Компетенция персонала, введение в заблуждение покупателей
Заказ №721 от 13.09.2015. Заказан духовой шкаф Electrolux EOB 53410. Накануне доставки позвонил менеджер и сообщил, что у них 'пересорт и в наличии новая модель EZB 53410, абсолютно идентичная заказанной, только лучше'. Сдуру не проверил, привыкнув к работе с добросовестными поставщиками. По факту - шкаф от заказанного отличается объемом, количество противней, количеством стекол, размером для встройки (!). И главное: выставляя на Yandeх Market EOB по самой привлекательной цене (до сих пор предложение висит!) на деле продают другую модель, которую можно найти на рынке дешевле. Ответ на претензию - 'привозите и сдавайте'. По форме верно, по сути издевательство. Настоятельно не рекомендую.