Г
Горшенин Алексей оценил 19.10.2014
Оценка:
Заказал смарт.Он оказался в единственном экземпляре в салоне.Салон находится в другом городе.Мне предложили съездить и выкупить! Это называется интернет-магазином?
De
Demina Elena оценил 18.10.2014
Оценка:
Быстрое исполнение предзаказа и квалифицированная консультация
нет
Согласовали удобное время доставки, ответили на все вопросы и сделали доставку покупки (телефон) вместе с новой сим-картой.
М
Митрич Дядюра оценил 17.10.2014
Оценка:
отлично
нет
отлично
Б
Бобылёв Павел оценил 17.10.2014
Оценка:
Оперативность, бесплатная доставка, низкие цены.
Нет
Покупал сыну на день рождение телефон, нужен был именно день в день, в маркете нашел и сразу оформил, привезли через 4 ЧАСА да еще бесплатно, да еще в Шакшу... это просто супер, не один интернет магазин так оперативно еще мне не привозил покупки!!! Курьер все показал, рассказал, чек и талон отдал в руки, дал проверить аппарат. Всем доволен, спасибо.
К
Кандалов Александр оценил 17.10.2014
Оценка:
дружелюбно, быстро
хотел айфон6, в период когда на них был ажиотаж еще, в наличие нигде в городе, оставил заявку что б сообщили как появятся - как пришло уведомление, зашел, заказал - как назло в тот день забыл сотовый дома, вспомнил об этом когда уже отправил заказ с указанием сотового. написал в поддержку инет магазина письмо что б звонил на рабочий, не просто позвонили на рабочий, а сперва ответили письмо, что они учли изменение номера и что я могу не волноваться. вскоре позвонила менеджер, согласовала доставку, на следующий день в оговоренные с 11 до 13 приехал курьер, а вернее в 11.45 примерно. отдал телефон и чеки, принял оплату по карточке и уехал. и это при том что ценник у мегафона как в эпсторе, а не на 10к выше чем у разных реселлеров, к которым еще бегать упрашивать надо чтоб привезли нужный телефон
Н
Наталия Тол оценил 17.10.2014
Оценка:
Возможность выбрать даже номер для сим-карты и привязать к нему выбранный тариф. Оперативность, бесплатная доставка.
Не отметила.
Заказала сим-карту, очень удобно, что не выходя из дома ее получила, причем выбрав себе понравившийся номер абсолютно бесплатно прямо на сайте. Реально впечатлило!)))
Sh
Shabalin Kirill оценил 16.10.2014
Оценка:
Вежливый оператор, время доставки.
Позвонили, предложили доставку на след день. Попросил в рабочее время доставить, назвали 2 часовой временной интервал. Доставили по расписанию. Впечатления только положительные.
Д
Денис Дьяков оценил 15.10.2014
Оценка:
Цена
Не выполняют своих обязательств
Цена
Т
Тимин Алексей оценил 15.10.2014
Оценка:
Вежливые работники, как и салонов связи так и интернет магазина. Все в принципе в порядке.
Не было товара в ближайших отделениях Мегафона
Вежливые работники, как и салонов связи так и интернет магазина. Все в принципе в порядке.
У
Ускова Елена оценил 15.10.2014
Оценка:
Утром заказала, днем привезли, доставка бесплатна, вежливые сотрудники. А изначально выбрала, потому что цена на телефон была такая же, как и в других интернет-магазинах, но при этом бесплатная доставка. Минусов не нашла.
В
Виноградов Дмитрий оценил 14.10.2014
Оценка:
Хорошая цена. удобная доставка.
нет
все понравилось.
Ra
Rakhmanova Elvira оценил 13.10.2014
Оценка:
Быстро, доставили в срок
Не обнаружено
Заказывала телефон через интернет. В итоге вечером подруга захотела такой же, мы позвонили - нам с радостью добавили второй телефон к заказу. Курьер пришел ровно в назначенное время. Возможна оплата банковской картой.Короче ,супер!
Ш
Шишкина Екатерина оценил 11.10.2014
Оценка:
возможность подбора номера
жутко неудобно этот самый номер подбирать!
выбрала хороший номер мобильного телефона, оказывается, он не совместим с выбранным мной тарифным планом! не смогла найти ни одного номера с тарифным планов 'переходи на ноль'. Почему не сделали графу 'подбор по тарифному плану'??? Жутко неудобно!
п
перевертайло cергей оценил 11.10.2014
Оценка:
Ребенок выбрал себе телефон на день рождения.Заказал пришло подтверждение что заказ принят и забронирован ,так как в нашем городе не было в наличии заказал который рядом (130км)приехал забирать так там не только не было в наличии так и заказ даже не был оформлен,хотя мне смс с номером заказа пришел.Так что это первый и последний мой заказ в интернет магазине мегафон.
П
Пигарёв КоСтЯн оценил 11.10.2014
Оценка:
Быстро привезли, возможность оплаты картой
На сайте написано, что при самовывозе товар будет с витрины, на самом деле это не так (со слов курьера). Путаница какая-то.
Быстро привезли, возможность оплаты картой
Л
Лешуков Владимир оценил 09.10.2014
Оценка:
Большой выбор телефонов
Плохое обслуживание
Отказались менять телефон на 2-й день от покупки телефона. Ненаходилась Cd карта. Послали в сервис центр доказывать, Что это заводской брак. Хотя непонятно почему я должен это доказывать. Мегафон уже не тот который был.
З
Зоммер Денис оценил 08.10.2014
Оценка:
Большой региональный обхват салонами Мегафон
Не выполняют собственные гарантийные обязательства указанные в товарном чеке
Большой региональный обхват салонами Мегафон
An
Andrey Andrey оценил 08.10.2014
Оценка:
не обнаружил
вводят в заблуждение при заказе
Сделал два заказа на iPhone 6. Получил смс о том, что могу прийти и забрать их. Беда в том, что когда магазин позволяет прийти за заказом - всего один день - работа. Задаю вопрос - 'что делать?' И тут оператор радостно говорит, что магазины с 26 по 28 будут работать круглосуточно, и я могу свой заказ забрать в любое время совершенно. Очень этому радуюсь и сегодня после тяжелого рабочего дня в 23-30 приезжаю в магазин. Где там - магазин закрыт, работал он круглосуточно ровно одну ночь в старт продаж (накануне) и все. Завтра заказ пропадет. Вероятно, куплю две шестерки у конкурентов, а мегафону - кол за такой сервис.
А
Аноним оценил 08.10.2014
Оценка:
Достоинства в отсутствии недостатков
Нет
Прикупил Sony Xperia SP C5303 Black за 9490 рублей, пожалуй по этой модели самое выгодное предложение в регионах. Ростест, гарантия, бесплатная доставка, оплата после проверки - одни плюсы. Наилучшие пожелания интернет-магазину. Так, что, советую.
А
Аноним оценил 07.10.2014
Оценка:
нет
нет
К
Красильникова Эллина оценил 07.10.2014
Оценка:
Оперативно, простое оформление, без затруднений.
Все очень понравилось, быстро доставили, оформили. Качество отличное. Всем советую.
kr
kr00tnn оценил 07.10.2014
Оценка:
быстро, в удобное время, в удобный час
не обнаружил
отличный сервис
К
Коровянская Алена оценил 06.10.2014
Оценка:
Не вижу
Большая сеть. Все врут, а виноватого не наййдёшь
Не вижу
А
Аноним оценил 05.10.2014
Оценка:
Доставка в назначенное время и бесплатная
Нет таковых
Позвонили почти сразу после заказа, уточнили когда удобно принять, курьер приехал вовремя, был терпелив. Общее впечатление осталось положительное. Моя оценка высшая.
М
Мочнева Лариса оценил 05.10.2014
Оценка:
быстро, вежливо, приемлемые цены
-
ассортимент хотелось бы побогаче
ev
evrodeva оценил 03.10.2014
Оценка:
Оперативно Хорошие цены на аккумуляторы, удобно искать. Грамотные консультанты
нет
нет
А
Аноним оценил 02.10.2014
Оценка:
Отказались выполнить законное требование и вернуть деньги за бракованный товар
Сразу после покупки iPhone 5s обнаружил дефект на экране: битая черная линия пикселей. Сотрудники отказались чем-то мне помочь, хотя, по закону за бракованный товар возвращают деньги. Неформально сотрудники рассказали, что они 'не возвращают деньги за айфоны'. Отправил письменное требование, но со мной так никто и не связался. Пришлось обращаться в сертифицированный сервисный центр Apple, где аппарат заменили в течении 10 дней. Не заметил у МегаФона, как продавца, признаков соблюдения закона о защите прав потребителя, не говоря уже про заботу о лояльности клиентов. Покупал 13.07.2014 в салоне по адресу Санкт-Петербург, Грибоедова Канала наб, 18-20.
Ky
Kyrochkina Krada оценил 02.10.2014
Оценка:
Вовремя
Не работал терминал для оплаты по карте
Пришлось идти в банкомат с курьером и снимать наличность.
Ч
Чернина Нина оценил 02.10.2014
Оценка:
Высокий уровень культуры общения с клиентами
не выявлены
Прошу отметить высокий уровень профессионализма и прекрасные человеческие качества руководителя СПб отделения ОАО'Мегафон Ритейл' и управляющей салона'Мегафон' на Коломяжском пр.17 , которые в лучших традициях нашего города помогли урегулировать внештатную ситуацию, возникшую при приобретении 5 августа с.г. мобильного телефона Nokia 225 SD
В
Великанов Андрей оценил 02.10.2014
Оценка:
Оперативно доставили
нет
заказ Iphone 6, менеджер связался минут через 10-15 и согласовал условия доставки. Т.к. я не знал какой цвет выбрать попросил привести два разных аппарата, что и сделала служба доставки. Спасибо за оперативность.