kotofoto.ru

Мне не понравился магазин, а точнее обслуживание в магазине. Мне неохотно продавец показал нетбук, неохотно сказал 2-3!!! слова по поводу данного товара, неохотно продал мне его.

Отличный магазин, приятные и вежливые сотрудники, оригинальные, РСТшные товары. Остался доволен всем, спасибо!

В 10 часов заказал canon 500d kit. В 14 уже привезли. Заказывал по телефону, консультанты достаточно адекватные люди. Курьер оказался угрюмым молодым человеком. Товар привезли исправный, дефектов не выявил. Минус только один - фотик положили в коробку из под этого же фотоаппарата но с другим объективом. Это странно. Курьер сказал, что они часто так делают. Если б сам не обратил внимание - он бы ни за что не сказал. В итоге я согласился на 2 гарантийки - отдельно на объектив и на фотик. Надеюсь, проблем по гарантийки не будет. Спасибо за оперативность, за цены!

Банально дурят народ: размещают на яндекс.маркете товары, которых фактически нет в наличии. А когда клиент формирует заказ, оставляя свои контактные данные, начинают обрабатывать клиента, уговаривая заказать что-нибудь другое. Сам попался на эту удочку - заказал ноутбук, ввёл данные. На следующее утро позвонил менеджер и бодро без тени смущения заявил, что товаров у них много, поэтому многих нет. Давайте подберём что-нибудь другое. Сейчас зашёл на яндекс.маркет - смотрю ноутбук ещё висит у них. Не связывайтесь - только время потеряете, обращайтесь в магазины, которые не врут.

Заказывала телефон, сервис хороший, но товар оставляет желать... Магазин торгует б/у шной техникой. Курьер приезжал 2 раза, и каждый раз - одно и то же. (сам уже не рад возить, порекомендовал нам другой магазин, видимо, не первый день работает). Если решитесь брать - тщательно рекомендую осматривать товар на наличие трещин, царапин и прочего. Ибо такой же товар можно купить на рынке и в 2 раза дешевле, если кому-то вдруг поддержаный понадобится.

Хочу поделиться позитивом. покупал фотик Sony Cyber-shot DSC-TX5. цена не самая низкая по городу но, я всегда ценю в интернет-магазинах не экономию в 3 копейки, а сервис и удобство. VB-Digital меня порадовал, отработали всё чётко и что важно менеджер, с которым общался человек понимающий в том, что продаёт, не как многие нынешние... ))) (никого не хочу обидеть), приятно общаться с профи. Спасибо ребята, в следующий раз, думаю к вам снова обращусь и знакомым посоветую.

Хочу написать благодарность команде этого магазина. Мы искали графический планшет wacom intuos 4 M. Необходимость была срочная, в течении 1 дня. До этого несколько дней отправляли заявки в разные магазины и у кого-то доставка вместо 1 дня оказывалась несколько дней, у кого-то просто говорили что на складе у поставщика нету или зарезервирован и пр. Под конец последнего дня уже отчаялись и случайно набрели в интернете на сайт этого магазина. Позвонили, заказали - нам отзвонились из магазина в течении нескольких минут о наличии. Но планшет нужен был срочно и магазин пошел нам навстречу и сделал доставку через 2 часа после заявки. В общем не прошло и 3 часов как я уже вовсю рисовала на нем. Понравилась вежливая, оперативная работа магазина и внимательное отношение покупателю. Доставка была бесплатная.

Очень хороший магазин! Заказала объектив canon EF 20 mm/2.8, через несколько минут перезвонили. Объектив доставляли из Москвы и задерживали на несколько дней, но ребята позвонили и предупредили о задержке заранее. Очень вежливые продавцы, замечательное обслуживание, низкие цены. Все очень понравилось! Молодцы! Всем рекомендую этот магазин.

Покупал Canon EOS 450D Kit, чуть больше полугода назад. Аппарат работает отлично, без нареканий. Касательно самого магазина - все устроило, как общение с сотрудниками магазина, так и бесплатная доставка в тот же день. Единственное нарекание в тот момент вызывало наполнение сайта, тогда оно хромало на обе ноги.

Приобрела фотик. работа персонала очень понравилась. Доставили аппарат в день заказа. По доставке перезванивали, предупреждали. В общем, внимание к клиенту ощутила в полной мере. К фотокамере все гарантийки европейские, все сертифицировано в России. Наслаждаюсь фотосъемкой. Большое спасибо магазину!

Брал монитор Dell 2209 WA. Заказал, перезвонили, уточнили, забрал заказ. Магазином доволен.

Покупал зеркалку Canon 1000D kit пару месяцев назад, цена была тогда у них самой низкой. За бесплатную доставку спасибо. Все понравилось, присматриваю сейчас у них объектив. Обещали еще скидку сделать.

Указывают неактуальные цены, обманом привлекают покупателей. Хотел купить монитор Asus MS238H, цена на маркете 9180, после того как договорились о доставке, менеджер сказал, что цена немного изменилась и теперь 11200. ПС: на маркете до сих пор неактуальная цена.

Купила на той неделе фотоаппарат Canon (со всеми причендалами). Предваряя заказ переписывалась с менеджером в IСQ, где меня точно проинформировали по наличию товара, заранее договорились о скидке. Через 3 часа мой заказ привез вежливый молодой человек, всё объяснил, показал. Осталась довольна покупкой, нареканий к технике пока нет. Единственный минус - отсутствие фотографий некоторых позиций товара на сайте магазина, чтоб понять о чем идет речь (в моем случае сумка для фотоаппарата) приходилось искать нужные фотки в интернете.

покупал ноутбук Acer привезли в срок точно к дому, проверили на месте, дали гарантию без указания даты, т.е. небольшой бонус, скидка на следующий товар итп, ноутбук работает исправно до сих пор уже полгода, тьфу-тьфу:) Желаю Вам всего наилучшего.

Купил сегодня объектив 18-105 Никон!1 Спасибо интернет -магазину !!Всё вовремя и в срок!!Спасибо!

Приобрел монитор в данном магазине. К качеству товара пока претензий нет. Незначительные нарекания есть только к доставке. Сами предложили доставить в тот же день, обозначив время. В указанное время (до 7 вечера) получить товар не получилось. Пришлось самому выяснять, когда курьер сможет подъехать. Полагаю, что в данном вопросе обратная связь - довольно важный фактор. Отзвониться покупателю и сказать, что товар будет доставлен позднее или на следующий день не так уж и сложно. Впечатление от магазина положительное.

искал nikkor 18-105. На сайте была самая доступная цена из того, что видел. Позвонил, уточнил цену, все соответствовало информации на сайте. Приехал и забрал, никаких проблем. Гарантия официальная, полный комплект (бленда, чехол).

Заказал поздно вечером 20 апреля Фотоаппарат Nikon D5000 на сайте компании.До этого в течении дня переписывался с Евгением Волжениным, узнавал про товар. 21 апреля около 10 часов дня позвонил менеджер Александр для уточнения заказа. Ребята дали возможность проверить серийный номер по базе D5000 с заводским браком. При заказе фотика, сумки и карты памяти предложили небольшую, но приятную скидку. Курьер приехал вовремя и мужественно ожидал пока я все посмотрю и проверю, при этом всячески помогал в оценке качества. Что не понравилось? До заказа, при консультировании упоминалось Евгением что 'подтверждением белой гарантии служит гарант талон с российской голограммой.' Фотик был получен без данной гарантии, а с гарантийным талоном 'Яркого мира'! То есть аппарат 'серый'! От того и цена ниже! Яркий Мир вроде бы пока,по телефону, не отказывается в случае чего обслужить фотик. Очень бы хотелось, чтобы слова не расходились с действиями! И очень надеюсь, что фотик продержится весь гарантийный срок, и даже более, без обращения в СЦ! Положительные стороны: скорость обработки и доставки заказа, пунктуальность сотрудников. И все равно благодарность: Евгению, Александру и курьеру, Сергею!

Заказывал Canon 500d kit. Остался очень доволен скоростью доставки и предусмотрительностью сотрудника, доставившего мне фотоаппарат. Доставили через 40-50 минут после заказа, при этом захватили с собой чехол и несколько sd-карт . Заодно, купил и SD-карту (Kingston SD-K04G) для нового фотика. На чехол денег не хватило, но проблема с выбором решилась. Чуть позже дозакажу :) Спокойно обождали пока я потестирую фотоаппарат. Неторопили. Я посмотрел отснятые кадры на копьютере на предмет белых точек (битых пикселей) и качества невидения резкости. Прим. Доставили на работу у м. Петроградская, объяснили что офис недалеко. Всем советую...

Покупал монитор Samsung P2070H. Во время заказа пытался выяснить, есть в комплектации DVI и HDMI кабели. Менеджер не знал и предложил доставить товар домой, где я могу посмотреть комплектацию и, если она мне не понравится, отказаться от покупки. Монитор доставили точно в срок. На коробке был заводской скотч. Экспедитор спокойно ждал, пока я внимательно осматриваю товар, и разбираюсь в инструкции с комплектацией. Был только DVI кабель, а HDMI кабель в российской поставке отсутствует. Принял решение монитор взять. В общем магазином доволен.

Магазином НЕ ДАВОЛЬНА ВООБЩЕ!!!! По телефону заказала зеркальный фотоаппарат Pentax K-x, кот. мне предложили привезти в этот же день, но мне это было не удобно и я договорилась на вечер след. дня. В итоге фот-т мне превезли только через день, потому что на следющий день курьер якобы из-за пробок не смог добраться до склада! Вообщем, 12.02.10 я приобрела у них зеркальный фотоапп-т, кот. как оказалось поставлен в Россию нелегальным путем! Т.е. на него нет фирменного гарантийного талона срокм на 2 года и русскоязычной инструкции!!!!!:(((( К фотоап-ту прилагались какая-то европейская гарантий сроком ТОЛЬКО НА 1 ГОД (!!!) и то, как я поняла, действует она только в Европе (да и то не факт!!!) и 2 диска, где (как мне объяснили менеджеры) должна быть инструкция на русском яз. Но ни на одном из 2-х дисков я её не нашла!!!:((( После того как я позвонила в магазин и попросила предоставить мне инструкци на русск.яз., я жду её уже 2 недели!!!((( Вообщем, если для вас фирменная гарантия не имеет значения и вы полиглот (прилагаемая инструкция написа на 2-х или 3-х языках, кот. я не смогла распознать!!!) то вам в этот магазин, т.к. цены у них ниже, чем у других. К сожалению, это единственное их преимущество!!:(((((

Сделал вечером заказ через сайт. на след день позвонили, уточнили время доставки. Вечером курьер за час отзвонился и привёз монитор в назначенное время (примерно 20:30!), поднял на этаж (5й без лифта), дождался пока я оттестю товар, взял деньги, отдал гарантийку и товарный чек. Всё быстро и качественно) Молодцы!

Ставлю рейтинг 'обычный магазин', потому что он именно таким и является. Надеюсь, мой пример послужит уроком для всех. Не ведитесь на слова 'у вас будет 14 дней на проверку товара, и если что - мы вам его поменяем!'. У данной формулировки есть двойное толкование. Я в первый же день дома при детальном осмотре обнаружил 3 битых пиксела у Nikon D90 Kit 18-105 и дефект в видоискателе, который выражается в том, что в момент фокусировки рядом с зонами автофокусировки загорается красная точка (как будто загорается часть токоподводящей дорожки). Позвонил в магазин с вопросом 'что будем делать?'. Услышал предложение сходить в сервис центр, где пиксели уберут, а с этой точкой будут разбираться, и если это брак, то только в этом случае магазин заменят камеру. Понятно, что, заметь я все это еще при проверке - не брал бы этот экземепляр и требовал другой, понятно, что 3 пиксела для СЦ не являются браком, понятно, что никто, ничего менять не будет ибо 'сервис центр сказал, что это не брак'. Поэтому, простой совет всем - ВНИМАТЕЛЬНО и ТЩАТЕЛЬНО осматривайте покупаемый товар, не стесняйтесь потратить ровно столько времени, сколько вам нужно. Пока вы деньги не отдали, вы можете поменять образец из-за любой мелочи. Потом - только через СЦ.

Прекрасный магазин! Это наш первый опыт покупки через интернет магазин, было страшновато (заказывали достаточно дорогой, для нас, телевизор), но всё прошло на высоте. По телефону я получил исчерпывающую информацию по интересующей меня модели, по доставке, оплате и пр. Очень грамотные консультанты! Доставили в тот же день, на который договорились. Очень вежливый курьер, все проверил-показал, терпеливо дождался пока мы убедимся что всё ок. Итог - теперь этот магазин будет первым в списке, когда мы будем совершать следующую покупку и, мы рекомендуем этот магазин всем нашим знакомым! P.S. Желаем VB-Digital удачи и процветания!

Прекрасный сервис. Заказ доставлен в тот же день, вежливый курьер, все проверил-показал, буду и дальше заказывать только у них...молодцы.

Доволен всем. И обслуживанием и сроком доставки(указал нужное время и курьер приехал точно в оговоренный срок).Курьер даже без моей просьбы собрал и проверил всё полностью! Рекомендую всем!!!

Заказывала монитор, соблазнившись самой низкой ценой и бесплатной доставкой. Товар привезли в удобное мне время в заводской упаковке, гарантия, вежливый доброжелательный курьер.

Отличный магазин. Заказал монитор привезли в тот же день, курьер терпеливо дождался проверки , а когда у него не оказалось сдачи сделал даже скидку. Вобщем остался очень доволен ценой, качеством обслуживания и самим товаром.

Заказывал монитор, волновался по поводу битых пикселей, т.к. привык дотошно выбирать в магазине. По телефону уверили в качестве и не обманули. Доставили в день заказа, курьер помог собрать и проверить, монитор отличный. За сервис 5 баллов! Магазин в 'избранное'.