Б
Бабуров Егор оценил 10.10.2015
Оценка:
Своевременность выполнения заказа
Отсутствует возможность расчета банковской картой на кассе
Своевременность выполнения заказа
an
andrewfocal оценил 10.10.2015
Оценка:
Быстро. Оперативно. Качественно.
Рекомендую.
St
Stepanenko Evgeny оценил 10.10.2015
Оценка:
Быстро, информативно.
Заказ МА-0286578. Заказал, на следующий день забрал из магазина. Каждый этап отслеживается.
К
Киселев Слава оценил 10.10.2015
Оценка:
Наличие 'редких' запчастей. Быстрая оплата и получение.
Нудная регистрация по инету. Невозможно сменить базовый магазин.
Не удобно забирать из Одинцово, парковаться негде. Или плохо искал. В целом все устроило
Ф
Фроленков Павел оценил 10.10.2015
Оценка:
Очень быстро.Сроки-как обещали.
заказ RP-0208284
С
Семенов Михаил оценил 09.10.2015
Оценка:
Очень грамотно организована работа. Большой выбор.
Не принимаются к оплате банковские карты. Очень тесное помещение (м. Войковская), зоны выдачи просто нету - маленький столик((
Очень грамотно организована работа. Большой выбор.
п
патия остео оценил 09.10.2015
Оценка:
Все очень четко и оперативно
Все очень четко и оперативно
А
Аноним оценил 09.10.2015
Оценка:
удобный выбор. сроки соответствуют указанным при выборе детали
Хотелось бы более качественные изображения детали при выборе из каталогов
B5
B505OA оценил 09.10.2015
Оценка:
Быстро,качественно и недорого все супер
Нет
Быстро,качественно и недорого все супер
В
Вадим К оценил 09.10.2015
Оценка:
Заказ приняли и обработали оперативно, товар доставили в пункт выдачи через заявленное количество дней.
Отказались принимать оплату по карте под надуманным предлогом. Дорогая цена на моторчик омывателя стекла.
Персонал в пункте приёма и выдачи заказов на Севастопольском пр-те недружелюбный, хмурый и не знает что такое клиентоориентированность.
IG
IGOist Ignasio оценил 08.10.2015
Оценка:
в первую очередь - удобство работы на сайте. также: много точек продаж, удобные часы работы, оперативность выполнения заказа, работа персонала.
за 3-4 обращения ни разу не было проблем, кроме того, что невозможно изменить ФИО в учётной записи и служба поддержки ни на один запрос по этому поводу не ответила.
в первую очередь - удобство работы на сайте. также: много точек продаж, удобные часы работы, оперативность выполнения заказа, работа персонала.
Ш
Шарапов Марс оценил 08.10.2015
Оценка:
Быстро, качественно, доступные цены
нет
желаю успехов!
De
Degrik Gennadiy оценил 08.10.2015
Оценка:
Оперативно Удобно Профессионально
Т
Тришин Константин оценил 08.10.2015
Оценка:
Правильный сервис, оповещение по e-male и SMS о поступлении товара, огромный ассортимент
Не получился доступ к каталогам производителей, какая-то доп. регистрация (не понял, зачем).
Пункт выдачи по пути к дому, удобно.
Vi
Viktoriya Son оценил 08.10.2015
Оценка:
Оперативная и грамотная работа менеджеров. Близкое и удобное расположение офиса к дому. Большой выбор товара. Своевременное оповещение по движению заказанного товар.
Оперативная и грамотная работа менеджеров. Близкое и удобное расположение офиса к дому. Большой выбор товара. Своевременное оповещение по движению заказанного товар.
С
Соколов Сергей оценил 07.10.2015
Оценка:
оперативность, понимание
нет
оперативность, понимание
Г
Гладченко Василий оценил 07.10.2015
Оценка:
Культура обслуживания и сроки исполнения заказа.
Нет.
Очень доволен.
А
Аноним оценил 07.10.2015
Оценка:
Быстро, качественно, цена отличное, внимательное отношение к клиентам
Нет
Очень впечатлило качество обслуживания, культура общения с клиентом, квалифицированная помощь в подборе,скорость, удобство смс и Mail оповещений, заказ пришел даже раньше, чем обещали..... Отличный магазин, буду советовать друзьям и знакомым
Ar
Aronov Evgeni оценил 07.10.2015
Оценка:
Все было сделано в срок, без накладок! Удобный поиск запчастей, отличное информирование по SMS, возможно забрать заказ частями... Вообще, одни достоинства, никаких минусов! Так держать!
Все было сделано в срок, без накладок! Удобный поиск запчастей, отличное информирование по SMS, возможно забрать заказ частями... Вообще, одни достоинства, никаких минусов! Так держать!
do
don-teh2014 оценил 07.10.2015
Оценка:
Быстро, надежно, качественно
нету
отдельное спасибо Дмитрию
К
Козлова Наталья оценил 06.10.2015
Оценка:
быстро
все хорошо
все понравилось
Р
Романов Дмитрий оценил 06.10.2015
Оценка:
Быстро можно заказать, быстро привозят. Много всего в наличии
Не компетентный сотрудник мне попался, офис г.Балашиха, Моск. обл.
Мною был сделан заказ на запчасти для машины Шкода Октавиа А5 - Рамка решетки радиатора хром и Решётка радиатора черная. Были высланы фотографии авто, сломанных деталей крупным ракурсом, был указан VIN, год производства машины. Оплатил 50% суммы заказа. Через 2 дня получил заказ, оплатив оставшуюся сумму. Обращаю внимание что запчастей было две. Стал устанавливать соединил решетку и рамку решетки (двусторонний скотч), пытался приладить. Но оказалось, что детали не подходят к моей машине. Видна небольшая разница. Оказалось эти детали от октавии А5 2004-2008г.в., а у меня рестайлинговая машина А5 2008-2012г.в. На мое обращение о компетентности сотрудника и возврате денег за товар был удивлен ответом - вы покупали два товара, а возвращаете один. Разъединить эти запчасти нельзя, двусторонний скотч сработал (если только рвать). Перепроверяйте предложения от таких горе манагеров. Могут попасться как у меня не опытные, лишь бы продать.
И
Иваненко Александр оценил 05.10.2015
Оценка:
Закз LE-0302158, быстро и удобно
Закз LE-0302158, быстро и удобно
А
Аноним оценил 05.10.2015
Оценка:
Оперативно и цены хорошие
Удобно очень, менеджер уточнил параметры, проверил заказ, все привезли вовремя, без очереди, можно найти магаз рядом с домом, буду пользоваться и дальше.
А
Аноним оценил 04.10.2015
Оценка:
Оперативно.
В описаниях детали (запасной части под торговой маркой 'Nakayma') на сайте указана страна производитель Япония, а по факту китайский упаковщик!!! Детали пришли в коробках другой торговой марки ('Steel'), с переклеенными данными о фирме изготовителе. На лицо обман потребителя относительно происхождения товара в части фирмы и страны изготовителя!!!! Статья 14.7 КоАП РФ.
Не врать потребителям относительно происхождения реализуемых товаров!!!!
Ш
Шаргаев Владимир оценил 03.10.2015
Оценка:
Рядом с домом! Доставили в срок!
Коряво работает сайт. То показываются картинки, то нет и прочие мелочи. В основном надо поработать над сайтом, а ток все гуд.
Делал у них заказ ZD-0114526, все привезли в срок (как было на писано на сайте в личном кабинете).
Г
Гвоздев Дмитрий оценил 02.10.2015
Оценка:
Цена, ассортимент, скорость работы.
На выдаче передо мной стояла барышня, получала мелочевку какую-то, сотрудник с ней разговаривал мягко говоря грубовато. Я лично на подобное не обижаюсь, но все ж.
Прекрасный магазин.
П
Павел Телепов оценил 02.10.2015
Оценка:
да собсно обсасывали уже везде. никаких косяков: заказал-оплатил- приехал -забрал. особенно порадовало что менеджеры ищут заказ по паспорту или правам.- такого не видел нигде.
идти от метро долго- я бы сделал пункт выдачи поближе к метро, но так как магаз автомобильный - то думается что все в него ездят а не ходят пешком.
да собсно обсасывали уже везде. никаких косяков: заказал-оплатил- приехал -забрал. особенно порадовало что менеджеры ищут заказ по паспорту или правам.- такого не видел нигде.
А
Аноним оценил 02.10.2015
Оценка:
скорость, отношение к клиенту
скорость, отношение к клиенту
Ц
Цыганков Александр оценил 02.10.2015
Оценка:
Отличный магазин,давно у них заказываю запчасти.Привозят в указанный срок,могут даже раньше указанного времени.Рекомендую
Отличный магазин,давно у них заказываю запчасти.Привозят в указанный срок,могут даже раньше указанного времени.Рекомендую