Магазин МегаФон

В марте был куплен планшет sony tablet z2, в начале июня он сломался не ловил домашнюю сеть wi fi. Обратилась в салон МегаФон где приобретала его, чтобы они забрали на диагностику. Спустя три часа как они его смотрели (сами продавцы) мне сообщили, что я должна сама отвезти в другой город в тех. Центр, я честно была в шоке, но планшет забрала домой. Когда собралась везти планшет на диагностику (спустя неделю) я решила его зарядить, но он не зародился и не включился. На следующий день опять пошла в салон, и меня опять же отправили в сервисный цент. Не предложили даже написать претензию, и не хотели общаться. Выталкивали мне планшет чтобы я его не оставляла им ( что на самом деле они должны и обязанным были забрать его и отправить на диагностику, а не отправлять меня черти знает куда). Я съездила в сервис. Центр, там мне сказали что могут принять только на ремонт, но мне то зачем он после ремонта, если я его не ломала? Опять забрав планшет я поехала домой. Вчера написала претензию в салон, не знаю чем закончится. Отвратительный офис, я просто в шоке! Хочу следом обратиться в Росспотребнадзор, чтобы работали как положено по закону!