А
Аноним оценил 24.12.2010
Оценка:
заказал в магазине ЖК-телевизор, менеджер со мной созвонился, уточнил время доставки (за МКАД). Товар доставили. при осмотре обнаружил битые пиксели. без лишних вопросов товар увезли. на следующий день позвонили и поинтересовались, не желаю ли я, чтобы товар мне снова доставили. согласился. привезли, проверил: товар в норме, оплатил. Все оч. вежливо, культурно, никакого хамства, отличная цена, оперативность. хотел за доставку поставить четыре из-за большого интервала времени в доставке, но с московскими пробками лучше сразу клиента предупредить о большом интервале доставки, чем обнадежить и потом опоздать на 3 часа. РЕЗОЛЮЦИЯ: рекомендую!
К
Колокольников Максим оценил 24.12.2010
Оценка:
Очень доволен магазином. Заказал пылесос Самсунг. Быстро оформили заказ и доставили на следующий день в оговоренное время. Особенно нравится уведомления на почту о статусе заказа. Это очень удобно.
Ц
Цыганова Надежда оценил 24.12.2010
Оценка:
Магазин хороший. вежливый персонал, товар качественный. быстро все доставили
vy
vysota59 оценил 24.12.2010
Оценка:
Получала 20 дек. 3 наименования бытовой техники. Доставили вовремя, ждать и перезванивать не пришлось. Все работает, надеюсь, что будут пользоваться приборами - это в подарок, долго. Буду Вас рекомендовать коллегам. С уважением, Ольга
М
Махов Алексей оценил 24.12.2010
Оценка:
Хороший магазин, связались оперативно, привезли в срок. Менеджеры вежливы. Курьер вот только долго и не очень вежливо возмущался, что нет без сдачи
Р
Рузина Татьяна оценил 24.12.2010
Оценка:
Ужасный магазин, просто больше слов даже нет. Не знала какой радиотелефон выбрать, продавец посоветовал филипс XL 3751. Купила два, себе и на подарок, конечно же через интернет. Муж принес домой, включила, а он не работает, со вторым тоже самое. Писала, звонила, сказали несите в ремонт по гарантии. Оказалось, что у них сломаны платы и их надо менять. Короче специально мне подсунули. Но это еще что, я их адреса не найду, звонила, спрашивала куда привезти письмо претензию, сказали что не найду. Одни расстройства с этим магазином. Если не хотите расшатать себе нервы не обращайтесь, магазин просто отстой. А ребят с магазина я поздравляю с наступающим новым годом и хочу пожелать, чтобы в следующем году такие как вы закрылись и работали хорошие магазины где будут качественно обслуживать и бороться за каждого клиента.
К
Колесникова Елизавета оценил 24.12.2010
Оценка:
Привезли в условленный день и в удобное мне время, очень оперативно.
Ya
Yanni Alexander оценил 24.12.2010
Оценка:
Заказывал два предмета бытовой техники на кухню. Сначало пытались навязать день доставки который мне не удобен, в итоге все-таки сошлись на следующем. А в день доставки вдруг позвонили и сказали, что привезут только один предмет, второго нет в наличии (хотя подтверждали изначально, что есть). Я согласился на доставку одного предмета. Диапзаон был с 16 до 20. В итоге водитель позвонил после 19 часов за полчаса до доставки. Других замечений нет.
О
Осьмакова Ольга оценил 24.12.2010
Оценка:
Прекрасный магазин.Заказала элктрокерамическую плиту. Заказ приняли на субботу, как я и хотела, хотя могли бы и раньше. Курьер связался со мной утром в день доставки и предупредил о времени доставки, так что не пришлось весь день сидеть и дежурить. Очень признательны ему за это. Плита чудесная.Номер заказа #93900
Ko
Konyshev Alexey оценил 24.12.2010
Оценка:
Покупал хлебопечку - заказ 94094. Несмотря на канун праздников, все было сделано совершенно четко - без каких-то задержек, проблем с товаром и т.п. Пожалуй, буду пользоваться и дальше.
К
Куликова Юлия оценил 24.12.2010
Оценка:
Отличный магазин. заказала по интернету, сразу позвонили, доставили на следующий день, все хорошего качества.
А
Аноним оценил 24.12.2010
Оценка:
Сделал заказ #93888 на сайте, чайник TEFAL KO 410830, перезвонил менеджер, договорились о доставке на следующий день. По почте приходят сообщения о статусе заказа. Курьер прибыл в офис вовремя, что приятно. Товар оформлен как положено, гарантия, чек и.п. Работой магазина остался очень доволен, кстати и цена на товар была самой низкой в инете.
А
Аноним оценил 23.12.2010
Оценка:
Заказал, перезвонили, доставили. Нареканий нет. Спасибо. 5
К
Казанов Александр оценил 23.12.2010
Оценка:
Покупали в этом магазине первый раз, хотя опыт покупки через интернет достаточный. Заказывали стиральную машину с вертикальной загрузкой Elektrolux 13120 W. #93574 Один из немногих магазинов, где была эта модель. Заказ делали по e-mail. Ответили буквально через 10 минут. Доставили через день, как и договаривались. Сработали четко. Единственный минус - отсутствие точки самовывоза, но это чисто моё субъективное мнение. В общем - молодцы.
ki
kiberia оценил 23.12.2010
Оценка:
оперативно доставили мультиварку Panasonic в день заказа, претензий
И
Иванова Анна оценил 23.12.2010
Оценка:
Прислали спам, хотя я ничего не заказывала, а просто зашла. В письме пообещали скидку, если напишу хороший отзыв здесь. Думаю, это не говорит ничего хорошего о качестве работы магазина, только о том, какие хитрые там манагеры.
Ш
Шиляева Евгения оценил 23.12.2010
Оценка:
невысокие цены, но курьер обещал приехать до 19, перезвонил, сказал, что не успевает, спросил, до которого часа можно привозить(мы заказали подарок другу, поэтому нужно было, чтобы обязательно привезли в этот день).В итоге привез в 21.в чеке цены оказались не теми, которые указаны на сайте, на вопрос курьер ответил, что так бывает, на складе цены меняют..отдали чуть больше..осадок остался..
vb
vbitkm-1 оценил 23.12.2010
Оценка:
Заказал 20.12.2010 весы и чайник. Доставили через день, как договаривались. А дальше было так же, как и с покупателем acheteuse. '...Быстро открыл коробку, показал наличие товара, сунул бумажку для росписи...' На вопрос, если будут какие проблемы, курьер сказал звонить в офис по телефону на чеке. Встречались на улице,вытаскивать и тщательно осматривать покупки я не стал. Переложил коробки в свою машину, а через 5 минут в офисе обнаружил на чайнике трещину. Курьер на мой звонок ответил, что он уже далеко, обращайтесь в офис. А в офисе откровенно послали, типа я сам виноват! Уважаемые покупатели! Будете заказывать что-либо в этом магазине, не поленитесь досконально осмотреть покупку, чтобы потом не было неприятных сюрпризов. А я буду покупать теперь в других магазинах!С Новым годом! P.s. на следующий день получил ответ на отзыв из магазина. Оказывается мы не обманутые покупатели, а ЛОШАРЫ! :))
М
Мельникова Наталья оценил 23.12.2010
Оценка:
Все прошло без форс-мажора. Позвонили в тот же день, привезли на следующий (заказывала фен-щетку). Выбрала магазин по цене товара - самая низкая и отзывам - много хороших. Хотя теперь почитав отзывы опасаюсь - как бы с товаром все было нормально - покупала в подарок, а, видимо, вернуть если что - намучаешься еще как. На сайте у них много товаров, в том числе кожаные сумки (??), подробное описание. Однако очень неприятен пункт про самовывоз и про номер телефона в заказе - как будто для быдла написано. Вы считаете, что покупателям можно вот так можно хамить? Еще очень неудобно, что доставка только с 15-и часов. Впервые сталкиваюсь с таким.
М
Мирошкин Дмитрий оценил 23.12.2010
Оценка:
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!! Никогда ничего там не заказывайте!! Пожалейте свои деньги и время и нервы!!! Вам обязательно привезут товар с дефектом или вообще неисправный!! Как мы лопухнулись купив в нем пароварку! При доставке курьер опоздал и приехал в 21-15 очень торопился и проверить в действии не смогли. На следующий день выяснилось что у проварки не работает датчик уровня воды. На звонки по телефонам или не отвечают или бросают трубки.Добиться возврата денег или обмена товара НЕРЕАЛЬНО!!! Готовим исковое заявление в суд.
С
Сидорин Alex оценил 23.12.2010
Оценка:
Магазин - КИДАЛОВО, люди не будьте идиотами - не покупайте у них ничего, продают бракованную технику и не осуществляют возврат, скрываются от клиентов, для которых офиса нет, компания (ИП Фомин Николай Константинович зарегистрирован вообще во Владимирская области,г. Александров)занесена в черные списки, с которой многие судятся! Лично я покупал там холодильник, который оказался неисправен. Далее все было по сценарию других обманутых потребителей, который описан выше.
Gr
Gragor2 оценил 23.12.2010
Оценка:
Заказ # 92903 от 10.12.2010 Заказал пароварку и хлебопечь. Связались оперативно, доставка осуществлена точно в срок.Цены приемлимые. Спасибо.
А
Аноним оценил 23.12.2010
Оценка:
Быстро позвонил оператор, привезли в назначенное время. Все проверили объяснили, показали. Заказывал плазму Panasonic (заказ #90747) Дмитрий
А
Агафонов Евгений оценил 22.12.2010
Оценка:
Хороший магазин, заказал на сайте, позвонили и практически сразу привезли, все удобно, спасибо
М
Майорова Светлана оценил 22.12.2010
Оценка:
Покупала уже в 4 раз, #93268, Радио-часы и фотоаппарат. Все как всегда: мгновенная реакция оператора, звонок и доставка товара в тот же день.
Н
Новиков Денис оценил 22.12.2010
Оценка:
Магазин нашел не через маркет, а поиском. Бросилась в глаза низкая стоимость заказа. Решил попробовать, поскольку отзывов не было. Сделал вечером заказ, на следующий день с утра отзвонились, предложили доставить в этот же день. Меня это не устраивало, поэтмоу договорились на следующий. На следующий день отзвонился курьер, сообщил время доставки и где-то в середине указанного срока привез. Товар я спокойно проверил при нем, никто меня не подгонял, после этого расписался и на этом расстались. В общем все просто и логично. Качество товара по как проверял, ибо взял в подарок на НГ. По внешнему виду и тому, что все включилось, будем считать, что с качеством все в порядке. Хотелось бы пожелать магазину указывать более узкие временные рамки доставки. Не всем диапазон в полдня может оказаться удобным. Но об этом честно на сайте предупреждают, так что хоть бал немного и снизил, но это не очень критично. Магазин у меня пополнил копилку магазинов, где брать можно.
о
оксана оксана оценил 22.12.2010
Оценка:
я делаю заказ в данном магазине уже не первый раз, впринципе давольна качеством обслуживания, доставляют товар на след день когда в других интернет магазинах можно ждать от 2 до 5 дней и еще радует то что в нем давольно умеренные цены единственное что мне не совсем понравилось это кол-во дней на возврат и обмен товара у них это 7 дней хотя везде 14 дней
А
Апраксина Елена оценил 22.12.2010
Оценка:
хуже магазина я не встречала никогда. А вернее такого хамского отношения!!!!!! просто ужас!!! Со мной разговаривали, как будто я им должна, а не наоборот! Купила товар, он оказался не исправен. Т.к. был Новый год, сдать в течение недели не успели, сказали денлать экспертизу. Экспертиза показала, что товар даже ремонтировать нет смысла и написали об этом в документах. Я звоню, чтоб деньги забрать, сказали выслать документы, переслала. Мне ответили, чтоб позвонила Алексею. Звонила в течение месяца, то он будет через 10 минут, то через 20, то завтра... и т.п. Дозвонилась ему, он говорит, что ничего не знаю, всегда сижу на месте!! А мне-то зачем врать??? Сказал, чтобы я еще раз переслала документы!? Пересылаю, он говорит, что можно подъехать в любое время, позвонить, деньги отдадут на улице!!!. Муж отпросиласяЮ подъехал через 20 дней. Ему говорят, что деньги не отдадут, все заняты!!! Что думать надо было раньше и звонить заранее! Потом перезванивали-все операторы хамят и бросают трубки Что теперь делать не знаю!!!
С
Соколова Таня оценил 22.12.2010
Оценка:
Покупали кухонный комбайн бош. Все хорошо, только коробка разодранная... а ведь это подарок на новый год...
А
Аноним оценил 22.12.2010
Оценка:
Все доставлено в удобное время и корректным курьером.