Б
Бурбеев Илья оценил 20.10.2015
Оценка:
Очень понравилось: менеджеров много, работают быстро, разбираются в теме и на мое 'ну такая штука, чтоб масло не брызгало' тут же ткнули на картинке.И что очень понравилось - неожиданно быстро привезли! Заехал сделать заказ в воскресенье после обеда, во вторник до обеда уже забрал!
Магазин в Балашихе не принимает к оплате карты. На мой взгляд в настоящее время - это большой минус.
Обратился первый раз, т.к. боялся сложностей с номенклатурой и долгим сроком ожидания. На сайте, честно говоря, запутался в куче каталогов. Проще в сервисе своем все поставить, там точно знают что надо. Но все страхи оказались напрасны - менеджеры все с полуслова понимают.
Б
Бад Альберт оценил 20.10.2015
Оценка:
Удобный онлайн подбор
В первую очередь недостоверная информация о сроках поставки. Необходимо к указанному сроку поставки прибавить 2 дня. Так мне указал менеджер компании. Зачем обманывать людей и указывать не достоверный срок поставки изначально? Далее выяснилось, что и + 2 дня тоже обман. Спустя 2 дня часть заказа снята по причине отсутствия у поставщика. Т.е. еще + 2 дня как сказал мне менеджер. (при этом при заказе на сайте указанно 0 дней). Второй раз придется перезаписываться на ТО.
Не ожидал такой примитивной схемы привлечения клиентов у такой известной компании, которая построена на обмане. И к тому же с помощью предоплаты они вынуждают ждать. Менеджер отказал в возврате денежных средств. Вернул бы деньги и купил бы из наличия в обычном магазине без проблем и негативных эмоций.
Т
Тремзин Олег оценил 20.10.2015
Оценка:
филиал 'Раменский' работают быстро, но безголово и безграмотно
заказал щетки стеклоочистителя на Опель Астра J, предложили фирмы 'Камока' 27F02, получил, оказалось не подходят по креплению и по длине, сдал обратно, предложили другие 'Чемпион' AFL6863A/C02, привезли 1шт(вместо 1 комплекта) и каркасную(вместо бескаркасной), и что делать с этим го...м, буду сдавать
чтобы я еще с ними работал?
Iv
Ivanov Alexander оценил 19.10.2015
Оценка:
По предоплате выдача прошла довольно быстро
Менеджеров в магазине много, но все очень неприветливые
Найти магазин в огромном доме 99 очень трудно: в конце дома, за углом, маленькая вывеска на двери и никаких указателей на фасаде здания.
si
si vova оценил 19.10.2015
Оценка:
Нельзя оплатить заказ в кассе магазина с помощью банковской карты
Нельзя оплатить заказ в кассе магазина с помощью банковской карты
Э
Эпова Эмили оценил 19.10.2015
Оценка:
Цени лояльные,оплата по карте
Отсутствие сервиса:2 недели ждала заказ, никто не оповестил о том, что он пришел (ни смс,ни емэйл, ни звонок), и в личном кабинете не было статуса 'доставлен в пункт выдачи', а когда позвонила в call-центр и уточнила почему написано,что ожидаемый срок поставки 1-2 дня, а я жду 2 недели, девушка грубо ответила, что 1-2 дня - это поставка на склад их поставщиков (для чего мне такая информация, если меня интересуют сроки поставки в пункт выдачи).
Цени лояльные,оплата по карте
К
Кравец Марина оценил 19.10.2015
Оценка:
Спасибо большое, все очень понравилось, очень быстро и профессионально отработал менеджер Сергей.
жалею что поздно узнала про магазин, и не все запчасти покупала здесь. из-за этого потеряла много времени пока искала все остальное на разных складах по всей Москве.
Г
Гаврилов Механик оценил 19.10.2015
Оценка:
Широкий ассортимент
Очень большая накрутка на стоимость запчастей у представителя во Владивостоке.
Стоимость запчасти 2056 рублей с учётом доставки, я заплатил 3800. Наценка не должна составлять 85% (!).
В
Водеников Андрей оценил 19.10.2015
Оценка:
Быстро, без проволочек.
пока не нашёл.
Быстро, без проволочек.
ha
hazime оценил 18.10.2015
Оценка:
Удобная система покупки
Закрыли магазин на Фрунзенской
Удобная система покупки
М
Майсурадзе Давид оценил 18.10.2015
Оценка:
Широкий выбор, на любой диапозон цен!
Удобно, достаточно оперативно. Спасибо!!!
м
миронов владимир оценил 18.10.2015
Оценка:
Удобство,все хорошо и быстро
Стройка около магазина,подьехать сложновато
Самые хорошие впечатления,нормальная цена.Удобство.
mf
mforghim оценил 18.10.2015
Оценка:
Просто выбирать и быстро доставляют! Приятно :-)
Не работала база, но как только восстановили работоспособность, перезвонили сразу
Буду постоянно заказывать.
Sh
Shinkarenko Egor оценил 18.10.2015
Оценка:
Лучший магазин автозапчастей, но это и так все знают
Лучший магазин автозапчастей, но это и так все знают
П
Плессер Дмитрий оценил 18.10.2015
Оценка:
Большой каталог, удобный подбор запчастей под свой автомобиль, быстрая доставка товара до точки
точка выдачи Ленинский пр-т 99, в субботу в 3 часа дня очередь человек 15. места под всю эту очередь просто нету в офисе.
Единственный магазин, где я смог купить радиатор на свою е36 1994го года всего за 2 дня.
А
Акулинин Александр оценил 18.10.2015
Оценка:
Всё так, как и должно быть в подобном бизнесе.
Нет недостатков. На мой взгляд, разумеется.
Сотрудники склада делают свою работу максимально быстро и профессионально (впрочем, как и все сотрудники). Но громогласные: 'Следущий! Подпись! Дата!' - заставляют граждан, стоящих в небольшой очереди, на мгновение представить себя у окна приёма передач в следственном изоляторе.)) но общее впечатление, это конечно не портит - скорее наоборот, создаёт хорошее настроение. Всему коллективу Exist, огромное спасибо за качество и быстроту в работе!
П
Пантелеева Мария оценил 18.10.2015
Оценка:
Оперативность и внимательность персонала.
Нет дополнительного сервиса и курьерская доставка только по рабочим дням.
Оперативность и внимательность персонала.
Б
Балукин Алексей оценил 18.10.2015
Оценка:
Дешево, своевременно, качественно!
Нет
Дешево, своевременно, качественно!
П
Пронина Екатерина оценил 18.10.2015
Оценка:
Ничего
Неправильная информация, не сообщили сами что нет товара в наличии. Не исполнение договора купли продажи.
Заказала масло так как загорелась лампочка в машине, рядом с домом на Полежаевской. Отображалось что есть в офисе и все хорошо, сделала заказ, оплатила, в личном кабинете информация что будет сегодня. Прошел весь день, проверяю снова - статус тот же, 'в работе'. И ожидаемая доставка сегодня. Осталось 2 часа до закрытия звоню сама - мне отвечают что в офисе нет, и вообще нет, и будет только другое и через несколько дней!! И еще непонятно как и когда деньги будут возвращать! Даже сами сообщить не удосужились что в системе все некорректно, и не смогут исполнить заказ - он все еще 'в работе'. Отвратительно.
Ka
Kama Kama оценил 17.10.2015
Оценка:
Оперативный ответ на все интересующие вопросы, приятный персонал! Быстрая доставка! Рекомендую!
Их нет, правда!
Оперативный ответ на все интересующие вопросы, приятный персонал! Быстрая доставка! Рекомендую!
А
Алексей Стребков оценил 17.10.2015
Оценка:
Все понятно, цены хорошие
Все понятно, цены хорошие
А
Аноним оценил 17.10.2015
Оценка:
Кассир и на складе люди адекватные и готовые помочь
Менеджеры. Никакого приветствия клиента, никакого желания помочь.
Хороший сервис, отвратительные менеджеры.
К
Королёв Александр оценил 16.10.2015
Оценка:
Быстро,просто,дешевле
Быстро,просто,дешевле
М
Михалев Олег оценил 16.10.2015
Оценка:
Быстро, четко работают.
Не обнаружил.
На следующий день после заказа заехал, забрал. Удобно.
Е
ЕЛ Марина оценил 16.10.2015
Оценка:
дешевые цены,но.....
купил фильтра на бмв,приехал менять к официалам,в одном из фильтров не оказалось резинки,пришлось ставить старую + фильтр был в упаковке бмв(якобы оригинал),но оказался подделкой, т.к. при воздействии огня надпись на ориг. коробках BMW GROUP исчезает,чего не произошло с этой коробкой.
Решил отказаться от этой сети магазинов,потому что столкнулся с наглым надувательством клиентов
А
Аноним оценил 16.10.2015
Оценка:
Все в срок.
Желательно знать производителя товара что бы менеджер быстрей нашел.
Все устраивает.
А
Алиев Руслан оценил 16.10.2015
Оценка:
Обслуживание
На сайте пишут заказ 1день, а в действительности 3дня и более
Обслуживание
А
Аноним оценил 16.10.2015
Оценка:
Удобный сервис сайта. Исполнение - все четко.
Это первый заказ. Все хорошо, замечаний нет.
З
Зайцев Сергей оценил 16.10.2015
Оценка:
Хорошие каталоги, большой выбор запчастей
иногда бывают не маленькие очереди на выдачу товара!
давно покупаю запчасти в офисе ст.м. Свиблово, претензий нет!
Г
Гурьева Наталья оценил 15.10.2015
Оценка:
Быстро, просто, рядом
Быстро, просто, рядом