Wa
Wauken оценил 14.07.2013
Оценка:
Ассортимент, цены, сотрудники (см. комментарий), скорость работы, количесто магазинов и пунктов выдачи. Работа сервис центра.
Работа сборщика ПК и сервиса смс информирования.
Ассортимент, цены, сотрудники (см. комментарий), скорость работы, количесто магазинов и пунктов выдачи. Работа сервис центра.
Н
Нигодин Елисей оценил 14.07.2013
Оценка:
Местами, попадаются очень умные консультанты. В целом, персонал хороший. Хороший дизайн сайта.
Местами, попадаются очень умные консультанты. В целом, персонал хороший. Хороший дизайн сайта.
А
Аноним оценил 14.07.2013
Оценка:
Наличие магазинов во всех концах города, накрутка на товар не более 300%, приличная скорость обслуживания
Продажа БУ и не рабочего товара под видом нового, процент брака более 25%, убогий, тормозящий сайт, отсутствие знаний у персонала. В последнее время участились попытки обмана клиентов со стороны персонала.
Наличие магазинов во всех концах города, накрутка на товар не более 300%, приличная скорость обслуживания
Ga
GatcinaLOKA оценил 14.07.2013
Оценка:
Большое количество точек выдачи товара
За несколько месяцев очень сильно упало качество обслуживания, недавно ввели новый интерфейс заказа откровенно говоря бредовый.
Пол года назад, очень нравился, очень много чего через них покупали, но с каждым днём Юлмарт становится всё хуже и хуже.
Us
User Пользователь оценил 13.07.2013
Оценка:
Вменяемые цены
Могут продать битый жестки диск и сказать что сам уронил.
Вменяемые цены
К
Кузьмин Денис оценил 13.07.2013
Оценка:
Все хорошо но новый сайт тормозит .Делаю заказ из личного кабинета а он авторизации просит.Цены чуть выше чем у остальных .Но на то и капитализм ...Рынок так сказать.
А
Алябьев Антон оценил 13.07.2013
Оценка:
За аутпостами будущее.
В
Волныкин Алексей оценил 13.07.2013
Оценка:
Низкие цены,быстрый сервис, ассортимент, удобное расположение
Пока не обнаружил
Как всегда все в лучшем виде! Молодцы, так держать!
В
Веселов Василий оценил 13.07.2013
Оценка:
Приемлемые цены, шаговая доступность, отличный сервис.
Иногда попадались дефектные товары, но быстро обменивались, без каких-либо проволочек.
Приемлемые цены, шаговая доступность, отличный сервис.
К
Конев Иван оценил 13.07.2013
Оценка:
Сравнительно низкие цены
Плохо отлаженная система обработки заказов.
Сравнительно низкие цены
К
Ковалев Сергей оценил 13.07.2013
Оценка:
не знаю т.к. первый раз.
неорганизованность
Сделал заказ с доставкой,ждал неделю,никого.Отказали в доставке,67 км от пункта до меня,ладно!Через некоторое время делаю повторный заказ,все гуд товар под резервом,заказ прошел самовывозом.Приезжаю на место,оплачиваю в кассе меня просят подождать,и через 5 мин сообщают что товара нет.Вопрос зачем они принимали заказ?Вобщем я НЕ ДОВОЛЕН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
П
Палищев Марк оценил 13.07.2013
Оценка:
Территориальный разброс точек выдачи и магазинов
Тормозной сайт, качество оказания услуг упало ниже некуда, по сравнению с 2010-2011 годами
Присоединяясь к большинству, одним только сайтом заставляют проклинать себя не один раз. Система покупок уже неактуальна, когда ты платишь за воздух, а на выдаче получаешь непойми что. Сотрудники совершенно не обучены на информацию по большинству ассортимента и приходится самостоятельно все изучать. Покупал Texet dvr-5GP, спрашивал у консультанта какую карту памяти можно подобрать, посоветовал, ну и что вы думаете? Она не подошла и очередная трата личного времени. Хотелось бы, чтобы руководство изучало отзывы, и поднимало уровень своего сервиса и тем более с большим уважением относились к покупателям, комплектуя заказы.
С
Соловьев Михаил оценил 12.07.2013
Оценка:
Большой ассортимент, круглосуточные магазины
См. комментарий
Большой ассортимент, круглосуточные магазины
А
Аноним оценил 12.07.2013
Оценка:
Достаточно большой выбор, можно заказать из дома, потом забрать в ближайшем магазине, вежливый персонал.
Нет своих монтажников техники, этим занимается сторонняя компания (партнер), я лично не могу сказать, что остался ими доволен, товар пришлось вернуть.
На мой взгляд, можно покупать вещи в которых можешь разобраться сам, или заказывать установщиков из других компаний.
me
metis-pnd оценил 12.07.2013
Оценка:
Хороший ассортимент, не плохие цены
Не всегда полная комплектация товаров. Обманчивые акции.
Хороший ассортимент, не плохие цены
In
Inn Embrozy оценил 12.07.2013
Оценка:
Большой выбор
Часто вовремя не привозят товар. Вот и на этот раз тянут уже сутки.
Раньше хоть цена была самая привлекательная, сейчас все чаще разница на 20 рублей дешевле, чем пойти купить в соседнем магазине. Ради экономии таких крох сидеть и ждать, когда же все-таки привезут товар, смысла нет. Огорчает.
Я
Японцева Вера оценил 12.07.2013
Оценка:
не обнаружено
Ассортимент, цены, СОТРУДНИКИ! (профессиональные, внимательные, аккуратные, вежливые), количество и расположение магазинов (Москва), Я не VIP-песона, не родственница и не знакомая кого-либо из руководства компании или правительственных чинов. Я - простой, совершенно обычный человек, рядовой клиент ОГРОМНОЙ сети магазинов. И моя история очень показательна в плане отношения к ЧЕЛОВЕКУ! Это пример того, что сегодня называется модным словечком 'клиентоориентированность'. А проще говоря - человечность! P.S.: это далеко не первый мой заказ в 'Юлмарте'! Были карты памяти, жесткие диски, картридеры, память для стационарного компьютера. Весь товар качественный, надежный, оригинальный. Беру не только для себя, но и ля своих друзей-знакомых, которым нужно помочь с 'начинкой' и аксессуарами для компьютеров. И, естественно, не последний! P.P.S.: очень удобно, что у курьера при доставке имеется терминал для оплаты банковскими картами - нет проблем ни с разменом, ни с наличными!
Б
Бондаренко Ольга оценил 12.07.2013
Оценка:
реклама
очень узкий ассортимент товара
пыталась купить мелкую бытовую технику, из представленного ассортимента просто нет выбора даже. пришлось покупать в другом магазине. и цены я посмотрела - не радуют.
А
Аноним оценил 11.07.2013
Оценка:
Нет
отказ в гарантийном обслуживании
Приобретал роутер Netgear ,в ходе эксплуатации выяснилось,что он несовместим с провайдером(вылетал стабильно раз в день)Поехал возвращать(через неделю после покупки)в сервисном центре искали к чему придраться и нашли, Царапину! на белом покрытии под ярким освещение,которую надо постараться заметить.Сказали готовы принять ,но с 20% уценкой! сам аппарат абсолютно новый и рабочий,отказался. C таким первый раз сталкиваюсь.После этого остался неприятный осадок.Я думаю,что царапины там уже были(не стал при покупке даже замарачиваться и проверять,тем более на поверхности была пленка.Делаю выводы в прошлом его кто то уже сдавал по той же схеме и с уценкой,потом они этот товар пакуют-маскируют и пускают по кругу.А почему нет, кто заметит царапину размером в 5 мм.Будьте бдительны.НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННЫМ МАГАЗИНОМ.
А
Арефьев Роман оценил 11.07.2013
Оценка:
Заказал во вторник штатив с доставкой на среду. в среду не привезли. сказали случилось ЧП у водителя с прошлым клиентом. попросил привезти в четверг. позвонил в 11 часов узнать о доставке. сказали не правильно оформлен заказ и не привезут. Оставили в общем человека на ДР 30 лет без подарка.
ys
yslawa оценил 11.07.2013
Оценка:
зажрались!третий день жду заказ,ни звонка ни смс,ЗАЖРАЛИСЬ!!!
зажрались!третий день жду заказ,ни звонка ни смс,ЗАЖРАЛИСЬ!!!
dl
dl diablo оценил 11.07.2013
Оценка:
Много магазинов
Искусственное наполнение сайта товаром,продают Б/У!
Много магазинов
А
Аноним оценил 11.07.2013
Оценка:
Заказывали планшет самсунговский, пришел на след. день. Но: в нем появился брак на экране. Т.к. я была в отъезде, сразу сдать не могли. А теперь описание всего геморроя: Сначала отправили в центр, сдать на экспертизу. Там нас послали обратно. Наконец, в магазине взяли на экспертизу, сказали, что отремонтируют и вернут. Прошло 45 дней... приходит СМС, планшет в магазине. Приехали... а его там нет. Хоть деньги после этого инцидента вернули. Вообще от магазина впечатления хорошие, отличные продавцы, вежливые. Быстрая доставка. Но история с планшетом впечатления подпортила, поэтому 4.
К
Казаков Дмитрий оценил 11.07.2013
Оценка:
Большой просторный магазин. Работает 24 часа. Очередей не заметил.
Не выполнили условия акции. Не дали подарка за покупку.
Большой просторный магазин. Работает 24 часа. Очередей не заметил.
Yl
YlmartError оценил 11.07.2013
Оценка:
Нет таких
Не хотят работать и зарабатывать
Нет таких
А
Аноним оценил 10.07.2013
Оценка:
Конкурентно способные цены, быстрая доставка товара в пункт выдачи
Отсутствует доставка на дом крупногабаритной бытовой техники, ОЧЕНЬ ДУШНО В МАГАЗИНЕ, могли бы разориться на кондиционер
Отличный сервис
С
Серёгин Сергей оценил 10.07.2013
Оценка:
В течение 2-х лет совершаю покупки в Юлмарте (в Москве и Зеленограде). За всё время не было претензий ни к товару, ни к обслуживанию. Всё на высоком уровне. Оплата любым способом: наличными, б/картой, он-лайн. Доставка до дверей квартиры за приемлемую цену или бесплатно. Акции и спецпредложения. Великолепная система XXL-бонусов. Недавно, за купленный зеркальный Nikon, получил половину стоимости назад. На эти деньги, тут же, приобрёл второй объектив (иначе бы - не купил). Советую всем друзьям именно этот магазин.
Пока нет.
Зеркальный фотоаппарат Nikon D3200 Kit AF-S DX 18-55mm VR Red. Стоимость: 19 990 руб. Я получил XXL-бонус: +10460. Портретный объектив к Nikon Nikkor AF-S 85mm f/1.8G JAA341DA. Стоимость: 15 130 руб. И того за две покупки: 35 120 руб. Оплата XXL-бонусами снизила цену покупок до 24 660 руб. Где вам ещё такое могут предложить?
Un
Unnamed Valerij оценил 10.07.2013
Оценка:
забирал всегда с коломенской и никаких проблем не встречал
З
Зома Валери оценил 10.07.2013
Оценка:
На сегодняшний день уже в прошлом
Просто огромное количество
С магазином Юлмарт имею очень давнее отношения. Являюсь его постоянным покупателем до некоторого времени. А точнее до того момента как Юлмарт сменил свой Юридический статус и стал ООО 'Юлмарт региональная сбытовая компания'. Вот с этого момента создается такое впечатление, что руководству компании вообще (извиняюсь) ВСЁ ПОФИГ. До его реорганизации были только положительные отзывы, заказы выполнялись быстро и четко. За мои объемы закупок, как юридическое лицо, имел третью колонку по закупкам. Были незначительные упущения, но на общем хорошем фоне они даже не замечались. После реорганизации стало твориться что-то несусветное в обслуживании клиентов, а именно порядок и последовательность выписки, оплаты и получения товара, особенно если это касается еще оплаты за наличный расчет. Ранее, товар выписывался, счет оплачивался и производилась отгрузка счета. Даже при наличии очереди на складе выдачи это производилась достаточно быстро (не считая суперзагруженных, предпразнечных дней... ну это понимаемое) Что происходит сейчас: клиент хочет выписать товар в юридическом отделе.... Менеджер выписывает товар, после этого он подает его на сборку и начинаются 'мучения'. Клиент ждет, не имея возможности оплатить товар наличными!!!! деньгами в кассу магазина, потому как надо дождаться чтобы сотрудники склада собрали этот счет... а если при этом в заказе имеется большое количество позиций, да к тому -же еще и очередь на выдачи, то 'сборка' заказ-счета может затянуться на неопределенное время.. При этом клиент не может до окончания сборки производит каких либо действий и он должен тратить уйму времени впустую (кстати при этом и менеджер, его обслуживающий, тоже) Ну хорошо если Вам повезло, и всё-таки заказ собрали, тогда Вам разрешается его оплатить в кассе, потом Вы получаете накладную, радостно бежите на выдачу, после многовременного ожидания, забираете товар, и тогда Вам еще выдадут Счет-Фактуру. Это удачный расклад событий. Но может быть и такое:.. читай далее во второй части
Б
Беляев Алексей оценил 10.07.2013
Оценка:
Низкие цены, качественная сборка, быстрая замена
Служба доставки
Низкие цены, качественная сборка, быстрая замена