Электроклад

Покупал микроволновку. Непонятное время работы магазина. Вроде работают всю неделю, а заказ доставили только во вторник, хотя заказывал в субботу. доставили позже назначенного срока, сильно позже. вместо 14-17 почти в 19. Это ладно что мне непринципиально было а так бы повезли обратно. коробка сильно потёрта, хотя товар цел. доволен только ценой )

Заказал LG SB74 (заказ № 138526 от 07.12.2011). Магазином вполне доволен.

#138570 Заказал телефон Voxtel Concept Combo BB 7300 привезли на следующий день после заказа. телефон работает, бабушке понравился :-) Честно говоря самому он еще в живую больше понравился, большие кнопки, очень удобный, для слабовидящих и пожилых людей будет незаменимым подарком

Покупал мультиварку, доставили вовремя. Всё прилично!

Заказ # 138555 от 07.12.2011 Panasonic NC-EH40PWTW и Bosch PPW 2360 . Привезли на следующий день после заказа . Спасибо за оперативность . Всё прекрасно работает,замечаний нет.

Заказывала посудомоечную машину и варочную поверхность.Магазин сработал четко. Час доставки был оговорен точно и в назначеное время, чуть ли не до минуты, был доставлен товар, без дополнительных созвонов и ожидания. Мне понравилась такая пунктуальность. Согласитесь, в таком городе, как Москва - это редкость ))!

Магазин абсолютно не заботится о сохранности своих клиентов. Выставляют очень низкую цену, зато за доставку загибают просто немыслимо, к тому же самовывозом забрать ничего нельзя, тк его просто нет!Хотела оформить у них заказ на аккумуляторы NIKON EN-EL14 с доставкой. Так стоимость доставки за 20 маленьких батареек вышла две с лишним тысячи! Это что за условия такие? Нормальные магазины наоборот скидку делают, пытаются привлечь покупателей! Не советую никому обращаться в этот магазин, тк его низкие цены чистый обман!

Магазин сработал очень оперативно. Купленной мультиваркой очень довольна. Пользуюсь каждый день. Большое спасибо. Евгения 14.12.2011

ужасный магазин ! у них задача только продать вам товар ! а если он не работает то можно попрощаться с деньгами ! я у них заказал товар оказался не рабочий ! уже в течении 10 дней звоню мне говорят позвони, позже будет менеджер которого ни кокгда нет на месте. Они просто разводят людей ни дают ни кокого сервиса !

Ничего приобретать в этом магазине не стоит. При покупке бракованного товара(который тут реально приобрести), вам всячески будут отказываться его поменять. Более того, работники магазина хамят и не выполняют своих обязанностей. Всякие попытки дозвониться потом в этот магазин будут тщетны, менеджеры буду вас направлять в сервисные центры исправлять брак, который приобретён не по вашей вене(пренебрегая статьёй 18,п. 5 ).

Все привезли вовремя и без изменения цены. Покупкой остался доволен ,покупал радиотелефон и аккумуляторную батарею для видео камеры.

Покупали пылесос SAMSUNG. Недешевый. все привезли во время, приятное общение. в общем на 5.

Покупала парогенератор Philips (заказ 134561). Отлично организована доставка, вся документация, включая гарантийный талон, была предоставлена и оформлена в полном объеме. Жаль только, что нет возможности оплаты за товар банковской картой. Будем пользоваться услугами этого магазина и дальше.

Я очень довольна, через минутку после размещения заказа на сайте мне позвонили и подтвердили заказ, на следующий день мне доставили товар в точно назначенное время.

Подозрительный магазин Купили здесь микроволновку. Она сломалась, в сервисе дали акт, что отремонтировать её нельзя. С этим актом обратились в магазин, чтобы товар заменили. Нам отказали под тем предлогом, что у магазина сменился владелец - вместо ИП Фомин (указано на чеке) стал ИП Кузнецова. При этом название, все телефоны и адреса остались прежними. Попахивает мелким мошенничеством.

Проблема обмена неисправного товара. Заказал две магнитолы с радио, с CD проигрывателем и пылесос, привезли вовремя. При курьере работоспособность не проверил так как электро товары после холода в теплом помещение согрется должны, чтобы из-за конденсата замыкание не произошло, курьер сразу убежал. Позже влючил одну магнитолу - оказалось CD проигрыватель не работает, диски не читает никакие, no disc пишет, вторая магнитола при включении издала треск и запахло горелым, но так и не включилась. Пылесос работает исправно. По телефону менеджеры магазина придумывают причины по которым обмен неисправного товара невозможен. Заказ №128640 от 24.11.11

Хотел приобрести Пароварку Tefal VC 1002. Открыл сайт этого интернет-магазина в 10:47 по Московскому времени, цена стояла 1810+300доставка!!(цена соответствовала яндекс-маркету). Звоню по всем телефонам интернет-магазина... тишина.... После 5мин прозвонов, один манагер выждав примерно 2 мин, заявил, что база висит и бросил трубку. Звоню через 15мин. Дозвонился сразу, другой манагер заявил мне другую стоимость 1920+300 и наглым образом заявил, что такая цена в интернет-магазине висит аж с 30 числа...... Мне пофиг все эти 100-300рэ. Но просто обидно, что тебя считают идиотом..... типа смотри лучше.... Кстати в яндекс-маркете цена во время разговора так и висели при обновлении 1810+300руб. На что этот манагер ответил: не успела обновиться. Вообщем как всегда совковый сервис!

Работой с магазином очень довольна, покупали хлебопечку, три аэрогриля, пароварку, пылесос и вроде еще что-то было, но не помню. Цены ниже чем у многих других по Москве, обслуживание хорошее. Накладка была всего один раз: в комплекте к хлебопечке прилагался мерный стаканчик, вот он был треснутый. Заметили это уже после, когда начали пробовать агрегат. Звонили, нас перебрасывали с одного на другого, потом на другой день, т.к. нет старшего и т.п. В результате плюнули и купили новый. Сейчас просто проверяем все сразу. А вот по оперативности, пунктуальности, вежливости и прочих магазинных прибабахов нареканий вообще нет. Так что всем рекомендую.

Заказ #137809 купил бритву с доставкой, кошмар 7 звонков менеджеров, уточняющих, куда и во сколько доставить.Но согласитесь в итоге это нормально, чем просроченный или не выполненный заказ. Курьер прибыл по адресу точно в срок, подарок приобретен и подарен без нервотрепки.

Очень понравилось обслуживание! Сработано четко и быстро. С момента заказа до получения прошло 3 дня. Доставили вовремя, при мне все проверили. Цены так же радуют. Буду пользоваться этим магазином еще, тем более обещают скидку на следующую покупку!

Заказали в Электрокладе хлебопечку Panasonic 2500 и весы кухонные, заказ доставили в офис на следующий день. Товары качественные. Работой магазина довольны. Будем заказывать еще.

Заказывали электропечь панасоник и весы, разместили заказ в воскресенье, в понедельник нам позвонили и доставка была во вторник. Все купленное пока работает (тьфу-тьфу) Доставка в итоге 450 руб. (350 первый предмет и по 100 за каждый последующий). Так что вся экономия на ценах была съедена доставкой )

Магазин безбожно наваривает на доставке. За каждый последующий товар накидывают дополнительные деньги. Казалось бы должно быть наоборот, многие магазины при большей сумме покупки или заказе нескольких товаров наоборот делают доставку бесплатной, а эти прибавляют. Больше заказывать у вас ничего не буду! По крайней мере, пока не изменятся условия.

Отвратительное отношение к клиентам. Не знаю, как работает розничный отдел, но оптовый отдел игнорирует электронные письма и не отвечает на вопросы, пока не дозвонишься к ним сам. 1. Направил письмо с вопросом о порядке взаимодействия с оптовым отделом. Игнор. Дозвонился к ним сам. Мне ответили - 'пришлите нам на электронный адрес ваш заказ', с Вами свяжутся. 2. Сформировал оптовый заказ. потратил на него кучу времени. Направил на сайт этой 'конторы'. В ответ - тишина. Дозвонился им сам. При телефонной беседе менеджер сообщил мне, что моим заказом магазин заниматься не будет (как я понял, им он показался неинтересным), а на мои письма магазин не отвечает, 'потому что вся информация есть на сайте'. Недовольство вызывает не нежалание магазина заниматься заказом, а игнорирование электронных обращений. Не иначе, как проявлением неуважения это назвать нельзя. В розницу я уних теперь тоже ничего покупать не стану.

Нормальный магазин. Все четко - ОТзвон, время приезда, доставка. Ребята нормальные, привезли, расспаковали, показали.

Заказ #137186 Заказал хлебопечку и тепловентилятор. Доставили точно в срок, комплектность полная, всё работает. Проблем не было.

заказ,137285.выполнен пунктуально мне понравилось.купленая йогуртница уже во-всю эксплуатируется.буду сотрудничать с этой фирмой.

спасибо, быстро выполнен заказ,очень вежливые и внимательные.

Заказал у них мясорубку зелмер и очиститель пор, в этот же день прислали подтверждение на почту, перезвонили и сказали завтра все привезем, а за доставку каждого товара они деньги берут отдельно, даже если второй товар булавка. В день доставки звонит парень и говорит нет у нас очистителя пор, я говорю хорошо привезите мне сегодня мясорубку а очиститель пор на следующей неделе но на тех условиях которые были в заказе и которые обговаривались, а этот тип мне отвечает ты что не понял что ли меня 2 раза платить за доставку будешь и все или все привезем на следующей неделе, короче отношение к клиентам ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ. Посмотрим как они еще привезут мне мясорубку.

Через интернет оставила заявку, время было ближе к полуночи, на утро позвонил менеджер сказал что к вечеру могут привезти мой пылесос. Была приятно удивлена такой быстрой реакцией и скоростью выполнения заказа, Все привезли открыли показали, вручили документы. Я очень довольна. Рекомендую этот магазин.