Электроклад

Пользовался услугами магазина пока 2 раза.Впечатления самые благоприятные.Вечером заказ,утром уже звонят,уточняют детали:сам заказ,место,время доставки.Всё ровно,культурно,оперативно(1-2 дня).По качеству товара нареканий нет.Курьеру(2раза был один и тотже)отдельное спасибо(ждал меня,сам затащил печку и даже не ругался).В общем я доволен-5 баллов.

Полностью согласен насчёт хамского отношения. Бросают трубки, не отвечают на телефоны. Видимо, людям совсем не важны клиенты. Хотя заказал два кондера на 40т.р. Зря вы так.

Заказывали Хлебопечку Кенвуд и весы. Заказ 160454. Все привезли в срок, все нормально.

Покупал автомагнитолу Pioneer DEH-6400 BT. Доставили быстро,оперативно,пошли навстречу подвезли пораньше. Магнитола отличная 2012 года модельного ряда, по цене выгодно. Я доволен,буду связываться с этим магазином еще!

покупал у этих ребят утюг Bosch TDS 1216 за 3008руб+доставка = самая низкая цена на маркете на 21.04.2012г. отзвонили. привезли. гарантию заполнили, чеки дали. мои рекомендации.

Заказ 160293 от 25.04.2012 заказывали хлебопечь Redmond RBM-M1902 BLACK. Оставили заявку в интернет-магазине. Нам сразу перезвонили и на следующий день в удобное для нас время доставили. Выбранной печью очень довольны. Спасибо!!!

Заказываю не первый раз в этом интернет магазине номер заказа #160332. Очень внимательные менеджеры. Радует возможность выбора времени доставки. Товар качественный в полной комплектации.

Магазин продает бракованую технику, сервис магазина оставляет желать лучшего. Заказ №167908-159032 от 16,04. Менеджеры бросают трубку, старший менеджер все время отсутствует. Хочу вернуть деньги, выслала претензию на электронную почту, а также продублировала на юридический адрес. Дальше пойду в Роспотребнадзор и в суд. Не советую связываться с этим магазином, часто заказываю товары в интернете, впервые 'нарвалась'.

Покупала в магазине сандвич тостер.Это уже вторая покупка.Все доставили в срок,оговоренный с менеджером.Очень довольна и товаром и магазином.заказа #159888

Странный магазин. Заказал 3 кондиционера. Доставка по Москве курьером + установка. Перезвонили предложили произвести предоплату товара!!! Очень напоминает лохотрон, когда товара нет, а деньги выманивают - дабы клиенту было труднее соскочить и можно было повпаривать другой товар. Внимательнее с этим магазином. Заказ # 160966

Все понравилось Доставили быстро и в срок.

Заказ доставили быстро, спасибо за отличную работу, буду и в далнейшем пользоваться услугами интернет магазина ЭЛЕКТРОКЛАД.

Сегодня заказал автохолодильник, за доставку в Зеленоград объявили 950 р. стал спрашивать куда они могут привезти его дешевле в ответ менеджер бросил трубку и чуть позже отменил заказ. Отвратительный сервис и обращение с клиентами. Ни кому не советую.

Комментарий на сайте выделенным красным цветом 'Самовывоза нет. Не было, нет и не будет.' полностью говорит об отношении магазина к клиентам. При стоимости товара 1800р - отдавать за доставку 800р (живу за МКАДом) ну совсем не интересный вариант

Хамское отношение! Позвонила сегодня узнать по наличию и возможности доставки эпилятора Philips HP 6570, менеджер ответил, что в наличии есть и доставка с 15 до 19. Я сказала, что работаю до 17:30 и...не успела договорить, так как менеджер оборвал меня фразой 'Ну, значит мы не привезем вам сегодня ничего' и ПОЛОЖИЛ ТРУБКУ!! Знаете, при таком количестве различных интернет-магазинов, подобное отношение к потенциальному клиенту-это непозволительная роскошь!!

В субботу (21.04.12) заказал 3 кондиционера на понедельник. В понедельник позвонил курьер и сказал, что перепутал одну коробку, договорились на вторник. Во вторник звонит говорит, спускайтесь забирать товар (3 коробки по 30 кг). Я говорю по телефону, поднимитесь на 2 этаж, мы посмотрим документы, позвоним вашему руководству и решим вопрос о подьеме в квартиру (т.к. при заполнении заявки меня оператор не предупреждал, что занос в квартиру оплачивается отдельно. На что курьер мне сказал, что выгрузит коробки у подьезда и уедет. И через 5 минут уехал, правда с товаром. Такого отношения к покупателям я еще ни разу не встречал. Вместо того, чтобы все обьяснить, он нахамил и уехал с товаром обратно (только свое время и бензин потратил, а деньги не получил). Просто нет слов о качестве работы!!!

покупал сетевой медиаплеер. заказ 154183. все отлично потом покупал еще два - тоже все было хорошо. в третий раз хотел купить муз.центр - менеджер округлил цену в плюс 5 рублей в свою сторону (не жалко конечно) но с какого перепугу?! когда задал вопрос почему так, получил ответ: цены у нас такие и вообще не нравиться - заказывй в другом месте - и кинул трубку! больше заказывать там не буду - испорчено все впечатление!

Покупал в этом магазине впервые, заказал холодильник не самый распространенный Sharp заказ 15914 порадовали что были готовы привезти на следующий день (в конкурирующей организации 5-6 дней за теже деньги), гуманная цена за подъем на этаж (для меня была очень актуальна) + ребята на доставке смогли его засунуть в пассажирский лифт не повредив, соответственно на подъеме съэкономил.

Купила мультиварку, но она оказалась с браком. Теперь назад они ее примут только с актом из сервисного центра о том, что есть брак... Об этом написано на сайте, конечно, но в других магазинах берут назад и сами делают экспертизу.... Теперь езди по этим центрам, блин.

Безобразное обслуживание. Хамоватые менеджеры. На просьбу представится - ноль реакции. На заявку в электронном виде - ноль реакции. Позвонил сам, попросил дать разъяснения по нужному мне товару. К сожалению не смог получить необходимой информации, компетентность на том конце провода - снова ноль. Выяснил все сам, благо с Интернетом дружу. Далее при оформлении доставки потребовали два контактных телефона. На мой вопрос что делать, если телефон один последовал ответ - нужно два или заказ не примем. Тут терпения уже не осталось - вежливо пожелал 'бизнесменам' доброго пути и новых клиентов. Кто хочет пообщаться с хамами и некомпетентными людями - звоните и попытайтесь заказать технику в конторе ЭЛЕКТРОСКЛАД. Дмитрий.

Заказала на днях в этом магазине газовую плиту Gorenje, при заказе менеджер неверно записал телефон. В итоге я могла в пустую прождать и потерять время, но спасибо курьеру который, несмотря на то что не смог дозвониться все же приехал по адресу дверь подъезда помогли открыть соседи (из-за крайней невнимательности менеджера магазина подъездный код даже не упоминался при заказе) При заказе спросила ящик для посуды у данной модели плиты выдвижной или откидной на что был ответ выдвижной. А на деле ящик оказался откидным, что меня конечно расстроило. Вывод: никогда не имейте дел с непрофессионалами!

В магазине Андрикс-маркет приобрёл LCD-панель Sony FWD-S42H1 и остался очень доволен покупкой. Персонал у них очень коммуникабельный и вежливый, подробно всё объяснили по поводу покупки: её технические характеристики и устройство панели, так же у них доступные цены и обширный ассортимент! С доставкой тоже всё прекрасно – привезли покупку, как и обещали: на следующий день до обеда! Они, правда, отлично работают – я доволен!

Осторожно!!! обман!!! заказали в магазине 4 чайника электрических разных моделей. привезли только через 3 дня. но это не так важно. одни из чайников оказался не рабочим. сразу же после обнаружения позвонила в магазин, сказали, что нужно написать претензию на почту. написала. в течении двух недель пытаюсь туда дозвониться. меня переключают на старшего менеджера Владимира Евгеньевича, которого все время нет на месте. в итоге : дозвониться нереально, мне никто не перезвонил и не ответил на мою претензию, хотя менеджер обещал, что ответят в течении недели. приехать к ним и отдать нерабочий чайник тоже не получится,т.к. у них нет офиса в Москве. не имейте дело с этим магазином. при возникновении проблем ничего не добьетесь.

Ужасный магазин! Товар привезли ненадлежащего качества. Деньги за него не возвращают. До руководства невозможно дозвониться. Менеджеры открыто хамят, на все наши претензии отвечают - нам не интересно с вами разговаривать. Очень советую не обращаться в этот магазин, если вы, конечно, дорожите своим временем и нервами!

Развод. а не магазин. Заказал колонки, курьер привёз говорит не включать час, взял деньги и уехал. Через час включил - не работают. Звоню к ним. говорят менеджера по замене нет, как выяснилось позже Владимир Евгеньевич работаёт с 15 до 18, и его никогда нет на месте, а другие эти вопросы не решают. шесть дней пытался дозвонится- бесполезно. теперь решаю как с ними быть, то ли в рамках закона, то ли звать знакомых чеченцев. Ребята просто сильно оборзели.

Заказывали СВЧ 14.04.2012.Ужасный магазин:обещанную поставку 17.04.2012 не выполнили,наврали насчет поставки товара в последующие дни.Дозвониться в магазин очень тяжело...Один из продавцов нахамил.

вчера заказала холодильник,прочитав отзывы о магазине,сказала курьеру,чтобы не забыл гарантийный талон.привез битый,без гарантии,пытался выдать за нее руководство по эксплуатации,поставив на последнюю страницу штамп.

Отличный магазин. Покупал мультиварку М20. Сделал заказ №158165, перезвонили почти сразу. Товар привезли в точно оговоренное время. Бесплатная доставка. Магазином доволен. Рекомендую.

Незначительный ньюанс, но все же. После того, как был сделан заказ на сайте, перезвонил менеджер и объявил цену. Та же цена была указана на сайте и в письме на моей почте. Но при доставке в товарном и кассовом чеке была пробита цена товара на 5 руб. больше. Как это понимать? Самодеятельность какая-то. Оплатила ту цену, которая на сайте...

заказывала холодильник [HANSA BC 47] консультировалась с продавцом: соответствует ли товар заявленным на сайте характеристикам, а именно Климатический класс SN-N-ST. меня уверили, что 'ДА,КОНЕЧНО' ну а на самом деле - НЕТ. обманули. или не знали и поленились узнать.. На самом деле в паспорте холодильника указан Климатический класс N... Вот и думаю теперь, что мне делать: жаловаться, требовать возврата или оставить всё как есть?