do
dou57spb оценил 15.07.2015
Оценка:
Таковых не обнаружила
1. Вежливая с приятным голосом девушка приняла заказ, терпеливо разъяснив все нюансы. 2. Очень быстрый отклик на заказ. Заказ сделала в 7.00, а на следующий день в 11.30 заказанный мной телефончик был уже у меня!!! 3. Весьма приятный и вежливый молодой человек четко и быстро оформил все документы, принял оплату и квалифицированно ответил на мои дурацкие вопросы, помог в подключении телефона. 4. Товар был в полном порядке, полностью укомплектован. 5. Приятно удивил временной разброс в два часа, в отличии от многих интернет-магазинов, которые предлагают доставку товара в течение дня. 6 А еще доставка оказалась бесплатной!
А
Аноним оценил 15.07.2015
Оценка:
Быстрый прием заказа.Быстрая и точная доставка,бесплатная.Вежливый персонал.
Не было недочетов.
Заказывал сим карту на дом.Всем доволен.
Р
Руснак Анна оценил 14.07.2015
Оценка:
не дали возможности выявить.
полное безразличие к покупателю.
не дали возможности выявить.
С
Саврасов Виктор оценил 14.07.2015
Оценка:
Приятный оператор принявший заказ.
Приятный оператор принявший заказ.
А
Аноним оценил 14.07.2015
Оценка:
Быстрое обслуживание: Заказал в 9.40, привезли в 13.10. Хорошее информирование о сервисе: каждое действие сопровождается смс-сообщением.
il
il.ikonnikov оценил 14.07.2015
Оценка:
Вечером заказал телефон. Утром позвонили, через 2 часа привезли.
Bo
Bonzo71 оценил 12.07.2015
Оценка:
всё как обычно.
не очень согласовано (про оператора). почему-то по москве(время) работают.
всё как обычно.
Н
Неменков Никита оценил 12.07.2015
Оценка:
качество обслуживания
не было
очень рад покупке в данном салоне! цены ниже чем в других магазинах, порадовала бесплатная доставка домой!
В
Виноградов Михаил оценил 11.07.2015
Оценка:
Очень всё оперативно и самое главное вежливо) С момента заказа постоянно держат в курсе, оповещая о статусе заказа. Очень жаль, что без недостатка не обошлось...
Be
Belosludtsev Evgeny оценил 10.07.2015
Оценка:
нет реакции на заказ
Заказал симку с доставкой - никакой реакции не последовало, даже не прислали на email или телефон номер заказа - записать его после оформления не догадался...
П
Петров Сергей оценил 10.07.2015
Оценка:
Быстро, чётко, удобно, спасибо
нет
Товар, который был мне нужен, отсутствовал в продаже, но благодаря возможности оформить уведомление о его появлении на мой телефон и электронную почту, я был уведомлён о появлении интересующего меня товара и сразу же оформил его заказ. Привезли в срок как и обещали, очень внимательно и вежливо обслужили, большое спасибо, так держать!!!
Н
Никольский Константин оценил 09.07.2015
Оценка:
Очень оперативно обработали товар и доставили в тот же день.
На акционные товары очень привлекательные цены, это действительно акции - дешевле данный товар не найти.
Г
Горшков Алексей оценил 09.07.2015
Оценка:
Удобно, быстро. Новый сайт - просто прелесть. :)
Заказывал симку. Номер выбрал на сайте. Получил в течение 2-х часов.
А
Андрей Корытин оценил 07.07.2015
Оценка:
Нет
Я, конечно, предвзятый пользователь и люблю мегафон, но помимо всего прочего очень порадовали опции доставки. В отличии от других магазинов с такой же ценой телефона - здесь обычная доставка бесплатна (при этом возможна даже в день заказа), а за 300р (цена доставки в других магазинах) мне доставили телефон в течение 1.5 часов(!).
Т
Тарасов Алексей оценил 07.07.2015
Оценка:
Цена, оперативность,
В нашем городе на момент заказа не доставляли в выходной
Купил самсунг S5 по самой низкой цене, в подарок планшет. достатка удобно, чётко по оговоренному времени, предварительно позвонили. Любая форма оплаты. Спасибо, остался доволен.
З
Зайцева Евгения оценил 06.07.2015
Оценка:
На сайте обозначено наличие товара, приходит подтверждение что заказ принят и можно забирать в удобном (заранее выбранном магазине), а потом приходит СМС что товара в этом магазине нет.... А потом менеджеры Интернет - магазина пишут что товара нет вообще нигде в Краснодаре, хотя на сайте интернет-магазина товар обозначен как 'есть в наличии'
Обычные продавцы воздуха, к сожалению, как и многие операторы связи - за ритейл под своим брендом не несут ответственности, и стыда и совести давно нет.
ya
yabrucovans оценил 06.07.2015
Оценка:
все быстро организовали, были вежливы , спасибо! притензий к вам нет)
Ю
Юлаев Салават оценил 05.07.2015
Оценка:
Ничем
2 раза бронировал товар по телефону,получал подтверждения,по наличию товара. а по приезду,его не было. номера телефонов салонов,категорически не дают.
не буду там принципиально ничего покупать.
os
ostaf.evo оценил 05.07.2015
Оценка:
Много салонов
Заказ в наличии - приезжаешь в салон такой модели нет!!!
Много салонов
Л
Лир Олег оценил 05.07.2015
Оценка:
быстрая и качественная работа. отзвонились через 3минуты после оформления заказа. привезли в строго обозначеное время
нет
быстрая и качественная работа. отзвонились через 3минуты после оформления заказа. привезли в строго обозначеное время
Г
Григорьева Анна оценил 05.07.2015
Оценка:
Очень быстро связались после заказа через интернет, доставка была в тот интервал, который был обозначен, курьер доброжелательный
нет
Очень быстро связались после заказа через интернет, доставка была в тот интервал, который был обозначен, курьер доброжелательный
Ko
Kosimov AzizBEk оценил 03.07.2015
Оценка:
оперативность, человечность если так можно вырезаться, сотрудники проста супер то есть нормальные люди работает :-)
при заказе оставил сообщения что не беру вскрытую коробку. после позвонили и сказали что они открывает и поставит печать на гарантийный талон ну согласился
покупал смартфон Lenovo s580 привезли во время. доволен с покупкой. надо имеет в виду что цена в Мегафоне средненькая, не дорога не дешево
Ж
Жемчужный Кдз оценил 02.07.2015
Оценка:
нет
некомпетентность, отсутствие контроля, бардак в складах, предоставление недостоверной информации
нет
А
Аноним оценил 02.07.2015
Оценка:
Уложились в заявленные сроки доставки.
Доставка только через полтора дня, самовывозом забрать нельзя, просил предупредить за 30 минут до приезда курьера, не предупредили.
Уложились в заявленные сроки доставки.
М
Маслов Сергей оценил 02.07.2015
Оценка:
Внимательное отношение, быстрая доставка. Только положительные эмоции
Внимательное отношение, быстрая доставка. Только положительные эмоции
П
Постнов Никита оценил 01.07.2015
Оценка:
нет
Курьера пришлось бы ждать 3 дня!!!
Сначала заходил на сайт, хотел купить s4 i9505. На сайте написаны адреса магазинов, где можно купить. Пришел в один из них, естественно ничего не было. Пришлось заказывать курьера. Но на следующий день утром позвонили и сказали, что нужно подождать 3 дня, либо сами забирайте телефон. Да, еще наблюдается тенденция во всех магазинах, не только мегафона, что продавцы пытаются продать lenovo.
Ф
Фролов Павел оценил 01.07.2015
Оценка:
связь хорошая
Раньше звонил в поддержку отвечали на все вопросы теперь робот и 10 минут по меню тебя водит. А ведь связь самая дорогая, бизнес наживается, а обслуживание как у дешевых теле два!!!! У меня золотой номер 8-921-444-?-666 а относятся к тебе как к студенту!!! 20.000 в год плачу им за услуги.
связь хорошая
Г
Глинина Наталья оценил 01.07.2015
Оценка:
обслуживание на высшем уровне
недостатков нет
доставили вовремя и бесплатно.
Al
Alumix Компания оценил 30.06.2015
Оценка:
не позвонили после оформления заказа, у курьера не было сдачи, привезли в итоге товар, который не подходит для телефона.
не позвонили после оформления заказа, у курьера не было сдачи, привезли в итоге товар, который не подходит для телефона.
Р
Романова Елена оценил 30.06.2015
Оценка:
Ничего
Обслуживание
В марте был куплен планшет sony tablet z2, в начале июня он сломался не ловил домашнюю сеть wi fi. Обратилась в салон МегаФон где приобретала его, чтобы они забрали на диагностику. Спустя три часа как они его смотрели (сами продавцы) мне сообщили, что я должна сама отвезти в другой город в тех. Центр, я честно была в шоке, но планшет забрала домой. Когда собралась везти планшет на диагностику (спустя неделю) я решила его зарядить, но он не зародился и не включился. На следующий день опять пошла в салон, и меня опять же отправили в сервисный цент. Не предложили даже написать претензию, и не хотели общаться. Выталкивали мне планшет чтобы я его не оставляла им ( что на самом деле они должны и обязанным были забрать его и отправить на диагностику, а не отправлять меня черти знает куда). Я съездила в сервис. Центр, там мне сказали что могут принять только на ремонт, но мне то зачем он после ремонта, если я его не ломала? Опять забрав планшет я поехала домой. Вчера написала претензию в салон, не знаю чем закончится. Отвратительный офис, я просто в шоке! Хочу следом обратиться в Росспотребнадзор, чтобы работали как положено по закону!