Электроклад

В конце февраля, приспичило купить мультиварку Марусю-47 ( номер заказа 102978 ) Электросклад показал себя с лучшей стороны: - единственный магазин в сети где был товар на тот момент в подтвержденном складе - причем по минимальной цене, заявленной производителем - после оформления заказа, звонок оператора раздался практически сразу ( минуты 2-3 прошло, не вру !!! ), после нажатия мною клавиши отправки информации заказа - доставка была произведенна в точно указанное мною время и место ( я задала достаточно сложный интервал по двум разным локациям ) - стоимость товара и доставки ровно то же что было указано при оформлении в инетмагазине - все документы, товарный и кассовый чек в наличии - при доставке курьер продемонстрировал комплектность товара приятно удивлена оперативностью и качеством работы магазина ! рекомендую, несмотря на текстовый дизайн сайта, очень качественное и корректное обслуживание побольше бы таких магазинов в сети ! спасибо

заказывал аэрогриль.доставили в обговоренное время.вежливый.улыбчивый курьер.всегда бы так!!!спасибо.

Заказал блендер: тут же перезвонили, доставили в оговоренные сроки, всем доволен.

заказал йогуртницу 3 марта часов в 7 вечера. заказ приняли только на субботу. В пятницу перезвонил просил поменять адрес доставки, всё записали. В субботу привезли как и обещали в интервале с 15 до 19.

Магазин очень плохой,часто привозят некачественный товар- об этом я прочитала в поиске яндекс. Зря, что не прочитала эти отзывы раньше.Вот и мне привезли брпкованную мясорубку. Товар менять не хотят - хотя по правилам торговли по закону обязаны. Будьте внимательны!!!! Обман!!!!!

Ждал два дня, перезвонили, сказали что в наличии 1 товар из 2х. Очень долго для интернет магазина.

Покупали СВЧ-печь Samsung. Позвонили утром, заказали, доставку предложили в тот же день, и доставили. Сказали включать через 2 часа, так как с мороза. Включили на следующий день-раздался металлический треск. Позвонили в магазин, нам сказали, что с нами свяжутся сегодня, в крайнем случае завтра. Звонок не последовал, через два дня позвонили сами, и теперь нам сказали, что по закону они имеют право связываться с нами в течении 5 дней. Прошло больше месяца, так нам из магазина и НЕ ПОЗВОНИЛИ. Хорошо, что у Samsung отлично работает сервис, обратились по гарантии, через два дня приехал мастер и исправил за 1 минуту эту неполадку. Доставить товар, который хочешь продать-это не самый великий показатель работы, а вот решить проблемы с некачественным товаром, который продал-значительно больший показатель качества работы и заботы магазина о своих покупателях. В дальнейшем при покупке другой техники в этот магазин уже не обращалась, покупать там нет желания. Магазинов с похожими ценами хватает, и технику привозили проверенную, в исправном состоянии.

Заказала по телефону голубой тостер Делонги, привезли в срок, всё чётко и никаких нареканий. Молодцы!

Консультанты- отзывчивые, магазин находится недалеко от метро. Единственным минусом было- качество товара. Товар забирал сам, поэтому про доставку ничего сказать не могу.

Заказывал утюг 25.02 Доставка не совсем удобна: точное время не говорят Качество товара: коробка была в плохом состоянии, утюг пока что работает

это мошенники, обманывают людей, не обращайтесь в этот магазин, и совести у них нет. за несколько часов до доставки позвонили и сообщили, что машинки не будет, потому что у них всего одна машинка и то бракованная. пытались связаться с руководством, менеджер Анатолий бросает трубку.

Отвратительный магазин, заказал аэрогриль, привезли сломаный, при попытке вернуть они посылают все время в сервис, менеджеры хамят и бросают трубки, кстати нет физического адреса, а юридический зарегистрирован во Владимире. Не покупайте ничего, торгуют левым товаром! Отзывы хорошие только сами о себе они пишут! Поищите в интернете, увидите что 99% жалуются на электроклад.

Заказал чайник, сказали есть в достаточном количестве. На следующий день обещали доставить. Прождал пол дня, в четвёртом часу позвонили и сказали нет на складе(((

К качеству товаров нареканий нет. Приехал курьер, проверить не дал (сославшись на то, что товары еще холодные, и что 'все с ними нормально'). Стоимость доставки на сайте указана 300 рублей за первый товар, и 100 за последующие. У нас было 2 вещи, т.е. стоимость должна была быть 300+100=400р. А нам выставили 500. Не большая проблема, но не приятно.

сделал заказ по телефону. договорился о доставке на следующий день, порядочно понервничал, что на следующий день пытался позвонить выяснить когда же доставят - удивился, что никто не подходит к телефону. однако, после обеда курьер все привез. я счастлив :)

Заказала аэрофритюрницу. Заказ делала в пт вечером привезли только во вт (в других маг-х на след день обычно). Фритюрницу привезли не черную, а белую, хотя в каталоге есть четкое соответствие цвет-артикул. На мою просьбу заменить на др. цвет ответили в хамской форме, в обмене отказали. Обратите внимание, что ИП у них зарегестрировано во Владимирской обл. Если будут проблемы, будет сложно, что то решить.

Заказывала мясорубку, не успела оставить заявку , как уже позвонили )))Неожидала такой оперативности)))Привезли в срок ,пока все раработает))

Заказ выполнили в срок, доставили именно то, что заказывал. Претензий нет, спасибо.

Заказывала напольные весы, привезли в указанный срок, без каких либо накладок, упаковка, документы, содержимое, все в отличном состоянии. Спасибо.

заказ #102655 ([SONY MHC RV 333 D] Sony MHC-RV333D) Очень доволен магазином. Заказывал музыкальный центр. При выборе было важно соотношение цена прибора и цена доставки, а так же удобство самой доставки. Этот магазин оказался самым выгодным. Позвонили выяснили когда мне удобно. А потом курьер позвонил и предупредил во сколько будет. Привезли утром, что было очень удобно. Думаю это не последняя покупка у них. Жаль что не заметил что отсутвует в этой модели USB, но это уже мой промах. Хотя самой системой более чем доволен. Да и то что прибор прошел РосТест тоже очень радует.

Все сделали быстро и оперативно, техика (утюг и чайник) были запакованы, у курьера сдача нашлась))))))))))

Заказала в этом магазине мультиварку и микроволновку. Обещали привезти до 19. Не привезли. На следующий день сама позвонила, чтобы узнать судьбу заказа. Сказали, что курьеров нет и бросили трубку. Перезвонила еще раз, взял другой менеджер, что к нему претензий тоже не может быть,т.к. первый раз меня слышит и тоже бросил трубку. Перезвонила третий раз, узнала имя руководителя, который будет после 12 - Владимир Евгеньевич. Буду звонить жаловаться... Надеюсь он не бросит трубку. Очень жаль потраченного времени. Хамы, что тут сказать.

Оставил заказ на утюг Ровента, заказ № 103762. Перезвонил молодой человек, не представился, сказал что я сделал заказ, товар в наличии есть и доставка возможна с 16 до 19. Попросил сделать доставку до 17-30 поскольку рабочий день заканчивается в 17-30, молодой человек сказал что максимум может пометить доставку до 18-00. На мою просьбу указать, из какого магазина молодой человек звонит, он крайне удивился, уточнил зачем это мне, после того как я сказал, что разместил заявку на утюг в 2-х магазинах (поскольку из первого в течении суток так и не перезвонили), он попрощался, повесил трубку и по почте я получил отмену заказа. Спасибо за учтивое обращени с клиентами.

Добрый день! сделал 28фев2011 заказ на фен и расческу браун (заказ 103431) к 8 марта. сделал доставку на рабочий адрес на сегодня 02 марта. но я заболел и звоню им, чтобы изменить адрес доставки. запись моего разговора, почти дословно: - я: хотел бы изменить адрес доставки, заказ такой-то - м: а вашего заказа на сегодня и нет.... - я: как так нет?! - - м: а вам вчера звонили, вы не ответили и его отменили. - я: я не упел подойти, перезвонил и мне не ответили... - м: могу предложить доставку только на послезавтра в пятницу. - я: может можно побыстрее, завтра например, я готов доплатить за вечернюю доставку. - м: минуту посмотрю. а расчески в наличии нет... - я: как нет? а что вы сегодня хотели мне везти?! мы можем повторить заказ? - м: нет, не можем, т.к. расчески нет. а ее видимо даже и не покупали еще. после такого заявления я стал возмущаться (хочу заметить, я не кричал) как так можно работать на что менеджер вежливо положил трубку. Сейчас буду искать другой магазин, где работают более адекватные люди и, как выяснилось по форуму и другим отзывам, более качественный товар и обслуживание.

Очень хорошее обслуживание.Просто супер.21 вечером сделала заказ.22 утром позвонили и 23 в 14час.уже привезли.Очень оперативно и культурно.В следующий раз буду приобретать технику только через Электроклад. Большое спасибо.

Ни в коем случае не связывайтесь с этим магазином! Привозят некомплектный товар, в нашем случае был пылесос, шланг оказался от другой модели, то есть использовать его просто невозможно. Курьер 'торопился', дабы не дать как следует проверить товар, и заверял, что все в порядке, что они уже все проверили. Когда попробовали пылесос собрать, и выяснили, что товар некомплектный/не работает, попросили обменять на комплектный - нас сначала просили писать письма-притензии на указанный адрес, потом розыскивать несуществующего менеджера, а дальше открыто посылали с комментарием 'делайте что хотите, ваше право'. Жаль что поздно прочитали отзывы, введите в поисковик 'электроклад отзывы', откройте пару первых ссылок и все сами увидите - это мошенники, с 2005 года обманывающие людей, на них уже и в суд подавали и в прокуратуру, только все бестолку. Положительные отзывы -полагаю, не более чем саморекламма. Не понятно, почему Яндекс не уберет их из списка магазинов в маркете. Ни в коем случае не связывайтесь!!

Хамское отношение к покупателям! Такого еще не встречали. Купили микроволновку, она не подошла по размерам, поросили обменять в течение 7 дней на другую, меньшую, но в ответ услышали отказ и полное проигнорирование. На что смотрит их руководитель - не понятно!

Сделал заказ,сразу звонят товар на складе завтра привезём.Наступает завтра,звонят вечером, а склад пуст. Назовите лучше магазин ПУСТОКЛАД

Покупал в магазине мультиварку Panasonic SR-TMH10ATW (заказ № 102526). Привезли чётко в оговоренное время, несмотря на праздничный день (23 февраля). Молодцы!

Недавно в этом магазине купила эл.чайник Tefal, цена оказалась самой низкой, доставили на следующий день, чайник работает, все в порядке, я довольна.