Отказались выполнить законное требование и вернуть деньги за бракованный товар
Сразу после покупки iPhone 5s обнаружил дефект на экране: битая черная линия пикселей. Сотрудники отказались чем-то мне помочь, хотя, по закону за бракованный товар возвращают деньги. Неформально сотрудники рассказали, что они 'не возвращают деньги за айфоны'. Отправил письменное требование, но со мной так никто и не связался. Пришлось обращаться в сертифицированный сервисный центр Apple, где аппарат заменили в течении 10 дней. Не заметил у МегаФона, как продавца, признаков соблюдения закона о защите прав потребителя, не говоря уже про заботу о лояльности клиентов. Покупал 13.07.2014 в салоне по адресу Санкт-Петербург, Грибоедова Канала наб, 18-20.