kotofoto.ru

сотрудники четко и вежливо приняли заказ, отзвонились через 5 минут, уточнили параметры, сервис на уровне, нормальный магазин

Приехал в недельный отпуск, понадобился объектив - нашел данный интернет-магазин и был приятно удивлен скоростью обработки заказа и его воплощением в жизнь. Буквально через пару часов был уже с объективом и доп подарком. Спасибо, ребята

Мне понравился этот магазин. При разговоре по телефону разговаривали очень тактично и вежливо, а самое главное конкретно. Пользовался интернет-магазином первый раз. Не знал, что это это так легко и просто.

суперский маг! покупала там фотик,телефон,монитор!соотношение цены сервиса на высоте!молодцы ребята

покупал в этом магазине фотоаппарат CANON 450 Все работает на ура. Официальная гарантия. Продавцы понравились, отзывчивые (к сожалению не помню имя).

Данный магазин мне посоветовали знакомые - они неоднократно заказывали там различные товары. Остались очень довольны, т.к. товары были качественные с гарантией, привозили их в день заказа или на следующий день. В ближайшее время планирую приобрести фотоаппарат и буду обращаться только в этот магазин!

Хороший магазин! Заказывал у них D7000body.Почти сразу перезвонили.Курьер привез все вовремя. Аппаратом доволен! Всем рекомендую.

Хороший магазин. Не в первый раз обращаюсь. Вежливо. Заказ выполняют в сроки. Идут на встречу клиенту.

Очень довольна магазином. Покупала там фотоаппарат, пользуюсь второй год, качество товара отличное. Доставили вовремя, без накруток и без проблем. Цены приемлемые. Сотрудники вежливы, сколько раз ни звонила, узнать о наличии того или иного товара, всегда предоставляли точную информацию, и даже перезвонили сами, когда появился нужный мне объектив. Любую технику ищу в первую очередь только там и всем знакомым советую.

Адекватная консультация по телефону, хорошо когда работает . Моментальная доставка. Может мне повезло, но привезли фотоаппарат в этот же день. Курьер так же был вежлив и рассказал про азы ползования фотоаппарата и что приятно удивило про защитный фильтр тоже подробно рассказал, не знал про такие нюансы. Все быстро и оперативно. В интернет-магазинах такой сервис редок. Спасибо.

Купил без всяких проблем зеркалку Canon 550D. Вечером заказал, утром отзвонились, в обед доставили. Все отлично.

Хороший магазин. Покупал Canon 60D, все проверили. Дали протестировать несколько фотиков, выбрал второй, так как у первого оказались горячие пиксели. Забыл в магазине крышку от аккумулятора, позвонил на следующий день. Крышку нашли и сказали в любое время заехать, отдали без проблем. Мне понравился магазин.

Хотела купить в этом магазине фотоаппарат Nikon D3100 Kit,в маркете написано что гарантия производителя.Решила позвонить и уточнить на всякий случай.по телефону мне сообщили что гарантия 1 год в их сервисе .Друзья ,зачем дезинформировать людей???уберите пометку что у вас гарантия производителя.Отзывы о магазине хорошие в основном ,но факт обмана очень расстраивает.

В двух словах что меня порадовало: - конкретность в ценах и наличии на складе, - нас дождались за покупкой в офисе до 19:30 в пятницу (!), спокойно проверили камеру, так же спокойно подобрали аксессуары, - несмотря на отсутствие банкомата в офисном центре, подвезли до оного и подождали пока мы снимем деньги. - ничего не 'впаривали' приятно видеть такое отношение.

В принципе не плохой магазин, но есть несколько моментов, которые не дают поставить высшую оценку, есть еще ребятам над чем работать. Сначала о минусах. Заказывал фотокамеру и объектив. Менеджер отзвонился на следующий день и сказал, что фотокамера у них в наличии, а объектив подвезут после 2х. После 2х я заехать не мог и сказал, что заеду на следующий день. Менеджер сказал: 'хорошо, завтра можете приезжать в любое время'. Приехал, фотокамера есть, объектива нет. Хотел протестировать фотокамеру, карты с собой не было, думал уж в магазине найдется. Карточку не дали, предложили купить, так как якобы они у них все запечатанные. В общем пришлось перенести покупку на следующий день. Взял дома карту, удостоверился, что объектив привезли, приехал. С первым экземпляром камеры возникли проблемы, не видел карту при включении. Подумали, что проблема в карте. И, о чудо, чтобы проверить этот баг, карточка вдруг нашлась! ) Кстати, камера, как оказалось, уже имела не малый пробег. В общем устроила только третья. Объектив взял второй. На первом явный ФФ был. Но это наверное уже не к магазину претензии, а к компании Кэнон. Еще один минус, хоть и не большой, в офисе магазина нет никаких тестовых таблиц, технику придется проверять подручными средствами, если не захватите их с собой. Как следствие, на следующий день обнаружл, что объектив мылит верх кадра, причем практически на всех диафрагмах. Но теперь о плюсах, объектив вернул без особых проблем и именно это обстоятельство не позволило поставить мне плохую оценку данному магазину. Когда возможен возврат/обмен некачественного товара, это всегда радует. Бывал уже в таких ситуациях и должен сказать, что далеко не все магазины готовы принимать некачественный товар обратно без скандала и экспертиз очевидных дефектов. И этот плюс наверное способен перекрыть минусы. В общем в магазине можно вполне отовариваться, если знать правила работы с ним - самому подтверждать приход товара, брать с собой все необходимое для проверки фототехники.

Хороший магазин. Цены адекватные. Никаких задержек или накладок не возникало.

магазин, что надо!!!! мало того, что цены почти самые низкие, так еще и в целом магазин оставил приятное впечатление. заказал два ноут бука, с оператором связался сразу, уточнил интересующие вопросы, все вежливо объяснили, договорились на какой день и время доставят, привезли вовремя + за большой заказ скидочку на доставку сделали :)

В маркете на первых строчках по запросу 'Nvidia 3D vision', через 15 минут перезвонил менеджер и сообщил, что очки сняты с производства ( что, кстати, не есть правда ) и предложил аналогичные от Acer.

Спасибо персоналу магазина. Быстро привезли товар из Москвы, доставили на дом, курьер терпеливо ждал когда я осмотрю товар. Подписал бумаги и заполнил гарантийный малон, все 'белое'. Возникла заминка с ценой: меня не верно информировали о бесплатной доставке, а в цену включили ее. Но на мою просьбу вычесть ее, так как мне было сказать что доставка бесплатная, после согласования с менеджером вычли. И сделали скидку как участнику группы vkontakte. Так что я очень довольна сервисом!

Купил у них Nikon D7000 кит. Остался доволен. Долго 'готовился', искал где купить. Цена была самая низкая на момент покупки, да и наличие этой модели мало у кого было в городе. Это, конечно, не магазин в полном смысле, но это меня не испугало. Это, как я понял, офис, арендуемый в бизнес-центре, под общей охраной, электронный пропуск на проход в каждую дверь коридора, вход по паспорту, безопасность жуть :))) Предложили сразу кофе, обстановка располагающая к спокойному изучению и тестированию товара. Фотик был единственный (завозят по предзаказу), но оказался девственным, оригинальным, официальным, с честными гарантийками, полный комплект, в родной упаковке. По серийнику бьётся, что российский. Не знаю что уж будет потом если вдруг (тьфу 3 раза), но сейчас всё отлично! Рекомендую.

После НГ искал нетбук Asus T101MT. Цены по Питеру 15100-19000, и везде без Bluetooth. Нашел в VB-Digital за 15500 с BT. Фирма в честь праздников раболтала по укороченному расписанию и с доп. выходными, но 5-го как раз работала. Позвонил. Оттуда голос человека, хорошо встретившего новый год. Что не сказалось на его профессионализме: нашел, уточнил вопросы. Увы, за 15500 был только с доставкой из Москвы (а фирмы экспедиторы начнут работать после 10го) - в наличии белый, за 16300. Заказал из Москвы. Учитывая середину праздников, на выполнение заказа не очень надеялся. Однако в первый полный рабочий день (11-го) с утра позвонили и привезли. Курьер вскрыл упаковку, дождался пока доставится винда, заполнил гарантийку. Блютуса все-таки не оказалось, но бук я принял. Постфактум отписался через он-лайн консультанта на сайте (кстати работает очень оперативно) - проверили, что в этой партии БТ действительно нет, извинились, тут же исправили описание на сайте (за что им 4я звездочка - чувствуется, что фирма дорожит клиентами, хотя досадные накладки случаются). В общем-то, на БТ особой надежды и не было - в нашей стране 'опционально', чаще всего означает 'нету'. Также порадовала бесплатная доставка (и по городу, и из Москвы). Учитывая доставку, цены одни из самых низких по Питеру. Сайт довольно приятный, информативный, хотя и не самый удобный при поиске.

Заказал перед новым годом объектив, (на сайте написано что он на складе) мне позвонили сказали что его нет на складе...сказале что после 10 января будут( мне было не к спеху) позвонили 10 и сказали что за праздники цена поднялась на 1 тысячу

Отличный магазин! Быстро и недорого! Покупали Nikon D90. Дали возможность спокойно сравнить интересующие фотоаппараты, которые в наличии были, в отличие от магазинов шаговой доступности.

Уверили, что есть Mark IV по 138, и на следующий день изменив цену до 153 отказали

Покупал вспышку 430II, забирал сам, было удобно в Ильече. Все показали, заодно предложили Батарейки. Вежливы. Предложили кофе. Одно жаль фотик украли. Захотел заказать у них еще и фотик вечером, потом передумал и перезвонил утром в 9:20 отменил заказ. Странно но потом вечером в 16,00 мне перезвонили, что заказ пришел. я напомнил что я отказался. Не ругаясь согласились. Вежливые Жаль что пока не хочу покупать фотик, а так магазин хороший. Не угрожают :)

покупал 550D Body,кстати купил за 26 почти))сейчас 27!!мне всё понравилось ,но прикол в том что я покупал Body а коробка у них Kit!,странно!!!!.и ещё одна странность в том что в коробке была инструкция от 500D.я у них спросил в чем дело они естественно удивились и демонстративно начали открывать вторую коробку(550D) и там тоже оказалась такая же инструкция.но меня это не испугало и я купил:)какая разница!?.но хотелось бы услышать комментарий магазина!!!!!!!!!!

Покупал камеру SONY HDR FX1000E, четко и быстро отработали, даже привезли на день раньше - не в понедельник, а в пятницу. Спасибо!

Сделал заказ фотоаппарата на сайте в 12:00. Написал, что хотел бы получить его до 18:00. Отзвонили через 5 минут. (Молодцы.) Сказали, что не смогут доставить до 18. Хорошо. Договорились на попозже, но по другому адресу. В 17 часов позвонили и сказали, что не могут доставить товар до 18... После вопроса: 'мы же договорились на попозже, но по другому адресу. Это еще в силе?' Выясняется, что тот, с кем я первый раз говорил не указал новые данные для доставки и мне предложили доставить заказ в понедельник. В результате: день прошел - товара нет. От заказа отказался. Господа - организуйте свою внутренюю работу! Это же Ваши деньги.

Вчера днем сделал заказ монитора. Буквально сразу перезаонил менеджер, и уточнил удобно ли доставить заказ в этот же день вечером. Доставили все вовремя, проверили, выдали все чеки. Все отлично!

Днем (около 12-13 часов) пообщался с он-лайн консультантом, уточнил, возможна ли доставка сегодня (брал iPad), получил утвердительный ответ. Заказал, - в течение 1-1,5 часов перезвонили, уточнили куда доставить. Еще через час - звонок от курьера + еще минут 40 - доставка состоялась. Никаких нареканий, все было оперативно, вежливо и быстро, - так как и должно быть.