Электроклад

Заказ № 164481 мясорубки доставлен вовремя, в полной комплектации, в рабочем состоянии,со всеми надлежащими документами. Претензий и нареканий ни по обслуживанию, ни по качеству товара на сегодняшний день не имею.

Полностью согласна с предыдущим отзывом! Абсолютно хамское общение с покупателями. А моя попытка связаться по этому поводу с руководством магазина закончилась безрезультатным пятиминутным ожиданием на линии. Даже удивительно, что при нынешнем уровне конкуренции остались еще подобные продавцы! Очень рекомендую выбрать другой магазин для совершения покупок!

Магнитола LG SB74-заказ №164491. Начиталась отзывов, что готова была отменить заказ...... Но оказалось все замечательно......и менеджеры вежливые, и доставка вовремя,и товар без брака (посмотрела все что можно))), и комплектация вся на месте!!! Магазином довольна!!!

Товар был доставлен во-время, хорошего качества.

Ужасный магазин! Продавцам, которые сидят на телефоне принимают заказы не знакомо понятие как этикет. Менеджерами этих людей язык не повернется назвать. На мою просьбу разговаривать другим тоном просто сказали, ваш голос мне не нравится, до свидания и положили трубку...

Совершенно неадекватная служба приёма заказа. Каждый менеджер по 3 -4 раза переспрашивает шестизначный номер заказа, как будто люди только вчера освоили цифры и с трудом в них ориентируются. Ладно. Заказал сумку. Доставка 300 рублей. Потом перезвонил и попросил добавить карандаш для протирки оптики (30 грамм) и еще пару аксессуаров (каждый по 10-20 грамм) мне сообщили, что за каждую позицию нужно доплачивать 100 рублей. Я чуть со стула не упал. Вот это бизнес по-русски ! Маркетинг , но Только наоборот. Везде людей стимулируют купить побольше, а здесь выгоднее заказать второй раз с новой доставкой. Удивился от логики такого 'бизнеса ' и попросил убрать эти дополнительные позиции из заказа. Менеджер то ли от вредности, толи от слабого слуха , то ли от полной незаинтересованности в продаже просто взял и удалил весь заказ !!! при этом ничего мне не сообщил. Сижу-жду доставку целый день. Вечером перезваниваю (два часа ни по одному телефону не брали трубку) и опять начинается много кратный пере спрос номера , но уж затем традиционное хамство и демонстративно-наплевательская позиция по отношению к клиенту. Худшее что я видел. Не думаю, что владелец бизнеса в курсе того, как эти товарищи-операторы его попросту уничтожают.

Хороший магазин. Обязательно добавлю магазин в избранное.

Привезли неработающую печь СВЧ DAWEOO. Купил 28 мая 2012. Возвратить деньги или обменять отказались сразу, на письма не отвечают. Не уверен, что гарантийный талон подлинный. По адресу в г Александров находится магазин бытовой техники, ИП Кузьмина не зарегистрировано.

Заказ # 162806 от 18.05.2012 13:52:10 Заказали стиральную машинку. Очень понравилась служба доставки, было несколько предварительных звонков по уточнению времени. Машинка исправно работает, повреждений нет.

Может и не плохим товаром торгуют и менеджеры вежливые, но работают по отвратительной схеме: В яндекс-маркете по позиции стиральной машины (Samsung WF0408S1V) предлагают лучшую цену. Когда сделал заказ у них на сайте, быстро перезвонил менеджер, и мы договорились о дне и времени доставки, а в день доставки перезванивают, извиняются и говорят, что эта машинка последняя и с дефектом и переходят к втюхиванию другой похожей но немного дороже..... На мой взгляд это недопустимая схема продаж.

Купил энергосберегающие СВЕТОДИОДНЫЕ лампочки... Пока светят, гарантийный срок 3года,что составляет 26280 часов. В тоже время написано что срок наработки на отказ не менее 50 000 часов, что составляет почти 6 лет. Несостыковка однако,и где чем и как обеспечивается гарантия - неизвестно.

После заказа на сайте, позвонили на следующий день в 9 утра. сказали что заказ приняли и доставка будет по указанному адресу до 19 часов. На почту пришло штук 5 подтверждений заказа. В течении дня была получена смс, что мне звонили с моб.+79267701221 (видимо я был в не зоне действия сети) я как обычно в таких случаях перезваниваю. Мне отвечают - что это интернет магазин, говорю Вы мне только что набирали. В ответ сказали что - ни че не знаю это ни я ?!!, и кинул трубку. В итоге я набираю им по этому номеру уже в 19-15. Спрашиваю мой заказ собираются привозить??? называю номер заказа. в ответ - у нас его нет в наличии,,,,,,,,,

Заказ # 163211 от 22.05.2012. Очень 'порадовало', что у ЭЛЕКТРОГРАДа оплачивается доставка каждого предмета. мп-3 плеер - 300 руб, а карта памяти -100 руб. А если бы я ещё закал телефон или фотоаппарат? за их доставку тоже отдельно платить (в одном заказе)? Спасибо.

При попытке уточнить время заказа продавец сказал, что обещать ничего не могут, заказ отменяют, и внезапно повесил трубку. Магазину заслуженный минус.

заказывал хлебопечку и весы в данном магазине, привезли в этот же день,в заводской упаковке, так как заказывал до 12.30. Все проверил при курьере , внешний вид, гарантийки и т.д. Все устроило,в следующий раз буду заказывать так же у них. Ну и совет покупателям,проверять товар надо внимательно,за это денег ни кто не берет.

Всё хорошо! Оператор в течении нескольких минут связался со мной после оформления заказа! Покупка была доставлена на следующий день, как и оговаривалось заранее! Предварительно позвонили и в течении 30 минут привезли мой заказ! Я остался доволен! Благодарю! Надеюсь на наше дальнейшее сотрудничество!

Плохой магазин, доставка не вовремя, операторы в вечернее время не могут ответить, хамят.

Заказ 163171, покупал вентилятор Rolsen. Всё доставили во время, как договорились, всё в идеальном состоянии, работает исправно, так что советую!!!

Хамовитые менеджеры, невозможно обговорить даже примерное время доставки. На вопрос 'если завтра у курьера не будет возможности до 6 выполнить заказ, может лучше организовать доставку послезавтра?' Менеджер начал натурально истерить, повышать голос и диктовать условия. Водитель отказался выходить из машины, пришлось идти к нему получать заказ под дождём. Как следствие - получал коробку и расплачивался второпях, в коробке не обнаружилось гарантийного талона. Не рекомендую пользоваться услугами данного магазина.

Покупал недавно Sony CDX-GT560UE. Долго выбирал магнитолу, у Электроклада цена вполне конкурентная. Заказал доставку до 18-00, привезли в 17-50, думал опоздают. Проверил комплектность, расписался, отдал деньги. Магнитолу установил сам, вроде пока работает. Обычный магазин, 'товар-деньги' и никаких эмоций, ни положительных, ни отрицательных.

Цены по доставке на сайте не соответствуют действительности.

Заказал мультиварку. Везли 3 дня. После проверки оказалась нерабочей .Обменять отказались. Написал претензию. Неделю футболили туда сюда. Менеджеры хамы. сайт www.multivarka.ru тоже принадлежит им. Про эту компанию уже столько негативных отзывов, что Яндексу пора выкинуть их с Маркета

Неплохой магазин, доставка вовремя, только операторы в вечернее время не могут ответить на некоторые вопросы.

Заказывала в магазине видеорегистратор (Заказ # 162728). Почти сразу перезвонил менеджер магазина и уточнил детали заказа. Видеорегистратор доставили на следующий день (курьер предварительно позвонил). Работой сотрудников магазина осталась довольна.

Спасибо, очень довольна сервисом, все быстро и вовремя доставили!!! буду вашим клиентом!

Отличный магазин! На момент покупки, была самая маленькая цена на Candy Aquamatic 1000DF. Оператор на телефоне , был приветлив, компетентен, не понравилась только-лишь цена подъёма НА ЛИФТЕ на 9эт.:- маленькой 'маш.под раковину' - 200р. Но эта проблема была решена на месте за - 100р. Как и было обещано: 'Доставка на завтра, с 16 до 19ч.ч., с предварительным звонком', в 15-30 отзвонились, а в 16-10 машинка стояла в квартире!!!

Заказ приняли автоматически, быстро перезвонили. Курьер адекватный и привёз всё чётко. нет самовывоза и за доставку двух аккумуляторов весом по 50грамм взяли 300р +100р за второй аккумулятор! На дальнейшие рекламации по купленному товару магазин не реагирует! Покупала у них аккумулятор для фотоаппарата в количестве 2-х штук, один оказался бракованный. На звонок с притензией ответили, что напишите письмо, написала!, 2 раза отправляла им, за месяц на него никто так и не ответил! снова звонила, фамилии ответственных лиц не называют, футболят... Так что делайте выводы связываться с этой шарашкой или нет....

Два года назад покупала в этом магазине подарок дорогому мне человеку. Свою работу сотрудники магазина выполнили безупречно. А недавно заказала в этом магазине зарядку для фотоаппарата. Привлекла низкая стоимость зарядки и доставки. Заказ делала ночью, утром перезвонил менеджер, подтвердил заказ, а днем зарядку доставили. Все работает. Всем рекомендую!!! Спасибо магазину! Держите марку! Одна просьба: расширьте временные пределы доставки, не всегда удобно ждать доставку только с 3 до 7 вечера. Хотелось бы утреннюю доставку, или дневную. Спасибо!

Отвратительный магазин. В понедельник заказал СВЧ с доставкой на пятницу, доставка с 15.00, отпросился с работы, за 3 часа до доставки позвонили и сообщили что печки закончились, а мне на день рождения идти... Как будто они три дня назад не знали, что у них на складе происходит, а понятие 'зарезервировать товар' для них незнакомо. Не заказывайте ничего в этом магазине, а то попадёте как я

Я довольна. Все, что было нужно оказалось в наличии, менеджер быстро перезвонил, а водитель все во время привез. Цены хорошие. Все сюда!