Юлмарт

заказывала микрофоны philips. Хотела забрать самовывозом из г. Одинцово. На сайте была указана цена 1150. Доставка до пункта самовывоза в Юлмарте бесплатная. Через сайт заказать не удалось, т.к. в списке пунктов выдачи Одинцово отсутствовало. Пришлось позвонить оператору. Но тут выяснилось, что цена микрофонов будет другая (1170 или 1190 - не помню). Может быть, и мелочь, - но неприятно. Попросили учесть накопленные бонусы в этой покупке, т.к. после такого обмана совершать покупки там больше не собиралась. Оператор ответил, что он не может распоряжаться моими бонусами. Когда попросила перевести мой звонок на того, кто сможет мне объяснить, почему они не продают товар по цене, указанной на сайте, а заодно и использовать мои бонусы, мне отказали... Мы же несем вам наши кровные деньги, с которых вы получаете зарплату, почему же вы так к нам относитесь: обманываете и не выполняете свои обязательства?

Не заметил

Сколько знал про юлмарт хорошего.. Решил попробовать, лучше бы не пробовал. Заказ 4157, сервис отвратный: 1. Проконсультировать по полупрофессиальным коммутаторам просто не с кем, ни в зале, ни по телефону, чуть сложнее вопрос и приплыли. Ушел в итоге с заказом в 4к вместо 15-20к. 2. На кассе не принимают карту без документов, что противоречит правилам visa (либо подпись, либо доки, либо пин). 3. Персонал не доброжелателен.

Они есть, но из-за человеческого фактора, они все меньше и меньше

Не знаю как может быть все ровно хозяевам юлмарта, но ведь потери огромные денег так как люди в данный момент покупают в других магазинах так как в юлмарте в последнее время подстава на подствае, то товар не пришел, то заказать его не возможно, не говорю об этой акции на 5 дней которая затянулась уже вторую недели типо по просьбе дачников. А космонавты не чего не просили вас?! Бред и постоянная лож. Для примера приведу одно, в юлмарте покупаю постоянно каждый день, что нибудь но покупаю, у меня 3ья ценовая колонка, так вот купил модем за 1020 рублей + получил за него бонусы Nую сумму, с утра да здравствует АКЦИЯ, модем стоит 1020 рублей а бонусы 0 рублей. И весь товар стал дороже я постоянно мониторю цены, постоянно слижу, да и раньше в юлмарте дешевле могли стать а дороже не припомню, так нравилось раньше что необычный подход к людям, не так как в других магазинах, обязательно помогут, что все время правда, вскрыта упаковка скинут денег, помята и сново скинут и так далее, сейчас же Акция брехня брехнею у них тупо перестала работать система с бонусами, и они решили выйти из этой ситуации таким методом типо мы вам скидки по 5ой колонке (что полное вранье) и 0 бонусов. Очень разачарован этой конторой. Надеюсь группа людей которая это все воплотило в неудобство для клиентов и понизила репутацию фирме очень сильно наказала того кто им платит, за то что когда то он ошибся и взял их на работу, + подставив своих сотрудников которые именно контактируют с клиентами и уже не знают что врать дальше. НЕТ СЛОВ!!! НАКИПЕЛО!!!

низкие цены, быстрый возврат денег или замена товара

На данный момент сбои на сайте, огорчает. Да и надоело посещать их по два раза в день. Товар пришел, а вот забрать не могу.

более или мене удобно покупать из дома

в целом магазин хорошо, а цены всегда можно и нужно сравнивать!

Цены одни из самых демократичных. Проявив настойчивость можно добиться покупки именно того, что понравилось.

Практически всё устраивает!

Время от времени стал виснуть сайт,причем очень длительное время, ИТ отдел похоже вообще забил на все это дело

самый'верблюжий'магазин,купить можно только если это есть везде.Если оставить телефон то SMS.не будет,подтверждения что можно купить тоже.!!!Хотел оценить в '0',но отзыв без оценки не принимают!!!

Не обнаружил

Был хороший магазин

зарезервировал бассейн, оформил заказ. На следующий день приехал за заказом, а он уже продан!

магазин всегда радовал всеми сторонами деятельности, включая гарантии, обмены товара и тд.

был один из лучших магазинов компьютерной и бытовой техники в Ростове-на-Дону

Такие магазины и есть одна из сторон качества жизни. Типа, цивилизованной.

Быстро, удобно заказывать товары, которые есть на сайте. Удобный сайт.

Большой ассортимент, удобный поиск на сайте, много пунктов самовывоза, оперативная доставка

Удобный сайт, большой выбор, удобная реализация покупок

1) Низкие цены. 2) Широкая сеть аутпостов, позволяющая приобрести товар недалеко от дома. 3) Возможность сдать товар без объяснения причин в течение одной недели (так уверяли сотрудники магазина).

Сделал первый и последний заказ в этом магазине, полный пи... Сказали позвонят 26 числа когда товар приедит, не позвонил объяснили те что не приехал))) и тепер. Мне заново заказ надо делать!!!! Бред!!! А . Доставкой вообще н. понятно как связаться

28.06.2013 я обратилась в один из магазинов Юлмарт в РнД на Космонавтов для покупки стиральной машины,мало того что в рекламе говорилось о покупке за 7- минут,я не то что 7-ь минут ,я там потратила более полутора часа. Придя в магазин мне никто из продавцов не хотел помочь. спустя 20 минут ко мне подошел консультант,который сказал что товар я приобрести не могу выбранный мной,рассказал как оформить доставку и ушел. В итоге: я осталась не проконсультирована по товару,далее началось самое интересное. Всё таки разобравшись сама с тем как приобрести я искала по магазину кассовый аппарат из которого вылез мой чек,с этим чеком я направилась к кассе ,мою покупку я оплатила дебетовой картой альфа-банка ,кассир прокатала мою карту и только после того как деньги были списаны,после моего вопроса ,а как узнать про доставку она заметила что доставка была в чеке . На что кассир меня 'СВОЕВРЕМЕННО' уведомила о том что доставка не работает ,когда я спросила почему мне не сказали об этом продавцы она ответила что не знает,а когда я спросила почему она не сказала,то ее ответ был еще интереснее ' Я что должна в каждый чек смотреть ?' пол часа она кому-то звонила, тоскала меня по всему магазину за собой и на склад и по залу.все мне рассказывали про какое-то совещания из-за которого я должна ждать.В обще ужасный магазин !!!!!!!!!!!!!!!! я пошла писать жалобу в самом салоне ,пока они там решали что-то ,и тут я обнаружила что нет книги жалоб! а лежит 'блокнот' на котором написано 'книга отзывов и предложений' причем более всего меня смутило не то что отсутствует сама книга жалоб и людям подсунули муляж,а то что на первой странице стоит печать магазина и дата 26,06,2013!!!!!!!!!!!!! это смешно!!!значит либо в наглую врут людям .либо магазин такая дрянь что книги не успевают менять!! я все это сфотографировала и отнесу в надлежащие инстанции!!!Так как мой вопрос нормально не решили,вытрепали все нервы ,а когда пришел какой-то руководитель он откупился мячиком и сумкой LG! не ходите туда!

были достоинства, когда только открылся а сейчас один негатив

Рядом с метро (Свиблово), новое чистое помещение.

Закон это не про юлмарт ни когда вам деньги не вернут если что , купил телевизор вечером обнаружил что не включается приношу на следующий день мы деньги не вернем и началось 1000 отговорок идите чините подал в суд и выиграл и только деньги взыскать ехайте в москву там и подавайте исполнительный лист на счетах о одним словом грузят от помоек только в конце названия организации меняют буковку, и денег на счетах нет

Магазин на сайте пишет , что доставка 3 дня . Сплошная ложь .Не верьте ни слову . Доставка происходит в лучшем случаи в течении недели , в худшем - как привезут . Если вы вдруг захотите узнать что-нибудь о своём заказе - замучаетесь ждать ответа по телефону , это минимум 20-30 минут зависания на трубке ,при этом сотрудники постоянно говорят ' подождите я уточню информацию '. - и ещё сотрудники любят положить трубку после 15 минут ожидания . Начинаешь перезванивать .Сотрудники не квалифицированные - отвечают на вопрос вопросом .Чтобы составить жалобу - нужно прилично помотать нервы - сотрудники номер жалобы не говорят --придумывая очередные отмазки . С руководством вас никогда не соединят --говоря , что не положено . При уточнении информации - сотрудники в течении нескольких дней могут вам рассказать совершенно разные истории-- то есть товар на складе - то его нет -- догадайся сам .Конкретики о своём заказе тоже не узнать - ни страна производитель ни другие очень важные детали . Вас будут водить за нос . Сама система магазина рассчитана на то - чтобы рассказать вам побольше сказок -- будите спрашивать конкретно - ничего не добьётесь .НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ УЖАСНОМ МАГАЗИНЕ . Я за 6 дней ожидания -- прилично попортил нервы - ТАК ТОВАР И НЕ ДОЖДАЛСЯ .

Первая покупка прошла не очень гладко, но менеджеры решили проблему, вторая покупка опять проблема! Номер заказа 100250889, звоню уточняю есть ли в наличии кресло именно этого цвета, мне отвечают есть конечно, приезжайте хоть сегодня, приехали, отсидели в очереди, чтобы услышать, что нет в наличии!!!! Специально же уточняли, именно это цвет, за неделю до этого заказали в интернет-магазине, на маркете есть, а в магазине нет. Кресло продолжает числиться как есть в наличии, только купить его нелья. Больше я у вас ничего покупать не буду, сплошные проблемы.