К
Косилов Алексей оценил 10.01.2012
Оценка:
Купил в Юлмарте электронную сигарету Smokoff Black. Привезли вовремя и на этом качественное обслуживание и закончилось ( один из картомайзеров оказался пустым (в комплектации их поставляетя 2 шт.) и с ним сигарета не дымила. Само качество сигареты и без того желало лучшего, так еще оказалось, что картомайзеры одноразовые. Получается мне продали сигарету с одним пустым картомазером, который и зарядить то нельзя. Я поехал в магазин и там мне заявили, что гарантия на картомайзеры не распростроняется. На мою просьбу вернуть мне деньги и принять товар обратно, мне тоже отказали, указав на то, что товар был в употреблении (интересно как бы я проверил ее работоспособность, не употребив?) Короче одно разочарование. Обман и надувательство!!! Нужно на них в суд подать за такой товар и обслуживание, что я кстати и собираюсь сделать...
Б
Бубликова Юленька оценил 10.01.2012
Оценка:
Очень не исполнительные. Заказанный товар ушел в продажу, о чем даже не потрудились уведомить. Пришлось в пустую ехать с другого края города, чтобы просто посмотреть в пустые 'невинные' глаза менеджера и услышать слова 'Так получилось. Мы сейчас уже ничего не можем сделать' Спрашивается: зачем регистрация с указанием контактных данных и смысл прозванивать, что товар пришел, если его независимо от этого отправляют в продажу???????
А
Аноним оценил 10.01.2012
Оценка:
Очень не нравится то что нельзя заказывать товар с доставкой из других магазинов: Андропова, Бакунинская... Весь товар обычно там, если сделаете возможным перемещение, то продаж будет больше - это точно.
А
Аноним оценил 10.01.2012
Оценка:
Отличный магазин! Низкие цены, быстрая доставка( на следующий день) в Аутпост в Вашем городе. Плюс бонусы и акции позволяют купить товар еще выгоднее! Искренне реккомендую!
cj
cj4346 оценил 10.01.2012
Оценка:
Очень довольна магазином.Забираю всегда самовывозом с Андропова,поэтому радует расположение рядом с метро и без лишнего транспорта,для подъезда.Пользоваться приходится часто и очень радует быстрый результат и большой ассортимент.А еще хорошо придумано,что есть детский уголок,когда прихожу ,есть где оставить ребенка.А вот увести его оттуда очень трудно.
М
Максимкина Александра оценил 10.01.2012
Оценка:
сделала заказ, пришла смс, приехала в outpost на Теплом Стане, очень приветливые продавцы, все показали, все просьбы выполнили, я довольна коробка была запечатана, Ростест как и указано, никаких проблем в телефоне не обнаружено пока
П
Покровский Сергей оценил 10.01.2012
Оценка:
Через инет сделал заказ 33509669. Прислали смс и мейл, что принят к работе. Через 2 дня приходит смс, что заказ 'доставлен не полностью', предлагают перезвонить по номеру с кодом (812). Смешно. Звоню на московский номер. Говорят поступил бракованый товар, другого нет, новая поставка ожидается не скоро. Зачем я ждал 2 дня?
П
Павел Скорик оценил 09.01.2012
Оценка:
не плохой магазин:) мне понравился потому что быстро приходит заказ не приходится ждать,зато есть,не большой минус - очереди в пунктах выдачи заказов.А так в целом не плохо)
Da
Daniel Ducrot оценил 09.01.2012
Оценка:
Всегда магазин нравился своим товаром и удобством, но хорошему когда-нибудь приходит конец. Покупал в середине лета планку оперативной памяти DDR3 Patriot 1333 4gb, распаковал прямо на выдаче, проверил на внешний вид ,наклейка со штрих кодом с полным названием платки присутствовала , видимых повреждений не нашел. С радость поехал домой. Приехав,вставив планку памяти в МП, зашел в биос и вижу странную картину - биос выдает мне, внимание, SpeckTek! Потом запустил MemTest и Aida 64, в обеих прогах SpeckTek. На нервах лечу в магазин , подхожу в гарантийный отдел, объясняю ситуацию . Работник отдела забирает память на диагностику. Через 26 минут он возвращается с улыбкой на лице , говорит :'...действительно это не Patriot, а SpeckTek ', и не может оформить ни замены, ни манибэка, мативируя тем , что это я переклеил стикер на плате памяти... После непродолжительных споров, поняв ,что клиенты юлмарту не нужны ,уехал из этого злосчастного магазина.
А
Аноним оценил 08.01.2012
Оценка:
Отличный магазин, всегда готовый помочь персонал, низкие цены и доставка заказов всегда в указаный срок
С
Савченко Александр оценил 08.01.2012
Оценка:
В субботу вечером заказал роутер, в воскресенье в 10 утра позвонили, предупредили о временных рамках, через час роутер у меня. Однако, оказалось что я ошибся с выбором и заказал не тот, что надо. Коробка была распечатана. Позвонил менеджеру, приветливый тёзка Александр успокоил, мол вернем деньги. Приехал в главный офис, сдал старый(обязательно надо иметь с собой паспорт) без уценки, там же купил нужный. Магазин разумный, колл-центр так вообще заглядение. Однако, парень из грантийки мог бы быть поприветливее, но простительно. Вобщем, юлмарт запомнился отличным магазином, в следующий раз буду иметь дело с ними.
ip
ipvideoserver оценил 08.01.2012
Оценка:
у меня украли Ю-бонусы 31 декабря,оформив от меня заказ и оплатив моими бонусами. пароль никто не знал, так что должно быть это сотрудники юлмарта сделали себе подарок за мой счет. Сам я в этот день в магазине не был и через сайт заказов тоже не делал. Обращение через сайт от 3 января никто не заметил, по крайней мере не ответили. :( резерв 32978437 косметический набор за 1580руб
А
Аноним оценил 07.01.2012
Оценка:
На сайте указано, что доставка в оутпост-магазин, на следующий день. Но при оформлении выяснилось, что через 4 дня. резерв 33455746 от 07.01.2012г 'Ваш заказ поступит в магазин во вторник, 10.01.2012 после 10:00.'
А
Аноним оценил 06.01.2012
Оценка:
Очень нравится магазин Юлмарт на Коломенской!!!Владелец просто молодец!Очень хорошая система,всегда отзывчивый и приветливый персонал.Даже если ты вскрыл упаковку и решил вернуть не подходящюю вещь(у меня была мышка) тебе не скажут,что всё,досвидос,а возьмут обратно и без лишних слов вернут деньги!Действительно ощущение,что магазин работает для нас,чтобы клиент был доволен!Молодцы!
П
Пугачев Максим оценил 06.01.2012
Оценка:
Очень удобный и приятный магазин. Постоянно в нем заказываю, в основном компьютерное железо. На мой взгляд, очень удобно сделан классификатор и фильтр товаров на сайте. Никогда, подчеркиваю НИКОГДА, у меня ни возникало проблем с обменом товаров. Большой ассортимент. Хотелось бы больше конечно)))) Есть товары, которых нет у крупных конкурентов. Например, я в только в юлмарте нашел качественные ушки с пультом под свой айфон. В общем рекомендую. На юге Москвы ничего лучше нет!
А
Аноним оценил 06.01.2012
Оценка:
Отличный магазин. Покупки в данном магазине совершались неоднократно, товар доставляется в срок, в надлежащем качестве.
Д
Демурин Никита оценил 06.01.2012
Оценка:
Пытался купить в этом магазине нетбук самовывозом из пункта Outpost на Планерной. Его попросту не привезли в этот пункт в обещанный день, и его работники вместо изменений начали заявлять, что 'проблема на складе' и т. д. Жаль, так как этот пункт самовывоза мне очень удобен и магазин до этого производил хорошее впечатление...
Р
Репин Юрий оценил 06.01.2012
Оценка:
зачем писать,что есть на складе, приезжаешь выясняется что по факту нет!!! очередь на кассу (3.01.12. тех перерыв 1 кассира 23:45 - 00:00, когда очередь 20 человек) и на возврат это отдельная история, мне магазин очень нравился,но после этой истории ехать желания совсем нет!!!
Mi
Mitusova Kira оценил 05.01.2012
Оценка:
Приобрела роутер WiFi модель WNDR3700 от NetGear в Юлмарте. Сделав заказ в интернете, я приехала в назначенный офис Юлмарта, спросила в наличии ли товар и попросила его продемонстрировать. На что менеджер мне очень нетактично ответил, что ничего демонстрировать мне не собираются, и что я должна сначала предоставить деньги, иначе мне ничего не покажут. Т.е. даже внешне коробку мне не показали. Меня убедили, что таковы правила интернет-магазина - покупать кота в мешке. Хорошо. Но это ещё не всё. Отдав деньги вперёд неизвестно за что (товар всё ещё не вынесли даже в зал), менеджер пробил сумму на кассе, отдал мне чек, после чего я ждала ещё несколько минут, когда же мне принесут товар. И это ещё не всё, покинув их офис, где на меня откровенно смотрели с усмешкой, и хамили, я привезла роутер домой, где обнаружила, что такой высокоскоростной роутер для моего интернета ADSL со скоростью 5 Мбит/с просто ни к чему, а также, что этот роутер без модема, и к нему ещё дополнительно нужно приобрести модем. В магазине я уточняла, подойдёт ли этот роутер к ADSL и работает ли он как модем, на что мне ответили утвердительно 'конечно, подойдёт'. Я в шоке... Я понимаю, что следовало бы уточнить самой, переговорить со специалистами, прежде чем приобретать такую штуку, но в этом ужасном магазине меня просто обманули. Роутер стоил более 5 тыс. руб. Офис, где меня хамски обслужили находится на проспекте Стачек в Автово, никому не советую покупать что-либо в Юлмарте, потому что они не только хамят, но и вводят покупателя в заблуждение! Это была моя первая и последняя покупка в этом магазине.
Д
Доронкин Юра оценил 05.01.2012
Оценка:
Покупал сегодня роутер и патч-корд. Понравились цены в этом магазины (на патч-корды цены здесь, например, на порядок ниже, чем в других популярных магазинах с самовывозом). Также здесь самая удобная система обслуживания клиентов среди аналогичных заведений, а опыт общения с такими магазинами у меня достаточно большой.
Ш
Шилло Инесса оценил 05.01.2012
Оценка:
Отличный магазин. Пользуюсь услугами не первый раз. Всё вовремя доставляют, сервис хороший, ребята вежливые. Много магазинов выдачи по Питеру, что очень удобно. И всё проверить в них можно. На брак еще не попадала, но говорят сервис у них тоже хороший. Но хорошо если не придется воспользоваться =)
А
Аноним оценил 05.01.2012
Оценка:
Вчера покупал телик жк телевизор Samsung LE-40D550K1W на бакунинской сам вывозил!Магазин отличный вся покупка заняла минут 10 вместе с проверкой!Персонал молодцы!И не мало важный фактор везде где продают ЖК телики продавцы предлогают проверить его на БИТЫЕ ПИКСЕЛИ за 300-350 р, а в этом магазине это проверили бесплатно я даже поучавствовал!Короче очень понравилось!Зовут меня Олег Л.
т
таволжанский федор оценил 03.01.2012
Оценка:
Я ДОПОЛНИЛ ОТЗЫВ ПОЧЕМУ МНЕ ЕГО ОТКЛОНИЛИ НАПИСАЛИ ЧТО ОН ПОХОЖИЙ НА ПРЕДЫДУЩИЙ ИЗВОЛЬТЕ ОПУБЛИКОВАТЬ достоинства: огромный выбор, резервирование, система аутпост, гарантия. продают оем Windows7 HB всего за 2000р недостатки: магазин перестал быть дешёвым цены держат на среднем уровне многое даже на высоком ввели лохатронную систему бонусов! (заплати 2 рубля и получи 1рубль и тот бонусный :)) доставка дорого часто продают вскрытые упаковки (проверяйте заодские пломбы ) если приобретете товар с механическими повреждениями(царапинка вмятинка гнутое грязное) то в гарантию можно не обращаться будет отказ. опыт покупок: 490 000 руб. собрано 6 системников 2 нэтбука 2ноутбука куча комплектующих несколько мониторов куча доп оборудования для пк софт Коментарии: на мой взгляд им стоит продавать велосипеды в коробках(trek merida) и снизить стоимость доставки до 200р на малогабарит до 10кг (не стоит платить много за тупую работу водителя ). убрать бонусы, и отодвинуть цены по 2 и 3 колонке.
М
Модестова Ксения оценил 03.01.2012
Оценка:
Нужно было купить несколько МикроSD карточек памяти. Приехал в магазин на Благодатную около 15 ч. Добавил несколько разных карточек памяти в корзину. Тут увидел, что не смотря на то, что карточки памяти в наличии они находяться в разных магазинах и купить их одним заказом не удасться. Решил разбить заказ. Сначала оплатить ту что в наличии, потом заказать остальные. Стал добавлять карточку памяти заново, а она уже дороже на 120 руб. Т.е вместо 680 р. стоит уже 800. Т.е. за 3 минуты подорожала около 20% от первоначальной цены. Стал добавлять другие - те тоже подорожали. В результате отказался от покупки нескольких карт памяти и купил только одну. Остальные закажу в Китае. Проверил себя в Москве цены на карты памяти не изменились и остались прежними. Будьте внимательны при заказах - цена на товар после удаления из корзины может изменится, а оплатить по отдельности товары нельзя. Порадовало только то, что карту принесли сразу после оплаты - менее минуты- я не успел даже купить кофе, но на него я и не заработал.
Г
Гриднев Юлий оценил 03.01.2012
Оценка:
Не раз покупал нужные товары в Ulmart. В основном, приобретал компьютерные комплектующие. Делать заказ и отслеживать его состояние удобно. Доставка осуществлялась в заявленный срок, при этом на телефон приходило соответствующее SMS-сообщение. Однако были и промахи. Один раз заказанный товар вообще не пришёл. Продавцы объяснили это банальным его отсутствием, хотя информация с сайта говорила об обратном. В другой раз, уже приехав на пункт выдачи, выяснилось, что система зависла, и получить свой заказ я не могу. Продавец пообещал сделать скидку и позвонить, когда всё исправят. Так и произошло, однако скидка в 3% - это сильно :) В целом, магазином доволен. Одно только замечание: своей политикой увеличения цен по оставленным положительным отзывам магазин вынуждает покупателей ставить низкие оценки, что может негативно сказаться на товарообороте.
Д
Дин Дин оценил 03.01.2012
Оценка:
Покупал HTC Incredible S. Всё на высоком уровне. Спасибо.
А
Аноним оценил 02.01.2012
Оценка:
Замечтальный сайт!!! Технику беру только у вас! Только находитесь больно далеко ...мне час езды...давайте расширяйтесь,будем только рады !!!
Д
Демачёв Игорь оценил 02.01.2012
Оценка:
Воспользовался услугами этого магазина (коломенская) перед самым новым годом, остался очень доволен, все прошло достаточно быстро, не смотря на предновогодний ажиотаж и связанный с этим большой наплыв покупателей
Н
Новожилов Дмитрий оценил 01.01.2012
Оценка:
Вцелом магазин понравился: персонал вежлив, полученный товар полностью соответствовал ожиданию. Оценку же снизил за следующие недостатки: - характеристики товара на сайте (детские весы 'Я РАСТУ!' MD6141) представлены лишь размером упаковки - при получении заказа на пр. Андропова д. 22/30 не работал монитор, отображающий номера заказов ни 24.12 ни 31.12. На выдачу вызывали выкрикиванием номеров, что вносило некоторый сумбур - т.к. не все могли расслышать.
А
Аноним оценил 01.01.2012
Оценка:
Покупал первый раз, в основном из за отношения гарантийной системы к пломбированию, когда срыв этой самой пломбы на гарантию компьютера в сборке никак не влияет. при заказе произошло некоторое недопонимание, на сайте описана процедура сборки блока без некоторых компонентов, причем конкретно о них не было написано, только пара примеров. и только в самом интерфейсе сборки присутствовали красные звездочки на которые я не обратил внимания (ну, мало ли для непосвещенных описано без чего компьютер работать неможет) в итоге заказ отправил, и служба сборки сообщила мне об этом только на следующий день, при этом извинившись. звонивший все профессионально объяснил и проблема разрешилась буквально за 5 минут, если бы не эта сбивающая с толку штука на сайте, поставил бы не колеблясь 5 звезд.