Низкие цены, внимательное отношение к покупателям
Не принимают карточки (пишут, что временно, правда)
Заказ на сайте делал поздно вечером, на следующее утро отзвонились, что экземпляр остался последний, находится в одном из пунктов самовывоза, так что доставка задержится дня на 3. Долговато, но поскольку пункт самовывоза оказался сравнительно удобен в плане заехать после работы, я вызвался забрать его оттуда самостоятельно. Переоформили без проблем, девушка пообещала позвонить, чтобы товар для меня 3 дня придержали. Сотрудник в самом пункте покорил доброжелательностью и учтивостью (если кто из руководства это читает, дело было 25.04.14 вечером на Россошанской -- поставьте ему плюсик в карму :)). Я даже не расстроился, что нельзя было расплатиться картой: при цене чайника на 1000 с лишним ниже, чем у ближайшего конкурента, это едва ли большая проблема. То есть в принципе карты, вроде, принимают (у кассы была соответствующая наклейка), но нынче как-то не свезло.