Электроклад

Пытался сделать заказ в магазине.. и просил доставить в интервал с 15 до 17.30 на что получил категорический отрицательный ответ.. После ругани согласившись так на доставку до 18.. меня попросили сказать номер городского телефона, и когда я сказал что его нету.. в заказе было отказано.. хотя мобильный есть и был указан. Обидно то что выбирал по отзывам на маркете.. и они были 4 звезды \.. во всех других магазинах всегда шли навстречу.. заказ #136442

Отличный магазин, уже второй раз здесь покупаю. Давно хотела 3d телевизор, выбрала Samsung UE40D6100, цена вполне приемлимая. Оформила заказ на сайте, позвонили в течении 10 минут , по всем вопросам,заданными мной-проконсультировали. Привезли вовремя. Все спокойно распаковали, все проверили. Очень довольна и магазином, и их службой доставки. Спасибо.

TV Samsung 40D5000. Всё во время и без сбоев. Ещё бы курьер произвёл настройку TV, то можно смело было ставить 5+. А так, хорошо сделанная работа.

Заказал стиральную машину в воскресенье вечером, а в понедельник днём её уже доставили(заказ #133046). Оперативность приятно удивила. Планирую и в дальнейшем совершать покупки в данной конторе.

При попытке выяснить, почему менеджер хочет взять на 5 рублей больше денег, чем цена + доставка, он в хамском виде отказался продавать товар...

Делал заказ - все нормально. Привезли то, что просил - замен моделей и недовоза не было. По ценам - минимум из доступного на Яндексе. Во время доставки уложились. Техника работает нормально.

Заказывал пароварку PHILIPS HD 9140 91, номер заказа 135191 от 16 ноября 2011 года. В этот же день мне позвонил менеджер, проверил заказ, сказал, что доставят на следующий день ближе к 19 часам (как мне и было нужно). На следующий день минут за 30 до приезда позвонил курьер, предупредил, что скоро будет. Привез, проверили комплект, внешний вид, заполнил гарантийный талон. Прошла неделя эксплуатации - изъянов в пароварке не обнаружил. Поэтому, могу сделать вывод о том, что магазин выполнил все взятые на себя обязательства в полном объеме. Спасибо.

хлебопечку Kenwood BM900 курьер привёз в усл.время.всё объяснил.хлебопечка работает без нариканий.хороший магазин.

заказ # 136087 от 22.11.2011. Заказала йогуртницу Мулинекс DJC 141 поздно ночью. Утром отзвонились и во второй половине дня привезли. Курьер со мной открыл коробку, проверил каждую деталь (я придирчивая очень), выдал чек, гарантию и оставшуюся пачку каких-то бумаг. Я очень довольна оперативностью и сервисом!!!!

заказ #135065 Триммер для стрижки волос. Самая низкая цена и при этом было в наличии. Привезли,проверили и я всё без проблеммм.Спасибо!

Все прошло отлично, заказывала хлебопечку перед праздником 8 марта, привезли на следующий день, проверили, даже не пришлось ждать после окончания рабочего дня (заказ № 103875). Одна есть просьба на будущее учесть интервалы с доставкой. Спасибо.

все во время привезли, показали, рассказали. доволен

В плюс: - Отозвались в течении 20-30 минут (причем три раза!) - Доставили точно как обещали , без задержек. - Товар не вызывает нареканий. В минус: - Звонили три раза. То есть операторы не слишком плотно контактируют друг с другом. - Забыли сообщить доставщику об обязательном звонке за полчаса до доставки. Общая оценка - 4 балла.

Заказывала стационарный телефонный аппарат 'панасоник' 6522. Во-первых на 'электрокладе' самая низкая цена на эту модель (даже если и доставку прибавить). Во-вторых мгновенная доставка (сразу на следующий день). Написала не тот корпус дома,позвонила-спокойно исправили и перезвонили курьеру. Ну и аппаратом довольна.Вообщем-молодцы! Обязательно еще ченить закажу!

Оформили заявку (№134859) на сайте магазина на доставку аэрогриля. Перезвонили буквально через минуту. Договорились о времени и дате доставки. Привезли вовремя. Отличный магазин. Все бы так работали. Молодцы!

Отсутствует заинтересованность в покупателе, менеджер не знает что продает. Заказал телевизор и попросил порекомендовать крепление для телевизора. Приобретенное рекомендованное крепление не подходит - так как не позволяет подключить питание и антенну к телевизору. Придется делать выемку в стене или решать проблему каким-то другим образом. На просьбу продиктовать записанный менеджером адрес и телефон для проверки правильности сотрудник ответил отказом?! Привезли все четко, в начале указанного временного отрезка. Курьер был адекватен, не торопил с проверкой, печать поставил, чек дал. Правда фирма зарегистрирована во Владимирской области - кого-то это может смутить - например как общаться в случае претензий к продавцу. Update. На следующий день после публикации отзыва сотрудник компании по собственной инициативе позвонил и предложил бесплатно выслать курьера для обмена крепления и извинился за ошибку. Готовность решать проблемы - большой плюс для любого магазина. Спасибо.

Быстрая доставка, курьер вежливый, даже сдача была.

Отличный магазин. Все очень быстро доставили. Спасибо.

Очень понравился интернет-магазин! Большой ассртимент и очень низкие цены.Доставили все в срок,без задержек. Заказывали хлебопечку, весы кухонные, двд плеер и тостер. Все работает и радует нас.Будем и дальше заказывать в электрокладе!

Покупал блендер. Цена оказалась самой низкой из действующих предложений. Менеджер позвонил через несколько минут после оформления заказа. Доставили на следующий день. Дефектов в продукции после вскрытия дома не обнаружил. В целом хорошее впечатление о магазине. Возможно закажу у них что-то ещё.

Уже на стадии оформления заказа товара в этом магазине, тон оператора весьма насторожил - создалось ощущение, что мне делают одолжение, продавая товар. Потом, спустя некоторое время, почитав реальные отзывы о магазине, а не накрученные похвалы, решил всётаки не связываться с этими подозрительными дельцами. Позвонил и попросил заказ отменить, тогда оператор уже открыто нахамил мне совершенно не смущаясь. Магазин однозначно в черный список... отношение к клиентам хуже чем в деревенском сельпо.

Заказывали блендер и мойку воздуха. Привезли заказ в неправильной комплектации, вместо мойки обычный увлажнитель. На следующий день подтвердили, что на складе допустили ошибку. Обещали исправить ситуацию и довезти нашу мойку. Надеюсь, завтра ее получить. До этого заказывали в электрокладе (правда уже не помню что именно) никаких проблем не было. Так что магазин надежный и самое приятное, что сотрудники не безразличны к нам - покупателям. Спасибо!

Заказал хлебопечь в Электрокладе с дополнительной гарантией на 2 года. Всё вроде-бы отлично, привезли как надо и вовремя, вот только с гарантийным талоном какая-то белиберда: талон не заполнен, а на мой вопрос: 'Почему так?', курьер ответил: 'Заполните сами'. Спрашивается: нафига я платил 500 рублей за доп. 2 года гарантии, если магазин так нехорошо к этой гарантии относится. И я думаю, что если в эти 2 дополнительных года что-то с хлебопечью случится, я буду культурно послан, в связи с неправильно заполненым гарантийным талоном. Поэтому, я обращаюсь ко всем тем, кто собирается что-либо заказывать в этом интернет-магазине, не заказывайте доп. гарантию, т.к. это по-видимому просто развод.

Моя оценка: отличный интернет-магазин. Покупал в этом магазине холодильник. Заказ оформил в интернете. Проблем не возникло. После оформления заказа прошло менее 5 минут, как мне перезвонил оператор для уточнения доставки. Доставили вовремя, без опозданий. К товару нареканий также не возникло.

дозвониться не смогла, сделали заказ через интернет магазин, практически сразу со мной связались, покупку привезли во время все понравилось

+ 1 к отзыву Антона от 27 октября! Купил увлажнитель в комнату ребенка. На 2-й день прибор стал выключаться сам по себе. Написал сначала претензию им на электронный адрес. Никто не перезванивал. Начал звонить сам и на всякий случай еще отправил претензию почтой с уведомлением на юр.адрес. По телефону старшего менеджера (который занимается претензиями) никогда нет на месте. Его мобильный давать отказываются. Теперь дождусь 10 дней с момента получения уведомления о доставке претензии по почте и в суд. Хотя после такого отношения по телефону не удивлюсь, если контора вообще не существует официально

Отличный магазин. Пользуюсь его услугами неоднократно. В последний раз заказывал пылесос LG V C 20262 HU] LG V-C20262HU, номер заказа 133939. Доставка произведена в строго обговоренное время, все необходимые документы присутствуют, к товару также никаких претензий нет. Немного неудобно, что на сайте невозможно проследить статус заказа( информация об изменении статуса приходит на электронную почту), Также нет регистрации на сайте.

Заказала вчера вечером (после 22 часов) сделала заказ телевизора. Утром оперативно отзвонился менеджер, обговорили доставку. Все привезли во время, товар проверила, все упаковано, при мне распечатали пакет с гарантийным талоном, печати поставили, внешний вид без повреждений. Претензий к магазину нет. Это не первая моя покупка в этом магазине. До этого заказывала, пароварку и тостер. Впечатления только положительные. Поэтому твердая 5-ка.

№ заказа 133876 Заказал ДВД LG9500н и эл.чайник, цены ниже чем в магазинах и на других сайтах (порадовало) и указал нужный день доставки, когда мне удобно. Доставили в срок. Всем доволен. Сохранил сайт в закладках, в будущем думаю воспользуюсь.

Оформила заказ по телефону, доставка на следующий день. Ждали до упора, ничего не привезли. Звоню - такого заказа вообще у них в базе нет, еще и нахамили. Рассчитывали на сегодня, у них больше заказывать не буду.