Электроклад

Заказывала чайник в подарок на 23 февраля. Заказ оформила через сайт поздно вечером в воскресенье 20.02. Если честно, не очень надеялась, что успеют привезти перед праздником. Тем более, что 22.02 могла ждать курьера только до обеда. Каково же было мое удивление, когда утром в понедельник мне перезвонили и предложили привезти заказанное в тот же день! Без доплаты за срочность. Курьер оказался точен и вежлив. Перезвонил за час до выезда, как просила. Благодарю за оперативность и аккуратность! Номер заказа 102008.

цена понравилась, заказал хлебопечку - Moulinex OW6002 Baguettes and Co исходя из положительных отзывов, заказал в субботу с пометкой привезти в понедельник с 20:00, позвонили оперативно - договорились, позвонили в понедельник,договорились на время 20:00 с курьером - приехал ровно в назначенное время, помог распаковать и посмотреть.Магазином очень доволен, печкой то же очень!

Самый ужасный магазин! Не заказывайте ничего в нем ни в коем случае! Заказала пылесос маме-пенсионерке на день рождения, они его привезли, да! НО комплектация неполная! А самое главное - шланг к пылесосу не подходит! То есть им невозможно пользоваться вообще! И теперь, когда им звонишь - хамят и бросают трубку! Поменять или вернуть деньги просто невозможно :( Будьте внимательны, этот магазин - кидалово!

Заказала фен. Позвонил оператор, после того как я попросила подождать секунду (чтобы позвать ребенка) мне сказали, что мы вам отказываем в заказе! На мой вопрос :'почему', мне сказали, что 'мы не обязаны вам объяснять'. И бросили трубку!!! Первый раз ТАКОЕ встречаю! Позор магазину.

Заказал 25.02 стиральную машину. Из магазина перезвонили, предложили доставить в этот же день. Я отказался из-за графика и перенес на субботу (25.02)с 16 до 20 часов. В субботу ни машинки, ни звонка от курьера (магазина, кого угодно) так и не дождался. Потерял кучу времени и нервов. Сегодня позвонил сам-менеджер пообещал, что привезут сегодня в это же время. Через полчаса позвонили и сказали, что машинка на складе одна и та бракованная. Вот так то. В итоге я потерял 4 дня и остался без машинки. Заказываю в другом магазине.

Очень доволен магазином. Хорошее общение, доставка в срок, несмотря на предпраздничный день.

Всем доволен, очень оперативно все привезли, показали, проверили. Большое спасибо!!!

Покупал Микроволновую печь Samsung CE1073AR-S номер заказа 101816 от 18.02.2011. Покупкой полностью удовлетворен, магазин оперативно доставил покупку в удобное для меня время, которое было заранее согласовано. Спасибо.

Номер заказа 101728 Отличный магазин, отличные цены. Заказала пять предметов (радиотелефон, миксер, блендер, мешки для пылесоса. Сразу перезвонили,подтвердили заказ, согласовали время доставки. Доставили товар точно в оговоренное время, очень вежливо, оперативно. Очень довольна магазином.

Хамский магазин, курьер доставил товар без гарантийного талона, сказал якобы он где то в коробке (покупался кондиционер). При звонке в магазин разговаривать вообще не хотели. Говорят вы расписались за доставку, значит ваши проблемы, и бросают трубку.

Заказывал второй раз, на этот раз мультиварку (заказ №101565). Как и в первый раз оператор ерезвонил через 3 минуты и в этот же день доставили! Это уже похоже на хорошую систему. Учли скидку за отзыв. Этим магазином стали пользоваться и мои друзья. Оценка отлично!

Заказ № 101571, покупала мультиварку Mulinex. В считанные минуты после оформления заказа со мной связался менеджер магазина. Заказ был доставлен точно в оговоренное время. Магазином и покупкой осталась довольна Светлана

Цены выше среднего. Сервис странный. 'Понравился' курьер - три раза объяснил ему, как идти, в итоге он предложил мне выйти на улицу и встретить его. Такой 'простоты' еще не встречал.

Понравился очень быстрый отклик магазина на размещенный заказ в интернете Доставка отзвонилась и доставила товар в назначенное время

Ужасный магазин! Обещали доставить товар в понедельник, не успели до вечера. Потом - в четверг, опять не успели до конца рабочего дня. Сейчас прислали письмо, что заказ 'выполнен'. Хуже доставки, чем в этом магазине, я еще не встречал!

Заказ был сделан в среду с доставкой на пятницу (именно доставка на пятницу была критична). При заказе должен был позвонить оператор, но звонка не посдедовало, пока я сам этого не сделал. В пятницу в хамской форме мне сообщили, что товара не ждать, а только лишь в понедельник все состоится. Положиться на надежность этого магазина не представляется возможным. Хамство убивает все желание сотрудничать с вами. Оценка -2 по доставке, также и по call-центру

Заказывала электробритву и мультиварку. Привезли все в срок. Нареканий по поводу качества товаров нет!

Добрый день! Пользуемся услугами этого интернет-магазина не первый раз. В основном всем довольны, иногда отсутствует выставленный на сайте товар. По доставке нет вопросов, всегда все во время в оговоренное время (посл. заказ 60094-101278 от 15.02.11)

24 февраля в 14.20 заказал напольные весы Gorenje OT 180 FWE, заполнив электронную форму заявки, заказ №102797. Цена, заявленная магазином на Яндекс-маркете 1456,0 рублей + доставка. Через несколько минут мне перезвонил менеджер и вежливо подтвердил получение заявки, наличие весов на складе и сообщил, что реальная цена на 100,0 рублей выше (только что подорожали). Уважаемые, это введение покупателя в заблуждение, т.е. обман с одной стороны и недобросовестная конкуренция с другой.Естественно,я тут-же снял заказ. В 21-ом веке так работать 'не модно'. С уважением

Ужасные менеджеры, хамы. В прошлый заказ сами написали вечернюю доставку, в итоге взяли не 300 руб,а 400 за доставку, в этот раз,на мое замечание о прошлом инциденте- стали орать,что мы сами виноваты,у них такого не бывает. Кошмар, уровень сервиса- совок

Уже вторую покупку сделал в интернет-магазине Электроклад. Что мне здесь понравилось - большой выбор техники и оперативность сотрудников - только сделал заказ, а уже звонят и договариваются о доставке.

Заказал плиту. Привезли на следующий день, все отлично, только сотрудников своих совсем не жалеют - грузчик и водитель в одном лице, а таскать кухонную плиту в одиночку - не самое приятное занятие. Пришлось помогать.

После заказа через 5 минут связались по телефону и доставили на следующий день. Очень оперативные ребята.

Отличный магазин! Делала заказ №101189, заказывала кронштейн. Мне перезвонили, договорились о доставке. В договоренное время все привезли. Все сотрудники очень вежливо разговаривают. Очень довольна и магазином и заказанным товаром.

Покупал в этом магазине неоднократно вроде никаких проблем не возникло и доставили вовремя и завышения цены не наблюдалось. Единственный момент который смутил - это на гарантийных талонах печать ИП, деятельность под этим магазином ведет ИП из Александрова или Владимира.

Заказывала хлебопечку и йогуртницу, только оформила заказ на сайте (№100666) - буквально через минуту мне перезвонили и подтвердили доставку. Техника доставлялась в субботу, мне, как и обещали, отзвонились за час и приехали точно к указанному времени.Я осталась довольна!Работают быстро, четко и оперативно!

Заказали в этом магазине микроволновку. При получении и осмотре НИКАКИХ внешних повреждений и следов ударов обнаружено не было. Однако при установке на стол выяснилось, что печь неустойчиво стоит на ровной поверхности, шатается. При отсутствии возможности регулировки ножек это говорит о деформации корпуса, которую не видно сразу невооруженным глазом. При попытке обменять печь данный магазин сразу пошел в отказ, заявив, что мы сами её уронили, и повредили. Руководитель магазина, Свистоплясов Владимир Евгениевич, скрывается от общения, к телефону упорно не подходит и на письма не откликается. НИКОГДА не покупайте товар в этом Интернет-магазине, и будьте ПРЕДЕЛЬНО внимательны при покупке товаров через Интернет.

Я часто пользуюсь услугами интернет-магазинов, в Электрокладе впервые. И очень рада, что прошло без накладок и проблем. Я довольна. Спасибо за оперативность, и особенно курьеру, который вошел в мое положение и привез наш заказ первый. Так как я не могла сидеть дома и ждать большой интервал времени дома из-за того что надо старшего забирать из сада и идти на тренировку, да и я в положении на восьмом месяце. Во общем спасибо огромное менеджерам и курьеру!!! И только в Электрокладе, мне смогли привезти сразу 3 позиции, а это стиральная машина, мясорубка и блендер.Качество уже опробовала, осталась довольно. Номер заказа # 101209 от 15.02.2011 00:16:24. С Благодарностью семья Бобровых. Удачи и успехов вам в работе!

Замечательный магазин!!!!! Купил там блендер Браун - все супер...Номер заказа #101091...Всем удачи.

Добрый день. 19.02.2011 я сделала у Вас заказ № 101911, на пылесос Томас. 21.02.2011 мне привезли мой заказ. Проверить работоспособность пылесоса возможности не было, т.к. по заверению Вашего сотрудника, товар охлажден и проверить его можно будет только через несколько часов. Он заверил, что товар будет работать, и порекомендовал написать в акте приемки товара ( в вашей форме), что товар не проверялся, что я и сделала. Сегодня, 22.02.2011 я начала собирать этот пылесос ( который состоит из 38 деталей, полного перечня которых мне предоставлено не было), и обнаружила существенный недостаток: отсутствует Всасывающий шланг (номер 13 по инструкции). Без данной детали эксплуатация товара невозможна. Прошу исправить недостатки.