пожалуйста, будьте осторожны с данным магазином и не надейтесь на гарантийное обслуживание в случае заводского брака!

Огорчило, что в обсуждении продуктов не работают ссылки. Когда это ссылки на официальные ресурсы производителя девайса, я думаю, не стоит их удалять.

Цены низкие и качество товара на уровне! Особой похвалы достоин гарантийный отдел, который забирает товар без лишних вопросов (естественно, если без механических повреждений)!

Отличные питерские ребята :) Заказал на сайте - получил ориентировочное время доставки товара - получил смс/email о доставке в пункт выдачи. Причем обычно в пункт выдачи доставляют быстрее, чем обещают :) Для меня очень удобное расположение, все быстро, оперативно, никаких очередей - Аутпост на Измайловской. (надеюсь покупателей будет становиться в десятки раз больше, а очереди увеличиваться не будут :) ) Цены очень демократичные. Покупал корпус Thermaltake ARMOR A30, блок питания OCZ ModXtreme 600.

Купила в пункте выдачи на Менжинского д. 17 к. 1 принтер/копир/сканер Canon PIXMA MP250. Очень довольна обслуживанием.

Ставлю твёрдую 4! Поскольку это лучше надуманной 5. Магазин отличный, но, как говорится, есть к чему стремиться. Плюсы: удобный сайт, радует ассортимент, касательно меня - есть все, что нужно, касательно работы самого магазина - порадовала оперативность решения вопросов, внимательность персонала, скорость выдачи товара, а также сама система выдачи, есть где присесть и выпить чашечку кофе. Минусы: не всегда есть фото товара, что весьма неудобно при выборе в интернет-магазине, поскольку товары без фото сразу отметаешь, не хочется покупать 'кота в мешке', также огорчает нестабильная работа сайта. За систему доставки сказать ничего не могу, воспользоваться не довелось. Купил тут клавиатуру и б/п мышь, очень доволен, все работает на ура. Планирую покупку usb-хаба. В целом магазин оставил положительные эмоции. Биг ап! :) P.S. Про отсутствие фото некоторых товаров кто-то скажет: 'Набери в поисковике да полюбуйся!' Позвольте с Вами не согласиться. Да, это сделать не трудно, но хотелось бы, чтобы все было на страничке магазина. Плюсик лишним не бывает ,)

В начале нашей истрии взаимоотношений с этим магазином случился небольшой конфуз. Заказал объектив за 15750 рублей, срок резерва истекал в пятницу, но попасть в магазин я мог не раньше воскресенья. Позвонил в магазин-менеджер предложил удалить заказ и перезаказать через 2 дня. Через 2 дня решил заказать заново и...О ужас! Цена возрасла аж до 26370 руб!!! Позвонил, попросил разаобраться, цену вернули прежнюю. За это я им очень сильно благодарен. Уже на следующий день поступило SMS уведомление, что заказ прибыл и ожидает меня в пункте выдачи. Перед проверкой пришлось заплатить полную стоимость товара, что было неожиданностью, благо что деньги сразу вернули, т.к. заказ меня не устроил (товар исправный, соответствует всем техническим характеристикам).

Сдал рабочую материнскую плату по манибеку, они забрали якобы на диагностику, в итоге через месяц присылают материнку с загнутыми лапками на сокете и говорят что мол я загнул.

Отличный магазин. Собираю уже 3-й комп покупая запчасти у них. Из всех известных компьютерных интернет магазинов с которыми я имел дело, у этого самый удобный подбор товаров, оформление и удобная система доставки через пункты выдачи. Заказал, на следующий день, пришел и получил на ближайшем пункте свой товар. Брака пока не попадалось. Единственное хотелось, что бы следили за ходовым товаром и старались его заказывать побольше, т.к. он востребован и быстро расходится. Минусов пока не нашел, разве, что 'тяжелый' сайт, часто подтормаживает и долго подгружается. Но это скорее не минус, а просто небольшое неудобство. В общем отличный магазин, буду и дальше заказывать в этом магазине. Спасибо. :)

Заказывала фотоаппарат 29.11.11, доставку обещали 01.12.11 (причем специально уточняла время доставки (до 17.00)). В день доставки ждала до 17.00, затем сама позвонила в магазин, сказали, что доставку перенесли с 18.00 до 20.00. Никто не позвонил ни в 18.00, ни в 20.00 и т.д. На следующий день (02.12.11) также тишина.

Купил тостер. При мне проверили, только что-то очень скомкано: включили и тут же выключили, мол, 'греется? греется!' Итак... Думал, что мне продали тостер, а продали - утюг. Потому что (о чудо!) у этого тостера греется ВЕСЬ корпус! Ну то есть не только внутренняя часть, но и внешняя оболочка. Далее... Я думал, что ЮЛМАРТ - это магазин. И тут тоже ошибся. Оказалось, что это банальный базар, правда хорошо замаскированный. Впечатление, что главный смысл у них - подсунуть товар, который где-то не пошел. Вчера утром купил этот тостер. Вечером проверил - не понравился. Решетки не зажимаются, корпус греется чуть не добела. Скажете, а чего можно было ожидать: 440 руб? Ну хотя бы честности. Или вам это тоже не свойственно? Возвращаю сегодня тостер. 'А у него тут царапины'. Ну конечно! Ведь я сам его исцарапал. Причем по всему корпусу. Вот всю ночь просидел с гвоздиком. 'Подождите'. Прождал 5 минут. Для чего? Для того, чтобы мне распечатали 'Отказ от возврата: Причина: множественный царапины'. На мое резонное, что за день я бы его так при всем желании не исцарапал и эти царапины уже были - не менее резонный ответ: а зачем брали? Ладно, сам виноват, не посмотрел. Решил по статье 21 достать. На основании, что греется корпус. Стали оформлять гарантийку. И обнаружилась ещеее одна интересная вещь: на корпусе тостера (снизу) - вмятина. Ну конечно, я не только всю ночь тостер царапал - я с ним еще и в футбол поиграть успел. Гарантию даже оформлять не стал - понятно, что будет пролет по пункту 'следы удара'. Скажете, что я сам лох, не посмотрел, как следует? Согласен. Впредь буду внимательней. Но с вашей стороны это - натуральное мошенничество. P.S. В гарантийке - постоянная очередь. Задумайтесь над этим... Ах, да, кстааати, на сайте Юлмарта страничка товара 'тостер Vigor HX 6019' теперь красуется с надписью: 'Нет в продаже'. То есть мне продали последний экземпляр. Как долго он меня ждал?) тостер на помойку. как и 440 руб. подавитесь ,)

1.Всем хорош магазин, но почему-то те товары которые я хочу заказать либо отсутствуют, либо в резерве (причем мне можно резерв продлить только на один день, а некоторые резервы по месяцу держат). [отмолчались] 2.Какое имеет право магазин вскрывать фабричную упаковку для поклейки своих наклеек (на примере оперативной памяти)? почему эту наклейку не клееть на упаковке? [объяснение дали, только все равно: НАРУШЕНИЕ УПАКОВКИ, к счастью есть манибэк, да и из двух комплектов памяти, что я брал, возвращать не пришлось ни одной, все работает] 3.Переодические глюки сайта (зависание, долгая загрузка, перегруженность). Не пора ли обновить оборудование (или что-то еще)? [ответили: весной запускается новый сайт, будем ждать] Продолжение: 4. По совету менеджера, чтобы продлить резерв, удалил заказ, и попробовал перезаказать...и облом. Резерв удалился, а карта не появилась. Короче, обвел меня Юлмарт вокруг пальца. Ну вот сложно сделать человеку подарок на ДР и продлить резерв на пару дней? Ну а так, буду искать товар в другом магазине, благо выбор есть, а в Юлморте его все меньше и меньше. Хотя в остальном все нравится, но есть сильное желание снизить оценку.

Отличный магазин. Если какой то брак (а он всегда может случиться, как же без него), но надо незамедлительно решать этот вопрос. Если купленный товар не понравился, можно вернуть в тот же магазин в тот же день вообще без проблем. В течении 3х дней, через гарантийный отдел, тоже без особых ослажнений. Ставлю 4 звезда, потому что ценники на некоторые товары начинают быть выше, чем в некоторых магазинах, хотя это закономерное следствие увеличения количества пунктов выдачи и центральных складов.

Хороший магазин, покупаю всю технику для дома там и не пугает чуть более высокая цена чем у других, потому что всегда был доволен качеством продаваемого товара и обслуживанием. Но всё к сожалению до определённого времени. 29 ноября мной был куплен телевизор. 30 ноября телевизор уже не работал, если учесть что куплен был в 20-19 (время по чеку), соответственно проработал несколько часов, хорошее качество за такие деньги. Отвёз в гарантийный отдел, забрали на экспертизу на 21 день, телевизору несколько часов жизни, хотя всё по закону, сам работаю в контролирующей организации. Очень обидно, буду ждать 21 день, хотя надежд на положительный ответ наверное очень мало. Хотя опять же хотелось в очередной раз защитить работников данной организации, они ни в чём не виноваты, они лишь посредники между производителем и если товар хранится на складе по всем установленным нормам (не роняли, не заливали водой и т.п.) в чём у меня нет сомнений ни каких, то магазин не виноват в качестве произведённого товара. Обидно, то чего так долго ждал и такие разочарования. расписка номер 29694637. Спасибо за понимание.

Куплено у вас 3 упаковки защитной пленки для телефона Samsung S-5230 На упаковке приклеена наклейка S5230. Внутри пленка абсолютно не подходит для телефона модели S5230. На пленке наклейка 'FOR 5800'.

Мда... Доставка просто отвратительная. В день доставки звонят и сообщают 'на какое время компьютер назначил доставку'. Если это время не подходит - нужно менять дату. Но время опять сообщат утром. Очень удобно. ( И быстрее и проще ножками в магазин сходить. Отстой, короче.

Магазин хороший.Цены адекватные,а если где то дешевле,то можно 'поторговаться'с помощью услуги 'моя цена'.Обслуживание культурное. Но,когда покупал моб.телефон-выдали вскрытую упаковку и похоже,что от него кто то отказался,правда претензий по товарному виду и работе к нему не было,но неприятный осадок остался. И ещё один минус-далеко добираться,приходится ехать через весь город,хотелось бы чтоб пункт выдачи был в центре города.

отличный магазин, делал уже много заказов, таких как флэшки, наушники(yamaha), телефон (sony ericsson) всё доставлялось в назначенный день, не знаю как время, так как прихожу обычно за товаром на час - три позднее. Персонал всегда доброжелательный, улыбчивый. По телефону всё объясняют, что интересует)) кстати тоже очень милые девушки)) Вообщем выбирайте этот магазин - не оишбётесь)) Цены в нём кстати, если заметили, одни из самых низких в Москве!

Купил автомагнитолу в магазине на Андропова. Посмотрел по инету, выбрал модель, поехал в магазин в 6 утра и купил. Жалко, что только что открыл для себя этот магазин, хотя живу на Домодедовской. Круглосуточный магазин электроники - очень удобно. Сотрудники магазина - профи, мне всё понравилось.