А
Аноним оценил 10.08.2013
Оценка:
Много точек выдачи, обычно не приходится ждать товар
Гарантийка странная, могут обмануть. Баллы за покупку начисляются не всегда. Иногда просто снимают за какие-то действия типа 'Гарантийное обслуживание'. Т.е. я плачу за кривой товар.
Нужно менять магазин своих обычных закупок товара.
А
Алексей Киселев оценил 10.08.2013
Оценка:
их нет
Отвратительное отношение к клиентам. Вообще не привезли заказанный товар. (см комментарии).Даже не позвонили и не извинились за это.
их нет
st
sten sten оценил 10.08.2013
Оценка:
заказ 103124263, продают б\у товар,купил материнскую плату не проверил,дома оказалась с гнутыми ножками и глюченная.
С
Сапоженков Дмитрий оценил 10.08.2013
Оценка:
подробное описание товаров
консультанты заняты собой, сервис просто отсутствует
сделала покупку 1 раз, до сих пор жалею, что с ними связалась!!!!!!!!!!
Ko
Korenew Jora оценил 09.08.2013
Оценка:
Всегда радует ассортимент, возможность заказать товар отсутствующий в прайсе, круглосуточная работа, обширная филиальная сеть, работа гарантийного отдела, быстрая доставка между регионами
реструктуризация 'ЗАО Юлмарт' в ООО Юлмарт РСК практически погубила отлично налаженую работу всей сети магазинов, превратив в жуткую волокиту
В
Васильевич Максим оценил 09.08.2013
Оценка:
удобный интерфейс магазина для выбора товара
мне подарили 3 сертификата подарочных, каждый по 5 тыс. руб. в личном кабинете смог активироваться только один. Позвонил в юлмарт, там ответили что помочь по телефону не могут, нужно ехать в другой конец города (для меня) на космонавтов (ростов-на-дону) и там, может быть помогут...что не факт....как это? люди покупают подарочные сертификаты, что бы сделать покупку, по котрым, нужно по пробкам проехать пол города? Ужас, больше никогда не куплю подарочный сертификат в юлмарте и никому не советую ими пользоваться!!!
Ужасное качество обслуживания исходя из моей ситуации...
П
Пользователь удален оценил 08.08.2013
Оценка:
Всегда заказывал удобно и быстро
Первая недоработка перечеркнула все достоинства
Всегда заказывал удобно и быстро
Г
Горбунов Андрей оценил 08.08.2013
Оценка:
Находится рядом 24 часа, заказал-приехал-забрал!
Пока не нашел, надеюсь, таковых и не будет!
Вот собираюсь сегодня ноут прикупить в подарок,)
С
Смирнов Денис оценил 08.08.2013
Оценка:
Закупаю там все товары. Около моего дома.
Хотя кол-во товаров большое, постоянно приходится заказывать из других магазинов Юлмарта доставку поближе.
Отличный магазин, цены можно и поменьше найти.. Зато гарантия есть и не пропадет в никуда.
А
Анастасия Ларина оценил 08.08.2013
Оценка:
цены обычно ниже чем в других магазинах
покупали мультиварку редмонт м110,оказался бракованный клапан(не в ту сторону повернут)думали ничего страшного,все работало...но спустя где то месяц мультиварка перестала набирать давление...сдали в ремонт 45 дней прошло,мне не позвонили,пришлось самой звонить,что бы узнать,что с ней стало...вообщем сказали либо деньги,либо аналогичный товар,когда пришли в отдел нам вернули деньги,хотя мы говорили,что мы бы хотели взять товаром..на что молодой человек сказал,ничего не знаю стандартная операция...далее заказали такую же,привезли на следующий день,пришли домой стали проверять клапан вообще не работает...видимо партии товара вообще не проверяются у вас...таким отношением теряете клиентов...
разочарованна
Р
Романов Антон оценил 08.08.2013
Оценка:
низкие цены
Никогда больше не буду покупать в юлмарте. Ужасное обслуживание да еще и товар 'бушный подсовывают'.
v4
v4job оценил 07.08.2013
Оценка:
Подняли цены. Ассортимент
Ассортимент мог быть более расширенный.
Р
Руслан Бабков оценил 07.08.2013
Оценка:
Большой,разнообразный выбор товаров. Удобство самовывоза (много точек по городу).
Не всегда понятны функции,не совсем полное описание товара.
Лично для меня было бы замечательной функцией on line общение с консультантом.
Б
Блинов Сергей оценил 07.08.2013
Оценка:
Быстрота исполнения заказов и коммуникабельность сотрудников.
не нашёл. ))
Мне магазин нравится. Третью покупку в нём совершаю, - никаких проблем, ребята чётко работают!
А
Аноним оценил 07.08.2013
Оценка:
Информация для новичков: не обольщайтесь увещеваниями о том, что оплата производится после получения товара. Пока не оплатите заказ, вы свой товар не увидите. Если он вам чем-то не подошёл, тогда возможно вернут деньги. По крайней мере такова процедура покупки в офисе магазина. А так общее впечатление не плохое. Персонал доброжелательный. Минус секции проверки товара, там могут скопиться 4-5 покупателей одновременно, а консультант один на всех. Представляете картину? Особая благодарность за внимательное отношение гарантийному отделу, помогли разобраться с товаром.
Б
Бадоев Ацамаз оценил 07.08.2013
Оценка:
Круглосуточный, много всего в наличии, легко зарезервировать и забрать.
Продают товар Б/У, как новый.
Круглосуточный, много всего в наличии, легко зарезервировать и забрать.
А
Айголд Айголд оценил 06.08.2013
Оценка:
Круглосуточно
Круглосуточно
Г
Громов Юрий оценил 06.08.2013
Оценка:
Я общался с залами на Коломенской и на Анино. Восхищен сервисом Анино. Не надо искать консультантов. Они сами подходят. При необходимости проводят к специалисту по сложным вопросам.При входе и выходе с улыбкой здороваются или прощаются. Это очень приятно и располагает к длительному общению с Юлмартом. На Коломенской другой подход. Расчёт на покупателя, который все знает сам и сам же все выполнит на технике зала. В общем как у всех. С уважением Юрий Громов.
А
Аксёнов Леонид оценил 06.08.2013
Оценка:
Ассортимент, оформление зала
манагеры-киборги (см комментарии)
Ассортимент, оформление зала
А
Аноним оценил 05.08.2013
Оценка:
Покупал у них регулярно и до этого заказа было всё нормально.
Если в ответе (вдруг соизволят прореагировать) к этому комментарию попросят указать номер заказа, то это будет означать отписку и нежелание что-то делать - модель у них в единственном экземпляре.
А
Аноним оценил 05.08.2013
Оценка:
ассортимент
вводят в забуждение
ассортимент
В
Воротынский Михаил оценил 05.08.2013
Оценка:
Хороший магазин. Много было куплено бытовой техники и компьютерных комплектующих. Ни разу еще не доводилось возвращать товар (все исправно и б/у не попадалось). Большое количество пунктов выдачи (в основном пользуюсь ими) - удобно для дома и для работы.
Раньше были проблемы с сайтом - очень раздражало (сейчас вроде все нормально). Пару раз были проблемы с заказом - не все товары можно было заказать с доставкой в определенный пункт выдачи. Раньше покупал из-за адекватности цены и удобства получения - сейчас цены стали не конкурентными (если простым языком, то слишком завышенные).
Написал данный отзыв, чтобы пожаловаться на завышенные цены. Решил купить кресло CH-868AXSN и сразу полез на юлмарт - сделал заказ и стал ждать. Ради интереса решил сравнить цены с конкурентами. Нашел предложение на 1000+ дешевле (много вариантов на 500+ дешевле). Отменил заказ и заказал у конкурентов.
А
Александр Киселев оценил 05.08.2013
Оценка:
Пока есть, в тостаточо щадящих ценах.
Обратите внимание, если Вы покупаете товар с пометкой OEM, то вам однозначно продадут разукомплетованный товар
При общении с ответственными лицами Вам дают понять, не только не получите заявленный коплект, радоваться должны, что ВОЗМОЖНО исправный товар получили.
Г
Горелкин Валерий оценил 04.08.2013
Оценка:
Большой выбор хороших девайсов, Невысокие цены на нужные гаджеты
Наверное есть, просто хорошо прячутся
Первый опыт покупок прошел успешно. Думаю дальше будет так же.
Pu
Pugacheva Valentina оценил 04.08.2013
Оценка:
Доставка вовремя
Два раза привезли один и тот же ноутбук с поцарапанным экраном.
Доставка вовремя
М
Мичасова Ольга оценил 03.08.2013
Оценка:
Вежливые сотрудники
Неудобное расположение, если добираться общественным транспортом
В описании планшета на сайте присутствовал MS Office. По факту в планшете стояла демонстрационная версия без лицензии. Сервисная служба не смогла ничем помочь, просто предложили вернуть деньги. Деньги на карту возвращают от 3 до 10 банковских дней.
ch
chief.georg1611 оценил 03.08.2013
Оценка:
когда то были
Много их
когда то были
А
Аноним оценил 03.08.2013
Оценка:
Цены, ассортимент, охват города
Доставка
Цены, ассортимент, охват города
Iv
Ivanov Dmitriy оценил 03.08.2013
Оценка:
Красиво, быстро, приятно, круглосуточно
По ночам часто висит и купить не возможно. Проверяют мониторы на биксели за деньги. Тормозные терминалы в самом магазине. Для оплаты заказов банковской картой зачем то нужен кассир. Ассортимент скудноват, в наличии часто нет или в других магазинах...
Даёшь круглосуточный гарантийный отдел!!!
Б
Берёза Виктория оценил 03.08.2013
Оценка:
удобное время работы, приветливый персонал, очень оперативно
тормозит сайт, приходится звонить и делать заказ по телефону
Довольна обслуживанием, качеством товара большое спасибо!