Б
Багров Иван оценил 07.02.2012
Оценка:
Ну не везёт мне с посудомойкой! Заказал. Всё ОК. Звонят, говорят, нету в наличии. Ищу снова на Маркете - опять отображается Электроклад. Иду к ним на сайт - есть в наличии. По той же цене. Ну что за обман-то?
Wo
Woman Pretty оценил 07.02.2012
Оценка:
К магазину никаких нареканий. Заказ на стиральную машину приняли прямо по телефону. Просила доставить как можно скорее, в итоге машинка была привезена во столько и тогда, когда и было обещано, и главное, когда я и просила. Сотрудники и курьер оказались довольно вежливыми, курьер звонил один раз утром, уточнил, во сколько он точно приедет, и еще позже, уже прямо перед подъездом, просто предупредил. Так что я всем осталась довольна, спасибо =)
У
Управление капиталом оценил 07.02.2012
Оценка:
отвратительный сервис!!!! Никому не рекомендую пользоваться услугами этого интернет-магазина. Сделал заказ, договорился о времени. К назначенному времени курьер не приехал и даже не звонил!!! позвонив в офис, пообещеали разобраться и перезвонить. Естественно никто не перезвонил, на мой повторный звонок никто особого интереса к моей проблеме никто не проявил. Абсолютно хамское отношение, мол не приехал и не приехал, в другой день приедет. Люди будьте бдительны!!! За ваши же деньги к вам так относятся!!!
Ki
Kirilyuk Alexander оценил 07.02.2012
Оценка:
заказ #147043 электровеник Philips FC6161 Звонок из магазина о приемке заказа раздался быстрее, чем я открыл почту, чтобы записать себе номер заказа ))) По согласованию и доставке заказа тоже вопросов не было. Товар был проверен на исправность при передаче. Обслуживание вышло идеальным )
Т
Трушечкина Мария оценил 06.02.2012
Оценка:
Четвёртый раз пользуюсь услугами этого магазина. В этот раз заказала две хлебопечки Panasonic SD-2501. в 12 позвонила и сделала заказ, в этот же день привезли. Всё чётко и вовремя. Цена одна из самых низких по Москве. Очень удобно, что есть вечерняя доставка. Курьер просто замечательный. Заранее отзвонился, распаковал товар, помог всё посмотреть. Спасибо за вашу работу! Мария.
А
Аноним оценил 06.02.2012
Оценка:
Заказали хлебопечку Панасоник. Цена была самая низкая из всех предложенией. Привезли точно в срок.
Ч
Чистилина Анастасия оценил 06.02.2012
Оценка:
Сделала заказ по телефону. Перезвонила через 30 минут и по просьбе мамы, хотела дозаказать еще чайник. На что услышала, надо было думать сначала, а потом уже все сразу заказывать. На мое предложение закончить оформление заказа МЕНЕДЖЕР БРОСИЛ ТРУБКУ. Я перезвонила, бывают же проблемы со связью. Человек опять бросил трубку, только услышав голос. Уж не знаю, может быть они так загружены клиентами, которые их обижают и бояться общения, не удалось уточнить))) Но как факт, мне не понятна судьба уже сделанного заказа. Сейчас буду искать магазин с вменяемыми продавцами, а в этот даже звонить боюсь.
С
Скалеух Илья оценил 06.02.2012
Оценка:
По мне этот магазин не много неприятный. Курьерская служба могла бы работать получше. Долго и много созванивался с курьерам поскольку не мог понять где он и через сколько будет в итоге пришлось ждать его у подъезда 25 минут при том что на улице было -20.
А
Аноним оценил 05.02.2012
Оценка:
очень плохой магазин!!! менеджеры матерятся при разговоре с клиентом. заказ был сделан с доставкой на следующий день на вечер. На следующий вечер никто не приехал. После звонка обещали разобраться и перезвонить, в итоге на следующий день заказ не привезли, и мне никто не перезвонил. После моего повторного звонка выяснилось что заказ был отменен мною еще в первый день.
А
Аноним оценил 04.02.2012
Оценка:
Возмутительно! менеджер позвонить позвонил, а вот товар так и не привезли! мало того, даже не отзвонились о том что доставки не будет! это полный провал магазина в целом.
К
Корнилов Роман оценил 04.02.2012
Оценка:
Заказывал эпилятор. Привезли в срок с предварительным звонком. Никаких замечаний к работе магазина нет.
А
Аноним оценил 03.02.2012
Оценка:
Убедительно просьба к руководству магазина проинструктировать курьеров на предмет вежливого общения с покупателем. Заказали в магазине 2 обогревателя, курьер подъехал, в хамской форме потребовал, чтобы его встретили у подъезда, т.к. ему 'подниматься лень'. Заметьте, 5 этаж, есть лифт. На мое молчаливое возмущение отреагировал: 'а че, сложно, это же вам надо'. Далее сказал, чтобы его встретили в коридоре, потому что ему 'лень искать кабинет' (прямой коридор, понятная нумерация дверей). В кабинете на просьбу заполнить гарантийный талон ответил: 'мы только печать ставим, если вам че-то надо - сами пишите'. Я в шоке, господа. Если бы наши курьеры так разговаривали с покупателями, наша фирма бы разорилась.
Б
Белова Даша оценил 03.02.2012
Оценка:
Отличный магазин с отличным ассортиментом и еще более отличными ценами! Заказ №146533 заказывала 2 пары щипцов Rowenta и Philips а так же фен Valera+.
ek
ekaterina.sergeevna.1 оценил 02.02.2012
Оценка:
Заказать товар оказалось нетрудно, позвонить и заказать. Сказали, что товар привезут с 15 до 19 часов. В 16 часов позвонила узнать поточнее о времени прибытия курьера. Попала на плохое настроение менеджера, который начал повышать на меня голос и в итоге просто бросил трубку. Дальше приехал курьер, нормально все, за полчаса позвонил. Было еще неожиданнее, когда курьер начал кулаком стучать в дверь, потому что он не понял в какой звонок звонить (при этом в домофон он звонил и я ответила и открыла). Дальше началось самое интересно. Курьер начал быстро тыкать мне в коробку, мол проверяйте, только зачем надо проверять? 10 лет работаем и все ок. Сильно торопился.Проверила наличие всех насадок, попросила заполнить гарантийку (причем печати отличаются, что на чеке, что на талоне - печать набивная - типа ну повылетали буквы), опять же получила ответ, что 10 лет работаем. Тут уже было страшно проверять дальше, курьер явно психовал и было ощущение, что если я откажу ему в товаре, он просто поколотит меня. И я отдала деньги, затащила пылесос в дом и достала его из коробки. Конечно же пылесос оказался СЛОМАН!!! Позвонила в офис к ним и сказала, что в течение двух недель я хочу вернуть вам пылесос (имею право сделать это без объяснения причины). Мне ответили, что не имею на это права и что возврат они не осуществляют. Полное ощущение что по гарантии я не смогу починить. Видимо один шанс у меня обратиться в Роспотребнадзор.
Ba
Balandin Aleksei оценил 02.02.2012
Оценка:
Заказывал кофемолку (заказ #145724), привезли вовремя, всем доволен :)
sc
schuma Андрей оценил 02.02.2012
Оценка:
Отличный магазин, все быстро, оперативно. Покупал у них машинку для стрижки волос и конвектор, заказ #146463. Есть нюанс с доставкой - каждая позиция в накладной имеет свою стоимость доставки.
М
Могутина Анна оценил 02.02.2012
Оценка:
Хороший магазин, быстро оформили заказ,доставили в срок. ( В принципе так и должны работать магазины.)
Ж
Журавлев ToXa оценил 02.02.2012
Оценка:
хороший магазин.быстрое реагирование на заказ и на доставку!и цены ниже,чем на других сайтах. заказывала мультиварку maruchi-45F. № заказа #146287.готовлю почти каждый день-никак не нарадуюсь! СПАСИБО!
А
Абрашкина Марина оценил 02.02.2012
Оценка:
Заказала на прошлой неделе в этом магазине две мультиварки Panasonic SR-TMH10. Товар доставили на следующий день в отличном состоянии. Через несколько дней у меня сломалась соковыжималка и я снова сделала заказ в этом магазине. Выбор пал на соковыжималку Panasonic MJ-W171. Сотрудники магазина оба раза общались со мной очень вежливо и учтиво. Магазин порадовал своими ценами и оперативностью. Спасибо.
Da
Darya Morozova оценил 02.02.2012
Оценка:
Заказ 146089 (пароварка, блендер, чайник, весы, мясорубка). Понравились: корзина, которая сохраняет все выбранные товары в течение нескольких дней, когда мы выбирали товары, хорошие цены. Но строка поиска не работает. Общее хорошее впечатление испортил менеджер магазина. Который на просьбу предложить альтернативу мясорубке, которой не оказалось, не смог и не захотел этого сделать.
А
Аноним оценил 01.02.2012
Оценка:
Всё было исполнено чётко. Позвонили, согласовали, привезли, показали. Спасибо!
В
Вельнивецкий Александр оценил 01.02.2012
Оценка:
Заказал, перезвонили, подтвердили заказ и точно по времени доставили. Спасибо за работу.
С
Сасин Александр оценил 31.01.2012
Оценка:
Нареканий нет. Заказал аккумулятор, привезли в срок. Документы предоставили.
А
Аноним оценил 31.01.2012
Оценка:
Все четко: в обозначенное время за указанную сумму.
Б
Безукладова Татик оценил 31.01.2012
Оценка:
Заказывала пылесос Электролюкс.Менеджер позвонил сразу, обговорили время доставки. Привезли заказ во-время, курьер вежливый,ответил на все вопросы. Никаких нареканий на работу магазина нет, обслуживание быстрое и вежливое. И пылесос отличный!
Х
Харькина Юлия оценил 31.01.2012
Оценка:
Покупала эпилятор (#146034 ) доставили быстро и четко. С моей стороны возникла проблема по времени доставки. С курьером решили вопрос и перенесли доставку на другое, более удобное для меня время. Пока пользуюсь приборчиком, работает исправно, без нареканий))) спасибо))
М
Мозгалин Алексей оценил 31.01.2012
Оценка:
Магазин нормальный. Заказ отправлял поздно ночью, перезвонили в 8 утра, к 3 дня подвезли заказ. Единственный минус - у курьера машина с товаром, от которой он боится отходить. Но это не принципиально, т.к. остальные моменты решены на хорошем уровне.
GE
GEANFRANCO оценил 31.01.2012
Оценка:
Очень доволен этим магазином, заказываю не первый раз. Все работает отлично.
А
Аноним оценил 30.01.2012
Оценка:
Курьер немного не доброжелателен, но в целом было всё ОК - всё вовремя и надлежащего качества! Спасибо!
П
Почта Дмитрий оценил 30.01.2012
Оценка:
Хороший магазин. Заказывал на сайте блендер поздно вечером. Перезвонили наутро, еще 9 часов не было. Назначили доставку. Доставили в договоренный интервал. Цена была в нижнем диапазоне по рынку. Ни к чему придраться не могу. Рекомендую.