Магазин ЕВРОМАКС

Ужасный магазин !! никому не советую в нем покупать ничего! Мало того, что вы не дождетесь доставки своего товара, так еще и менеджеры данного магазина хамят, перебивают, и огрызаются!!!И на вопрос почему произошла та или иная конфликтная ситуация отвечают ' ко мне какие претензии' , это вместо извините. На просьбу скажите свою фамилию - ответ ' я же вашу не спрашиваю' .!Сервис на нуле!! Не известно, если клиент решил вернуть товар по какой либо причине ( брак, или просто не подошел), с таким сервисом думаю, покупатель останется ни с чем, так как ответы продавцов ' ко мне какие претензии итд', интересно а политика руководства при таком сервисе какая....?

В течении 10 минут после заказа позвонила менеджер, подтвердила заказ. Было это в обед субботы. На следующий день, часа в четыре вечера, два парня уже заносили в квартиру электрическую плиту и стиральную машину. Передали чеки, гарантийные талоны, напомнили, что необходимо открутить транспортировочные болты. Вскрыли упаковку, дали время осмотреть товар со всех сторон. Доволен.

Покупать в этом магазине вряд ли еще буду

консультант в чате Алек не смог ответить на элементарный вопрос о комплектации - прислал ссылку на сайт производителя, на вопрос в вашем товаре 100% такая же комплектация как у производителя ответ последовал: не знаю, склад далеко контакт со складом отсутствуем. Блин ребят , если у вас нет контакта со складом, как же вы товар продаете ? и еще грубил . Покупать товары у вас НЕ БУДУ

Заказали сушильную машину заявка № W253467 30.01.2015 ,через 15 минут перезвонили,31,01.2015 доставили.Спасибо.

Заказал монитор Samsung T23c370, курьер принес в квартиру монитор, но проверить на месте не разрешил обосновав это тем, что у меня есть двухнедельная гарантия на обмен и возврат. Меня это очень насторожило и я отказался от покупки т.к. в других магазинах этот монитор стоил 14000, а в этом 8000 видно было что-то не то. Насколько мне известно, я имею полное право проверить свою покупку не только на внешний вид, но и на работоспособность, тем более, что у курьера не было даже кассового чека, хотя по нашим законам кассовый чек должен пробиваться обязательно. Без чека обменять товар очень проблемно потому-что компания продавец может быть левой и при обращении в суд выяснится, что компании этой уже три года не существует, а печать можно сделать любую. Не рекомендую этот магазин.

Пытался дозвониться, но не смог.

низкая цена

Заказывал электрическую плиту. Период времени доставки был с 9-15. Выбрать хотя бы час доставки Вы не сможете. То есть Вам придётся ждать курьера полдня, не выходя из дома. Курьер таки приехал. К 15 часам. Но не мог найти подъезд. Хотя квартира, конечно же, была известна. Выйти из машины и посмотреть какие номера квартир указаны на табличке га подъезде он может. Читать, видимо, курьеры в этой компании не умеют. Вышел на улицу, посмотрел номер подъезда, сказал курьеру. Курьер принялся меня, клиента, учить как жить. Что как же я живу в доме, а номер подъезда не знаю. Разумеется, курьер был послан подальше. Вместе с плитой. Спасибо, Евромакс! Качество обслуживания клиентов в Вашей компании оставляет желать лучшего.

быстро

Очень приятно, заказала газовую панель вчера в 16 часов, а сегодня в 10-00 она у меня уже дома!!! супер! Спасибо за оперативность и освобожденное время!

очень все оперативно сделано от оформления заказа до доставки. привезли, подняли и чуть ли не установили.

Быстро и качественно. Быстро связались со мной после заказа товара, уточнили заказ, назвали стоимость с учетом доставки и назначили дату доставки. Предупредили о времени доставки за пределы МКАД (вторая половина дня), что дало мне возможность спланировать свое время. Заранее позвонили и вовремя доставили. Товар в целости и сохранности, дали возможность осмотреть товар, после чего оформили гарантийный талон. Спасибо!

Заказал вытяжку 21 декабря. Доставку переносили несколько раз. В итоге до НГ НЕ успели доставить, перенес доставку на 28-е января, в связи с отпуском. Во время отпуска звонили несколько раз, я снова озвучил дату доставки - 28-е, мне сказали ок.. Вернулся - перезваниваю - товара уже нет на складе. В результате - потерял кучу времени, а для меня это был срочный вопрос т.к. ожидаю доставку и сборку кухни в ближайшие дни.

Буду искать других...

все грамотно сделали

в этом магазине совершила одну покупку ,надеюсь и дальше буду покупать.Приобрела духовку EFBA 1003,покупкой осталась довольна.

Была заказана морозильная камера Атлант 7204-100 в Рязанскую область г.Рыбное.Привезли позже оговоренного интервала,хотя он очень большой(с13до21),упаковка порвана в клочья,у водителя не было денег на телефоне,пришлось тратить свои средства.Без навигатора-как он вообще нашел адрес непонятно.Самое плохое привезли без грузчика,хорошо родственники были не на работе-разгрузили сами,проверили тоже сами-такого еще не встречал.Хотя бы предупреждать нужно о таких вещах, сестра не разгрузила бы холодильник,пришлось бы отказаться от покупки.№заказа не знаю,он в накладной-но могу уточнить если нужно.Не очень приятно было получать так товар.

Заказал микроволновую печь LG MS-2042DB.До этого заказывал в этом магазине товар,доставка была на рабочий адрес и он остался в базе,в этот раз заказал на домашний адрес девушка приняла заказ и сказала ,что доставка будет 25.01.15,примерно в 12:30 связался курьер и начал сверять адрес доставки,в итоге выяснилось что они едут не на домашний адрес,а на рабочий.Курьер сказал,что они не привезут товар,попросил пере заказать,позвонив в магазин менеджер сказал,что домашний адрес есть но они его почему то там не забили,что он передаст какой-то там девушки и не известно когда они её привезут!Ужасный магазин,не советую с ним связываться!!!!!

Магазином доволен

23.01.15 был доставлен заказ накладная номер 01/ZM2507. Все быстро, качественно, оперативно. Буду заказывать и дальше в данном магазине. Рекомендую

Заказывала холодильник, подобрали модель вместе с менеджером, так как некоторых моделей не оказалось на складе (просто ситуация сейчас такая, что все раскупают). Очень вежливые и толковые менеджеры. Доставка тоже хорошая - привези холодильник, подняли на 14 этаж по лестнице (тк отсутствует грузовой лифт), старый тоже предложили выкинуть. Очень довольна

заказал 2 мультиварки. на одну из них цену откорректировали на +~2000. Самовывоза нету.

Доставка в оговоренный срок. Одни из самых низких цен по рынку при достаточно широком ассортименте

Готов рекомендовать

Первый заказ в магазине оформлял на холодильник, заявку быстро обработали, привезли в обещанный срок. К качеству товара претензий нет. В последнее время в других магазинах сталкивался с тем, что обещали привезти товар, но в день доставки оказывалось что товара нет. В евромаксе с подобным не сталкивался, если обещали привозили, если товара нет говорят сразу об этом. После первой покупки остался доволен оперативностью обработки заказа, сроком доставки, адекватной стоимостью, поэтому когда понадобился духовой шкаф обратился в этот же магазин. Со вторым заказом тоже проблем не было, покупкой остался доволен, а также тем что слова не расходятся с делом.

заказ № W249437 от 15.01.15 Холодильник на тот момент у них оказался дешевле всех на маркете. Думал что скажут что нет в наличии или цена не актуальна, но перезвонили через 3 минуты и подтвердили. Спасибо!

быстро , грамотно работают

низкая цена

Производился заказ варочной поверхности. Все прошло на 5+. В обговорегное время приехали забрать, быстро без всяких проблем получил свой заказ.