Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Отзывы покупателей про Юлмарт
Д
Добротин Михаил
оценил 02.08.2013
Большой ассортимент, много точек выдачи по Питеру, возврат по манибэку реальный.
Цены порой выше, чем у конкурентов. Продают битый хлам через Юлмарт-Дисконт и пишут, что все нормально функционирует после ремонта. На самом деле имеем дело почти всегда с дефектной продукцией.
Большой ассортимент, много точек выдачи по Питеру, возврат по манибэку реальный.
Комментарии (0)
С
Сёмка Ярослав
оценил 02.08.2013
С начало понравился, но теперь огорчает
Плохая система учета товара на складах.
Являюсь постоянным клиентом (юридически и физически), в начале очень понравился магазин, но со временем начали проявляться подводные камни. Не считая нового перехода на новый движок, не раз появлялись ситуации когда товар оплачен, а потом через 5 дней выясняется, что товар где-то потеряли на складах и привезти его не как не могут ... Во многих магазинах нет сервисного центра и приходится ждать пока товар отправится по гарантии там, где есть (все это занимает примерно пол месяца). Еще очень не нравится, что статус готово не означает что товар весь на месте он может быть еще в пути ...
Комментарии (0)
М
Михаил Берестов
оценил 02.08.2013
Широкий выбор, достаточно низкие цены, отличный сервис, беспроблемный обмен/возврат.
Надо быть очень внимательным и дотошным при проверке товара, т.к. может попасться вполне рабочий товар, но из СЦ, который продают как новый.
Пляжный сезон. Супруге потребовался эпилятор. Как и обычно выбор пал на 'Юлмарт', который знаком мне еще по своему старому названию 'Ультра'. Подходящая модель была только в 'неудобном' магазине, заказал с доставкой и самовывозом, но привезенный товар оказался возвращенным через СЦ, что для прибора, связанного с личной гигиеной, по моему мнению, не приемлемо. Пришлось выбирать из имеющегося. Вышло чуть дороже (но все равно дешевле большинства других магазинов). Покупкой доволен.
Комментарии (0)
Ф
Фаул Лилия
оценил 02.08.2013
Вежливое и внимательное отношение в гарантийном отделе на Коломенской. Отсутствие очередей как в Коньково, так и на Коломенской. Расторопные, но ненавязчивые менеджеры торгового зала. Понятная навигация по торговому залу.
Ненадёжные поставщики товара (магазин не виноват, но проверяйте полученный товар на месте).
Два раза меняла устройство для чтения электронных книг Gmini, два оказались с битыми пикселями. Вернули деньги оперативно и без вопросов.
Комментарии (0)
З
Зобков Андрей
оценил 02.08.2013
отбирают бонус баллы если их же товар не работает..... хотя это не честно должны давать бонусы за товар который не работает по их причине!!!
купил в г.Энгельсе, разветвитель VGA 1=>,2, VCOM ( номер заказа 0000844275 ) он не работает, пришлось ехать в Саратов так они еще и баллы сначала начислили баллы , а потом их сняли когда сдал в гарантию это не правильно наоборот за моральный ущерб еще должны!
Комментарии (0)
М
Малыгин Иван
оценил 01.08.2013
Быстро отвечает тех.поддержка
Что то с сайтом там у них все плохо. Товар показывает есть, в регион в аутпост заказать не получилось, в тех.поддержке сказали заказать можем но не на ваш аккаунт. Какого у меня не получилось это сделать не объяснили. Товар показывает по одной цене, но при оформление лезут уже без скидок. Чихарда.
Ситилинк мне в помощь. Там как то ближе к телу.
Комментарии (0)
Н
Нет Алексей
оценил 01.08.2013
Круглосуточный
Кривой сайт, мало товаров 'в наличии' (по крайней мере в том, который ближе ко мне - на ул. Тимирязева). А самый жирный (просто ЖИРНЕЙШИЙ) минус - гарантийка.
Круглосуточный
Комментарии (0)
В
Виолетта Беллон
оценил 01.08.2013
Большое количество магазинов, довольно большой выбор товаров
На сайте товар в наличии , а в магазине отсутствует. Очень долго приходится дозваниваться до оператора.
Магазин мне нравиться.
Комментарии (0)
С
Стеняев Дмитрий
оценил 01.08.2013
сервис
указан ниже
1 августа заказал дорожный утюг через интернет (в наличие было 3 шт. на м. Коломенской) предварительно позвонив и уточнив наличие, выехали на место. Все как положено оплачиваем и ждем вызова, ждем 10, 20, 30 минут (что для такого магазина не допустимо) и после чего сообщают что извините товара нет и оформляют возврат. претензий к возврату нет, все быстро сделали и вернули. но мы были крайне не довольны отсутствием утюга, так как трата на дорогу оказалась больше чем стоимость самого утюга. Поэтому прошу коллектив Юлмарта лучше проверять соответствие товара в наличие на сайте и по факту
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 31.07.2013
Цена.
Большие очереди, не выполнения заказа за обещанный 1 день.
Были сегодня утром, после открытия магазина, отстояли большую очередь (минут 20). хотели забрать товар (Видеорегистратор), но когда подошла наша очередь, то его не выдали, сказали, что не пришёл. Для такого магазина можно было бы сделать побольше менеджеров, чтоб уменьшить очереди, по моему 2 человека - это мало.
Комментарии (0)
Ge
Geek Gender
оценил 31.07.2013
Будьте аккуратны при заказе оборудования с малым кол-вом на складе. Нашел меньшую цену у конкурента, направил запрос на понижение цены, в ответ пришло письмо, цитирую: 'Здравствуйте! К сожалению запрашиваемого Вами товара нет в данный момент на нашем складе. Спасибо за обращение!' А если бы я не попробывал найти за меньшую сумму, то потратил бы свое время просто зря, приехав и не получив товар. Такое уже бывало со мной один раз. То есть на сайте отображается информация о НАЛИЧИИ, а по факту товара нет. =============================== Ценовая политика на данный момент оставляет желать лучшего. Обслуживание нормальное. Проблемы бывают с отсылкой отзывов о товаре, порой сайт 'висит'.
Комментарии (0)
Н
Новиков Артём
оценил 31.07.2013
Хороший магазин, хороший сайт, удобный поиск, достаточный ассортимент товара.
При заказе и оплате товара через интернет все равно приходится стоять в очереди к консультанту чтобы он нашел заказ, оформил все, распечатал накладные. Очень все медленно
Хороший магазин, хороший сайт, удобный поиск, достаточный ассортимент товара.
Комментарии (0)
А
Алексей Лаврентьев
оценил 31.07.2013
Очень хороший и удобный магазин...
пока что не обнаружил
почти всю свою технику ( даже мобильники ) покупал через сайт ...Качественно и удобно...
Комментарии (0)
De
Dermidon13
оценил 30.07.2013
очень быстро меняют по гарантии
сайт, это просто ужас, бывает по несколько дней ничего не купить из за того что сайт просто висит. Неужеле такая контора не может решить вопрос с сайтом?)
твердая тройка
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.07.2013
хороший выбор товаров
не уведомляют по телефону о сроках выдачи товара - ни звонком,ни смс... а через личный кабинет не всегда 100% информация о состоянии...
сервис мог бы быть получше, цены у них где-то средний уровень по яндэкс-маркету
Комментарии (0)
М
Можарова Елена
оценил 30.07.2013
Делала в этом магазине несколько покупок. Если прийти для выбора товара, то могут возникнуть трудности. Так случилось в новом магазине у метро Свиблово, где нам не удалось отловить продавца для консультации. Ушли ни с чем. Когда с моделью и маркой определились, то было решено сделать вторую попытку, но заказ уже оформляли через сайт. Оперативно заказали и в тот же день забрали без очередей и ожиданий. Было приятно получить маленький подарок за покупку МФУ HP - карточку на сумму 300 рублей на телефон. МФУ работает уже несколько месяцев без нареканий. Спасибо магазину за покупку.
Комментарии (0)
Т
Толстой Дмитрий
оценил 30.07.2013
А
Аронов Дмитрий
оценил 30.07.2013
Отличное качество обслуживания, отличный сервисный (гарантийный) отдел,
Закупаюсь в этом магазине года 3, когда у них еще был только 1 Кибермаркет на Коломенской. Отзывчивый персонал, все аккуратно и ровно. Пару раз доводилось обращаться в Сервисный отдел, все решалось очень оперативно, никакой тягомотины.
Комментарии (0)
ur
urallnet
оценил 30.07.2013
Не имел возможности обнаружить.
Не выполнили заказ. Проинформировали об этом в 23.30 накануне дня доставки.
Имел неосторожность сделать заказ в Юлмарте. Заказал ноутбук за 94 т р.Заранее за 4 дня. Он нужен был в качестве подарка на Д Р. За все время общения с этим 'веселым' магазином, мне 2 раза позвонили менеджеры. Отправили 4 иил 5 писем и штуки 4 смс!!! Что бы в итоге накануне того дня, когда ноутбук должен был прибыть ко мне в 23.30!!!! ночи отправили смс, в котором в своем 'какимкажется оригинальном стиле' написали, что у них проблемы с телепортацией. Детский сад. За много лет пользования интернет магазинами, такой 'облом' у меня впервые. Услугами сего заведения больше пользоваться вряд ли буду.
Комментарии (0)
А
Афанасьев Андрей
оценил 29.07.2013
Подпортился Юлмарт, путают товар (вместо нужно выдают похожий и т.д.)
Подпортился Юлмарт, путают товар (вместо нужно выдают похожий и т.д.)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.07.2013
Время реакции на заказ
Потеряли товар, хотя смс-подтверждение пришло на мобильный, приехал, заказ не содержал товаров. (как?!)
Ввсе постоянно сваливают на перевоз склада на другое место.
Комментарии (0)
о
осокин антон
оценил 29.07.2013
Низкие цены
Бывают косяки со сроками поставки
Покупаю часто от фирмы, в 90% случаях все отлично, пару раз задержали сроки
Комментарии (0)
А
Андрей Никифоров
оценил 29.07.2013
Все удобно и доступно. Цены удовлетворительные.
пока нет.
Все удобно и доступно. Цены удовлетворительные.
Комментарии (0)
Ha
Halbaev Vahid
оценил 29.07.2013
постоянные проблемы с сайтом как не заглянешь чего нибудь купить так минимум у компа на часа пол подзалипнешь. По моему старый сайт на много лучше работал а этот никак не допилят
постоянные проблемы с сайтом как не заглянешь чего нибудь купить так минимум у компа на часа пол подзалипнешь. По моему старый сайт на много лучше работал а этот никак не допилят
Комментарии (0)
М
Матвейчиков Вячеслав
оценил 28.07.2013
Большой выбор товаров
Ужасная работа отдела доставки крупной бытовой техники
Большой выбор товаров
Комментарии (0)
Pe
Petrov Evgeny
оценил 28.07.2013
Магазин близко к метро. Большой ассортимент
Делают массовые(?) рассылки с просьбой оценить их на Яндекс.Маркете
Захожу в магазин, когда не хочу ждать 1-2 дня доставки из интернет магазина. Цены зачастую там сравнимы с ценой в других интернет магазинах. Периодически обнаруживалось, что в магазине товара больше чем на яндекс.маркете. Судя по всему, выставляют только то что дешевле чем у конкурентов. Создают впечатление что там все дешево.
Комментарии (0)
Л
Лариса Шатилова (Бойкова)
оценил 28.07.2013
До сих пор не возникало проблем с возвратом некачественного товара. Нравится большой выбор товара по одной позиции. Спокойные, не нервные продавцы.
Все чаще стал попадаться товар 'с проблемами'. Приходилось возвращать несколько вещей.
До сих пор не возникало проблем с возвратом некачественного товара. Нравится большой выбор товара по одной позиции. Спокойные, не нервные продавцы.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.07.2013
Большой выбор. Возможность замены товара в течении 7 дней, если сохранился товарный вид, но он не подошел почему то.
Сотрудники не компетентны, не могут доставить товар в оутпост, заказывал мелко-бытовую, компьютерную технику и телефоны, все смог купить только в центральном магазине
Большой выбор. Возможность замены товара в течении 7 дней, если сохранился товарный вид, но он не подошел почему то.
Комментарии (0)
be
belomestnov eugene
оценил 27.07.2013
Быстро, удобно
Очень частое несоответствие доступного асссортимента рекламе, отсутствие механизма временнонно отложенного заказа - то есть сохранение сделанного заказа на отсутствующие позиции с последующим извещением заказчика о их поступлении и возможности выкупа. Неприятно напрягает, когда отсылают в магазин Юлмарта по адресу вместо выполнения заказа!
Зачем раскручивать активную рекламу в сети, если вы не способны обеспечить наличие рекламируемых товаров в доступном асссортименте. Кроме того, в случае отсутствия позиции желательно указывать ориентировки: когда примерно будет доступен товар, чтобы покупатель мог решить - идти к другим продавцам, либо подождать, и всё таки взять в любимом Юлмарте!
Комментарии (0)
Sm
Smirnoff Vlad
оценил 27.07.2013
Удобно, быстро, качественно!
Меня все устраивает.
Много лет являюсь постоянным покупателем. Из года в год, только улучшения. Выдача товара настолько быстра, что даже не успеваешь отдышаться. Персонал вежливый и грамотный. Гарантийный отдел работает безупречно - обмен брака без проблем и лишних вопросов. Цены вполне адекватные, на карты памяти, вообще, по-моему, самые низкие в Москве. Легко ставить резерв по Интернету и выбирать самовывоз из удобного, по расположению, магазина или пункта выдачи. Для меня, неоспоримое преимущество - НОЧНОЙ режим работы магазинов! Хотелось бы, пожелать Вам успеха и расширения и скорее увидеть приложения для мобильных и планшетов!
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
189 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
148 отзывов