Магазин МегаФон

Всё было вовремя. Не сработал терминал, курьер отвез до ближайшего банкомата, принял наличными и отвёз назад.

Не меняют бракованный телефон по гарантии. Принес глюченный Асус на 15 дней, развели, что для возврата денег или замены необходимо получить экспертное заключение в авторизованных центрах. И это в 15 дневнй срок, когда бесприкословно должны вернуть деньги. Все компании из этого списка оказались гарантийными мастерскими и экспертное заключение не дают. Вот такая история. Развод на деньги и полное несоблюдение закона - компания Мегафон. По телефону интернет-магазина дают информацию о тех же сервисных центрах - замкнутый круг.

не рекомендую связываться. вообще ничего не доставили

Покупала мобильный телефон ZTE Geek, меня встретил очень приятный сотрудник, ответил на все мои вопросы, показал и рассказал о нем все, помогал с выбором чехла и проблемой симки. Осталась довольна, приду еще)))/

Честно говоря, с некоторой настороженностью отнесся к их интернет-магазину - бизнес не профильный, ждал косяков. Заказал только потому, что у всех остальных Zenfone 6 за разумные деньги был почему-то белый или красный, а у Мегафона - черный и чуть ли не по самой низкой цене. Приятно разочарован ) Буду пользоваться.

Быстро. Культурно.

Цены хорошие,очень быстрая доставка. Утром заявка, в обед уже доставили в Липецке.

купил 01.12. смартфон Lenovo A319 в салоне Мегафона на Багратионовской,через три дня он ' умер' отнес обратно на замену или на возврат денег,послали в сервис центр делать заключение о том что он неисправен, и только тогда,может быть и вернут или поменяют.Что самое интересное,только в Мегафоне так поступают с покупателями все как придерживались 'Закона о правах потребителей' и замены в течении 14 дней, так и придерживаются.Теперь ждать 10-14 дней экспертизы на замену .Вот такой подарок любимой девушке на день рождения. И как бы сразу после этого расхотелось иметь с Мегафоном какие либо дела и быть его абонентом,переведу все свои 5 номеров к другим провавайдерам

+ бренд оператора

Заказ сделали поздно вечером, почти ночью. Уже в 10 утра на следующий день позвонил менеджер и предложил доставку в этот же день. Курьер доставил заказ в определенное время, без опозданий. Очень вежливый молодой человек. Замечательный магазин

Цена вне конкуренции. Очень качественный сервис. Советую всем.

Красивый интерфейс сайта , удобный поиск , возможность подобрать телефон по характеристикам

Заказ был принят и обработан в кратчайшие сроки. Оператор сообщил день и время (интервал 2 часа) доставки - все было исполнено. Было очень удобно рассчитаться с помощью пластиковой карты, у курьера был терминал.

Можно пытаться заказать, может повезет.

Удобный интерфейс магазина, возможность подобрать номер телефона по доступным ценам. Заказ сделал ночью, менеджер перезвонил в удобное время, не с самого утра, и SIM-карту доставили в тот же день спустя 6 часов после подтверждения заказа. Курьер пришел вовремя, все отлично. Доставка бесплатная.

Удобно.

качество обслуживания на высоте

Я довольно часто заказываю товары через интернет. Я не располагаю большим количеством свободного времени. Очень часто получается, что хочешь сэкономить время, а получается головная боль. Мегафон приятно удивил. Сработало все четко и быстрая доставка в удобное мне время. Спасибо. Все бы так.

Бесплатная доставка по Самаре, приятный курьер, быстрая доставка, хорошие цены и ассортимент.

Почти все устроило,молодцы!!!

Сделал заказ через сайт и 30.11.2014 поехал за планшетом. Планшет оказался последним, т.е. с витрины, но повреждений, кроме мелких царапин на нём не было и я решил его забрать. Через несколько дней заметил плавающую проблему - часть экрана переодически просто перестает реагировать на стилус. 9.12.2014 попробовал обратиться по поводу возврата в магазин, находящийся в городе Новокуйбышевск по адресу Миронова 4, где консультант Кира в нарушение статьи 18 Закона о защите прав потребителя отказалась сразу расторгнуть договор купли-продажи(так как плохая работа сенсора видна и без диагностических приборов) или прининять планшет для проведения экспертизы(раз уж это технически сложно устройство) и предложила мне самому везти планшет на РЕМОНТ или вызвать на дом курьера, который опять же повезет планшет на РЕМОНТ, аргументировав тем, что в магазине уже 21й век и скоро все будут работать такими же передовыми методами. Консультант сервиса на ул.Свободы 74 подтвердил, что никаких экспертиз сервис не делает, заключений не даёт, а только ремонтирует технику. И, судя по его усталому тону, таких кинутых, как я звонит не один десяток ежедневно. Всё, мегафон достал своим беспределом! Отправляю претензию заказным письмом и начинаю искать юриста. Люди, никогда не покупайте хрупкую технику не только с витрин, но и из распечатанных до вас коробок. Это плохо заканчивается.

Сплошное разочарование. Мой опыт покупок в интернет-магазинах около 10 лет и подобного отношения редко, где встретишь. Заказал планшет Самсунг и решил уточнить состояние товара в салоне по телефону, так как забронировал последний экземпляр (было подозрение, что товар с витрины), в ответ получил довольно грубое разъяснение, что салоны не отвечают на вопросы по телефону и надо ехать по месту - это по поводу лени и желания продать деффектный товар. Понадеявшись на лучшее, приехал в салон, где мне показали планшет с расслоившимся сенсорным экраном и предложили все таки купить его, т.к. дефект по мнению девушки- консультанта не влияет на качество товара. ????? В итоге, потеряв впустую полдня и деньги на проезд, ничего не купил. Если вам дорого собственное время и деньги, найдите другого продавца, благо предложений в интернете достаточно. Удачи

заказал телефон на сайте,подтвердили через е-мейл и смс.приехал забирать в салон,телефона нет консультанты о заказе не в курсе...выйдя из магазина пришло сообщение от мегафон шоп что бы не забыл, что мой заказ зарезервирован до 21-00

Заказала наушники, доставили вовремя, просила расчет по безналичному расчету, но курьер сказал что терминал разрядился, пришлось наличкой рассчитаться, благо она на удачу была у меня! А так все вежливые и приятные.

Покупал смартфон - быстро оформили, привезли в заявленное время (2-часовой интервал).

Цена оказалась ниже конкурентов. Все оперативно,есть возможность рассчитаться картой при доставке курьером, вежливый персонал.

бесплатная доставка доставка в срок Несколько лет назад я уже заказывал себе доставку телефона в И-М Мегафон и остался очень доволен. Курьером тогда была молоденькая девушка, приехала вовремя, помогла аккуратно снять крышку с телефона, подсказала как проверить работоспособность. В подарок тогда еще давали фирменный белый зонтик Мегафон. Впечатления остались отличные, и, выбирая из пары десятков магазинов со схожей ценой на телефон - в этот раз выбрал опять ваш.

Оплатил по безналу с юр. лица, на след. день менеджер сама связалась со мной уточнила что деньги поступили и согласовала день доставки, курьер предварительно созвонилась и согласовала время доставки, все вовремя и быстро. Очень доволен.

Доставили на работу в удобное для меня время, очень удобно что не нужно было сидеть дома и ждать курьера.

не заметил