А
Аноним оценил 12.11.2015
Оценка:
Созвонились, привезли в оговоренное время.
Нет инструкции по установке и эксплуатации на русском (и даже английском) языках.
В целом хорошо
В
Владислав Никишин оценил 10.11.2015
Оценка:
Был найден товар по привлекательной цене
Внешняя служба доставки. Плохая скоординированность со службой доставки. Подробнее в комментариях.
Был найден товар по привлекательной цене
di
diskib оценил 01.11.2015
Оценка:
Быстро связались, подробно информировали по смс о всех этапах подготовки заказа и отгрузке. Доставили точно в срок, никаких претензий к качеству товара
нет
Быстро связались, подробно информировали по смс о всех этапах подготовки заказа и отгрузке. Доставили точно в срок, никаких претензий к качеству товара
А
Аноним оценил 29.10.2015
Оценка:
Номер заказа w 1185. Достаточно быстро дозвонился, очень любезный сотрудник Михаил все мне рассказал о желаемом товаре( холодильник) и способе его доставки , а также о программе утилизации, которая сэкономила мне 200 руб( мелочь , а приятно). Кроме того, обговорили возможность приезда грузчиков до удобного мне времени. В день доставки связался со службой доставки( Михаил дал мне его накануне) и очень вежливая девушка Анастасия квалифицированно объяснила , когда мне их ожидать. Приехал экспедитор,в районе 1400( а с Михаилом была договоренность до 17.00) привез товар, я его рассмотрел , снял коробку. Товар был в заводской упаковке, даже пришлось самостоятельно откручивать деревянный поддон )) все службы привоз нового холодильника\ увоз старого холодильника\ печать на гарантийном талоне заняли до 15.20. договор был до 1700. Справились на отлично! 4,5 баллов из 5 возможных.
Забыли поставить печать на гарантийном талоне, однако быстро исправились , приехал Игорь , привез печать, Анастасия все проконтролировала. В день доставки дозвониться было чуть сложнее, однако Анастасия взяла все под свой контроль!
Спасибо всем участникам ( сотрудникам) магазина, за четкую и слаженную работу! особенно хочу отметить Анастасию и Михаила. Первая , все держала на контроле, второй все четко объяснил и грамотно заполнил все бумажки : водители служб доставки и утилизации не заблудились и все сделали четко!
И
Ирина Ирина оценил 27.10.2015
Оценка:
Хороший товар по оптимальной цене.
Долгая доставка. Ждали более 3-х дней. Было намерение отказаться от покупки товара в пользу другого интернет магазина.
Доставку в назначенный срок совершили быстро и без задержек.
И
Ионкин Иван оценил 24.10.2015
Оценка:
Ничего, самый ужасный магазин
Самовывоз платный, доставка через 3 дня, привезли не тот товар! на звонки не отвечают, и непонятно как вернуть товар обратно.
Заказал у них чайник, привезли не тот! Ждали их целый день, поскольку звонят за 5 минут. В итоге привезли не тот чайник еще и дороже и хуже. принимала жена и не знала что я заказал. Теперь не могу вернуть! поскольку трубку не берут. Здесь заказывать не советую
М
Морозов Михаил оценил 23.10.2015
Оценка:
Оперативно позвонили, бесплатная доставка по Москве, качество товара и цены минимальные.
не обнаружил
Рекомендую данный магазин.
Ba
Bajjer Sara оценил 23.10.2015
Оценка:
Стоимость заказа оказалась самой оптимальной при большом выборе моей модели товара. Надо учесть, что гарантия входила в стоимость, в отличие от других интернет-магазинов, которые продают ее отдельно.
не замечены
Оптимально быстро оформили заказ, связались со мной и доставили. Благодарю за сервис.
П
Пидгайний Александр оценил 23.10.2015
Оценка:
Низкая цена, качественный товар
Пока не выявлено
Менеджер оперативно отзвонился, ответил на мои вопросы по модели и подтвердила заказ. Номер заказа W1158
Д
Денисюк Артем оценил 23.10.2015
Оценка:
Курьер
Модели не оказалось на складе, предложили другую
В целлм - хороший магазин
С
Соченков Сергей оценил 22.10.2015
Оценка:
Профессиональное общение с клиентом по телефону и своевременная информация о готовности товара в пункте самовывоза!
Наличие только одного пункта самовывоза.
Профессиональное общение с клиентом по телефону и своевременная информация о готовности товара в пункте самовывоза!
BB
BBQ FINGRILL оценил 21.10.2015
Оценка:
Быстро, комфортно, недорого
Заказывал электро-триммер. Привезли вовремя, как обещали.
Д
Дмитренко Юлия оценил 21.10.2015
Оценка:
Быстро отзвонились и доставили заказ в пункт самовывоза
За самовывоз взяли 100 рублей. Считаю, что должно быть бесплатно, так как на дорогу трачусь я, а не курьер.
Заказывала антивибрационные лапки для стиральной машины(№ заказа W1085), цена была ниже, чем у конкурентов и пункт самовывоза находится в моем районе. К качеству работы претензий нет, все быстро и слаженно.
Ш
Шубарев Валерий оценил 21.10.2015
Оценка:
Дешевые цены, быстрая доставка, приятные менеджеры
не нашёл, планирую пользоваться услугами этого магазина и дальше
Заказывал фильтры для пылесоса. Наткнулся на этот сайт, цены с доставкой ниже, чем где либо. Заказ оформлял по интернету, быстро перезвонил менеджер, согласовали доставку на удобный мне день и удобное время. Насколько я понимаю, доставка у них не собственная, пользуются услугами сторонней компании. Но согласовано всё отлично, мне доставили заказ чётко в выбранный интервал времени. Курьер заранее позвонил. Фильтры отличные, наш пылесос очень рад))) (номер заказа W1089)
Ф
Федосов Максим оценил 18.10.2015
Оценка:
Заказывал соковыжималку PHILIPS HR 1871/70 напрямую через яндекс.маркет. Привезли на следующий день в нужное время, всё отлично. Соковыжималка работает. Документы в порядке.
Курьер на машине сначала жаловался, что ему негде припарковаться. Потом жаловался, что нельзя открыть коробку и проверить соковыжималку на включение (хотя это было оговорено с магазином). Затем, после открытия коробки, и проверки соковыжималки он попросил оплату и после её получения просто убежал. :) Детали соковыжималки я уже сам с горем пополам запихал в коробку. С моей точки зрения стоит подобрать более адекватную службу доставки.
В целом доволен. Купленная машина радует. Цена радует. Менеджер на телефоне помогал чем мог (нужно было чуточку сдвинуть заказ по времени).
О
ООО Инвестстрой оценил 13.10.2015
Оценка:
1. После заказа позвонили, определились с датой доставки. Не обманули. 2.Уведомляли о доставке 5 раз в течение 2 дней (один раз за день до доставки, 4 раза - в день доставки)(не знаю, можно это считать достоинством, или недостатком, все время отрывали от работы)
На маркете было написано, что доставка стоит 190 руб, заказывала весы напольные (вес 2,1кг) - 2 шт, в итоге за доставку взяли 240руб (непонятно почему - общая масса - 4,2кг, вроде бы не тяжело, за что доплата 50 руб?), одна упаковка весов была вскрыта, дома обнаружила, что в ней нет инструкции (а весы покупались в подарок). Досадно!
1. После заказа позвонили, определились с датой доставки. Не обманули. 2.Уведомляли о доставке 5 раз в течение 2 дней (один раз за день до доставки, 4 раза - в день доставки)(не знаю, можно это считать достоинством, или недостатком, все время отрывали от работы)
З
Зилинская Татьяна оценил 09.10.2015
Оценка:
Спасибо за оперативную доставку и внимательное отношение! Всем довольна.
Спасибо за оперативную доставку и внимательное отношение! Всем довольна.
С
Строков Илья оценил 09.10.2015
Оценка:
Достоинства не обнаружены.
Заказ № 1027 08.10.2015 Сформировал заказ: духовку и варочную панель. Перезвонил менеджер- панели нет в наличии. Ладно . Заменили на другую. Духовку подтвердили что есть. - Ок. Договорились по доставке на конкретный день.Я специально отменил все дела на этот день. Жду. Перезванивают на след день. - духовки нет в наличии. Пересорт! Смешно)) Не серьезно)). глупо!)) НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!
А
Абдуллаев Радмир оценил 09.10.2015
Оценка:
Обман с доставкой
В Яндекса написано было за доставку 390 а по телефону сказали что привезем через 3 дня а если хотите по быстрей то доплатите ещё 300р я отказался а потом они мне перезванивали сказали что могут привезти по раньше но придется доплатить 100 р.
s.
s.mach оценил 09.10.2015
Оценка:
Не знаю
Информация данного магазина на маркете не является достоверной
Заказала Кух.комбайн Bosch MCM 68885. Указано что есть на складе,а по факту нет в наличии, доставка указана бесплатная,а по факту 360 рублей.
Sh
Sheryl Lee оценил 08.10.2015
Оценка:
Красивый дизайн и алюминиевый корпус
НЕТ РАДИО. Вернее оно есть, но я ни одной радиостанции не поймал. Тихий - в метро ничего не услышите. Странное управление - рукой в кармане не получится управлять.
В целом неплохой плеер, но слабый звук и не работающее радио ОЧЕНЬ расстраивают.
а
алаулы ибрагим оценил 07.10.2015
Оценка:
Заказ w967 Всем доволен, низкая цена, одекватный персонал быстро и ясно дающий ответы, ни каких проблем не замечено
А
Аноним оценил 25.09.2015
Оценка:
быстро, четко, оперативно
не обнаружила
Заказала миксер bosch. Доставку сделала самовывозом. Менеджер оперативно позвонил и сообщил, что заказ могут доставить в пункт на день раньше, чему Я была очень рада. При получении проверили технику. И второй очень приятный момент, что миксер сделан в Словении.
Ф
Филякин Алексей оценил 23.09.2015
Оценка:
Привезли вовремя, лучшая цена была на момент заказа
нет
Привезли вовремя, лучшая цена была на момент заказа
Н
Новиков Станислав оценил 16.09.2015
Оценка:
-
На сайте цена доставки 190р,после оформления заказа в графе доставка 0р , после звонка менеджера 350р.
Всегда отрицательно относился к подобного рода магазинам.От заказа отказался хоть и придётся брать в другом магазине на 20 р. дороже.Честность важнее.
А
Аноним оценил 16.09.2015
Оценка:
отсутствуют
Заказал духовой шкаф, в этот день не позвонили, набрали на следующий, сказали что мол у них акция была которая кончилась вчера, а сегодня дороже стоит, детский развод)))
отсутствуют
sk
skladegmont2 оценил 16.09.2015
Оценка:
Компетенция персонала, введение в заблуждение покупателей
Заказ №721 от 13.09.2015. Заказан духовой шкаф Electrolux EOB 53410. Накануне доставки позвонил менеджер и сообщил, что у них 'пересорт и в наличии новая модель EZB 53410, абсолютно идентичная заказанной, только лучше'. Сдуру не проверил, привыкнув к работе с добросовестными поставщиками. По факту - шкаф от заказанного отличается объемом, количество противней, количеством стекол, размером для встройки (!). И главное: выставляя на Yandeх Market EOB по самой привлекательной цене (до сих пор предложение висит!) на деле продают другую модель, которую можно найти на рынке дешевле. Ответ на претензию - 'привозите и сдавайте'. По форме верно, по сути издевательство. Настоятельно не рекомендую.
А
Аноним оценил 15.09.2015
Оценка:
Быстро! Вежливо!
Не обнаружено
Холодильник доставили на следующий день, без лишних звонков и уточнений. А на месте молодой человек помог прикрутить ножки и установить холодильник. Спасибо!
А
Александровна Елена оценил 14.09.2015
Оценка:
Оперативность при работе с клиентами, доступный сервис, удобное обслуживание, выгодные предложения, скорость доставки, вежливый и корректный персонал.
Не отмечены
Не первый раз заказываю в магазине 'ЕВРОМАКС' товар, поэтому тоже решила оставить свой отзыв. Проблем с этим магазином у меня не возникало. Заказы всегда оформлялись быстро, цена соответствовала действительности, во всех случаях товар доставлялся в согласованные сроки через транспортную компанию до г. Смоленска. Хочется сказать спасибо магазину 'ЕВРОМАКС' за качество обслуживания и отличную работу. Могу с полной уверенностью порекомендовать данный магазин.
м
михаил михаил оценил 28.08.2015
Оценка:
Цена на нужный мне товар
Цена на нужный мне товар